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INTRODUCING EXP NOW Medallia's On-Demand TV Network is an all-new channel with the insights you need to create a seamless experience. Watch Now Close DIESE WEBSEITE VERWENDET COOKIES Wir verwenden Cookies, um die einwandfreie Funktion unserer Website zu gewährleisten, Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social Media-Funktionen bereitzustellen und den Traffic unserer Website zu analysieren. Wir geben Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an Social Media-, Werbe- und Analyse-Partner weiter. Hier finden Sie unsere Cookie-Richtlinie. 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Dies ist vorteilhaft für die webseite, um gültige Berichte über die Nutzung ihrer webseite zu erstellen.1 TagHTTPBIGipServer#MedalliaVerwendet, um Verkehr auf der Website auf mehreren Servern zu verteilen, um die Antwortzeiten zu optimieren.SessionHTTPCONSENT [x2]Google YouTubeWird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieser Cookie ist notwendig für die Einhaltung der DSGVO der Webseite.2 JahreHTTPli_gcLinkedInSpeichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.179 TageHTTPCookieConsentCookiebotSpeichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.1 JahrHTTPOptanonConsentcdn.cookielaw.orgBestimmt, ob der Besucher das Cookie-Zustimmungsfeld akzeptiert hat. Dadurch wird sichergestellt, dass das Cookie-Zustimmungsfeld bei der erneuten Eingabe nicht erneut angezeigt wird.1 JahrHTTPiSimplecastRegistriert die Geschwindigkeit und Leistung der Webseite. Diese Funktion kann im Zusammenhang mit Statistiken und Lastenausgleich verwendet werden.SessionPixel Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden. NameAnbieterZweckAblaufTyplang [x2]LinkedInSpeichert die vom Benutzer ausgewählte Sprachversion einer WebseiteSessionHTTP_biz_flagsABizibleDieses Cookie dient mehreren Zwecken und bestimmt, ob der Benutzer Website-Formulare ausgefüllt, eine cross-domain Migration durchgeführt oder Opt-Out-Entscheidungen in Bezug auf Tracking-Dienste getroffen hat.1 JahrHTTPloglevelVidyardBehält die Einstellungen und Outputs bei, wenn die Developer Tools Console in der aktuellen Sitzung verwendet wird.PersistentHTMLvidyardSettingsVidyardWird verwendet, um basierend auf den Geräte- und Netzwerkeinstellungen des Besuchers die optimale Videoqualität zu ermitteln.PersistentHTML Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden. NameAnbieterZweckAblaufTypc.gifMicrosoftSammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.SessionPixelm/uBizibleSammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.SessionPixeluAdobeErfasst Daten über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.SessionPixelCLIDMicrosoftSammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.1 JahrHTTPda_lid [x2]Decibel InsightRegistriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet.1 JahrHTTPda_sid [x2]Decibel InsightRegistriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet.1 TagHTTPcollect [x2]Google LinkedInWird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.SessionPixelAnalyticsSyncHistoryLinkedInWird in Verbindung mit der Datensynchronisation mit dem Analysedienst eines Drittanbieters verwendet. 29 TageHTTP_clckMicrosoftSammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.1 JahrHTTP_clskMicrosoftRegistriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet.1 TagHTTP_cltkMicrosoftRegistriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet.SessionHTML_gaGoogleRegistriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.2 JahreHTTP_ga_#GoogleSammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics verwendet.2 JahreHTTP_gatGoogleWird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken1 TagHTTP_gidGoogleRegistriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.1 TagHTTP_tt_enable_cookieTiktokWird vom Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten Services zu verfolgen.1 JahrHTTPd-a8e6vidassets.terminus.servicesErmöglicht die Verfolgung derselben Sitzungsdaten über mehrere Browser-Tabs und Sitzungen hinweg.1 JahrHTTPkampyle_useridMedalliaErfasst Daten über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1 JahrHTMLkampyleSessionPageCounterMedalliaErfasst Daten über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1 JahrHTMLkampyleUserSessionMedalliaErfasst Daten über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1 JahrHTMLkampyleUserSessionsCountMedalliaErfasst Daten über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1 JahrHTMLmdLoggerMedalliaRegistriert Daten auf dem Webseite-Verhalten der Besucher. Dies wird für interne Analysen und Webseite-Optimierung verwendet.1 JahrHTMLmedallia_journeys_idMedalliaDieser Cookie wird verwendet, um die besuchten Seiten und die Absicht der Nutzerin oder des Nutzers, die Website zu verlassen, zu erfassen. PersistentHTMLvisitorIdVidyardRegistriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet.PersistentHTMLvuidVimeoSammelt Daten über Besuche des Benutzers auf der Website, wie zum Beispiel welche Seiten gelesen wurden.2 JahreHTTP Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind. NameAnbieterZweckAblaufTyp6suuidb.6sc.coWird von der Website verwendet, um das Nutzerverhalten und die Navigation auf der Website zu registrieren - Das Cookie registriert jede Interaktion mit aktiven Kampagnen auf der Website. Dies dient der Optimierung der Werbung und dem effizienten Retargeting. 2 JahreHTTPuuid2AppnexusRegistriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt.3 MonateHTTPtrack/cmf/genericThe Trade DeskWird verwendet, um dem Besucher relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende ermöglichen.SessionPixeltrack/pxlThe Trade DeskWird verwendet, um dem Besucher relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende ermöglichen.SessionPixelrp.gifRedditNotwendig für die Implementierung der Share-Button-Funktion von Reddit.com.SessionPixelv1/beacon/img.gifb.6sc.coWird im Zusammenhang mit Account-Based-Marketing (ABM) verwendet. Das Cookie registriert Daten wie IP-Adressen, die auf der Website verbrachte Zeit und die Seitenanfragen für den Besuch. Dies wird für das Retargeting von mehreren Benutzern verwendet, die von den gleichen IP-Adressen stammen. ABM erleichtert in der Regel B2B-Marketingzwecke.SessionPixelMUID [x2]MicrosoftWeitgehend von Microsoft als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Der Cookie ermöglicht Benutzer-Tracking durch Synchronisieren der ID in vielen Microsoft-Domänen.1 JahrHTTPSRM_BMicrosoftWird verwendet, um die Interaktion des Benutzers mit der Suchleistenfunktion der Website zu verfolgen. Diese Daten können verwendet werden, um dem Benutzer relevante Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.1 JahrHTTP_BUID [x2]Bizible AdobeSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1 JahrHTTPANONCHKMicrosoftRegistriert Daten über Besucher von mehreren Besuchen und auf mehreren Webseiten. Diese Informationen werden verwendet, um die Effizienz der Werbung auf Webseiten zu messen.1 TagHTTPSMMicrosoftRegistriert eine eindeutige ID, die das Gerät des Benutzers während der erneuten Besuche auf Websites identifiziert, die das gleiche Anzeige-Netzwerk verwenden. Die ID wird für die Ermöglichung gezielter Werbung genutzt.SessionHTTPm/ipvBizibleWird von der Website verwendet, um das Nutzerverhalten und die Navigation auf der Website zu registrieren - Das Cookie registriert jede Interaktion mit aktiven Kampagnen auf der Website. Dies dient der Optimierung der Werbung und dem effizienten Retargeting. SessionPixelIDEGoogleVerwendet von Google DoubleClick, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer.1 JahrHTTPpagead/landing [x2]GoogleSammelt Daten zum Besucherverhalten auf mehreren Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht es der Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen Werbung zu begrenzen.SessionPixelpagead/viewthroughconversion/1035526033GoogleAnstehendSessionPixelpagead/viewthroughconversion/10853479048GoogleAnstehendSessionPixelpagead/viewthroughconversion/663019047GoogleAnstehendSessionPixelpagead/viewthroughconversion/759756084GoogleAnstehendSessionPixeltest_cookieGoogleVerwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.1 TagHTTPfrMeta Platforms, Inc.Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.3 MonateHTTPads/ga-audiencesGoogleUsed by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites.SessionPixelpagead/1p-conversion/#GoogleSammelt Daten zum Besucherverhalten auf mehreren Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht es der Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen Werbung zu begrenzen.SessionPixelpagead/1p-user-list/#GoogleWird verwendet, um zu tracken, ob der Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder Ereignissen auf mehreren Websites gezeigt hat und wie der Besucher zwischen den Websites navigiert - Dies wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und erleichtert die Zahlung von Empfehlungsgebühren zwischen Websites.SessionPixelbcookieLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.1 JahrHTTPbscookieLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.1 JahrHTTPlidcLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.1 TagHTTPUserMatchHistoryLinkedInWird verwendet, um Besucher auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren. 29 TageHTTP_6senseCompanyDetailsGoogleWird im Zusammenhang mit Account-Based-Marketing (ABM) verwendet. Das Cookie registriert Daten wie IP-Adressen, die auf der Website verbrachte Zeit und die Seitenanfragen für den Besuch. Dies wird für das Retargeting von mehreren Benutzern verwendet, die von den gleichen IP-Adressen stammen. ABM erleichtert in der Regel B2B-Marketingzwecke.PersistentHTML_an_uidj.6sc.coWird verwendet, um dem Besucher relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende ermöglichen.6 TageHTTP_biz_nABizibleSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1 JahrHTTP_biz_pendingABizibleSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1 JahrHTTP_biz_sidBizibleSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1 TagHTTP_biz_uidBizibleSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1 JahrHTTP_fbp Meta Platforms, Inc.Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.3 MonateHTTP_gcl_auGoogleWird von Google AdSense zum Experimentieren mit Werbungseffizienz auf Webseiten verwendet, die ihre Dienste nutzen.3 MonateHTTP_gd_sessionj.6sc.coErfasst Daten zu Besuchen des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Darstellung zielgerichteter Anzeigen.1 TagHTTP_gd_svisitorMedalliaErfasst Daten zu Besuchen des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Darstellung zielgerichteter Anzeigen.2 JahreHTTP_gd_visitorj.6sc.coErfasst Daten zu Besuchen des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Darstellung zielgerichteter Anzeigen.2 JahreHTTP_mkto_trkMarketoEnthält Daten zum Besucherverhalten und zur Webseite-Interaktion. Dies wird im Zusammenhang mit dem E-Mail-Marketingdienst Marketo.com verwendet, der es der Webseite ermöglicht, Besucher per E-Mail anzusprechen.2 JahreHTTP_rdt_uuidRedditWird verwendet, um Besucher auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.3 MonateHTTP_ttp [x2]TiktokWird vom Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten Services zu verfolgen.1 JahrHTTP_uetsidMicrosoftSammelt Daten zum Besucherverhalten auf mehreren Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht es der Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen Werbung zu begrenzen.1 TagHTML_uetsid_expMicrosoftEnthält das Verfallsdatum für das Cookie mit entsprechendem Namen. PersistentHTML_uetvidMicrosoftWird verwendet, um Besucher auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.1 JahrHTML_uetvid_expMicrosoftEnthält das Verfallsdatum für das Cookie mit entsprechendem Namen. PersistentHTMLs-9da4vidassets.terminus.servicesVerfolgt die einzelnen Sitzungen auf den Websites, so kann die Website statistische Daten von mehreren Besuchen zusammenstellen - diese Daten können auch zur Erstellung von Leads für Marketingzwecke verwendet werden.1 TagHTTPtt_appInfoTiktokWird vom Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten Services zu verfolgen.SessionHTMLtt_pixel_session_indexTiktokWird vom Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten Services zu verfolgen.SessionHTMLtt_sessionIdTiktokWird vom Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten Services zu verfolgen.SessionHTMLsnowplowOutQueue_#_getSimplecastAnstehendPersistentHTML_/ad/75aa344edeef4dbfa3b3dd7cb5f40e6f/pixelQuoraSammelt Daten über das Verhalten und die Interaktion von Besuchern - Dies wird verwendet, um die Webseite zu optimieren und Werbung auf der Webseite relevanter zu machen.SessionPixelVISITOR_INFO1_LIVEYouTubeVersucht, die Benutzerbandbreite auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos zu schätzen.179 TageHTTPYSCYouTubeRegistriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten.SessionHTTPytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosPersistentHTMLyt-remote-cast-availableYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosSessionHTMLyt-remote-cast-installedYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosSessionHTMLyt-remote-connected-devicesYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosPersistentHTMLyt-remote-device-idYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosPersistentHTMLyt-remote-fast-check-periodYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosSessionHTMLyt-remote-session-appYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosSessionHTMLyt-remote-session-nameYouTubeSpeichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-VideosSessionHTML Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir gerade versuchen zu klassifizieren, zusammen mit Anbietern von individuellen Cookies. NameAnbieterZweckAblaufTypcc.jsSwiftypeAnstehendSessionPixel_da_da_sessionIdDecibel InsightAnstehendSessionHTML_mutiny_impressionsclient-registry.mutinycdn.comAnstehendPersistentHTMLda_intStateDecibel InsightAnstehend1 TagHTTPdi_last_session_timeDecibel InsightAnstehendSessionHTMLdi_page_counterDecibel InsightAnstehendSessionHTMLdi_tab_activeDecibel InsightAnstehendSessionHTMLdi_tab_hashDecibel InsightAnstehendSessionHTMLmutiny.user.sessionclient-registry.mutinycdn.comAnstehend1 TagHTTPmutiny.user.session_numberclient-registry.mutinycdn.comAnstehend1 TagHTTPmutiny.user.tokenclient-registry.mutinycdn.comAnstehend3 JahreHTMLquery.client-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery._gaclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.cat-filterclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.cidclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.experience-suiteclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.industryclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.pr-bestwest-guestsatclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.roleclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.sclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.sourceclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTMLquery.typeclient-registry.mutinycdn.comAnstehendSessionHTML{"words":[#,#,#,#,#],"sigBytes":20}VidyardAnstehendPersistentHTML_Shire_sessionMedalliaAnstehendSessionHTTP4f6038f9-d6a5-4107-8b61-394375585491/t.gifwec-assets.terminus.servicesAnstehendSessionPixel [#IABV2_LABEL_PURPOSES#] [#IABV2_LABEL_FEATURES#] [#IABV2_LABEL_PARTNERS#] [#IABV2_BODY_PURPOSES#] [#IABV2_BODY_FEATURES#] [#IABV2_BODY_PARTNERS#] Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. 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See How We have seen a 14% decrease in support calls...a reduction of several million incoming calls. See How Customer service has seen a 93% increase in case efficiency, which helps increase resolution rates. See How Using Medallia....we now have a 95% accuracy in detractor predictions. See How When compared to detractors, promoters are 5x less likely to leave Zurich within 12 months. See how Since partnering with Medallia...we've driven $2 billion in additional payment volume. See How We have seen a 14% decrease in support calls...a reduction of several million incoming calls. See How Customer service has seen a 93% increase in case efficiency, which helps increase resolution rates. See How Using Medallia....we now have a 95% accuracy in detractor predictions. See How When compared to detractors, promoters are 5x less likely to leave Zurich within 12 months. See how Since partnering with Medallia...we've driven $2 billion in additional payment volume. 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