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Data Center Remote Hands Services
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WARUM SOLLTEN SIE UNS WÄHLEN?

Reaktionsschnell
Hochzuverlässig 
Jederzeit verfügbar

Wir sind ein Telekommunikationsunternehmen, das sich auf die Implementierung und
Wartung von Geräten und Telekommunikationsnetzen spezialisiert hat.

Unsere Holdinggesellschaft besitzt neben ihrem Hauptsitz in Amsterdam zwei
weitere Unternehmen: die Remotehands 247 Deutschland GmbH in Frankfurt und die
Remotehands 247 d.o.o. in Serbien. Dies ermöglicht es uns, schnell auf Ihre
Bedürfnisse zu reagieren, unabhängig von der Lage in Europa, in der ein
Eingreifen erforderlich ist.

100%
reaktionsschnell

Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, eine schnelle Reaktionszeit zu haben.

100%
Zuverlässig

Wir sind immer für unsere Kunden da und bereit, die Extra-Meile zu gehen.

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PROJEKTE AKTIVIERT

Unerledigte Aufgaben gibt es bei uns nicht.

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verfügbar

24 Stunden am Tag
7 Tage die Woche
365 Tage im Jahr


ÜBERNEHMEN SIE MIT LEICHTIGKEIT DIE KONTROLLE ÜBER IHRE AUSRÜSTUNG, OHNE STRESS,
OHNE PROBLEME, OHNE VERZÖGERUNGEN, ÜBERALL AUF DER WELT!

Für unsere Telekommunikationsdienste gelten folgende Bedingungen:

Alle angebotenen oder gelieferten Produkte und Dienstleistungen werden zu den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der "Federatie van Nederlandse ondernemingen in
de Informatietechnologie" (FENIT) geliefert.


LÖSUNGEN, DIE WIR ANBIETEN



Unser Unternehmen bietet hocheffiziente Remote/Smart Hands Services für
Rechenzentren zur Wartung, Einrichtung und Verbesserung der
Telekommunikationsinfrastruktur.

Als effektiver Troubleshooter und Problemlöser sind wir eine Erweiterung der
Betriebsteams von Unternehmen, die Remote Hands Services benötigen.

Technologische Kompetenz, umfangreiches Wissen und langjährige Erfahrung
garantieren einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service.


ALLGEMEINE TECHNIK DER TELEKOMMUNIKATIONSINFRASTRUKTUR


Wir bieten schlüsselfertige Lösungen für den gesamten Zyklus, einschließlich
Prozessschritte
- Design
- Einkauf und Lieferung von Material
- Gebäudestrukturen
- Inbetriebnahme
- Integration
Unsere besonderen Engineering-Dienstleistungssegmente sind
- Infrastrukturen von Telekommunikationsnetzen
- komplexe Infrastrukturumgebungen (in der Höhe und unter Wasser)
- Rechenzentrumsinfrastrukturen
- Energieinfrastrukturen
- Rundfunkinfrastrukturen
- GSM und Mikrowellen
- Festnetze des Telekommunikationsbetriebs
- Eisenbahninfrastrukturtechnik
- Seismische Infrastrukturen
Besondere technische Objekte
Rechenzentren, Edge-Rechenzentren, Fabriken, Photovoltaik-Kraftwerke,
Ladestationen, Kernkraftwerke, Energieinfrastrukturen, Dämme, Eisenbahnlinien
und Relais, Unterwasserkabel, entfernte Antennen, Mobilfunk-Basisstationen,
Solarparks


WIR BIETEN MEHR



Neben Remote-Hands bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der
Logistik, Installationen, Konfigurationen, Lieferung von Material bis hin zur
Organisation, Beratung, Projektmanagement, Personalbeschaffung, usw...


WARUM SIE SICH FÜR UNS ENTSCHEIDEN SOLLTEN



Unsere hochwirksamen und zuverlässigen Dienstleistungen schaffen vertrauensvolle
Beziehungen zu unseren Kunden.

Wir bieten flexible Lösungen, die nach Ihren Bedürfnissen wachsen und sich
weiterentwickeln. Auf diese Weise erreichen Sie maximale Ergebnisse bei
flexiblen Preisen.


REMOTEHANDS 247 B.V.

Eemmeerlaan 30
1382 KA Weesp
The Netherlands

Phone: +31 2022 17278
office@rh-247.com
www.remotehands24-7.com


IMPRINT

Information according to § 5 TMG
Remotehands 247 Germany GmbH
Ulmenstr. 30/32
63165 Mühlheim am Main

Commercial register: HRB 55313
Register court: Offenbach 2, Bieberer Straße 59, 63065 Offenbach

Represented by:
Managing Director: Dragan Markovic

Contact
Phone (DE): +49 6108 995 7135
Phone (NL): +31 653 310 803
E-mail: info@remotehands24-7.com

Postal address
Eemmeerlaan 30
1382 KA Weesp
The Netherlands

Sales tax ID
Sales tax identification number according to § 27 a sales tax law:
DE330548932

Job title and professional regulations
Job title: Services in the fields of telecommunications, IT

EU Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
You can find our e-mail address in the imprint above.

Consumer dispute resolution/universal dispute resolution body
We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings
before a consumer arbitration board.

Imprint


PRIVACY POLICY

General Information

The following notices provide a simple overview of what happens to your personal
data when you visit this website. Personal data is any data that can be used to
identify you personally. For more detailed information on data protection,
please refer to our privacy policy listed below this text.

Data collection on this website

Who is responsible for data collection on this website?

Data processing on this website is carried out by the website operator. You can
find his contact details in the imprint of this website.

How do we collect your data?

On the one hand, your data is collected by you providing it to us. This can be,
for example, data that you enter in a contact form.

Other data is collected automatically by our IT systems when you visit the
website. This is mainly technical data (e.g. Internet browser, operating system
or time of page view). This data is collected automatically as soon as you enter
this website.

What do we use your data for?

Some of the data is collected to ensure error-free provision of the website.
Other data may be used to analyze your user behavior.

What rights do you have regarding your data?

You have the right to receive information about the origin, recipient and
purpose of your stored personal data free of charge at any time. You also have a
right to request the correction or deletion of this data. For this purpose, as
well as for further questions on the subject of data protection, you can contact
us at any time at the address given in the imprint. Furthermore, you have the
right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

You also have the right to request the restriction of the processing of your
personal data under certain circumstances. For details, please refer to the
privacy policy under "Right to restriction of processing".

Hosting

External hosting

This website is hosted by an external service provider (hoster). Personal data
collected on this website is stored on the hoster's servers. This may include IP
addresses, contact requests, meta and communication data, contract data, contact
data, names, website accesses and other data generated via a website.

The hoster is used for the purpose of fulfilling the contract with our potential
and existing customers (Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO) and in the interest of a
secure, fast and efficient provision of our online offer by a professional
provider (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO).

Our hoster will only process your data to the extent necessary to fulfill its
service obligations and follow our instructions regarding this data.

Conclusion of a contract for commissioned processing

In order to ensure data protection-compliant processing, we have concluded a
contract on commissioned processing with our hoster.

General notes and obligatory information

Data protection

The operators of these pages take the protection of your personal data very
seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with the
statutory data protection regulations and this data protection declaration.

When you use this website, various personal data are collected. Personal data is
data with which you can be personally identified. This privacy policy explains
what data we collect and what we use it for. It also explains how and for what
purpose this is done.

We would like to point out that data transmission on the Internet (e.g. when
communicating by e-mail) can have security gaps. Complete protection of data
against access by third parties is not possible.

Note on the responsible office

The responsible party for data processing on this website is:

Remotehands 247 Deutschland GmbH

Diesel Street 54

63165 Mühlheim am Main

Managing Director: Dragan Markovic

Phone: +31 202217278

E-mail: office@rh-247.com

 

The controller is the natural or legal person who alone or jointly with others
determines the purposes and means of the processing of personal data (e.g.
names, e-mail addresses or similar).

Revocation of your consent to data processing

Many data processing operations are only possible with your express consent. You
can revoke consent you have already given at any time. For this purpose, an
informal communication by e-mail to us is sufficient. The legality of the data
processing carried out until the revocation remains unaffected by the
revocation.

Right to object to the collection of data in specific cases and to direct
marketing (Art. 21 GDPR)

IF THE DATA PROCESSING IS BASED ON ART. 6 ABS. 1 LIT. E OR F DSGVO, YOU HAVE THE
RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AT ANY TIME FOR REASONS
ARISING FROM YOUR PARTICULAR SITUATION; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING BASED ON
THESE PROVISIONS. THE RESPECTIVE LEGAL BASIS ON WHICH PROCESSING IS BASED CAN BE
FOUND IN THIS PRIVACY POLICY. IF YOU OBJECT, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR
PERSONAL DATA CONCERNED UNLESS WE CAN DEMONSTRATE COMPELLING LEGITIMATE GROUNDS
FOR THE PROCESSING WHICH OVERRIDE YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS, OR THE
PROCESSING IS FOR THE PURPOSE OF ASSERTING, EXERCISING OR DEFENDING LEGAL CLAIMS
(OBJECTION UNDER ARTICLE 21(1) DSGVO).

IF YOUR PERSONAL DATA ARE PROCESSED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING, YOU
HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO THE PROCESSING OF PERSONAL DATA
CONCERNING YOU FOR THE PURPOSE OF SUCH MARKETING; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING
INSOFAR AS IT IS RELATED TO SUCH DIRECT MARKETING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL
DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING
(OBJECTION PURSUANT TO ARTICLE 21 (2) OF THE GERMAN DATA PROTECTION ACT).

Right of appeal to the competent supervisory authority

In the event of violations of the GDPR, data subjects shall have the right to
lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member
State of their habitual residence, their place of work or the place of the
alleged violation. The right of appeal is without prejudice to any other
administrative or judicial remedy.

Right to data portability

You have the right to have data that we process automatically on the basis of
your consent or in performance of a contract handed over to you or to a third
party in a common, machine-readable format. If you request the direct transfer
of the data to another responsible party, this will only be done insofar as it
is technically feasible.

SSL or TLS encryption

For security reasons and to protect the transmission of confidential content,
such as orders or requests that you send to us as the site operator, this site
uses SSL or TLS encryption. You can recognize an encrypted connection by the
fact that the address line of the browser changes from "http://" to "https://"
and by the lock symbol in your browser line.

If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be
read by third parties.

Information, deletion and correction

Within the framework of the applicable legal provisions, you have the right at
any time to free information about your stored personal data, their origin and
recipient and the purpose of data processing and, if necessary, a right to
correction or deletion of this data. For this purpose, as well as for further
questions on the subject of personal data, you can contact us at any time at the
address given in the imprint.

Right to restriction of processing

You have the right to request the restriction of the processing of your personal
data. To do this, you can contact us at any time at the address given in the
imprint. The right to restriction of processing exists in the following cases:

- If you dispute the accuracy of your personal data stored by us, we usually
need time to verify this. For the duration of the review, you have the right to
request the restriction of the processing of your personal data.

- If the processing of your personal data happened/is happening unlawfully, you
can request the restriction of data processing instead of deletion.

- If we no longer need your personal data, but you need it to exercise, defend
or assert legal claims, you have the right to request restriction of the
processing of your personal data instead of erasure.

- If you have lodged an objection pursuant to Art. 21 (1) DSGVO, a balancing of
your and our interests must be carried out. As long as it has not yet been
determined whose interests prevail, you have the right to request the
restriction of the processing of your personal data.

If you have restricted the processing of your personal data, this data may -
apart from being stored - only be processed with your consent or for the
assertion, exercise or defense of legal claims or for the protection of the
rights of another natural or legal person or for reasons of an important public
interest of the European Union or a Member State.

Objection to advertising e-mails

The use of contact data published within the framework of the imprint obligation
for the transmission of advertising and information material not expressly
requested is hereby objected to. The operators of the pages expressly reserve
the right to take legal action in the event of the unsolicited sending of
advertising information, such as spam e-mails.

 4. data collection on this website

Cookies

The Internet pages partly use so-called cookies. Cookies do not cause any damage
to your computer and do not contain viruses. Cookies serve to make our offer
more user-friendly, more effective and safer. Cookies are small text files that
are stored on your computer and saved by your browser.

Most of the cookies we use are so-called "session cookies". They are
automatically deleted after the end of your visit. Other cookies remain stored
on your terminal device until you delete them. These cookies allow us to
recognize your browser on your next visit.

You can set your browser so that you are informed about the setting of cookies
and only allow cookies in individual cases, exclude the acceptance of cookies
for certain cases or in general and activate the automatic deletion of cookies
when closing the browser. If cookies are deactivated, the functionality of this
website may be limited.

Cookies that are required to carry out the electronic communication process or
to provide certain functions that you have requested (e.g. shopping cart
function) are stored on the basis of Art. 6 (1) lit. f DSGVO. The website
operator has a legitimate interest in storing cookies for the technically
error-free and optimized provision of its services. If a corresponding consent
has been requested (e.g. a consent to store cookies), the processing is carried
out exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO; the consent can be
revoked at any time.

Insofar as other cookies (e.g. cookies for the analysis of your surfing
behavior) are stored, these are treated separately in this data protection
declaration.

Server log files

The provider of the pages automatically collects and stores information in
so-called server log files, which your browser automatically transmits to us.
These are:

- browser type and browser version

- Operating system used

- referrer URL

- Host name of the accessing computer

- Time of the server request

- IP address

This data is not merged with other data sources.

The collection of this data is based on Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. The website
operator has a legitimate interest in the technically error-free presentation
and optimization of its website - for this purpose, the server log files must be
collected.

Contact form

If you send us inquiries via the contact form, your data from the inquiry form,
including the contact data you provided there, will be stored by us for the
purpose of processing the inquiry and in case of follow-up questions. We do not
pass on this data without your consent.

The processing of this data is based on Art. 6 (1) lit. b DSGVO, if your request
is related to the performance of a contract or is necessary for the
implementation of pre-contractual measures. In all other cases, the processing
is based on our legitimate interest in the effective processing of the requests
addressed to us (Art. 6 (1) (f) DSGVO) or on your consent (Art. 6 (1) (a) DSGVO)
if this has been requested.

The data you enter in the contact form will remain with us until you request us
to delete it, revoke your consent to store it, or the purpose for storing the
data no longer applies (e.g. after we have completed processing your request).
Mandatory legal provisions - in particular retention periods - remain
unaffected.

Inquiry by e-mail or telephone

If you contact us by e-mail or telephone, your inquiry including all resulting
personal data (name, inquiry) will be stored and processed by us for the purpose
of processing your request. We do not pass on this data without your consent.

 

The processing of this data is based on Art. 6 (1) lit. b DSGVO if your request
is related to the performance of a contract or is necessary for the
implementation of pre-contractual measures. In all other cases, the processing
is based on our legitimate interest in the effective handling of the enquiries
addressed to us (Art. 6 (1) (f) DSGVO) or on your consent (Art. 6 (1) (a) DSGVO)
if this has been requested.

The data you enter in the contact form will remain with us until you request us
to delete it, revoke your consent to store it or the purpose for storing the
data no longer applies (e.g. after we have completed processing your enquiry).
Mandatory legal provisions - in particular retention periods - remain
unaffected.

Enquiry by e-mail or telephone

If you contact us by e-mail or telephone, your enquiry including all resulting
personal data (name, enquiry) will be stored and processed by us for the purpose
of processing your request. We do not pass on this data without your consent.

The processing of this data is based on Art. 6 (1) lit. b DSGVO if your request
is related to the performance of a contract or is necessary for the
implementation of pre-contractual measures. In all other cases, the processing
is based on your consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO) and/or on our legitimate
interests (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO), as we have a legitimate interest in
effectively processing the enquiries sent to us.

The data you send to us via contact requests will remain with us until you
request us to delete it, revoke your consent to store it or the purpose for
storing the data no longer applies (e.g. after we have completed processing your
request). Mandatory legal provisions - in particular legal retention periods -
remain unaffected.

 5. plugins and tools

Google Maps (with consent)

This website uses the map service Google Maps via an API. The provider is Google
Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

To ensure data protection on this website, Google Maps is deactivated when you
first enter this website. A direct connection to Google's servers will only be
established if you activate Google Maps on your own (consent according to Art. 6
para. 1 lit. a DSGVO). This prevents your data from being transferred to Google
when you first enter the site.

After activation, Google Maps will store your IP address. This is then usually
transferred to a Google server in the USA and stored there. The provider of this
site has no influence on this data transfer after activating Google Maps.

More information on the handling of user data can be found in Google's privacy
policy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 6. own services

Handling of applicant data

We offer you the opportunity to apply to us (e.g. by e-mail, post or via an
online application form). In the following, we inform you about the scope,
purpose and use of your personal data collected during the application process.
We assure you that the collection, processing and use of your data will be
carried out in accordance with applicable data protection law and all other
statutory provisions and that your data will be treated in strict confidence.

Scope and purpose of data collection

If you send us an application, we process your associated personal data (e.g.
contact and communication data, application documents, notes taken during
interviews, etc.) insofar as this is necessary to decide whether to establish an
employment relationship. The legal basis for this is § 26 BDSG-neu under German
law (initiation of an employment relationship), Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO
(general contract initiation) and - if you have given your consent - Art. 6
para. 1 lit. a DSGVO. The consent can be revoked at any time. Your personal data
will only be passed on within our company to persons involved in processing your
application.

If the application is successful, the data you submitted will be stored in our
data processing systems on the basis of Section 26 BDSG-neu and Art. 6 (1) lit.
b DSGVO for the purpose of implementing the employment relationship.

Retention period of the data

If we are unable to make you a job offer, if you reject a job offer or withdraw
your application, we reserve the right to retain the data you have submitted for
up to 6 months from the end of the application process (rejection or withdrawal
of the application) on the basis of our legitimate interests (Art. 6 para. 1
lit. f DSGVO). The data will then be deleted and the physical application
documents destroyed. This storage serves in particular as evidence in the event
of a legal dispute. If it is evident that the data will be required after the
6-month period has expired (e.g. due to an impending or pending legal dispute),
the data will only be deleted when the purpose for further retention no longer
applies.

Longer storage may also take place if you have given your consent (Art. 6 para.
1 lit. a DSGVO) or if legal storage obligations prevent deletion.

Inclusion in the applicant pool

If we do not make you a job offer, it may be possible to include you in our
applicant pool. If you are accepted, all documents and details from your
application will be transferred to the applicant pool so that we can contact you
in the event of suitable vacancies.

Inclusion in the applicant pool is based exclusively on your express consent
(Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). The provision of consent is voluntary and is not
related to the current application process. The person concerned can revoke
his/her consent at any time. In this case, the data from the applicant pool will
be irrevocably deleted, unless there are legal reasons for retention.

The data from the applicant pool will be irrevocably deleted no later than two
years after consent has been given.

Privacy policy


REMOTEHANDS 247 GMBH

Ulmenstr. 30/32
63165 Mühlheim am Main
Germany

Phone: +49 6108 995 7135
info@rh-247.com
www.remotehands24-7.com


IMPRESSUM


ANGABEN GEMÄSS § 5 TMG

Remotehands 247 Deutschland GmbH
Ulmenstr. 30/32
63165 Mühlheim am Main

Handelsregister: HRB 55313
Registergericht: Offenbach 2, Bieberer Straße 59, 63065 Offenbach

Vertreten durch:
Geschäftsführer: Dragan Markovic


KONTAKT

Telefon (DE): +49 6108 995 7135
Telefon (NL): +31 653 310 803
E-Mail: info@remotehands24-7.com


POSTADRESSE

Eemmeerlaan 30
1382 KA Weesp
The Netherlands


UMSATZSTEUER-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE330548932


BERUFSBEZEICHNUNG UND BERUFSRECHTLICHE REGELUNGEN

Berufsbezeichnung: Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, IT


EU-STREITSCHLICHTUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.


VERBRAUCHER­STREIT­BEILEGUNG/UNIVERSAL­SCHLICHTUNGS­STELLE

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Impressum

Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren
personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert
werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie
unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

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Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

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Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular
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erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser,
Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten
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zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens
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Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger
und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben
außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit
unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht
Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu
entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung“.

 2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster).
Personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den
Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen,
Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten,
Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert
werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber
unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im
Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres
Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung
seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf
diese Daten befolgen.

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen
Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

 3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

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ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend
der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten
erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert,
welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und
zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser
Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

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Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Remotehands 247 Deutschland GmbH

Dieselstraße 54
63165 Mühlheim am Main

Geschäftsführer: Dragan Markovic

Telefon: +31 202217278
E-Mail: office@rh-247.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein
oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der
bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen
Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO
ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER
BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN
DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN
GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG
BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH
EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR
VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE
VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN
ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON
RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN,
SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE
BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN;
DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN
VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH
NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht
bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher
oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in
Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen
Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an
uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine
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Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie
an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht
auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein
Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren
Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im
Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum
angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
besteht in folgenden Fällen:

 * Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
   bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die
   Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung
   Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
 * Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig
   geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der
   Datenverarbeitung verlangen.
 * Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch
   zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen
   benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der
   Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
 * Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss
   eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden.
   Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das
   Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
   verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben,
dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer
Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder
juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der
Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten
zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und
Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten
behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten
Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf
Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu,
unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies
sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr
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Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“.
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lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an
der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten
Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt
wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens)
gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert
behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so
genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.
Dies sind:

 * Browsertyp und Browserversion
 * verwendetes Betriebssystem
 * Referrer URL
 * Hostname des zugreifenden Rechners
 * Uhrzeit der Serveranfrage
 * IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht
vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch
fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die
Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben
aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten
zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns
gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen
Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der
effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese
abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder
der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener
Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere
Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oderTelefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive
aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke
der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten
geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen
Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an
uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns,
bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung
widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach
abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen
– insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 5. Plugins und Tools

Google Maps (mit Einwilligung)

Diese Website nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieterin ist
die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland.

Um den Datenschutz auf dieser Website zu gewährleisten, ist Google Maps
deaktiviert, wenn Sie diese Website das erste Mal betreten. Eine direkte
Verbindung zu den Servern von Google wird erst hergestellt, wenn Sie Google Maps
selbstständig aktivieren (Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Auf
diese Weise wird verhindert, dass Ihre Daten schon beim ersten Betreten der
Seite an Google übertragen werden.

Nach der Aktivierung wird Google Maps Ihre IP-Adresse speichern. Diese wird
anschließend in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat nach der Aktivierung von Google
Maps keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von
Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 6. Eigene Dienste

Umgang mit Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail,
postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie
über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses
erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem
Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre
Daten streng vertraulich behandelt werden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit
verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten,
Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit
dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses
erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG-neu nach deutschem Recht
(Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre
personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an
Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten
auf Grundlage von § 26 BDSG-neu und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der
Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren
Datenverarbeitungssystemen gespeichert.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot
ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die
von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des
Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns
aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen
Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere
Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die
Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z.B. aufgrund
eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt,
wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.

Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche
Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

Aufnahme in den Bewerber-Pool

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen, besteht ggf. die Möglichkeit, Sie
in unseren Bewerber-Pool aufzunehmen. Im Falle der Aufnahme werden alle
Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Sie
im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren.

Die Aufnahme in den Bewerber-Pool geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer
ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abgabe der
Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Bezug zum laufenden
Bewerbungsverfahren. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit
widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerber-Pool
unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe
vorliegen.

Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden spätestens zwei Jahre nach Erteilung der
Einwilligung unwiderruflich gelöscht.

Datenschutzerklärung


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