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InBot: Elevando a Experiência do Cliente com IA Conversacional

Na InBot, nós somos especialistas em transformar interações por meio de uma
combinação única de Inteligência Artificial e a arte da conversação.
Nossos assistentes virtuais são projetados para levar a experiência do cliente a
um novo nível, colocando você no controle total. Com a InBot, você tem a
liberdade de moldar a criatividade e ensinar a nossa IA Generativa a responder
exatamente como seu negócio precisa.
Falar com a InBot

Estamos na vanguarda da inteligência conversacional, explorando todo o potencial
da IA em um nível totalmente novo!
Ao escolher a InBot, você não apenas melhora a forma como se comunica com seus
clientes, mas também alcança os melhores resultados de retenção e conversão do
mercado.
Junte-se a nós nesta revolução da conversação inteligente e descubra como
podemos transformar a maneira como você atinge seus objetivos de negócios. Venha
experimentar o poder da IA em uma nova era de interações personalizadas e
eficientes.
R$100
Milhões em ROI
82%
de Retenção
35%
de Conversão
60%
de Redução no TMA
90%
de NPS
Como A InBot Usa a IA Generativa?
Pilar 1: Resolvendo Problemas com a Criatividade Aumentada
Na InBot, não apenas usamos Inteligência Artificial Generativa, mas a
transformamos em um catalisador para a criatividade sem limites.



PERSONALIZE SEU ASSISTENTE VIRTUAL

Descreva o personagem dos seus sonhos para a InBot, e nós daremos vida a ele,
garantindo que cada interação seja consistente e encantadora.


RESPOSTAS APRIMORADAS

Forneça respostas básicas e deixe a InBot transformá-las, mantendo o tom e o
estilo do seu personagem, para uma comunicação mais natural e envolvente.


RESPOSTAS CONTEXTUAIS

Utilize o contexto e a história do seu personagem para criar respostas novas e
relevantes. Nossa plataforma oferece sugestões que tornam a conversa mais fluida
e humanizada.


TREINAMENTO EFICIENTE

Com a ajuda da IA Generativa, geramos exemplos de perguntas que ajudam a treinar
e aprimorar a precisão do seu Assistente Virtual, tornando-o o copiloto perfeito
para a educação de um novo assistente.


Imagine um assistente virtual com um tom de voz autêntico e consistência em cada
interação. Com a IA Generativa, isso se torna realidade. Personalize a
experiência dos usuários, proporcionando interações mais agradáveis e
personalizadas!
Como A InBot Usa a IA Generativa?
Pilar 2: Criando Respostas Na Fusão com a IA Especialista

Na InBot, estamos redefinindo o panorama da Inteligência Artificial ao combinar
a precisão da IA Especialista com a criatividade ilimitada da IA Generativa.

Esta sinergia tecnológica democratiza o acesso a chatbots inteligentes e
multifuncionais para empresas de todos os portes, desde pequenas e médias
empresas até grandes corporações.


ASSISTÊNCIA CONTEXTUALIZADA E PERSONALIZADA

Nossa IA Generativa aprende continuamente com cada interação, permitindo
respostas que são tanto contextualizadas quanto personalizadas, elevando o
padrão de assistência virtual.


RESOLUÇÃO INTELIGENTE DE PROBLEMAS COMPLEXOS

Nossa IA não apenas responde a perguntas, mas também analisa comportamentos e
toma decisões informadas, criando uma experiência de usuário verdadeiramente
dinâmica e interativa.


EXPANSÃO CONTÍNUA DO CONHECIMENTO

A IA Generativa da InBot é capaz de extrair e assimilar informações de várias
fontes, enriquecendo o conhecimento do assistente virtual para fornecer
respostas mais bem fundamentadas.


ENGAJAMENTO PROFUNDO E SIGNIFICATIVO

Com a IA Generativa, elevamos a experiência conversacional, engajando os
usuários em um nível que vai além do superficial, tornando cada interação mais
significativa.

Como criamos as respostas em tempo real?


PLN (PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL)

A base para entender e interpretar a linguagem humana.


INSEARCH + EMBEDDINGS

Utilizamos indexação de conteúdo e busca semântica, aprimoradas por embeddings,
para melhorar a precisão e relevância das respostas.


IA GENERATIVA

Finalmente, a resposta é refinada para se alinhar com o tom de voz e a
personalidade específicos do chatbot, garantindo uma experiência de usuário
coesa e envolvente.

Além disso, a IA Generativa é a parceira perfeita na criação do seu assistente
virtual. Ela colabora ao sugerir respostas, aperfeiçoar diálogos e oferecer
exemplos de perguntas. A criatividade ganha asas com essa aliada confiável,
garantindo uma resposta consistente e enriquecedora.

Na InBot, valorizamos a experiência humana e reconhecemos a importância dos
nossos especialistas.
Nossa equipe estará ao seu lado em todas as etapas do processo, aplicando suas
habilidades e conhecimentos para criar o assistente virtual perfeito para o seu
negócio.
Aqui, a tecnologia encontra a paixão humana para resolver questões complexas e
impulsionar seu negócio. Com a InBot, você tem a garantia de uma experiência de
Inteligência Artificial que combina eficiência tecnológica com a criatividade
humana.
Falar com a InBot



CONHEÇA OS DIFERENCIAIS QUE A INBOT PODE OFERECER PARA O SEU NEGÓCIO

Acesse agora os nossos diferenciais e veja como podemos ajudar você!
Acessar diferenciais
Descubra Como Alcançamos os
Melhores Resultados do Mercado

Estamos transformando a forma como pessoas e empresas se relacionam! Nossas
soluções de chatbots proporcionam redução de custos no atendimento e aumentam as
vendas de forma significativa. Acreditamos no poder da tecnologia para
impulsionar o sucesso do seu negócio.

Tecnologia
de Ponta
Nossas soluções oferecem experiências conversacionais humanizadas, com mais de
95% de precisão em diálogos abertos e fluidos. Com a tecnologia InBot, seu
chatbot alcança usuários em diversos canais digitais e pode ser integrado às
mais diversas plataformas do mercado.
Relatórios e
Inteligência de Dados/BI
A melhoria contínua é um dos nossos maiores diferenciais. Nossa equipe de
inteligência estuda os dados captados durante as conversas do seu chatbot com os
usuários, transformando essas informações em relatórios focados em resultados e
insights poderosos para impulsionar seu negócio.
Metodologia e Processos Personalizados
O desenvolvimento do seu assistente virtual acontece de forma estratégica.
Mapeamos seus objetivos, necessidades e definimos os KPIs e ROI. Com uma
metodologia robusta, planejamos as jornadas e personalidade do seu chatbot para
garantir uma experiência de excelência.
Curadoria Constante
Mesmo após a conclusão, seu chatbot continua a receber curadoria de conteúdo e
usabilidade diária. Isso garante maior precisão, oportunidades de evolução e
rápida adaptação a mudanças e novos cenários de comportamento.
Sua Empresa Precisa de um Chatbot?
Interaja conosco através do nosso Quiz! O TOB, nosso mascote, estará pronto para
ajudá-lo a avaliar rapidamente seus objetivos, desafios e problemas, para
implementar um chatbot no dia a dia da sua equipe.
Responder quiz

Grandes players que acreditam na InBot
acesse todos >>
Escolhemos a InBot como parceira na jornada de transformação digital da área de
Gente, onde uma das estratégias é lançar mão da automação e inteligência
artificial, sem nunca perder a humanização de vista. Estamos apenas no início,
mas com grandes conquistas até aqui! Lupi nasceu para somar na experiência dos
nossos usuários, entregando não só fácil acesso e aumento de produtividade como,
principalmente, valor e cuidado.
Renata Guimarães Figueiredo | Gente & Gestão Ambev
A implementação de chatbots na rotina da Ambev foi pensada para sanar dúvidas
dos colaboradores da área de Gente, e auxiliar nas demandas de diversos outros
setores. Utilizando diretrizes de relevância, proximidade e simplicidade, estão
cada vez mais integrados ao dia a dia dos funcionários.
A Inbot representou um novo patamar em serviços e unificação nos canais de
atendimento do CREA/DF. Conseguimos reduzir em pelo menos 70% dos atendimentos
humanos por meio de um mapa mental amplamente desenvolvido e com integrações
nativas em sistemas internos, o que representa um ganho de competitividade
perante nossos pares. É motivo de orgulho para todos os colaboradores ter um
assistente virtual tão robusto como este.
Paulo Garcia | Gerente de Projetos TI – CREA/DF
A implementação de chatbots na rotina da Ambev foi pensada para sanar dúvidas
dos colaboradores da área de Gente, e auxiliar nas demandas de diversos outros
setores. Utilizando diretrizes de relevância, proximidade e simplicidade, estão
cada vez mais integrados ao dia a dia dos funcionários.
‘’A InBot deu oportunidade de reduzir a quantidade de mensagens respondidas por
um analista e agilizou o nosso atendimento no facebook. Com isso nossos
analistas pode se ocupar em resolver problemas mais complexos, e deixar que o
bot responda as perguntas mais simples e corriqueiras.’’
Rosane Ferreira Silva | Bradesco-CDEC
O Bradesco utilizou nossas soluções de chatbot para resolver questões de
comunicação interna de forma inteligente — acelerando processos entre os
colaboradores — e para melhorar o relacionamento da marca com o cliente, através
do canal de atendimento no Facebook Messenger.

‘’Foi e continua sendo uma parceria de muito sucesso. Conseguimos implantar
nosso chatbot, construímos juntos a jornada do cliente e assim entregamos o Téo.
Ainda temos muito para fazer, mas como fase inicial foi um sucesso!!!’’

Alexandra Muniz | Atendimento aos clientes – Tecban
Criado para auxiliar os usuários em diversos serviços da TecBan, entre eles
informações sobre os caixas 24 horas mais próximos e instruções sobre como agir
em casos de problemas durante o saque, o Téo está disponível tanto no site
quanto no app da instituição.
Escolhemos a InBot como parceira na jornada de transformação digital da área de
Gente, onde uma das estratégias é lançar mão da automação e inteligência
artificial, sem nunca perder a humanização de vista. Estamos apenas no início,
mas com grandes conquistas até aqui! Lupi nasceu para somar na experiência dos
nossos usuários, entregando não só fácil acesso e aumento de produtividade como,
principalmente, valor e cuidado.
Renata Guimarães Figueiredo | Gente & Gestão Ambev
A implementação de chatbots na rotina da Ambev foi pensada para sanar dúvidas
dos colaboradores da área de Gente, e auxiliar nas demandas de diversos outros
setores. Utilizando diretrizes de relevância, proximidade e simplicidade, estão
cada vez mais integrados ao dia a dia dos funcionários.
A Inbot representou um novo patamar em serviços e unificação nos canais de
atendimento do CREA/DF. Conseguimos reduzir em pelo menos 70% dos atendimentos
humanos por meio de um mapa mental amplamente desenvolvido e com integrações
nativas em sistemas internos, o que representa um ganho de competitividade
perante nossos pares. É motivo de orgulho para todos os colaboradores ter um
assistente virtual tão robusto como este.
Paulo Garcia | Gerente de Projetos TI – CREA/DF
A implementação de chatbots na rotina da Ambev foi pensada para sanar dúvidas
dos colaboradores da área de Gente, e auxiliar nas demandas de diversos outros
setores. Utilizando diretrizes de relevância, proximidade e simplicidade, estão
cada vez mais integrados ao dia a dia dos funcionários.
‘’A InBot deu oportunidade de reduzir a quantidade de mensagens respondidas por
um analista e agilizou o nosso atendimento no facebook. Com isso nossos
analistas pode se ocupar em resolver problemas mais complexos, e deixar que o
bot responda as perguntas mais simples e corriqueiras.’’
Rosane Ferreira Silva | Bradesco-CDEC
O Bradesco utilizou nossas soluções de chatbot para resolver questões de
comunicação interna de forma inteligente — acelerando processos entre os
colaboradores — e para melhorar o relacionamento da marca com o cliente, através
do canal de atendimento no Facebook Messenger.

‘’Foi e continua sendo uma parceria de muito sucesso. Conseguimos implantar
nosso chatbot, construímos juntos a jornada do cliente e assim entregamos o Téo.
Ainda temos muito para fazer, mas como fase inicial foi um sucesso!!!’’

Alexandra Muniz | Atendimento aos clientes – Tecban
Criado para auxiliar os usuários em diversos serviços da TecBan, entre eles
informações sobre os caixas 24 horas mais próximos e instruções sobre como agir
em casos de problemas durante o saque, o Téo está disponível tanto no site
quanto no app da instituição.
Escolhemos a InBot como parceira na jornada de transformação digital da área de
Gente, onde uma das estratégias é lançar mão da automação e inteligência
artificial, sem nunca perder a humanização de vista. Estamos apenas no início,
mas com grandes conquistas até aqui! Lupi nasceu para somar na experiência dos
nossos usuários, entregando não só fácil acesso e aumento de produtividade como,
principalmente, valor e cuidado.
Renata Guimarães Figueiredo | Gente & Gestão Ambev
A implementação de chatbots na rotina da Ambev foi pensada para sanar dúvidas
dos colaboradores da área de Gente, e auxiliar nas demandas de diversos outros
setores. Utilizando diretrizes de relevância, proximidade e simplicidade, estão
cada vez mais integrados ao dia a dia dos funcionários.
A Inbot representou um novo patamar em serviços e unificação nos canais de
atendimento do CREA/DF. Conseguimos reduzir em pelo menos 70% dos atendimentos
humanos por meio de um mapa mental amplamente desenvolvido e com integrações
nativas em sistemas internos, o que representa um ganho de competitividade
perante nossos pares. É motivo de orgulho para todos os colaboradores ter um
assistente virtual tão robusto como este.
Paulo Garcia | Gerente de Projetos TI – CREA/DF
A implementação de chatbots na rotina da Ambev foi pensada para sanar dúvidas
dos colaboradores da área de Gente, e auxiliar nas demandas de diversos outros
setores. Utilizando diretrizes de relevância, proximidade e simplicidade, estão
cada vez mais integrados ao dia a dia dos funcionários.
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Blog InBot
acesse todos >>

ONBOARDING COM ASSISTENTE VIRTUAL COM IA: ENGAJAMENTO E INTEGRAÇÃO EFICAZ PARA
NOVOS COLABORADORES 

continue lendo

COMO OS ASSISTENTES VIRTUAIS PODEM AJUDAR NA VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS? 

continue lendo

SUPER PERSONALIZAÇÃO: COMO OS CHATBOTS PODEM UTILIZAR DADOS PARA OFERECER
EXPERIÊNCIAS MAIS RELEVANTES E PERSONALIZADAS 

continue lendo

COMO MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO PACIENTE ATRAVÉS DA AUTOMAÇÃO DO ATENDIMENTO
INICIAL 

continue lendo

CINCO FRENTES PARA AUTOMATIZAR E MELHORAR O PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
UTILIZANDO IA 

continue lendo

CONSTRUINDO UM ASSISTENTE VIRTUAL: JORNADA OU CONTEÚDOS? 

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EXPERIÊNCIAS MAIS RELEVANTES E PERSONALIZADAS 

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A Mia responde a sua dúvida

O que é chatbot?
Para que serve um chatbot?
Quanto custa um chatbot?
Como fazer um chatbot?
Ver mais perguntas e respostas
Para cada estratégia de negócio, uma revolução dos chatbots InBot na medida
START

3 Jornadas;

20 Perguntas e Respostas do Negócio;

10 Conversas sobre cotidiano e personalidade;

Atendimento humano via InChat com 2 licenças;

2 canais de atendimento;

Até 500 atendimentos por mês;


*Atendimento extra (acima de 500 atendimentos) no valor de R$ 0,60 por
atendimento.
R$250,00 /mês

Quero o Plano Start
LITE


6 Jornadas;

40 Perguntas e Respostas do Negócio;

20 Conversas sobre cotidiano e personalidade;

Atendimento humano via InChat com 4 licenças;

2 canais de atendimento;

Até 1.200 atendimentos por mês;


*Atendimento extra (acima de 1.200 atendimentos) no valor de R$ 0,60 por
atendimento.
R$450,00 /mês

Quero o Plano Lite
Business

Até 6 jornadas;

1 Integração com Sistema Externo ou CRM Integrado com o Assistente Virtual;

80 Perguntas e Respostas do Negócio;

20 Conversas sobre cotidiano e personalidade;

Atendimento Humano via InChat com 5 licenças;

Até 1.500 atendimentos por mês;

*Atendimento extra (acima de 1.500 atendimentos) no valor de R$ 0,60 por
atendimento.

R$799,00 /mês

Quero o Plano Business
Enterprise

Diversos canais de atendimento;

Atendimentos ilimitados;

Fluxo de conversas ilimitadas;

Consultoria para desenvolvimento dos fluxos de conversas e conteúdos;

Desenvolvimento de KPIs baseados no objetivo de negócio;

Curadoria diária inclusa na mensalidade;


Sob Consulta
Quero o Plano Enterprise
Inbot na mídia
Edmundo Vasconcelos lança canal digital por WhatsApp
O Hospital Edmundo Vasconcelos lançou um canal digital de atendimento pelo
WhatsApp que está disponível todos os dias da semana 24 horas por dia. Para
isso, o hospital utiliza a plataforma de inteligência artificial InBot, capaz de
compreender a linguagem natural e oferecer respostas precisas e personalizadas.
Continuar lendo
Inbot na mídia
Chatbots que conversam em diferentes idiomas podem contribuir para a expansão
internacional das empresas.
A internacionalização de um assistente virtual otimiza a comunicação da marca
com clientes de diferentes lugares do mundo.
Continuar lendo
Inbot na mídia
Troféu HDI Brasil: BIA é a Assistente Virtual do ano
Chatbot criado pela InBot para a empresa Raízen foi o escolhido no concurso
anual das melhores práticas mundiais e ciência do serviço.
Continuar lendo
Inbot na mídia
Antes do Bard em português, o brasileiro Robô Ed foi de pioneiro do chatbot a
meme
O chatbot do Google, o Bard, finalmente aprendeu português. A partir da
madrugada desta quinta-feira (13), já é possível utilizá-lo no idioma do Brasil.
Mas, muito antes do Bard, outro robôzinho já havia conquistado a internet por
aqui: o brasileiro Robô Ed.
Continuar lendo
Inbot na mídia
Inbot aposta na combinação de botões, PLN e IA generativa
A Inbot lançará nas próximas semanas uma nova versão da sua plataforma de
construção e gerenciamento de chatbots na qual combinará botões, processamento
de linguagem natural (PLN) e inteligência artificial generativa.
Continuar lendo
Inbot na mídia
Edmundo Vasconcelos lança canal digital por WhatsApp
O Hospital Edmundo Vasconcelos lançou um canal digital de atendimento pelo
WhatsApp que está disponível todos os dias da semana 24 horas por dia. Para
isso, o hospital utiliza a plataforma de inteligência artificial InBot, capaz de
compreender a linguagem natural e oferecer respostas precisas e personalizadas.
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internacional das empresas.
A internacionalização de um assistente virtual otimiza a comunicação da marca
com clientes de diferentes lugares do mundo.
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Troféu HDI Brasil: BIA é a Assistente Virtual do ano
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anual das melhores práticas mundiais e ciência do serviço.
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meme
O chatbot do Google, o Bard, finalmente aprendeu português. A partir da
madrugada desta quinta-feira (13), já é possível utilizá-lo no idioma do Brasil.
Mas, muito antes do Bard, outro robôzinho já havia conquistado a internet por
aqui: o brasileiro Robô Ed.
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Inbot na mídia
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A Inbot lançará nas próximas semanas uma nova versão da sua plataforma de
construção e gerenciamento de chatbots na qual combinará botões, processamento
de linguagem natural (PLN) e inteligência artificial generativa.
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O Hospital Edmundo Vasconcelos lançou um canal digital de atendimento pelo
WhatsApp que está disponível todos os dias da semana 24 horas por dia. Para
isso, o hospital utiliza a plataforma de inteligência artificial InBot, capaz de
compreender a linguagem natural e oferecer respostas precisas e personalizadas.
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Espaço InovaBra Habitat
Avenida Angélica, 2529
4º andar – Bela Vista – São Paulo
Espaço GOWORK
Endereço: R. Butantã, 468
3º andar – Pinheiros – São Paulo
Facebook-f Youtube Whatsapp Twitter Linkedin-in Instagram
Glossário
História dos Chatbots
Política de Privacidade
Política de Cybersegurança

Razão Social:
INSITE SERVICOS E COMERCIO LTDA. CNPJ: 00.641.824/0001-40

PARCEIROS














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