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Conecte suas equipes com clientes e leads através de uma plataforma integrada ao
WhatsApp , Instagram Direct e Facebook Messenger.

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segmentando por vendedor. Utilize nossa solução de campanhas para enviar
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CENTRALIZE O ATENDIMENTO

Tenha visibilidade de toda a sua operação , supervisione seus atendentes e
equipes, integrando os seus canais de comunicação.


AUTOMATIZE NA MEDIDA CERTA

Garanta respostas 24 horas por dia, 7 dias por semana . Crie fluxos de respostas
automáticas, ofereça informações relevantes antes de um atendimento humano.


ACOMPANHE CADA ETAPA

Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de
forma ágil , crie Kanbans e funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às
conversas


MENSURE A SUA OPERAÇÃO

Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a
performance de times, departamentos e atendentes. Além de garantir
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plataforma? Agora é possível com a helenaCRM.

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etapas do seu processo comercial, de suporte ou de projetos, desde a primeira
conversa.

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garantido!


ATENDIMENTO

Nosso módulo de Atendimento é sinônimo de simplicidade e estabilidade .
Centralize as conversas de WhatsApp, Instagram Direct e Messenger em uma única
fila , supervisionando as suas equipes e os atendentes.

Saber mais sobre Atendimento



CRM

Integrado de forma impecável ao WhatsApp , o CRM não só otimiza seu funil de
vendas, mas também a gestão de tarefas, colocando todas as interações cruciais
ao seu alcance . Otimize o tempo de follow-up da sua equipe, acessando as
conversas pelo funil.

Saber mais sobre CRM



CHATBOT

Com uma configuração descomplicada , você coloca o seu assistente virtual para
trabalhar em minutos. Cada resposta fornecida pelo cliente torna-se parte
integrante do contato , construindo uma qualificação do lead que acelera o
processo de venda.

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Utilize a nossa API e Webhooks para conectar com as suas plataformas .
Possibilitando conexão com Hubspot, RD Station, Pipedrive entre outras

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Múltiplos atendentes e equipes

Gestão das
conversas




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na Web

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Integração

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