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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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1. A PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE DOS DADOS PESSOAIS É UM COMPROMISSO DA FDN SEGUROS

A FDN Seguros tem como compromisso fundamental proteger a privacidade dos dados
pessoais dos seus clientes e utilizadores nas plataformas digitais em que
estejam presentes.

O presente documento procura explicar o que são dados pessoais, o tipo de dados
recolhidos e para que finalidades, como são tratados, durante quanto tempo são
conservados e ainda quais os meios de comunicação a utilizar para os
utilizadores exercer os seus direitos.


2. REGULAMENTO GERAL SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS

O novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) estabelece regras
relativas ao tratamento de dados de pessoas provenientes da União Europeia (UE).
Independentemente da tecnologia utilizada para o tratamento destes, o RGPD
protege os dados pessoais tanto no tratamento automatizado como no tratamento
manual.

É irrelevante o modo como os dados pessoais são armazenados. Contudo, os mesmo
estão sujeitos aos requisitos de proteção previstos no RGPD.


3. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente
do respetivo suporte,incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular
identificada ou identificável.

É considerada identificável a pessoa singular que possa ser identificada, direta
ou indiretamente, designadamente por referência a um nome, número de
identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um
ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética,
mental, económica, cultural ou social.


4. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?

A FDN Seguros, com sede na Rua Abel Botelho, 6C, 4540-114 Arouca, pessoa
coletiva 508639603, capital social de 5.000,00 (cinco mil euros), é a
responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do RGPD.


5. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, ÂMBITO E ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao disponibilizar os dados pessoais à FDN Seguros, o titular consente que os
mesmos sejam tratados de acordo com a presente Política de Privacidade e com as
regras e princípios constantes nos Termos e Condições das Plataformas Digitais
da entidade.

A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido
diretamente concedidos pelo respetivo titular ou recolhidos em acessos às
plataformas digitais da FDN Seguros.

A entidade procede ao tratamento dos dados pessoais dos seus utilizadores
mediante o consentimento dos mesmos. Compromete-se a tratá-los de forma a
garantir a confidencialidade, a segurança e a proteção desses dados contra o seu
tratamento não autorizado ou ilícito e ainda contra a sua perda, destruição ou
dano.


6. QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS TRATAMOS E QUAL A SUA FINALIDADE?

Para a FDN Seguros poder prestar serviços e enviar comunicações necessita de
tratar dados pessoais.

De modo a facilitar a compreensão das condições do tratamento de dados pessoais,
optou-se por enunciar a informação necessária na tabela que se segue:

Finalidade Exemplo de finalidade Marketing e Vendas – Marketing ou venda de
produtos ou serviços;



– Desenvolvimento de produtos ou serviços;

– Envio de newsletter’s;

Gestão de Cliente e Prestação de Serviço – Gestão de contactos, informações ou
pedidos;
– Gestão de faturação, cobrança e pagamentos; Gestão Contabilística, Fiscal e
Administrativa – Contabilidade, faturação;
– Gestão de comissões;- Informação fiscal;

 

Na eventualidade de existir a necessidade de obter dados pessoais adicionais
para estas ou outras finalidades, a FDN Seguros terá sempre o cuidado de
comunicar essa situação à pessoa ou entidade. Para isso solicita-lhe sempre o
seu consentimento e presta-lhe toda a informação necessária para este
compreender o motivo e as condições do tratamento.


7. QUAIS OS PRAZOS DE TRATAMENTO E CONSERVAÇÃO DE DADOS PESSOAIS?

A FDN Seguros trata e conserva os dados dos seus utilizadores durante o período
de tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua
recolha. Estes são tratados de acordo com a lei, orientação e decisão da CNPD ou
consoante o que for aplicável, até que o interessado retire o seu consentimento,
exerça o seu direito de oposição, ou de esquecimento.

No entanto, há situações em que a lei determina a conservação dos dados por um
período mínimo obrigatório. Por exemplo, os dados de tráfego e de localização
são armazenados por um período de 10 anos para a detenção e repressão de crimes
graves por parte da Autoridade Tributaria.

Depois de decorrido o respetivo período de conservação, a entidade eliminará ou
anonimizará os dados pessoais.


8. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

No âmbito e nos termos do RGPD e da demais legislação aplicável, o titular de
dados pessoais tem direito à informação, acesso, retificação ou apagamento de
dados pessoais, direito à portabilidade dos dados, direito de limitar ou opor-se
ao tratamento dos seus dados.

O titular poderá retirar, a todo o tempo, o consentimento que tenha dado para o
tratamento dos seus dados pessoais, no enquadramento do RGPD. A revogação do
consentimento não afetará a licitude do tratamento dos dados pessoais que até
aqui tenha sido efetuado, com base no consentimento que tenha prestado
previamente.


9. QUAIS SÃO OS PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA QUE GARANTEM A PROTEÇÃO DOS SEUS
DADOS?

A FDN Seguros toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas no
sentido de garantir a privacidade dos dados pessoais tratados e/ou transmitidos
através das suas plataformas digitais. Estas precauções garantem a segurança
online e offline dessa informação.

Sempre que seja recolhida ou utilizada informação sensível, os dados serão
encriptados através do protocolo SSL. Esta tecnologia designada de Secure Socket
Layer é utilizada para melhorar a segurança da transmissão de dados através da
Internet, encriptando e protegendo dados e informação sensível com o recurso ao
protocolo HTTPS. O SSL garante ao titular de dados pessoais que os dados não
serão intercetados de forma fraudulenta e que toda a informação é tratada com o
máximo de segurança.


10. COMO USAMOS OS “COOKIES”

Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor das
plataformas digitais da FDN Seguros para o browser do utilizador e armazenado no
respectivo computador. Estes cookies serão apenas utilizados pela entidade e a
sua utilização limita-se às seguintes finalidades:

 * Permitir o bom funcionamento de todas as funcionalidades do website;
 * Permitir à Brain One saber quem é o utilizador e, dessa forma, prestar um
   serviço melhor, mais seguro e personalizado;
 * Utilização do Google Analytics – um serviço de análise web fornecido pela
   Google, Inc. (“Google”). A informação gerada pelo cookie sobre a utilização
   das plataformas digitais (incluindo o seu endereço IP) será transmitida e
   armazenada pelo Google nos servidores nos Estados Unidos. O Google utilizará
   esta informação com a finalidade de avaliar a utilização das mesmas,
   compilando relatórios sobre a atividade dos sites, apps e outras plataformas
   digitais para operadores e fornecendo outros serviços relativos a atividades
   da web site e utilização da internet. O Google pode igualmente transferir
   esta informação para terceiros, sempre que exigido por lei, ou caso tais
   terceiros processem a informação em nome do Google. O Google não associará o
   endereço IP do utilizador com quaisquer outros dados realizados pelo Google;

A qualquer momento, o utilizador pode configurar o seu navegador de internet
(browser) para aceitar ou rejeitar novos cookies, assim como pode desativar
cookies previamente armazenados no seu dispositivo. A rejeição de utilização de
cookies nas plataformas digitais da FDN Seguros pode limitar ou impossibilitar o
acesso a algumas áreas e conteúdos ou limitar a receção de informação
personalizada.


11. ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada, o que será
objeto de divulgação através do sítio de internet da FDN Seguros.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD): Regulamento (UE) 2016/679 do
Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção
das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à
livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento
Geral sobre a Proteção de Dados) (JO L 119 de 4.5.2016).


12. COMO PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS?

Para qualquer alteração ou informação a respeito de como a FDN Seguros trata os
dados pessoais do utilizador, deve contactar a entidade através do e-mail
seguros@fdn.pt.

Para apresentar reclamações junto da autoridade de controlo poderá fazê-lo junto
da Comissão Nacional de Proteção de Dados, a autoridade de controlo competente
em Portugal. Para mais informações, aceda a www.cnpd.pt.

 

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