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3 forms found in the DOM

Name: searchForm — GET /pt-br/Search/results

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GET /pt-BR/search/results

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  </div>
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PROTEJA-SE CONTRA PHISHING

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Phishing (pronunciado: fishing) é um ataque que tenta roubar seu dinheiro ou a
sua identidade fazendo com que você revele informações pessoais, tais como
números de cartão de crédito, informações bancárias ou senhas em sites que
fingem ser legítimos. Criminosos cibernéticos normalmente fingem ser empresas
confiáveis, amigos ou pessoas conhecidas em uma mensagem de email falsa, que
contém um link para um site de phishing.



Selecione os títulos abaixo para obter mais informações

APRENDA A IDENTIFICAR UM EMAIL DE PHISHING

Phishing é uma forma popular de crime cibernético porque é efetivo. Os
cibercriminosos têm sido bem-sucedidos usando emails, mensagens de texto e
mensagens diretas nas mídias sociais ou em videogames, para fazer com que as
pessoas respondam com suas informações pessoais. As melhores defesas são a
conscientização e a capacidade de saber o que procurar.

Aqui estão algumas maneiras de reconhecer um email de phishing:

 * Chamada urgente à ação ou ameaças - Suspeite de emails que afirmam que você
   deve clicar, ligar ou abrir um anexo imediatamente. Muitas vezes, eles
   alegarão que você tem que agir agora para reivindicar uma recompensa ou
   evitar uma penalidade. Criar um falso senso de urgência é um truque comum de
   ataques de phishing e golpes. Eles fazem isso para que você não pense muito
   sobre isso ou consulte um conselheiro confiável que pode avisá-lo.
   
   Dica: Sempre que você vir uma mensagem pedindo uma ação imediata, pare um
   pouco e observe cuidadosamente a mensagem. Você tem certeza que ela é real?
   Reduza a velocidade e fique mais seguro.

 * Remetentes novos ou não frequentes - Embora não seja incomum receber um email
   de alguém pela primeira vez, especialmente se o remetente não pertence à sua
   organização, isso poderá ser um sinal de phishing. Quando você recebe um
   email de alguém que não reconhece ou que o Outlook identifica como um novo
   remetente, tire um momento para examiná-lo com cuidado.

 * Ortografia e gramática ruim – empresas e organizações profissionais
   geralmente têm uma equipe editorial para garantir que os clientes obtenham
   conteúdo profissional e de alta qualidade. Se uma mensagem de email
   apresentar erros ortográficos ou gramaticais óbvios, pode ser um golpe. Às
   vezes, esses erros são o resultado de uma tradução inadequada de um idioma
   estrangeiro e, às vezes, são deliberados na tentativa de escapar dos filtros
   que tentam bloquear esses ataques.

 * Saudações genéricas - uma organização que trabalha com você deve saber o seu
   nome e, atualmente, é fácil personalizar um email. Se o email começar com um
   genérico "Prezado senhor ou senhora", isso é um sinal de alerta de que pode
   não ser realmente o seu banco ou site de compras.

 * Domínios de email incompatíveis - Se o email afirma ser de uma empresa
   respeitável, como a Microsoft ou seu banco, mas o email está sendo enviado de
   outro domínio de email como Gmail.com ou microsoftsupport.ru provavelmente é
   um golpe. Também esteja atento a erros de ortografia muito sutis no nome de
   domínio legítimo. Por exemplo, micros0ft.com, onde o segundo "o" foi
   substituído por um 0 ou rnicrosoft.com, onde o "m" foi substituído por um "r"
   e um "n". Esses são truques comuns de golpistas. 

 * Links suspeitos ou anexos inesperados - Se suspeitar que uma mensagem de
   email é uma fraude, não abra nenhum link ou anexo que houver. Em vez disso,
   passe o mouse sobre o link, mas não clique, para ver se o endereço
   corresponde ao link que foi digitado na mensagem. No exemplo a seguir,
   descansar o mouse sobre o link revela o endereço web real na caixa com o
   plano de fundo amarelo. Observe que a cadeia de caracteres de números não se
   parece nada com o endereço Web da empresa.
   
   
   
   Dica: No Android, pressione o link para obter uma página de propriedades que
   revelará o verdadeiro destino do link. No iOS, faça o que a Apple chama de
   "Light, long-press".

Os criminosos cibernéticos também podem fazer com que você visite sites falsos
com outros métodos, tais como mensagens de texto ou ligações telefônicas.
Criminosos cibernéticos sofisticados organizam call centers para ligar ou mandar
SMS automaticamente para os números de possíveis alvos. Estas mensagens muitas
vezes incluem avisos para que você digite um número PIN ou algum outro tipo de
informação pessoal.

Para obter mais informações, confira Como detectar um golpe de "ordem falsa". 

Você é um administrador ou um profissional de TI?

Se você tem uma assinatura do Microsoft 365 com Proteção Avançada contra
Ameaças, você pode habilitar o ATP Antiphishing para ajudar a proteger seus
usuários. Saiba mais

SE VOCÊ RECEBER UM EMAIL DE PHISHING

 * Nunca clique em links ou anexos em emails suspeitos. Se você receber uma
   mensagem suspeita de uma organização e temer que a mensagem possa ser
   legítima, acesse o navegador da web e abra uma nova guia. Em seguida, vá para
   o site da organização a partir de seu favorito salvo ou por meio de uma
   pesquisa na Web. Ou ligue para a organização usando um número de telefone
   listado no verso de um cartão de membro, impresso em uma fatura ou extrato,
   ou que você encontra no site oficial da organização.

 * Se a mensagem suspeita parece vir de uma pessoa que você conhece, entre em
   contato com essa pessoa por outros meios, como mensagem de texto ou chamada
   telefônica, para confirmar.

 * Denuncie a mensagem (veja abaixo).

 * Exclua.

COMO DENUNCIAR UM GOLPE DE PHISHING

 * Microsoft 365 Outlook – Com a mensagem suspeita selecionada, escolha Relatar
   mensagem na faixa de opções e selecione Phishing. Esta é a maneira mais
   rápida de denunciá-la e remover a mensagem da sua Caixa de Entrada, e nos
   ajudará a melhorar nossos filtros para que você veja menos mensagens como
   essas no futuro. Para obter mais informações, confira Usar o suplemento
   Relatar mensagem.

 * Outlook.com - Marque a caixa de seleção ao lado da mensagem suspeita na caixa
   de entrada do Outlook.com. Selecione a seta ao lado do Lixo eletrônico e, em
   seguida, selecione Phishing.

Observação: Se estiver usando um cliente de email diferente do Outlook, escreva
um novo email para phish@office365.microsoft.com e inclua o email de phishing
como anexo. Não encaminhe o email suspeito; precisamos recebê-lo como anexo para
que possamos examinar os cabeçalhos da mensagem. 

Se você estiver em um site suspeito:

Enquanto estiver em um site suspeito no Microsoft Edge, selecione o ícone
Configurações e Mais (...) no canto superior direito da janela e, em seguida,
Ajuda e comentários > Relatar site não seguro.  Ou clique aqui.

Dica: ALT+F abrirá o menu Configurações e Mais .

Para obter mais informações, confira Navegar na web com segurança no Microsoft
Edge.

O QUE FAZER SE VOCÊ ACHA QUE CAIU NO GOLPE?

Se você suspeita que pode ter caído inadvertidamente em um ataque de phishing,
há algumas coisas que você deve fazer. 

 1. Enquanto está fresco na sua mente, escreva o máximo de detalhes do ataque de
    que você se lembrar. Em particular, tente anotar qualquer informação como
    nomes de usuário, números de conta ou senhas que você possa ter
    compartilhado.

 2. Altere imediatamente as senhas das contas afetadas, e em qualquer outro
    lugar que você possa usar a mesma senha. Quando estiver trocando as senhas,
    você deverá criar senhas únicas para cada conta, e você pode querer
    consultarCriar e usar senhas fortes.

 3. Confirme se você tem autenticação multifator (também conhecida como
    verificação em duas etapas) ativada para cada conta que puder. Veja O que é:
    Autenticação multifator

 4. Se este ataque afetar suas contas de trabalho ou escola, você deve notificar
    o pessoal do suporte da TI no seu trabalho ou escola sobre o possível
    ataque. Se você compartilhou informações sobre seus cartões de crédito ou
    contas bancárias, convém entrar em contato com essas empresas também para
    alertá-las sobre possíveis fraudes.

 5. Se você perdeu dinheiro ou foi vítima de roubo de identidade, denuncie às
    autoridades locais. Os detalhes da etapa 1 serão muito úteis para eles.


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