stigacx.com
Open in
urlscan Pro
13.107.253.45
Public Scan
Submitted URL: https://r.encuesta.stigacx.com/tr/cl/mo476Am8EcmZhEqL6j4FNY16IjKD8HURhBKpel4_k7Y6s1H3Y0pUPezukO2KryMGY4_XtqHA0kfWePrk_HcwlQOlI7...
Effective URL: https://stigacx.com/
Submission: On December 16 via api from DE — Scanned from FR
Effective URL: https://stigacx.com/
Submission: On December 16 via api from DE — Scanned from FR
Form analysis 1 forms found in the DOM
<form _ngcontent-hms-c62="" novalidate="" class="ng-untouched ng-pristine ng-invalid">
<p _ngcontent-hms-c62="" class="titContacto">¿Hablamos?</p><input _ngcontent-hms-c62="" formcontrolname="nombre" type="text" minlength="4" maxlength="20" placeholder="Nombre" class="ng-untouched ng-pristine ng-invalid"><input _ngcontent-hms-c62=""
formcontrolname="correo" type="email" placeholder="Email" class="ng-untouched ng-pristine ng-invalid"><textarea _ngcontent-hms-c62="" formcontrolname="pregunta" required="" rows="10" class="asunto ng-untouched ng-pristine ng-invalid"
placeholder="¿Qué quieres preguntarnos?"></textarea>
<div _ngcontent-hms-c62="" class="politica"><label _ngcontent-hms-c62="" class="chkbx"><input _ngcontent-hms-c62="" formcontrolname="terminos" type="checkbox" class="ng-untouched ng-pristine ng-invalid"><span _ngcontent-hms-c62=""
class="x"></span></label>
<p _ngcontent-hms-c62="">He leído y acepto la <a _ngcontent-hms-c62="" href="/politica-privacidad">política de privacidad </a></p>
</div>
<div _ngcontent-hms-c62="" class="captcha"><p-captcha _ngcontent-hms-c62="" sitekey="6LdP3tUfAAAAABtKLgoD_pPXYaPgcx7GCxvxdvT8" initcallback="loadCaptcha" class="p-element" style="display: flex; justify-content: center;">
<div>
<div style="width: 304px; height: 78px;">
<div><iframe title="reCAPTCHA" width="304" height="78" role="presentation" name="a-xin9rlk9xyws" frameborder="0" scrolling="no"
sandbox="allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation allow-modals allow-popups-to-escape-sandbox allow-storage-access-by-user-activation"
src="https://www.google.com/recaptcha/api2/anchor?ar=1&k=6LdP3tUfAAAAABtKLgoD_pPXYaPgcx7GCxvxdvT8&co=aHR0cHM6Ly9zdGlnYWN4LmNvbTo0NDM.&hl=fr&type=image&v=zIriijn3uj5Vpknvt_LnfNbF&theme=light&size=normal&cb=7vccdrf38sb"></iframe>
</div><textarea id="g-recaptcha-response" name="g-recaptcha-response" class="g-recaptcha-response"
style="width: 250px; height: 40px; border: 1px solid rgb(193, 193, 193); margin: 10px 25px; padding: 0px; resize: none; display: none;"></textarea>
</div><iframe style="display: none;"></iframe>
</div>
</p-captcha></div>
<div _ngcontent-hms-c62="" class="btnEnviar"><button _ngcontent-hms-c62="" type="submit" disabled="" class="deshabilitado">Enviar</button></div>
</form>Text Content
Su privacidad es importante para nosotros
¡Hola! Queremos informarte de que en nuestra página web utilizamos cookies
propias y de terceros con el fin de analizar cómo se utiliza nuestro sitio. Esto
nos ayuda a mejorar tu experiencia como usuario y a ofrecerte contenidos
relevantes.
Puedes ajustar la configuración de las cookies según tus preferencias u obtener
más detalles consultando nuestra Política de Cookies.
Si decides dejar estas cookies activas, nos estarás ayudando a seguir mejorando
nuestra página para ti. ¡Gracias por tu colaboración!
RECHAZAR TODASACEPTAR TODAS
PERSONALIZAR COOKIES
ESEN
* ¿QUIÉNES SOMOS?
--------------------------------------------------------------------------------
* STIGA
* EQUIPO
* HERRAMIENTAS
--------------------------------------------------------------------------------
* VOZ DEL CLIENTE
* MONITORIZACIÓN CONTACT CENTER
* COMUNIDADES VIRTUALES
* VOZ DEL EMPLEADO
* ESTUDIOS CX
* MYSTERY SHOPPING
* SOLUCIONES
--------------------------------------------------------------------------------
* CONSULTORÍA CX
* ANÁLISIS CX AVANZADO
* SOLUCIONES DIGITALES CX
* ESTUDIOS
--------------------------------------------------------------------------------
* ISCX
* BMKS FINANCIERO
* BMKS SEGUROS
* EQUOS REDES BANCARIAS
* EQUOS C. CENTER BANCARIOS
* BLOG
--------------------------------------------------------------------------------
* ¿QUIÉNES SOMOS?
--------------------------------------------------------------------------------
* SOBRE NOSOTROS
* EQUIPO
* HERRAMIENTAS
--------------------------------------------------------------------------------
* VOZ DEL CLIENTE
* MONITORIZACIÓN CONTACT CENTER
* COMUNIDADES VIRTUALES
* VOZ DEL EMPLEADO
* ESTUDIOS CX
* MYSTERY SHOPPING
* SOLUCIONES
--------------------------------------------------------------------------------
* CONSULTORÍA CX
* ANÁLISIS CX AVANZADO
* SOLUCIONES DIGITALES CX
* ESTUDIOS
--------------------------------------------------------------------------------
* ISCX
* BMKS FINANCIERO
* BMKS SEGUROS
* EQUOS REDES BANCARIAS
* EQUOS C. CENTER BANCARIOS
* BLOG
--------------------------------------------------------------------------------
Customer Experience
Expertos en medición, análisis y mejora de la experiencia de cliente.
CONTACTO
Herramientas
Ofrecemos un amplio abanico de servicios que cubren todas las necesidades
end-to-end en el ámbito del Customer Experience.
Voz del Cliente
Nuestra plataforma Voc permite rápida y sencilla, visualizando los resultados en
un entorno web.
Monitorización Contact Center
Efectuar monitorizaciones es algo esencial, especialmente para compañías que
tienen el servicio de atención al cliente externalizado.
Comunidades Virtuales
Interactúa con tus clientes facilitando la toma de decisiones estratégicas
basadas en motivaciones y comportamientos reales.
Voz del Empleado
Resulta imprescindible escuchar a los empleados y gestionar correctamente su
vivencia en la relación con la organización.
Estudios CX
Los estudios CX y de Satisfacción ayudan a las empresas a orientar a la compañía
hacia el cliente.
Mystery Shopping
Completa tu programa integral de CX con Stiga Mystery Shopping. Conoce como se
está prestando el servicio en los canales presenciales.
Soluciones
Mejora la experiencia de tus clientes gracias a nuestros proyectos y soluciones
más avanzadas.
CX Consultoría
Desde Stiga te acompañamos durante todo el proceso de la experiencia de cliente,
desde la comprensión inicial hasta la transformación.
CX Digitales
A través del área de Soluciones Digitales damos respuesta con proyectos a medida
para contribuir a la mejora de la experiencia de cliente
CX Analytics
En Data Science aplicamos modelos analíticos avanzados para comprender mejor la
experiencia de tus clientes y maximizar el impacto en las ventas y la marca.
Estudios
Comercializamos estudios propios sectoriales que ayudan a identificar las
mejores prácticas en Customer Experience.
Indicadores CX del Consumidor Español
Benchmarking de Satisfacción de Clientes del Sector Financiero
Análisis de Calidad Objetiva en Redes Comerciales Bancarias
Benchmarking de Satisfacción de Clientes del Sector Asegurador
Análisis de Calidad Objetiva en Call Centers Bancarios
Clientes
Ayudamos a más de 100 compañías a analizar, medir y mejorar la experiencia de
sus clientes en los más diversos sectores, tanto B2C como B2B.
Blog
Toda la actualidad y noticias acerca de la experiencia del cliente.
IR A BLOG
Metodología
EFQM
StigaCX
CX
Modelo EFQM, ¿dónde estás?
Leer artículo
Stiga
Trabajo en equipo
Inclusión Social
IX Torneo Stiga Sant Jordi de Basket Adaptado
Leer artículo
CustomerExperience
NPS
StigaCX
¿Por qué los promotores no siempre recomiendan?
Leer artículo
BMK-FIN
CX
Financiero
Stiga
Resultados BMKS-FIN 2023
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
Infografía de los Resultados ISCX 2023
Leer artículo
Stiga
Trabajo en equipo
Inclusión Social
VIII Torneo STIGA Basket Adaptado
Leer artículo
BMK-FIN
CX
Financiero
Stiga
Resultados BMKS-FIN 2022
Leer artículo
BMK-SEG
Seguros
CX
Principales Resultados 2022
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
Infografía de los Resultados ISCX 2022
Leer artículo
BMK-FIN
CX
Financiero
Stiga
Resultados BMKS-FIN 2021
Leer artículo
BMK-SEG
CX
Seguros
BMKS-SEG Principales Resultados 3T21
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
Propuesta vacacional ISCX
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
Infografía de los Resultados ISCX 2020
Leer artículo
Stiga
Metodología
CX
El proceso de gestión de proyectos de Data Science
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
El ISCX registra máximos históricos en la experiencia de los clientes
Leer artículo
BMK-SEG
Seguros
CX
Evolución del impacto del COVID-19 en la percepción con las aseguradoras
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
El modelo “One Channel” destrona a Amazon
Leer artículo
BMK-SEG
CX
Seguros
La gestión de la crisis del Covid-19 impacta en la satisfacción con las
aseguradoras
Leer artículo
CX
COVID
La experiencia de cliente en la ‘nueva normalidad’
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
Mejora la satisfacción de los españoles con los suministros básicos del hogar
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
Investigaciones CX a través de las redes sociales
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
¿Cómo aplicar la agilidad?
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
Design Thinking: aplicación con un ejemplo real
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
¿Resultan rentables las metodologías Agile?
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
Un análisis de las fases del Customer Journey
Leer artículo
BMK-SEG
CX
Seguros
Mejora la percepción de los clientes sobre las aseguradoras
Leer artículo
CX
Seguros
Financiero
Impacto del COVID-19 en el CX del sector financiero y asegurador
Leer artículo
ISCX
Metodología
CX
Los consumidores valoran el esfuerzo de los supermercados durante el
confinamiento
Leer artículo
ISCX
Metodología
CX
Comunidades online: la clave para investigar en tiempos del COVID-19
Leer artículo
CX
Entrevista
Sara Díaz Raboso: «Experience Lab nos permite estar cerca de los clientes»
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
El customer experience durante la pandemia del coronavirus
Leer artículo
ISCX
Metodología
CX
Uber aplica la regla del peak-end para mejorar el CX
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
Consejos para implementar una estrategia de Customer Experience
Leer artículo
ISCX
Metodología
CX
La estrategia Customer Centric de Netflix clave al ofrecer la mejor experiencia
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
¿Cómo impactar en los recuerdos de los clientes? El papel de la memoria a largo
plazo en el CX
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
Las diferencias de satisfacción entre la experiencia online y offline
Leer artículo
ISCX
Estudio
CX
Las compañías digitales ofrecen la mejor experiencia según los consumidores
Leer artículo
Metodología
CX
Financiero
El papel del Data Science en el sector financiero
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
Mejora el CX a través de las comunidades virtuales
Leer artículo
BMK-SEG
CX
Seguros
Cómo mejorar el CX en la renovación: 3 casos reales
Leer artículo
BMK-SEG
CX
Seguros
El proceso de renovación en el sector asegurador
Leer artículo
BMK-SEG
CX
Seguros
Los seguros de salud siguen siendo los mejor valorados por los clientes
Leer artículo
StigaCX
Customer Experience
Aniversario
Celebración 25 Aniversario de Stiga Barcelona
Leer artículo
Metodología
CX
Personas
Diseñando ‘personas’ para mejorar la Experiencia de Cliente
Leer artículo
BMK-SEG
CX
Seguros
¿Cómo han impactado las insurtech en el CX del sector asegurador?
Leer artículo
BMK-SEG
Seguros
Contratación
La importancia del canal de contratación para mejorar la experiencia
Leer artículo
Contacto
Stiga CX
Londres, 17
28028 Madrid
mad@stiga.es
+34 913 005 119
Stiga Barcelona
Av. del Carrilet, 243
08907 L’Hospitalet de Llobregat
bcn@stiga.es
+34 933 176 144
¿Hablamos?
He leído y acepto la política de privacidad
Enviar
Volver al principio
Formamos parte de las principales asociaciones de Experiencia de Cliente,
Calidad e Investigación de Mercados
Canal DenunciaPolítica de CookiesPolítica de PrivacidadAviso Legal
© 2024 STIGA - Customer experience.
Made with ♥ in Spain