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Depuis 2010, Approche client a fait de sa devise, le bien être du client. Pour
cela, nous diagnostiquons l’expérience qu’il vit lorsqu’il se met en relation
avec une entreprise, et nous tentons d’en dévoiler les axes d’amélioration.
Quelle soit liée au service, à la vente à l’avant vente ou désormais même
gustative, nos équipes oeuvrent passionnément dans ce sens.
En déployant l’Élection du Service Client et désormais, les Saveurs de l’année,
notre centre de qualité client a conné la voix au client et créé une émulation
sans précédent chez les entreprises marocaines.

Notre fierté est de les voir consolider leurs acquis, progresser et se projeter
dans des performances exceptionnelles.

Depuis 2010, Approche client a fait de sa devise, le bien être du client. Pour
cela, nous  diagnostiquons l’expérience qu’il vit lorsqu’il se met en relation
avec une entreprise, et nous tentons d’en dévoiler les axes d’amélioration.
 
Qu’elle soit liée au service, à la vente à l’avant vente ou desormais même
gustative, nos equipes oeuvrent passionnement dans ce sens
En déployant l’Élection du Service Client et désormais, les Saveurs de l’année, 
notre centre de qualité client a conné la voix au client et créé une émulation
sans précédent chez les entreprises marocaines. 
 
Notre fierté est de les voir consolider leurs acquis, progresser et se projeter
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les milliers de tests, les innombrables rapports, les classements et
reclassements…nous y parvenons grace à toutes les forces vives chez nos clients.
nous les voyons chaque année.

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NOTRE MÉTIER


DIAGNOSTIC

de l'expérience client au sens large


TESTINGS

via des panels qualifiés


LABELISATION

via des marques internationales qui apportent émulation des équipes et
crédibilité


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