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SOBRE O EMPRÉSTIMO PESSOAL

COMO SOLICITAR UM EMPRÉSTIMO?

É possível simular um empréstimo pelo aplicativo, pelo site ou em uma loja
Koerich. Para solicitar o cartão, é necessário fazer o cadastro os documentos de
identificação (RG e CPF), tendo idade mínima de 18 anos.

QUANDO OCORRE O VENCIMENTO DAS PARCELAS?

O vencimento da primeira parcela ocorre em até 60 dias da data da contratação do
empréstimo pessoal. As demais, a cada 30 dias

COMO VOU RECEBER O EMPRÉSTIMO PESSOAL?

Você escolhe como quer receber. Pode retirar em uma das lojas Koerich ou
transferir para uma conta corrente da mesma titularidade.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Pague as parcelas do seu empréstimo pelo aplicativo ou agência do seu banco, em
lotérica ou na loja Koerich mais perto de você.

POSSO SOLICITAR UM EMPRÉSTIMO SEM COMPROVANTE DE RENDA?

Não é necessário apresentar comprovante de renda para realizar a análise de
crédito.

QUAL É O VALOR MÍNIMO E O MÁXIMO QUE POSSO SOLICITAR?

O empréstimo pessoal do Kab é de no mínimo R$ 100 e no máximo R$ 15.000 —
sujeito à análise de crédito.

POSSO SOLICITAR AUMENTO DE LIMITE?

Para solicitar uma reanálise de crédito, vá até a loja Koerich mais perto de
você com RG e CPF.

EM QUANTO TEMPO O DINHEIRO ESTARÁ DISPONÍVEL?

Se a operação for realizada em uma das Lojas Koerich, o dinheiro é liberado na
hora. Caso seja feita pelo aplicativo, na modalidade “Transferência Bancária”, o
prazo é de até 48h úteis.

COMO RENEGOCIAR DÉBITOS?

Para renegociar seus débitos, acesse o aplicativo, clique em “Pagamentos”,
selecione a fatura em atraso e clique no botão “Quero renegociar”. O chat do
WhatsApp será aberto automaticamente. Além disso, é possível fazer a
renegociação pelo telefone. Ligue: 088 823 8888.

 

COMO ANTECIPAR AS PARCELAS DO MEU EMPRÉSTIMO?

Para antecipar o pagamento de parcelas, envie uma mensagem pelo WhatsApp 0800
148 8000 ou ligue para 088 823 8888.

O KAB TEM CARTÃO DE CRÉDITO?

O cartão de crédito Kab é exclusivo para compras nas lojas Koerich. Além de
poder utilizar o saldo do empréstimo pessoal para pagar à vista ou parcelado,
quem é cliente Kab possui ofertas e condições de pagamento especiais nas lojas
da rede e pelo site.

O KAB FAZ EMPRÉSTIMO PARA NEGATIVADOS?

O Kab não contempla negativados na modalidade empréstimo pessoal.


CADASTRO

QUAIS DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS PARA CRIAR UMA CONTA?

Para criar uma conta, é preciso fazer o cadastro no app com os documentos de
identificação (RG e CPF), tendo idade mínima de 18 anos.

MEU APLICATIVO ESTÁ COM PROBLEMAS.

Verifique se o seu aplicativo está atualizado.

 

Para evitar erros de acesso em seu aplicativo, mantenha-o atualizado. Acesse a
loja de aplicativos do seu smartphone e clique em “Atualizar”. Se essa opção não
estiver disponível, significa que você já está utilizando a versão mais recente
do aplicativo.

 

Caso o aplicativo não responda ou permaneça na mesma página, arraste a tela para
baixo para atualizar. Se o erro permanecer, entre em contato via WhatsApp.

NÃO RECEBI O CÓDIGO POR SMS.

Verifique se o seu celular está conectado na internet. Caso esteja, aguarde 5
minutos e solicite o reenvio do código. Se mesmo assim o código for enviado,
clique em “Não recebi o código” e, em seguida, clique em “Iniciar conversa”,
para ser redirecionado para o WhatsApp.

 

NÃO RECEBI O LINK DE CONFIRMAÇÃO POR E-MAIL.

Verifique se o computador está conectado na internet. 


O link de confirmação será enviado por naoresponda@krediligcfi.com.br para você.
Busque na caixa de entrada, no spam ou lixo eletrônico. Se mesmo assim o link
for recebido, entre em contato pelo WhatsApp.

ESQUECI MINHA SENHA.

Em caso de esquecimento da sua senha de acesso, digite o seu CPF no aplicativo e
clique no botão “Esqueci minha senha”. Um código será enviado via SMS para o seu
celular. Se o código não for enviado, clique em “Não recebi o código” e, em
seguida, clique em “Iniciar conversa”, para ser redirecionado para o WhatsApp.

NÃO TENHO MAIS ACESSO OU NÃO RECONHEÇO O TELEFONE CADASTRADO.

Entre em contato com a central de atendimento pelo WhatsApp e solicite a
atualização cadastral. 

Razão Social: Kredilig S.A. – Crédito, Financiamento e Investimento.

Nome Fantasia: Kab
Rua Paulo Zimmermann, S/N, Edifício KAD, 2 andar.

Setor Kredilig – Bom Viver, Biguaçu – SC – CEP: 88160-580 CNPJ:
06.040.559/0001-21

Copyright 2022 – Kredilig S.A. Todos os Direitos Reservados.

INSTITUCIONAL

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AJUDA E ATENDIMENTO

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Email: atendimento@kab.com.br

Atendimento: 0800 823 8888

Consultas, informação, cancelamentos e outros serviços:

Segunda a Sexta das 9h às 19h e Sábados das 9h às 13h

Período mínimo e máximo para quitação: quaisquer datas dentro da confirmação do
contrato.

Taxa de juros anual (APR) máxima: variável de acordo com o valor contratado. É
disponibilizado apenas na fatura do cliente.

Sujeito à análise de crédito e consulta aos Órgãos de Proteção ao Crédito no
momento da operação.

Exemplo de simulação: A primeira parcela terá vencimento de 30 dias, sendo as
demais para o mesmo dia dos meses subsequentes. Simulação realizada com data de
01/06/2023. Valor do saque de R$ 1.000,00 e parcela(s) de R$ 100,00, 24x é igual
a R$ 2.400,00, (CET) 7,57% a.m. e 142,92% a.a.; Condições válidas até
30/06/2023, podendo ser alterada sem prévio aviso