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Effective URL: https://support.microsoft.com/de-de/windows/sch%C3%BCtzen-sie-sich-vor-phishing-0c7ea947-ba98-3bd9-7184-430e1f860a44
Submission: On March 14 via manual from US — Scanned from DE
Form analysis 3 forms found in the DOM
Name: searchForm — GET /de-de/Search/results
<form class="c-search ng-scope ng-pristine ng-valid" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/de-de/Search/results" method="GET"
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<h2 class="boldFont">War diese Information hilfreich?</h2>
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<span class="boldFont">Danke! Haben Sie weiteres Feedback?</span> (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.) </label>
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<span class="experienceOptionLabels">Mein Problem wurde behoben.</span>
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<span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Bilder</span>
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</div>
</form>Text Content
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SCHÜTZEN SIE SICH VOR PHISHING
Phishing („fisching“ ausgesprochen) ist ein Angriff, der versucht, Ihr Geld oder
Ihre Identität zu stehlen, indem Sie dazu bewegt werden, Ihre persönlichen
Informationen wie Kreditkartennummern, Bankdaten oder Kennwörter auf Websites
einzugeben, die sich als seriös ausgeben. Cyberkriminelle geben sich in einer
gefälschten Nachricht mit einem Link zu einer Phishing-Website als seriöse
Unternehmen, Freunde oder Bekannte aus.
LERNEN SIE, PHISHING-NACHRICHTEN ZU ERKENNEN
Phishing ist eine beliebte Form der Internetkriminalität, da es besonders
wirksam ist. Cyberkriminelle haben erfolgreich E-Mails, SMS-Nachrichten und
direkte Nachrichten in sozialen Netzwerken oder in Video-Spielen verwendet, um
Benutzer zum Offenlegen ihrer persönlichen Informationen zu bringen. Der beste
Schutz ist eine Sensibilisierung und zu wissen, worauf Sie achten sollen.
Hier sind einige Beispiele, woran Sie eine Phishing-E-Mail erkennen:
* Aufforderungen zu dringenden Handlungen oder Drohungen – Misstrauen Sie
E-Mails, in denen behauptet wird, Sie müssten sofort auf einen Link klicken,
eine Nummer anrufen oder eine Anlage öffnen. Häufig wird behauptet, Sie
müssten sofort handeln, um Anspruch auf einen Preis zu haben oder ein
Nachteil zu vermeiden. Das Vermitteln eines falschen Gefühls der
Dringlichkeit ist ein häufig vorkommender Trick bei Phishing-Angriffen und
-Betrugsversuchen. Sie tun dies, damit Sie nicht zu viel darüber nachdenken
können oder sich an einen vertrauenswürdigen Berater wenden, der Sie
möglicherweise davor warnt.
Tipp: Wann immer Sie eine Nachricht sehen, die Sie zum sofortigen Handeln
auffordert, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, halten Sie inne und schauen
Sie sich die Nachricht genau an. Sind Sie sicher, dass sie echt ist? Lassen
Sie sich Zeit und bleiben Sie sicher.
* Erstmalige oder seltene Absender – Obwohl es nicht ungewöhnlich ist, zum
ersten Mal eine E-Mail von jemandem zu erhalten, insbesondere wenn er sich
außerhalb Ihres Unternehmens befindet, kann dies ein Zeichen für Phishing
sein. Wenn Sie eine E-Mail von jemandem erhalten, den Sie nicht kennen, oder
den Outlook als neuen Absender identifiziert, nehmen Sie sich einen Moment
Zeit, um die E-Mail besonders sorgfältig zu prüfen, bevor Sie fortfahren.
* Rechtschreibung und schlechte Grammatik – Professionelle Unternehmen oder
Organisationen haben generell ein Redaktionsteam, das qualitativ hochwertige,
professionelle Inhalte für Kunden gewährleistet. Wenn eine E-Mail-Nachricht
offensichtliche Rechtschreib- oder Grammatikfehler aufweist, kann es sich um
einen Betrugsversuch handeln. Diese Fehler sind manchmal das Ergebnis einer
ungeschickten Übersetzung aus einer Fremdsprache, und manchmal sind sie
absichtlich, um Filter zu umgehen, die versuchen, diese Angriffe zu
blockieren.
* Allgemeine Anrede – Ein Unternehmen, das mit Ihnen zusammenarbeitet, sollte
Ihren Namen kennen, und heutzutage ist es leicht, eine E-Mail zu
personalisieren. Wenn die E-Mail mit einer allgemeinen Anrede wie „Sehr
geehrte Dame oder Herr“ beginnt, dann ist dies ein Warnsignal, dass es sich
wahrscheinlich nicht um Ihre Bank oder Einkaufs-Website handelt.
* Verdächtige Links oder unerwartete Anlagen – Wenn Sie vermuten, dass es sich
bei einer E-Mail-Nachricht um einen Betrugsversuch handelt, öffnen Sie keine
darin enthaltenen Linkes oder Anlagen. Halten Sie die Maus stattdessen auf
den Link, ohne diesen anzuklicken, um festzustellen, ob die Adresse mit dem
in der Nachricht angezeigten Link übereinstimmt. Im folgenden Beispiel wird
beim Positionieren der Maus auf den Link die reale Internetadresse in dem
Feld mit dem gelben Hintergrund angezeigt. Die Zeichenfolge der IP-Adresse
sieht ganz anders als die Internetadresse des Unternehmens aus.
Tipp: Drücken Sie in Android lange auf den Link, um eine Eigenschaftenseite zu
erhalten, auf der das echte Ziel des Links angezeigt wird. Unter iOS machen Sie
etwas, was Apple als "Light, long-press" bezeichnet.
* Nicht übereinstimmende E-Mail-Domänen – Wenn die E-Mail angeblich von einem
seriösen Unternehmen wie z. B. von Microsoft oder von Ihrer Bank stammt,
jedoch von einer anderen E-Mail-Domäne wie z. B. Yahoo.com oder
microsoftsupport.ru gesendet wurde, handelt es sich wahrscheinlich um einen
Betrugsversuch. Achten Sie auch auf sehr subtile Abweichungen des legitimen
Domänennamens durch falsche Schreibung. Wie "micros0ft.com", bei dem das
zweite "o" durch eine "0" ersetzt wurde, oder "rnicrosoft.com", bei dem das
"m" durch ein "r" und ein "n" ersetzt wurde. Dies sind von Betrügern häufig
angewandte Tricks.
Cyberkriminelle versuchen auch, Sie mit anderen Methoden wie z. B.
SMS-Nachrichten oder Telefonanrufen dazu zu verleiten, gefälschte Websites zu
besuchen. Erfahrene Cyberkriminelle richten Callcenter ein, die potenzielle
Opfer automatisch anrufen oder ihnen eine SMS schicken. Diese Nachrichten
enthalten häufig Aufforderungen, Ihre PIN oder andere persönliche Informationen
preiszugeben.
Sind Sie ein Administrator oder IT-Experte?
Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement mit Advanced Threat Protection besitzen,
können Sie den ATP-Antiphishingschutz aktivieren, um Ihre Benutzer zu schützen.
Weitere Informationen
WENN SIE EINE PHISHING-E-MAIL ERHALTEN
* Klicken Sie niemals auf Links oder Anlagen in verdächtigen E-Mails. Wenn Sie
eine verdächtige Nachricht von einer Organisation erhalten und nicht sicher
sind, ob die Nachricht legitim sein könnte, gehen Sie zu Ihrem Webbrowser und
öffnen Sie eine neue Registerkarte. Gehen Sie dann über Ihre gespeicherten
Favoriten oder über eine Websuche zur Website der Organisation. Oder rufen
Sie die Organisation unter einer Telefonnummer an, die auf der Rückseite
einer Mitgliedskarte angegeben ist, auf einer Rechnung oder einem Kontoauszug
aufgeführt ist oder die Sie auf der offiziellen Website der Organisation
finden.
* Wenn es scheint, dass die verdächtige Nachricht von einer Person stammt, die
Sie kennen, dann kontaktieren Sie die Person über einen anderen Weg (z. B.
SMS oder Telefonanruf), um dies zu bestätigen.
* Melden Sie die Nachricht (siehe unten).
* Löschen Sie diese.
WIE SIE EINEN BETRUGSVERSUCH MELDEN
* Microsoft Office Outlook – Wenn Sie die verdächtige Nachricht ausgewählt
haben, wählen Sie im Menüband die Option Nachricht melden und anschließend
Phishing aus. Dies ist der schnellste Weg, um sie zu melden und die Nachricht
aus Ihrem Posteingang zu entfernen, und es wird uns helfen, unsere Filter zu
verbessern, damit Sie in Zukunft weniger solche Nachrichten sehen. Weitere
Informationen finden Sie unter Verwenden des Add-In „Nachricht melden“.
* Outlook.com – Wählen Sie das Kontrollkästchen neben der verdächtigen
Nachricht in Ihrem Outlook.com-Posteingang aus. Wählen Sie den Pfeil neben
Junk-E-Mail und dann Phishing aus.
Hinweis: Wenn Sie einen anderen E-Mail-Client als Outlook verwenden, beginnen
Sie mit der Erstellung einer neuen E-Mail an phish@office365.microsoft.com und
schließen Sie die Phishing-E-Mail als Anlage ein. Bitte machen Sie keine
Weiterleitung der verdächtigen E-Mail, wir müssen diese als Anlage erhalten,
damit wir die Kopfzeilen der Nachricht untersuchen können.
WENN SIE AUF EINER VERDÄCHTIGEN WEBSITE LANDEN:
Während Sie sich auf einer verdächtigen Website in Microsoft Edge befindet,
wählen Sie das Symbol Einstellungen und Mehr (...) in der oberen rechten Ecke
des Fensters und dann Hilfe und Feedback > Unsichere Website melden aus. Oder
klicken Sie hier.
Tipp: MIT ALT+F wird das Menü Einstellungen und mehr geöffnet.
Weitere Informationen finden Sie unter Sicheres Durchsuchen des Internets in
Microsoft Edge.
WAS ZU TUN IST, WENN SIE DER MEINUNG SIND, DASS DER PHISHING-EINTRAG ERFOLGREICH
WAR
Wenn Sie vermuten, dass Sie möglicherweise versehentlich einem Phishing-Angriff
zum Opfer gefallen sind, sollten Sie einige Schritte ausführen.
1. Während es noch frisch in Erinnerung ist, notieren Sie sich so viele Details
des Angriffs wie möglich. Versuchen Sie insbesondere, alle Informationen wie
Benutzernamen, Kontonummern oder Kennwörter, die Sie möglicherweise
freigegeben haben, zu notieren.
2. Ändern Sie die Kennwörter für diese betroffenen Konten und überall dort, wo
Sie dasselbe Kennwort verwenden. Wenn Sie Kennwörter ändern, sollten Sie
eindeutige Kennwörter für jedes Konto erstellen, und möglicherweise möchten
Sie erstellen und Verwenden von sicheren Kennwörtern anzeigen.
3. Vergewissern Sie sich, dass die mehrstufige Authentifizierung (auch als
Überprüfung in zwei Schritten bezeichnet) für jedes Mögliche Konto aktiviert
ist. Informationen hierzu finden Sie unter : Mehrstufige Authentifizierung
4. Wenn sich dieser Angriff auf Ihre Geschäfts- oder Schulkonten auswirkt,
sollten Sie die Mitarbeiter des IT-Supports bei ihrer Arbeit oder Schule
über den möglichen Angriff informieren. Wenn Sie Informationen zu ihren
Kreditkarten oder Bankkonten freigegeben haben, sollten Sie sich auch an
diese Unternehmen wenden, um Sie auf möglichen Betrug hinzuweisen.
5. Wenn Sie Geld verloren haben oder Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden
sind, melden Sie dies den örtlichen Strafverfolgungsbehörden. Die Details
unter Schritt 1 werden für diese sehr hilfreich sein.
WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE UNTER
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Danke! Haben Sie weiteres Feedback? (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser
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uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.)
Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Mein Problem wurde behoben.
Eindeutige Anweisungen
Leicht zu folgen
Keine Fachsprache
Bilder waren hilfreich
Übersetzungsqualität
Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein
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