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3 forms found in the DOM

Name: site-header-search-form-mobile — GET /de-ch/search/

<form class="flex-grow-1" method="GET" role="search" id="ms--site-header-search-form-mobile" data-bi-name="site-header-search-form-mobile" name="site-header-search-form-mobile" aria-label="Suchen" action="/de-ch/search/">
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Name: site-header-search-form — GET /de-ch/search/

<form class="flex-grow-1" method="GET" role="search" id="ms--site-header-search-form" data-bi-name="site-header-search-form" name="site-header-search-form" aria-label="Suchen" action="/de-ch/search/">
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  <!-- mobile safari will not dispatch submit event unless there's a submit button that is not display:none -->
  <button type="submit" class="visually-hidden" tabindex="-1" aria-hidden="true"></button>
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javascript:

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    <div class="field-body control has-icons-left">
      <input role="combobox" maxlength="100" aria-autocomplete="list" autocapitalize="off" autocomplete="off" autocorrect="off" spellcheck="false" id="ax-2" data-test-id="ax-2" class="autocomplete-input input input-sm
						control has-icons-left
						width-full" type="text" aria-expanded="false" aria-owns="ax-3-listbox" aria-controls="ax-3-listbox" aria-activedescendant="" aria-describedby="ms--ax-2-description" placeholder="Nach Titel filtern" pattern=".*">
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      <span hidden="" id="ms--ax-2-description"> Die Vorschläge werden während Ihrer Eingabe gefiltert </span>
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    <!---->
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</form>

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   * Wichtiger Hinweis für Microsoft 365
   * Probleme mit Druckern, Scannern und BRANCHEN-Apps, die E-Mails senden
   * Die Länge der Eigenschaft ist zu lang.
   * Nachrichten mit nicht zugestellten Anlagen
   * NDR, wenn externe Benutzer E-Mails an eine Microsoft 365-Gruppe senden
   * Unzustellbarkeitsbericht (Non-Delivery Report, NDR)
     * NDR- und SMTP-Fehler
     * 450 4.4.317 Kann keine Verbindung mit dem Remoteserver herstellen
       [Message=UntrustedRoot]
     * 451 4.7.500-699 (ASxxx)
     * 5.4.6 oder 5.4.14
     * 5.7.1. Relay nicht möglich
     * 550 4.4.7
     * 550 5.0.350
     * 550 x dg-ref header ist zu lang
     * 550 5.1.0
     * 550 5.1.1 RESOLVER. ADR. ExRecipNotFound
     * 550 5.1.1 bis 550 5.1.20
     * 550 5.1.8 Zugriff verweigert
     * 550 5.1.10
     * 550 5.1.10 RESOLVER. ADR. RecipientNotFound
     * 550 5.1.20 Mehrere Absenderadressen
     * 550 5.2.0 RESOLVER. ADR. BadPrimary
     * 550 5.4.1
     * 550 5.6.0 GENEHMIGUNG. InvalidExpiry
     * 550 5.6.11
     * 550 5.7.1
     * 550 5.7.12 oder 5.7.12
     * 550 5.7.13 oder 550 5.7.135
     * 550 5.7.23
     * 550 5.7.57
     * 550 5.7.64
     * 550 5.7.64 TenantAttribution beim externen Senden von E-Mails
     * 550 5.7.64 TenantAttribution beim Senden von E-Mails über EOP
     * 550 5.7.124 oder 5.7.124
     * 550 5.7.133
     * 550 5.7.134
     * 550 5.7.136
     * 550 5.7.700 bis 550 5.7.750
     * 554 4.3.2 Postfach beschäftigt
     * 554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception
     * 554 5.2.2 Postfach voll
     * 554 5.6.0 Ungültiger Nachrichteninhalt
     * AggregateGroupMailbox ist voll
     * Fehler "Das Übermittlungskontingent des Absenders wurde überschritten"
 * Gruppen und Verteilerlisten
 * Mobile Geräte
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 * Outlook-Probleme
 * Probleme mit Outlook im Web
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 * Benutzer- und freigegebene Postfächer

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 3. Problembehandlung
    

    
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Inhaltsverzeichnis


BEHEBEN DES NDR-FEHLERS "550 5.1.10" IN EXCHANGE ONLINE

 * Artikel
 * 21.11.2024
 * 5 Mitwirkende

Feedback


INHALT DIESES ARTIKELS

    
 1. Warum habe ich diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten?
    
 2. Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie behebe ich das
    Problem?
    
 3. Ich bin ein E-Mail-Administrator. Wie kann ich dieses Problem beheben?
    
 4. Überprüfen des MX-Eintrags (Mail Exchanger) der benutzerdefinierten Domäne
    
 5. Benötigen Sie weiterhin Hilfe bei einer Unzustellbarkeitsnachricht von
    5.1.10?
    
 6. Siehe auch
    

2 weitere anzeigen

Wichtig

Nachrichtenflussregeln sind jetzt im neuen Exchange Admin Center verfügbar.
Probieren Sie es jetzt aus!

Probleme beim Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten können frustrierend
sein. Wenn Sie einen Unzustellbarkeitsbericht (Non-Delivery Report, NDR)
erhalten, der auch als Unzustellbarkeitsnachricht bezeichnet wird, für den
Fehlercode 550 5.1.10, kann dieser Artikel Ihnen helfen, das Problem zu beheben
und Ihre Nachricht zu senden.

Tabelle erweitern

        Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie behebe ich das
Problem? Ich bin ein E-Mail-Administrator. Wie kann ich dieses Problem beheben?


WARUM HABE ICH DIESE UNZUSTELLBARKEITSNACHRICHT ERHALTEN?

Sie haben diesen NDR mit dem Fehlercode 5.1.10 aus einem der folgenden Gründe
erhalten:

 * Die E-Mail-Adresse des Empfängers ist nicht vorhanden oder konnte nicht
   gefunden werden. Gehe zu der Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht
   erhalten. Gewusst wie beheben? Abschnitt in diesem Artikel.

Wenn eine Nachricht in der Regel nicht zugestellt werden kann, verwendet das
E-Mail-System des Empfängers die E-Mail-Adresse des Absenders im Feld "Von ", um
den Absender in einem NDR wie diesem zu benachrichtigen. Aber was geschieht,
wenn die Nachricht von einem Spammer gesendet wurde, der die Absenderadresse
gefälschte, sodass die Nachricht von Ihrer E-Mail-Adresse stammt? Der
resultierende NDR, den Sie erhalten, ist nutzlos, weil er den falschen Eindruck
erzeugt, dass Sie etwas falsch gemacht haben. Diese Art von nutzlosen NDR wird
als Rückläufer bezeichnet. Es ist lästig, aber wenn dieser NDR rückt, wurde Ihr
Konto nicht kompromittiert.

 * Ein Spammer hat eine Nachricht an einen nicht vorhandenen Empfänger gesendet
   und die Absenderadresse gefälscht, sodass die Nachricht von Ihrer
   E-Mail-Adresse gesendet wurde. Die resultierende Unzustellbarkeitsnachricht,
   die Sie erhalten, wird als Rückläufer bezeichnet, und Sie können die
   Unzustellbarkeitsnachricht sicher ignorieren oder löschen.
   
   Backscatter selbst ist harmlos, aber wenn Sie einen Großteil davon erhalten,
   ist es möglich, dass Ihr Computer oder Gerät mit Spam-sendende Schadsoftware
   infiziert ist. Erwägen Sie die Ausführung eines Antischadsoftwarescans. Um zu
   verhindern, dass Spammer Sie oder andere Personen in Ihrer Organisation
   imitieren, bitten Sie Ihren E-Mail-Administrator, dieses Thema zu lesen:
   Richten Sie SPF ein, um Spoofing zu verhindern.


ICH HABE DIESE UNZUSTELLBARKEITSNACHRICHT ERHALTEN. WIE BEHEBE ICH DAS PROBLEM?

Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem selbst zu
beheben.

Wenn die Schritte in diesem Abschnitt das Problem für Sie nicht beheben, wenden
Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator, und verweisen Sie sie auf die
Informationen in diesem Artikel, damit sie versuchen können, das Problem für Sie
zu beheben.


ÜBERPRÜFEN DER E-MAIL-ADRESSE DES EMPFÄNGERS UND ERNEUTES SENDEN IHRER NACHRICHT

ÜBERPRÜFEN DER E-MAIL-ADRESSE DES EMPFÄNGERS UND ERNEUTES SENDEN IHRER NACHRICHT
IN OUTLOOK

 1. Öffnen Sie die Unzustellbarkeitsnachricht. Wählen Sie auf der Registerkarte
    "Bericht " die Option "Erneut senden" aus.
    
    
    
    Wenn Ihre ursprüngliche Nachricht eine Anlage mit mehr als 10 MB aufweist,
    ist die Option "Erneut senden" möglicherweise nicht verfügbar oder
    funktioniert nicht. Senden Sie stattdessen die Nachricht aus dem Ordner
    "Gesendete Elemente " erneut. Weitere Informationen finden Sie unter
    Erneutes Senden einer E-Mail-Nachricht.

 2. Wählen Sie in der neuen Kopie Ihrer Nachricht die E-Mail-Adresse des
    Empfängers im Feld "An " aus, und drücken Sie dann die ENTF-TASTE .

 3. Entfernen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers aus der
    AutoVervollständigen-Liste (ein ungültiger oder veralteter Eintrag könnte
    das Problem verursachen):
    
    1. Beginnen Sie im Feld "An " mit der Eingabe der E-Mail-Adresse des
       Empfängers, bis sie in der Dropdownliste "AutoVervollständigen" wie unten
       dargestellt angezeigt wird.
       
       
    
    2. Verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um den Empfänger aus der
       Dropdownliste "AutoVervollständigen" auszuwählen, und drücken Sie dann
       die ENTF-TASTE, oder wählen Sie rechts neben der E-Mail-Adresse das
       Entf-Symbol aus.

 4. Setzen Sie im Feld "An " die Eingabe der gesamten E-Mail-Adresse des
    Empfängers fort. Achten Sie darauf, dass Sie die Adresse richtig eingeben.
    
    
    
    2. Verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um den Empfänger aus der
       Dropdownliste "AutoVervollständigen" auszuwählen, und drücken Sie dann
       die ENTF-TASTE, oder wählen Sie rechts neben der E-Mail-Adresse das
       Entf-Symbol aus.

 5. Setzen Sie im Feld "An " die Eingabe der gesamten E-Mail-Adresse des
    Empfängers fort. Achten Sie darauf, dass Sie die Adresse richtig eingeben.

 6. Klicken Sie auf Send.

ÜBERPRÜFEN DER E-MAIL-ADRESSE DES EMPFÄNGERS UND ERNEUTES SENDEN IHRER NACHRICHT
IN OUTLOOK IM WEB (FRÜHER OUTLOOK WEB APP GENANNT)

 1. Öffnen Sie die Unzustellbarkeitsnachricht. Klicken Sie im Lesebereich direkt
    unterhalb der Nachrichtenkopfinformationen auf "Diese Nachricht erneut
    senden", klicken Sie hier.
    
    
    
    Wenn Ihre ursprüngliche Nachricht eine Anlage mit mehr als 10 MB aufweist,
    ist die Option "Erneut senden" möglicherweise nicht verfügbar oder
    funktioniert nicht. Senden Sie stattdessen die Nachricht aus dem Ordner
    "Gesendete Elemente " erneut.

 2. Wählen Sie in der Zeile "An " der neuen Kopie Ihrer Nachricht das Symbol
    "Löschen " aus, um die E-Mail-Adresse des Empfängers zu löschen.
    
    Wenn Ihre ursprüngliche Nachricht eine Anlage mit mehr als 10 MB aufweist,
    ist die Option "Erneut senden" möglicherweise nicht verfügbar oder
    funktioniert nicht. Senden Sie stattdessen die Nachricht aus dem Ordner
    "Gesendete Elemente " erneut.

 3. Wählen Sie in der Zeile "An " der neuen Kopie Ihrer Nachricht das Symbol
    "Löschen " aus, um die E-Mail-Adresse des Empfängers zu löschen.

 4. Entfernen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers aus der
    AutoVervollständigen-Liste (ein ungültiger oder veralteter Eintrag könnte
    das Problem verursachen):
    
    1. Beginnen Sie in der leeren Zeile "An " mit der Eingabe des Namens oder
       der E-Mail-Adresse des Empfängers, bis sie in der Dropdownliste
       "AutoVervollständigen" angezeigt wird.
       
       
    
    2. Verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um den Empfänger aus der
       AutoVervollständigen-Liste auszuwählen, und drücken Sie dann die
       ENTF-TASTE. Oder zeigen Sie mit der Maus auf den Namen des Empfängers,
       und klicken Sie auf das Symbol "Löschen " .
    
    3. Verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um den Empfänger aus der
       AutoVervollständigen-Liste auszuwählen, und drücken Sie dann die
       ENTF-TASTE. Oder zeigen Sie mit der Maus auf den Namen des Empfängers,
       und klicken Sie auf das Symbol "Löschen ".

 5. Setzen Sie in der Zeile "An " die Eingabe der gesamten E-Mail-Adresse des
    Empfängers fort. Achten Sie darauf, dass Sie die Adresse richtig eingeben.

 6. Klicken Sie auf Send.


BITTEN SIE DEN EMPFÄNGER, NACH FEHLERHAFTEN WEITERLEITUNGSREGELN ODER
-EINSTELLUNGEN ZU SUCHEN.

Stimmt die E-Mail-Adresse des Empfängers in Ihrer ursprünglichen Nachricht genau
mit der E-Mail-Adresse des Empfängers im NDR überein? Vergleichen Sie die
E-Mail-Adresse des Empfängers im NDR mit der E-Mail-Adresse des Empfängers in
der Nachricht im Ordner "Gesendete Elemente ".

Wenn die Adressen nicht übereinstimmen, wenden Sie sich an den Empfänger
(telefonisch, persönlich usw.), und fragen Sie ihn, ob er eine E-Mail-Regel
konfiguriert hat, die eingehende E-Mail-Nachrichten von Ihnen an ein anderes
Ziel weiterleitet. Ihre Regel könnte versucht haben, eine Kopie Ihrer Nachricht
an eine ungültige E-Mail-Adresse zu senden. Wenn der Empfänger über eine solche
Regel verfügt, muss er die Ziel-E-Mail-Adresse korrigieren oder die Regel
entfernen, um Fehler bei der Zustellung von 5.1.x-Nachrichten zu verhindern.

Microsoft 365 und Office 365 unterstützen mehrere Möglichkeiten zum
automatischen Weiterleiten von Nachrichten. Wenn der beabsichtigte Empfänger
Ihrer Nachricht Microsoft 365 oder Office 365 verwendet, bitten Sie ihn, die
Abschnitte "Update", " Deaktivieren" oder "Posteingangsregeln weiterleiten " zu
überprüfen und die Nachfolgenden Abschnitte zum Deaktivieren der
Kontoweiterleitung zu deaktivieren.

Wenn das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin besteht, bitten
Sie den Empfänger, seinen E-Mail-Administrator auf den E-Mail-Administrator zu
verweisen, der ich ein E-Mail-Administrator bin. Wie kann ich dieses Problem
beheben? Abschnitt unten.

AKTUALISIEREN, DEAKTIVIEREN ODER ENTFERNEN DER WEITERLEITUNG VON
POSTEINGANGSREGELN

 1. Melden Sie sich in Microsoft 365 oder Office 365 bei Ihrem Benutzerkonto an.

 2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Zahnradsymbol, um den
    Einstellungsbereich anzuzeigen.

 3. Wählen Sie "Mail für Ihre App-Einstellungen>" aus.
    
    

 4. Wählen Sie im Navigationsbereich "Optionen" auf der linken Seite die Option
    >"Posteingang automatisch verarbeiten>" und "Aufräumen" aus.
    
    

 5. Wählen Sie im Navigationsbereich "Optionen" auf der linken Seite die Option
    >"Posteingang automatisch verarbeiten>" und "Aufräumen" aus.

 6. Aktualisieren, Deaktivieren oder Löschen von Regeln, die möglicherweise die
    Nachricht des Absenders an eine nicht vorhandene oder fehlerhafte
    E-Mail-Adresse weiterleiten.

KONTOWEITERLEITUNG DEAKTIVIEREN

 1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft 365- oder Office 365-Konto an, und
    wählen Sie in derselben Navigation "Optionen" wie oben gezeigt die Option
    "E-Mail-Kontenweiterleitung>>" aus.
    
    

 2. Wählen Sie "Weiterleitung beenden" aus, und klicken Sie auf "Speichern", um
    die Kontoweiterleitung zu deaktivieren.


ICH BIN EIN E-MAIL-ADMINISTRATOR. WIE KANN ICH DIESES PROBLEM BEHEBEN?

Wenn der Absender das Problem selbst nicht beheben kann, ist das Problem
möglicherweise, dass ein E-Mail-System auf der empfangenden Seite nicht
ordnungsgemäß konfiguriert ist. Wenn Sie der E-Mail-Administrator für den
Empfänger sind, versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Korrekturen, und
bitten Sie den Absender, die Nachricht erneut zu senden.


ÜBERPRÜFEN, OB DER EMPFÄNGER VORHANDEN IST UND EINE AKTIVE LIZENZ ZUGEWIESEN IST

So überprüfen Sie, ob der Empfänger vorhanden ist und eine aktive Lizenz
zugewiesen ist:

 1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center "Benutzer " aus, um zur Seite "
    Aktive Benutzer " zu wechseln.

 2. Geben Sie im Suchfeld "Aktive Benutzerfilter>" einen Teil des
    Empfängernamens ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den Empfänger
    zu suchen. Wenn der Empfänger nicht vorhanden ist, müssen Sie ein neues
    Postfach oder einen neuen Kontakt für diesen Benutzer erstellen. (Weitere
    Informationen finden Sie unter Fügen Sie Benutzer einzeln oder in Massen
    hinzu.) Wenn der Empfänger vorhanden ist, stellen Sie sicher, dass der
    Benutzername des Empfängers der E-Mail-Adresse entspricht, die der absender
    verwendet hat.
    
    

 3. Wenn das Postfach des Benutzers in Exchange Online gehostet wird, klicken
    Sie auf den Datensatz des Benutzers, um seine Details zu überprüfen und zu
    überprüfen, ob ihm eine gültige Lizenz für E-Mails zugewiesen wurde (z. B.
    eine Office 365 Enterprise E5-Lizenz).
    
    

 4. Wenn das Postfach des Benutzers in Exchange Online gehostet wird, aber keine
    Lizenz zugewiesen wurde, wählen Sie "Bearbeiten" aus, und weisen Sie dem
    Benutzer eine Lizenz zu.
    
    

 5. Wenn das Postfach des Benutzers in Exchange Online gehostet wird, klicken
    Sie auf den Datensatz des Benutzers, um seine Details zu überprüfen und zu
    überprüfen, ob ihm eine gültige Lizenz für E-Mails zugewiesen wurde (z. B.
    eine Office 365 Enterprise E5-Lizenz).

 6. Wenn das Postfach des Benutzers in Exchange Online gehostet wird, aber keine
    Lizenz zugewiesen wurde, wählen Sie "Bearbeiten" aus, und weisen Sie dem
    Benutzer eine Lizenz zu.


BEHEBEN ODER ENTFERNEN FEHLERHAFTER WEITERLEITUNGSREGELN ODER -EINSTELLUNGEN

Microsoft 365 oder Office 365 bietet die folgenden Features für Benutzer und
E-Mail-Administratoren, um Nachrichten an eine andere E-Mail-Adresse
weiterzuleiten:

 * Weiterleitung mithilfe von Posteingangsregeln (Benutzer)

 * Kontoweiterleitung (Benutzer- und E-Mail-Administrator)

 * Weiterleitung mithilfe von Nachrichtenflussregeln (E-Mail-Administrator)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die fehlerhafte
E-Mail-Weiterleitungsregel oder -einstellungen des Empfängers zu beheben.

WEITERLEITUNG MITHILFE VON POSTEINGANGSREGELN (BENUTZER)

Der Empfänger verfügt möglicherweise über eine Posteingangsregel, die
Nachrichten an eine problematische E-Mail-Adresse weiterleitt.
Posteingangsregeln sind nur für den Benutzer verfügbar (oder jemand mit
delegiertem Zugriff auf sein Konto). Informationen dazu, wie der Benutzer oder
seine Stellvertretung eine fehlerhafte Posteingangsregel ändern oder entfernen
kann, finden Sie unter Aktualisieren, Deaktivieren oder Entfernen der
Weiterleitungsregeln .

KONTOWEITERLEITUNG (BENUTZER- UND E-MAIL-ADMINISTRATOR)

 1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center "Benutzer" aus.

 2. Geben Sie im Suchfeld "Aktive Benutzerfilter>" einen Teil des
    Empfängernamens ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den Empfänger
    zu suchen. Klicken Sie auf den Datensatz des Benutzers, um seine Details
    anzuzeigen.

 3. Wählen Sie auf der Profilseite des Benutzers
    "E-Mail-Einstellungen>E-Mail-Weiterleitung>bearbeiten" aus.
    
    

 4. Deaktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung, und wählen Sie "Speichern" aus.
    
    

 5. Deaktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung, und wählen Sie "Speichern" aus.

WEITERLEITUNG MITHILFE VON NACHRICHTENFLUSSREGELN (E-MAIL-ADMINISTRATOR)

Im Gegensatz zu Posteingangsregeln, die dem Postfach eines Benutzers zugeordnet
sind, sind Nachrichtenflussregeln (auch als Transportregeln bezeichnet)
organisationsweite Einstellungen und können nur von E-Mail-Administratoren
erstellt und bearbeitet werden.

 1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center Exchange aus>.
    
    

 2. Wechseln Sie im Exchange Admin Center (EAC) d. h. "Neues EAC" oder
    "Klassisches EAC" zu "Nachrichtenflussregeln>".

 3. Suchen Sie nach Umleitungsregeln, die möglicherweise die Nachricht des
    Absenders an eine andere Adresse weiterleiten.
    
    * Ein Beispiel für eine Umleitungsregel in New EAC ist die folgende
      Abbildung.
      
      
    
    * Ein Beispiel für eine Umleitungsregel im klassischen EAC ist die folgende
      Abbildung.
      
      

 4. Wechseln Sie im Exchange Admin Center (EAC) d. h. "Neues EAC" oder
    "Klassisches EAC" zu "Nachrichtenflussregeln>".

 5. Suchen Sie nach Umleitungsregeln, die möglicherweise die Nachricht des
    Absenders an eine andere Adresse weiterleiten.
    
    * Ein Beispiel für eine Umleitungsregel in New EAC ist die folgende
      Abbildung.
    
    * Ein Beispiel für eine Umleitungsregel im klassischen EAC ist die folgende
      Abbildung.

 6. Aktualisieren, Deaktivieren oder Löschen verdächtiger Weiterleitungsregeln.

AKTUALISIEREN DER AKZEPTIERTEN DOMÄNENEINSTELLUNGEN

Hinweise:

 * Das Nachrichtenrouting (insbesondere in Hybridkonfigurationen) kann komplex
   sein. Auch wenn das Ändern der akzeptierten Domäneneinstellung das Problem
   mit der Unzustellbarkeitsnachricht behebt, ist dies möglicherweise nicht die
   richtige Lösung für Sie. In einigen Fällen kann das Ändern des akzeptierten
   Domänentyps zu anderen unerwarteten Problemen führen. Überprüfen Sie
   "Akzeptierte Domänen in Exchange Online verwalten", und fahren Sie dann mit
   Vorsicht fort.
   
   * Wenn die akzeptierte Domäne in Exchange Online autoritativ ist: Der Dienst
     sucht nach dem Empfänger in der Exchange Online-Organisation, und wenn der
     Empfänger nicht gefunden wird, wird die Nachrichtenübermittlung beendet,
     und der Absender erhält diese Unzustellbarkeitsnachricht. Lokale Benutzer
     müssen in der Exchange Online-Organisation durch E-Mail-Kontakte oder
     E-Mail-Benutzer dargestellt werden (manuell oder durch
     Verzeichnissynchronisierung erstellt).
   * Wenn die akzeptierte Domäne in Exchange Online ein internes Relay ist: Der
     Dienst sucht nach dem Empfänger in der Exchange Online-Organisation, und
     wenn der Empfänger nicht gefunden wird, leitet der Dienst die Nachricht an
     Ihre lokale Exchange-Organisation weiter (vorausgesetzt, Sie haben den
     erforderlichen Connector ordnungsgemäß eingerichtet, um dies zu tun).

 * Wenn Sie eine akzeptierte Domäne auf "Internes Relay" festlegen, müssen Sie
   einen entsprechenden Microsoft 365- oder Office 365-Connector für Ihre lokale
   Umgebung einrichten. Andernfalls wird der Nachrichtenfluss an Ihre lokalen
   Empfänger abgebrochen. Weitere Informationen zu Connectors finden Sie unter
   Konfigurieren des Nachrichtenflusses mithilfe von Connectors.

So ändern Sie die akzeptierte Domäne von autoritativ in "Internes Relay":

Wenn Sie über eine Hybridkonfiguration mit einem Microsoft 365- oder Office
365-Connector verfügen, der so konfiguriert ist, dass Nachrichten an Ihre lokale
Umgebung weitergeleitet werden, und Sie glauben, dass "Internes Relay" die
richtige Einstellung für Ihre Domäne ist, ändern Sie die akzeptierte Domäne von
autoritativ in "Internes Relay".

Neues Exchange Admin Center (EAC):

 1. Öffnen Sie das neue Exchange Admin Center (EAC). Weitere Informationen
    finden Sie unter Exchange Admin Center in Exchange Online.

 2. Wählen Sie "Akzeptierte E-Mail-Nachrichtenübermittlungsdomänen>" aus. Der
    Bildschirm "Akzeptierte Domänen " wird angezeigt.

 3. Wählen Sie die Domäne eines Empfängers aus, und doppelklicken Sie darauf.
    
    
    
    Der Bildschirm mit den Domänendetails der Akzeptierten wird angezeigt.

 4. Klicken Sie auf das Optionsfeld für internes Relay.
    
    

 5. Klicken Sie auf Speichern.

Klassisches EAC:

 1. Öffnen Sie das klassische EAC. Weitere Informationen finden Sie unter
    Exchange Admin Center in Exchange Online.

 2. Wählen Sie im EAC die Option "Akzeptierte E-Mail-Domänen>" und dann die
    Domäne des Empfängers aus.
    
    

 3. Doppelklicken Sie auf den Domänennamen.

 4. Legen Sie im Dialogfeld "Akzeptierte Domäne" die Domäne auf "Internes Relay"
    fest, und wählen Sie dann "Speichern" aus.
    
    

MANUELLES SYNCHRONISIEREN VON LOKALEN UND MICROSOFT 365- ODER OFFICE
365-VERZEICHNISSEN

Wenn Sie über eine Hybridkonfiguration verfügen und sich der Empfänger in der
lokalen Exchange-Organisation befindet, ist es möglich, dass die E-Mail-Adresse
des Empfängers nicht ordnungsgemäß mit Microsoft 365 oder Office 365
synchronisiert wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Verzeichnisse
manuell zu synchronisieren:

 1. Melden Sie sich beim lokalen Server an, auf dem Microsoft Entra Connect Sync
    ausgeführt wird.

 2. Öffnen Sie Windows PowerShell auf dem Server, und führen Sie die folgenden
    Befehle aus:
    
    PowerShell Kopie
    
    
    Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta
    

Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, wiederholen Sie die Schritte in der
Überprüfung, ob der Empfänger vorhanden ist, und weist einen aktiven
Lizenzabschnitt auf , um zu überprüfen, ob die Empfängeradresse in Exchange
Online vorhanden ist.


ÜBERPRÜFEN DES MX-EINTRAGS (MAIL EXCHANGER) DER BENUTZERDEFINIERTEN DOMÄNE

Wenn Sie über eine benutzerdefinierte Domäne verfügen (z. B. contoso.com
anstelle von contoso.onmicrosoft.com), ist es möglich, dass der MX-Eintrag Ihrer
Domäne nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist.

 1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu "Einstellungendomänen>", und
    wählen Sie dann die Domäne des Empfängers aus.
    
    

 2. Wählen Sie im Popupbereich "Erforderliche DNS-Einstellungen" die Option "DNS
    überprüfen" aus.
    
    

 3. Wählen Sie im Popupbereich "Erforderliche DNS-Einstellungen" die Option "DNS
    überprüfen" aus.

 4. Stellen Sie sicher, dass nur ein MX-Eintrag für die Domäne des Empfängers
    konfiguriert ist. Microsoft unterstützt nicht die Verwendung von mehr als
    einem MX-Eintrag für eine Domäne, die in Exchange Online registriert ist.

 5. Wenn Microsoft 365 oder Office 365 Probleme mit Ihren Exchange
    Online-DNS-Eintragseinstellungen erkennt, führen Sie die empfohlenen
    Schritte aus, um sie zu beheben. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die
    Änderungen direkt im Microsoft 365 Admin Center vorzunehmen. Andernfalls
    müssen Sie den MX-Eintrag aus dem Portal Ihres DNS-Hostanbieters
    aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von
    DNS-Einträgen bei einem beliebigen DNS-Hostinganbieter.
    
    Hinweis
    
    In der Regel sollte der MX-Eintrag Ihrer Domäne auf den vollqualifizierten
    Domänennamen von Microsoft 365 oder Office 365 verweisen: <Ihre
    Domäne.mail.protection.outlook.com>. Aktualisierungen von DNS-Einträgen
    werden in der Regel innerhalb weniger Stunden über das Internet verteilt,
    können jedoch bis zu 72 Stunden dauern.


BENÖTIGEN SIE WEITERHIN HILFE BEI EINER UNZUSTELLBARKEITSNACHRICHT VON 5.1.10?








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