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Text Content

[1/5] Atenção: a partir de 24/12/23, todos os voos via Aeroporto Santos
Dumont...

[2/5] serão transferidos para o Galeão, exceto a rota Santos Dumont -
Congonhas...

[3/5] devido á restrição de operações previstas na Resolução CONAC-MPOR Nº 1.

[4/5] Mas não se preocupe, as atualizações já foram realizadas nessas reservas. 

[5/5] Acompanhe pelo site ou app e programe-se.



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COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e “aplicativo
mobile (via "smartphones" e "tablets") são isentas da tarifa de emissão. A
tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos
aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Aeroportos e Lojas físicas:
Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 150,00 para compras com o valor
total até R$ 1.500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior
a R$ 1.500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o
valor da tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a
partir de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro e por trecho nos
voos domésticos, e a partir de R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais) por
passageiro e por trecho nos voos internacionais. Tarifas com regras flexíveis
(reserva na Classe Y): Serão disponibilizadas para comercialização somente via
Central de Atendimento. Não serão cobradas taxas de alteração ou cancelamento.
Reembolso de 95% (noventa e cinco por cento) do valor da tarifa. Não será
cobrará taxa de emissão.

COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: Para reservas emitidas com pontos ou
pontos + dinheiro pelo canal de atendimento do TudoAzul (+55 11 4003-1141),
lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de
R$55,00 (cinquenta e cinco reais) por passageiro para voos domésticos e a partir
de R$150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais.
Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no site da Azul (logado
no TudoAzul) e aplicativo mobile (via “smartphones” e “tablets”), para voos
domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$24,90 (vinte e quatro
reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas
de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data
superior ou igual a 90 dias, e, para voos internacionais o valor da Taxa de
Resgate é a partir de R$100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo
que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para
voos com data superior ou igual a 120 dias. A Azul Linhas Aéreas informa que
apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados.
Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não
autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens
aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e
solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.

Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários, PIS
– 0,65%, COFINS – 3,00%, CPS – 1,00%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.
Procon-RJ 
Procon-PR


Leia os termos e condições na íntegra


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pelo Chat online ou pelo email contato.site@voeazul.com.br.

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*Todas as tarifas e produtos exibidos nesse site estão sujeitos a
disponibilidade e podem ter seu valor alterado sem aviso prévio. Para obter mais
informações sobre as tarifas divulgadas, acesse www.voeazul.com.br e
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total até R$ 500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a
R$ 500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da
tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$
60,00 (sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a
partir de R$ 160,00 (cento e sessenta reais) por passageiro e por trecho nos
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lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de
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de R$150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais.
Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no site da Azul (logado
no TudoAzul) e aplicativo mobile (via “smartphones” e “tablets”), para voos
domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$24,90 (vinte e quatro
reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas
de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data
superior ou igual a 90 dias, e, para voos internacionais o valor da Taxa de
Resgate é a partir de R$100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo
que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para
voos com data superior ou igual a 120 dias. A Azul Linhas Aéreas informa que
apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados.
Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não
autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens
aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e
solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.

 

Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários: PIS
- 0,65%; COFINS - 3,00%; CPS - 1,50%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.

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60,00 (sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a
partir de R$ 160,00 (cento e sessenta reais) por passageiro e por trecho nos
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isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data
superior ou igual a 90 dias, e, para os voos internacionais o valor da Taxa de
Resgate é a partir de R$ 100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo
que serão isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para
voos com data superior ou igual a 120 dias . Também haverá isenção da cobrança
da Taxa de Resgate, independente da antecedência da realização da reserva, caso
a compra seja efetuada no aeroporto de Campinas, desde que a emissão seja
efetuada pelo titular do Programa TudoAzul e para sua própria viagem. A Azul
Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais
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- 0,65%; COFINS - 3,00%; CPS - 1,50%.
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Procon-RJ : link: http://www.procon.rj.gov.br/
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Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários
aplicados sobre o valor a ser pago pelo serviço de transporte de cargas pela
Azul Cargo Express: PIS: 1.65%, COFINS: 7.60%, CPS: 1.00% e ICMS: (valor
constante no conhecimento de transporte aéreo).

Para ter mais informações, entre em contato com o Atendimento da Azul Cargo
Express através do telefone +55 (11) 4003-8399.


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