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Avec Azure Stack by SyselCloud, découvrez toute la puissance, l'efficience et
l'élasticité d'une stratégie Cloud Hybride. Tout en optimisant vos coûts
opérationnels, bénéficiez de l'évolutivité sans limite du Cloud Public de
Microsoft Azure et répondez à l'ensemble des aspects sécuritaires et de
souveraineté de vos données.
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Les données informatiques sont de plus en plus nombreuses mais souvent mal
protégées. On estime qu’une société sur quatre ne protège pas correctement ses
données et qu’une société sur deux ne possède pas de structure efficiente et
sécurisée pour le partage des données. 

La solution SyselShare, totalement hébergée en Suisse et administrable par votre
entreprise, vous permet d’offrir ces fonctionnalités à vos utilisateurs ainsi
qu’à des sociétés tierces avec lesquelles vous souhaitez partager des
informations continuellement. Gardez la maîtrise complète de la gestion de vos
données et une vision globale sur les accès à ces dernières.

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Aujourd’hui encore, beaucoup trop d’entreprises ne se concentrent pas pleinement
sur leur cœur de métier. L’exploitation des structures informatiques est une
source de problèmes que les sociétés gèrent encore au quotidien. Est-ce
réellement une valeur ajoutée? La réponse est non, bien évidemment, mais elle
est nécessaire. Confiez cette tâche à des professionnels et planifiez vos coûts
informatiques.

SyselDesk délivre une solution managée et directement exploitable par les
entreprises. SyselDesk rassemble le poste de travail, les données et l’accès aux
applications dans une seule solution. Les utilisateurs accèdent à leur poste de
travail de n’importe où et avec n’importe quel périphérique (tablettes, PCs,
etc).

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Aujourd’hui, plus de 40 % des budgets de développement en informatique sont liés
aux applications et à l’intégration de leurs données dans les systèmes
d’informations. Il s’agit donc d’une problématique stratégique pour les
entreprises. L’intégration d’applications et des bases de données dans les
systèmes d’informations des sociétés implique la mise en œuvre de projets,
souvent coûteux et complexes. L’hébergement des applications apporte des
solutions concrètes à ces problématiques.

SyselApps est un catalogue qui regroupe des applications hébergées et agréées
par les éditeurs. Les applications sont hébergées sur des plateformes dédiées
(PaaS) ou mutualisées (SaaS). Ces plateformes sont totalement gérées et offrent
un service managé où l’ensemble des ressources nécessaires sont mises à
disposition pour le fonctionnement optimal de l’application.

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Dans une infrastructure informatique, le stockage des données est l’élément le
plus onéreux et souvent le plus difficile à provisionner et à budgétiser
efficacement. Au vue de la tendance grandissante de conserver de plus en plus de
données informatiques, les sociétés doivent se structurer et rechercher des
solutions concrètes, sûres et performantes, pour stocker et archiver leurs
données.

SyselDrive offre une solution d’externalisation du stockage des données, sur
mesure, maniable et tout cela à des prix attractifs.

En savoir plus


La structure informatique d’une société évolue selon les besoins de
l’entreprise. La gestion et la prévision de ces développements représentent des
analyses et des réflexions importantes pour aboutir aux meilleures décisions.
Une solution souple et réactive est l’infrastructure à la demande qui permet
d’externaliser la totalité ou une partie de l’infrastructure informatique.

SyselVPC (Virtual Private Cloud) offre des solutions sur mesure et « à la
carte » répondant aux besoins à court, moyen ou long terme pour de
l’infrastructure à la demande et une évolutivité sans limite. SyselVPC Premium
garantit de hautes performances. SyselVPC Standard permet d’optimiser vos
budgets tout en profitant d’infrastructures hébergées performantes. 

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En plein big bang du big data, chaque jour une quantité d’informations est
générée. Pour les entreprises, cette seule constatation montre l’importance
croissante de la problématique que constituent le stockage et la sauvegarde de
leurs données informatiques. Les données informatiques constituent la mémoire,
le savoir-faire et la valeur de l’entreprise. Il est donc primordial de disposer
d’un système de sauvegarde fiable, efficace et performant.

SyselBackup propose une solution de sauvegarde complète et
totalement sécurisée de vos systèmes et de vos données, basée sur les dernières
technologies de stockage et de virtualisation du Cloud Computing. La solution
étant externalisée et hébergée dans nos deux datacenters en Suisse romande, elle
ne requiert l’acquisition d’aucun équipement complémentaire et vous libère de
toute manipulation.

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Le plan de continuité des affaires proposé par SyselCloud s’inscrit dans le
contexte d’un plan de reprise en cas de catastrophe. Les sinistres peuvent
prendre différentes formes. Tandis que des catastrophes naturelles comme les
inondations, les ouragans ou les tremblements de terre sont des événements peu
fréquents; les causes plus communes d’arrêt des activités ou des systèmes
d’informations peuvent frapper à tout moment: incendies, coupures de courant,
virus informatiques, pannes matérielles et actes de malveillance y compris des
actes de sabotage.

Lors d’un désastre, avec SyselContinuity, il est possible de reprendre les
affaires en moins de 24 heures et de minimiser ainsi la perte de production.

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Basée sur Skype for Business et Microsoft Teams, la solution SyselTalk vous
permet de vous acquitter totalement de la partie matériel des centraux
téléphoniques. Les investissements sont limités et vous pouvez abandonner vos
téléphones fixes. Il devient facile de centraliser en une seule interface vos
services de communication, vos outils collaboratifs en étroite relation avec vos
services de messagerie Microsoft Exchange.

La solution SyselTalk offre une mobilité accrue sans limite et vous rend
joignable depuis n'importe où – au bureau, en télétravail comme en déplacement à
l'étranger.

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QUEL CLOUD, POUR QUEL BESOIN?

Le Cloud Computing se compose de 3 catégories distinctes: le Cloud Privé, le
Cloud Public et le Cloud Hybride. Qui dit Cloud, dit accès à des services comme
des serveurs, du stockage, des logiciels via Internet et à partir d'un
fournisseur. 

De manière générale, une stratégie de Cloud Computing a pour objectif de réduire
les coûts d'infrastructure informatique et de disposer de ressources ajustables
en fonction des besoins. Afin de faire le bon choix, il est essentiel de définir
le niveau d'autonomie et de sécurité souhaité. En optant pour le modèle privé,
vous bénéficiez d'une approche sur mesure et d'un degré de sécurité supérieur.
Si vous partez sur le Cloud Public, vous profitez de sa simplicité d'accès et de
déploiement mais d'aucun accompagnement. Finalement, en choisissant le Cloud
Hybride, vous profitez du meilleur des deux mondes.

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CLOUD PUBLIC: SIMPLICITÉ ET FLEXIBILITÉ

Avec une stratégie d'hébergement Cloud, il n'y a pas de choix idéal ou de modèle
parfait qui correspond de facto à l'ensemble de vos critères. Chaque approche
possède des avantages et des inconvénients. Il convient donc de faire ses choix
sur la base de différents critères et d'opter pour la solution qui semble
répondre au mieux aux conditions requises.

Le modèle Cloud Public est un modèle qui possède de nombreux avantages, dont
notamment une simplicité et une automatisation accrue lors des déploiements,
mais également une évolutivité quasi sans limite. Les coûts sont raisonnables,
mais peuvent augmenter de manière importante selon la consommation des services.
En termes de sécurité, il est nécessaire d'analyser et de vérifier les normes de
sécurité, et notamment la pérennité et la sécurité liées au traitement de vos
données. 

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DÉCOUVREZ LES HÉBERGEURS PUBLICS

Il n'est pas facile de choisir le meilleur fournisseur de Cloud Public. Il est
bien connu dans le domaine de l'informatique que l'on vous réponde "cela
dépend". Qu'il s'agisse d'Amazon Web Services, de Microsoft Azure, de Google
Cloud ou IBM Cloud, l'équipe Syselcom saura vous conseiller dans le choix du
type d'architecture, de déploiement et du maintien de vos environnements. 

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SYSELCLOUD VOUS ACCOMPAGNE

En tant que partenaire CSP Tier 1 auprès de Microsoft, SyselCloud met à
disposition son expertise et ses compétences techniques. 

Afin d'assurer la sécurité et la pérennité de vos données et de vos projets,
nous pouvons sauvegarder vos données à l'extérieur du Cloud Public grâce à
l'installation d'un agent Veeam. De plus, nous sommes en mesure de vous apporter
nos connaissances et notre savoir faire en matière de maintenances. En effet, en
optant pour le modèle du Cloud Public, vous devenez responsable en cas de perte
de vos données. Il est donc important de s'entourer d'un partenaire pouvant
pallier à ses problématiques. 

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CLOUD HYBRIDE: LE MEILLEUR DES DEUX MONDES

Quand on parle du Cloud Hybride, il faut comprendre qu'il s'agit d'une forme
d'architecture informatique offrant un certain degré de portabilité,
d'orchestration et de gestion de la charge de travail entre deux ou plusieurs
environnements. La composition d'un Cloud Hybride peut prendre différentes
formes mais doit au minimum être constitué de deux environnements. Afin de
connecter un Cloud Public à un Cloud Privé, les fournisseurs proposent des
réseaux privés virtuels (VPN). 

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AZURE STACK

Microsoft Azure Stack est une extension du Cloud Public Azure vous permettant
d’exploiter des services Azure sur votre propre environnement privatisé. Faites
communiquer votre Azure Stack et vos différents workloads sur le Cloud Public
d’Azure en toute transparence. Plusieurs solutions existent suivant votre
scénario ou vos besoins. Découvrez leurs avantages.

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AZURE STACK BY SYSELCLOUD

En partenariat avec HPE, SyselCloud a acquis en 2019 une unité Azure Stack HUB
afin d’élargir sa palette de services. Hébergée dans nos datacenters
exclusivement en Suisse, cette unité est mutualisée entre nos clients de manière
parfaitement sécurisée et isolée. Profitez des mêmes fonctionnalités que celles
d'Azure mais de manière privatisée et gérée entièrement par une entreprise
suisse.

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CAS PRATIQUES CLOUD HYBRIDE

Forte de 10 ans d'expérience dans le domaine du Cloud, Syselcom a su s'adapter
et évoluer sur les nouvelles technologies du Cloud Hybride. Nous sommes prêts à
vous accompagner dans vos différents projets d'évolution de votre informatique.
Vous trouverez ici des exemples de cas pratiques sur comment le Cloud Hybride
peut répondre à vos problèmes.

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CONTRAT DE MAINTENANCE

Notre contrat de maintenance permet aux entreprises de contrôler leurs coûts de
support en payant un montant fixe par mois. Notre équipe technique étudie
et analyse l’infrastructure de l’entreprise pour déterminer le temps de support
mensuel nécessaire afin d’assurer la stabilité et la continuité des services
pour déterminer le prix que cela représente par mois.

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SERVICE PACK

En fonction de vos demandes et de vos exigences, nous vous garantissons la mise
à disposition d’une ressource professionnelle et compétente pour l’assistance et
le support technique. Les interventions sont réalisées selon votre demande et
préavis. Elles sont prises en charge – à distance ou sur site – par vos contacts
techniques attribués. À noter que de manière générale et sauf accord préalable,
la durée minimum d’une intervention sur site est fixée à 4 heures (1/2
journée). 

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CONTRAT D'ASSISTANCE TECHNIQUE

Le Contrat d’Assistance Technique garanti la présence régulière (hebdomadaire ou
mensuelle) d’un de nos spécialistes sur le ou les sites du client. Le volume de
présence est déterminé en fonction des besoins exprimés et diagnostiqués. Chacun
de nos intervenants se voit attribuer la gestion de 3 ou 4 clients au sein
d’unités composées d’un minimum de trois collaborateurs pour garantir la
continuité des services et des interventions prévus avec le client.

Notre engagement assure les tâches régulières liées à l’exploitation et à la
maintenance des infrastructures informatiques du client. Nous garantissons
également un support technique de premier et de deuxième niveau ainsi qu’un
service d’intervention rapide en cas de problème majeur. Pour nos clients CAT,
la prise en charge des demandes s’effectue dans l’heure, et les interventions
sont garanties dans les quatre heures. La gestion du Contrat d’Assistance
Technique est effectuée exclusivement entre un contact désigné du côté client
et un intervenant privilégié chez Syselcom. Les relations directes avec les
utilisateurs du client sont en principe exclues sauf souscription à notre
contrat HelpDesk.

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SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE

Le Service d’Assistance Technique permet au client d’obtenir des conditions
tarifaires avantageuses en contrepartie d’un volume mensuel déterminé et
payable d’avance.

Les interventions sont réalisées selon votre demande et préavis. Elles sont
prises en charge – à distance ou sur site – par vos contacts techniques
attribués. À noter que de manière générale et sauf accord préalable, la durée
minimum d’une intervention sur site est fixée à 4 heures (1/2 journée).

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SMARTMONITOR

La solution idéale pour la maintenance et le support de votre parc informatique.
SmartMonitor nous permet de dépanner et de gérer vos PCs, imprimantes et
switchs, quel que soit leur emplacement. Nous accédons rapidement aux points
d’extrémité sans perturber les utilisateurs afin de résoudre les problèmes de
manière proactive. Nous administrons tous les appareils clients pour la
résolution des problèmes, la création de rapports, la résolution des incidents
et la conformité.

En savoir plus


MICROSOFT CLOUD SOLUTION PROVIDER

Le programme pour fournisseurs de solutions Cloud de Microsoft permet à des
prestataires de services informatique, de vendre l’ensemble des services Cloud
de Microsoft. En ajoutant les services Microsoft à notre gamme de solutions, nos
clients peuvent désormais accéder à tous les services informatiques dont ils ont
besoin au travers d’un seul et même interlocuteur. De l’approvisionnement des
licences à la gestion, en passant par le support et la facturation, Syselcom
gère la totalité du cycle de vie des produits Cloud Microsoft.

En savoir plus


PROGRAMME QUALIFIED MULTITENANT HOSTER (QMTH)

Syselcom Mutuelle Informatique SA est un hôte multitenant qualifié (QMTH)
autorisé par Microsoft à héberger vos machines virtuelles Windows via
l’abonnement Microsoft Cloud Agreement ou Enterprise Agreement/MPSA sur du
matériel dédié ou multitenant. De plus, nous sommes également autorisés à
héberger Office 365 ProPlus (y compris E3 et E5), Project Online Professional et
Visio Pro pour les abonnements Office 365 utilisant la technologie d’activation
informatique partagée (SCA). Cliquez ici pour en savoir plus sur le programme
QMTH de Microsoft.

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SAUVEGARDES - VEEAM

Veeam® Backup & Replication™ fournit un moyen rapide, efficace et flexible pour
sauvegarder et restaurer vos applications virtuelles et vos données. Veeam
réunit la sauvegarde et la réplication en une seule solution pour améliorer et
réinventer la protection de données pour VMware vSphere et Microsoft Hyper-V
virtual environments.

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SERVEUR - HPE

Hewlett-Packard Company, officiellement abrégée en HP, est une entreprise
multinationale, initialement d’électronique et d’instrumentation, qui a évolué
vers l’informatique, les imprimantes, les Serveurs & Réseaux et le multimédia.

Elle fait partie des 40 plus grosses entreprises du monde. Ses principaux
produits sont les imprimantes et périphériques, les ordinateurs de toutes
tailles (de poche, portables, de bureau ainsi que les serveurs) et les services
aux entreprises. La société a son siège à Palo Alto dans la Silicon Valley en
Californie. En 2013, son chiffre d’affaires annuel était de 112,7 milliards USD.

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STOCKAGE - NETAPP

Nos datacenters ne cessent de croître ce qui permet de répondre à l'augmentation
des données clients et des exigences toujours plus élevée en matière de
résultats. Grâce aux solutions NetApp et au mode Cluster DATA ONTAP, il est très
facile d’ajouter du stockage, des nouveaux contrôleurs plus performants, des
services toujours innovants qui apportent de nouvelles fonctionnalités de
gestion et de migration. Le remplacement d’équipement devient dès lors une
opération avec des risques limités et sans interruption pour les clients.

En savoir plus


FIREWALL - FORTINET

Le pare-feux nouvelle génération (NGFW) de FortiGate fournit ce qui se fait de
mieux en matière de fonctionnalités de sécurité et de réseau SD-WAN intégrés
dans un dispositif unique. Ses processeurs spécialement conçus pour la sécurité
facilitent le fonctionnement de l’inspection SSL et améliorent ses capacités
à déverrouiller des sessions chiffrées, à examiner les paquets chiffrés, à
trouver les menaces et à les bloquer.

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SWITCH – CISCO

Nos datacenters ne cessent de croître ce qui permet de répondre à l'augmentation
des données clients et des exigences toujours plus élevée en matière de
résultats. Grâce aux solutions NetApp et au mode Cluster DATA ONTAP, il est très
facile d’ajouter du stockage, des nouveaux contrôleurs plus performants, des
services toujours innovants qui apportent de nouvelles fonctionnalités de
gestion et de migration. Le remplacement d’équipement devient dès lors une
opération avec des risques limités et sans interruption pour les clients.

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HYPERVISEUR – HYPERV

Grâce à Hyper-V, Microsoft a pris une position de chef de file dans le
développement des technologies de virtualisation. Introduit pour la première
fois dans le cadre de Windows Server 2008, puis constamment élargi et amélioré
jusqu’à sa version sous Windows Server 2019, Hyper-V fournit aux organisations
un outil d’optimisation de leurs investissements en serveurs physiques. Ceci en
regroupant plusieurs rôles de serveurs dans des machines virtuelles distinctes
fonctionnant sur une seule machine physique hôte.

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HYPERVISEUR - VMWARE

Afin de respecter les prérequis nécessaires à la certification « Cloud and
Infrastructure Operations » que demande SAP, nous avons dû faire l’acquisition
d’un cluster VMware. De plus, ce nouvel hyperviseur nous permet également
d’ajouter à notre catalogue de produits, un nouveau type d’hébergement et de
solution axé sur la délégation des accès à des administrateurs tiers.

En savoir plus



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Syselcom Mutuelle Informatique SA

Chemin de Maillefer 36

1052 Le Mont-sur-Lausanne

Suisse

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+41 58 400 58 00

info@syselcloud.ch

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