huurschool-pakket.lichtvis.be Open in urlscan Pro
54.216.252.255  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

POST /leerlingen/request_link

<form action="/leerlingen/request_link" accept-charset="UTF-8" method="post"><input type="hidden" name="authenticity_token" value="vG4mQC3fnGBTRgFpnpD6wnSX8y7bHQIEWVnDTU19Wu4XJA3SKXkDQola_LX_7gtFK0yFBBbVZEX0cs74vU5O3w" autocomplete="off">
  <div class="form-row align-items-center">
    <div class="col-auto">
      <label for="request_link">Jouw e-mail:</label>
    </div>
    <div class="col-auto">
      <input type="text" name="email" id="email" class="form-control mb-2" style="width: 300px;">
    </div>
    <div class="col-auto">
      <input type="submit" name="commit" value="Vraag jouw link op" class="btn btn-primary mb-2" data-disable-with="Vraag jouw link op">
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Lichtvis schoolboekendienst Lichtvis schoolboekendienst

VRAGEN EN ANTWOORDEN

×
IK HEB EEN VRAAG OVER LICHTVIS.

 * Kan ik nog andere boeken bestellen via Lichtvis?
   
   Nee, dit is niet mogelijk.

 * Ik heb mijn link niet ontvangen, kan ik deze opnieuw krijgen?
   
   Controleer eerst of deze niet in je spam is terecht gekomen. Indien niet kan
   je deze terug opvragen via de Lichtvis-pagina van je school.
   
   Indien je link bij spam is terecht gekomen raden we aan het bericht te
   markeren als "geen spam" en om het adres waarvan de mail afkomstig is toe te
   voegen aan je adresboek (no-reply@lichtvis.be). Zo vermijd je dat volgende
   berichten opnieuw verkeerd terecht komen.

 * Moet ik bestellen via Lichtvis?
   
   Nee, dit hoeft niet, we vragen je wel om dit via je bestellink aan te geven
   zodat we je geen herinneringen sturen voor het indien van de boekenlijst.

 * Wie/wat is Lichtvis?
   
   Lichtvis is de schoolboekhandel die je school gekozen heeft voor het
   aanbieden van de schoolboeken.
   
   Lichtvis is een kleinschalig Vlaams bedrijf dat leerlingen en scholen helpt
   met het vereenvoudigen van het bestellen van de schoolboeken en de verdere
   zorgen hieraan verbonden.

 * Wat gebeurt er met mijn gegevens?
   
   We hebben een duidelijke privacyverklaring die je onderaan elke pagina kan
   vinden.

 * Hoe werkt het bestellen bij Lichtvis?
   
    1. Je ontvangt een e-mail met een persoonlijke link naar jouw bestelpagina,
       klik op de link en geef via de site in welke boeken je wil bestellen.
       Plaats je bestelling tijdig voor de opgegeven datum van de school.
   
    2. Na het bestellen ontvang je automatisch de betalingsgegevens.
   
    3. Via de ontvangen link kun je blijvend je bestelling opvolgen. Kijk ook
       daar voor de praktische regeling rond het ontvangen en/of ontvangen van
       je boeken op school.
   
    4. Mochten er nog boeken in je bestelling ontbreken, dan staat dit vermeld
       op je link eens het pakket klaar ligt. De boeken worden dan automatisch
       op school geleverd die de school je daarna bezorgt. Je hoeft de school
       dus niet te contacteren om na te gaan of je boek al geleverd is.

 * Ik heb een andere vraag.
   Gelieve via je persoonlijke pagina je vraag te stellen (op deze plaats).
   Indien je geen toegang hebt tot een persoonlijke pagina contacteer je best de
   school rechtstreeks.

IK HEB EEN VRAAG OVER BOEKENLIJSTEN.

 * Moeten alle artikelen op de boekenlijst gekocht worden?
   
   Alle artikelen op de lijst heb je nodig. Wat je al hebt hoef je natuurlijk
   niet te bestellen.

 * Ik verander van richting, hoe bestel ik mijn boeken?
   
   Ga naar je bestellink, hier kan je de eerste bestelling annuleren en terug
   een bestelling ingeven voor de nieuw gekozen richting.

 * Kan ik een boek meer dan één keer bestellen?
   
   Ja, dit kan in september bijbesteld worden via de boekenverantwoordelijke van
   je school.

 * Ik heb een andere vraag.
   Gelieve via je persoonlijke pagina je vraag te stellen (op deze plaats).
   Indien je geen toegang hebt tot een persoonlijke pagina contacteer je best de
   school rechtstreeks.

IK HEB EEN VRAAG OVER MIJN BESTELLING.

 * Ik heb een boek niet ontvangen, hoe kan ik dit boek verkrijgen?
   
   Mochten er nog boeken ontbreken, dan staat dit vermeld op je persoonlijke
   pagina die in elke communicatie per mail wordt meegestuurd. De boeken worden
   dan automatisch op school geleverd. De school bezorgt je dan de boeken. Je
   hoeft de school dus niet te contacteren om na te gaan of je boek al geleverd
   is.

 * Wat gebeurt er met mijn betaling als ik mijn bestelling annuleer?
   
   Indien je de school verlaat of je bestelt geen ander boekenpakket dan krijg
   je het betaalde bedrag teruggestort.
   Indien je een nieuwe bestelling plaatst wordt dit verrekend met het reeds
   betaalde bedrag.

 * Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
   
   Je kan je bestelling annuleren zolang het pakket door ons in het magazijn
   niet is aangemaakt. Indien dit pakket toch reeds aangemaakt is kan je de
   boekenverantwoordelijke van de school contacteren met de vraag om het
   boekenpakket te retourneren. De boeken worden teruggenomen als deze in
   "winkelfrisse" staat zijn.

 * Ik heb een boek te weinig/te veel besteld, kan ik de bestelling wijzigen?
   
   Je kan je boekenlijst enkel aanpassen door die eerst te annuleren. Daarna kan
   je opnieuw je boekenlijst indienen. Je hoeft voor het wijzigen van je
   bestelling de school dus niet te contacteren.
   
   Is je pakket al gemaakt, dan is het niet meer mogelijk dit te annuleren. Je
   kan na ontvangst wel nog via school een boek extra bestellen of retourneren.

 * Ik heb een andere vraag.
   Gelieve via je persoonlijke pagina je vraag te stellen (op deze plaats).
   Indien je geen toegang hebt tot een persoonlijke pagina contacteer je best de
   school rechtstreeks.

IK HEB EEN VRAAG OVER BETALINGEN OF TEGOEDEN.

 * Wanneer moet ik betalen?
   
   Wij vragen om te betalen ten laatste 5 dagen voor het ontvangen van de boeken
   zodat het bedrag tijdig op onze rekening staat en de school zo over een
   up-to-date betalingsstatus beschikt.

 * Wanneer en hoe ontvang ik mijn tegoed?
   
   Bij retourneren van een nieuw besteld boek wordt het tegoed teruggestort
   zodra de boekenverantwoordelijke van je school de goedkeuring aan ons gegeven
   heeft.
   
   Tegoeden voor tweedehandsboeken worden in augustus teruggestort.

 * Ik heb een andere vraag.
   Gelieve via je persoonlijke pagina je vraag te stellen (op deze plaats).
   Indien je geen toegang hebt tot een persoonlijke pagina contacteer je best de
   school rechtstreeks.

Schoolinfo

De school is open tot xxxx en opnieuw vanaf xxxx. Je kan ons contacteren via
xxxxx voor informatie die je niet zou vinden.

Heb je een vraag?


SCHOOLBOEKENDIENST

In onze school bestel je je boeken digitaal. De school werkt hiervoor samen met
Lichtvis. Met een paar muisklikken kan je van achter de computer jouw boeken
bestellen. Bestellen via de school wordt op die manier heel eenvoudig.

RAADPLEEG EEN BOEKENLIJST

Boekenlijsten zijn nog niet beschikbaar.

GEEN LINK ONTVANGEN?

Vul hieronder je e-mailadres in om je persoonlijke link te ontvangen en te
kunnen bestellen.
De link wordt naar je e-mailadres verstuurd.

Indien je na enkele minuten nog steeds geen mail ontvangt, controleer dan zeker
de "ongewenste berichten". Vind je daar de mail terug, markeer het bericht dan
als "geen reclame" en voeg "no-reply@lichtvis.be" toe aan je contacten om dit in
de toekomst te vermijden.



Jouw e-mail:


Fakewinkel Schoolboekendienst - BE-0635.559.440 - Algemene Voorwaarden -
Privacyverklaring