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Resolução nº 704, de 06 de novembro de 2018 - Altera o Regulamento de Gestão da
Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia (RGQ-SCM), aprovado pela
Resolução nº 574, de 28 de outubro de 2011, o Regulamento de Gestão da Qualidade
da Prestação do Serviço Móvel Pessoal (RGQ-SMP), aprovado pela Resolução nº 575,
de 28 de outubro de 2011, o Regulamento de Gestão da Qualidade da Prestação do
Serviço Telefônico Fixo Comutado (RGQ-STFC), aprovado pela Resolução nº 605, de
26 de dezembro de 2012, o Regulamento do Serviço de Comunicação Multimídia,
aprovado pela Resolução nº 614, de 28 de maio de 2013, e o Regulamento Geral de
Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC, Resolução nº 632,
de 7 de março de 2014.

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