www.sravni.ru Open in urlscan Pro
213.241.198.26  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Подбор кредитаКредитКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование
кредитаКредит наличнымиКредит онлайн на картуКредит с плохой КИСтавки по
кредитамКредит под залог недвижимостиАвтокредитыБанкротствоРейтинг банковСписок
банковОтзывы о кредитахОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование
путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисковСтрахование
спортсменовДобровольное медицинское страхованиеОт критических
заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиПроверка КБМРейтинг
страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о
страхованииЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без
процентовЛучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до
зарплатыДолгосрочные займыЗаймы с просрочкамиРейтинг МФОСписок МФООтзывы об
МФОИпотечные кредитыСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство
домаРефинансирование ипотекиИпотека в новостройках ПИККалькулятор
ипотекиКредитный рейтингИпотека от застройщиковСтрахование ипотекиОценка
недвижимостиРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахПодбор кредитной
картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным
обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным
решениемКредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без
подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кэшбэкомРейтинг
банковСписок банковОтзывы о банкахВкладыНакопительные счетаКалькулятор
вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валютПрограмма долгосрочных сбережений
(ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное
страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые
финансовые активы (ЦФА)Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг
брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФРегистрация
бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские
гарантииЛизингЭквайрингВЭДЛучшие предложения для бизнесаСервис проверки
контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаУслуги для маркетплейсовВклады для
бизнесаБухгалтерские услугиТендерное сопровождениеШаблоны документовРейтинг
банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банкахСаморазвитиеОбщее развитие
ребенкаВузы и университетыСписок школГлавноеВопрос экспертуТесты и
игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг
экспертовКартыВкладыКредитыИнвестицииНедвижимостьСтрахование
Кредиты
Страхование
Займы
Ипотека
Карты
Вклады
Бизнес
Обучение
Журнал
Ещё


Войти

К списку отзывов
Андрей
, клиент Сравни
16 марта
Оценка отклонена
Самая отвратная контора по отношению к своим клиентам.
В декабре 2023 года произошло ДТП. Официальный диллер, к которому отправили
на ремонт, сказал, что будет ремонтировать не из оригинальных зап. Частей, что
меня не устроило, написал обращение о замене ремонта на выплату. До сих пор
выплата по страховому случаю не получена. Но это ладно самая главная претензия —
это в полном отсутствии клиенториентированности и наплевательскому отношению
к своим клиентам. На текущий момент у меня оформлены и ОСАГО, и КАСКО в данной
конторе, т. Е. Я могу считаться вполне лояльным клиентом к компании. Но обратная
связь никакая, месяц нет обратной связи от куратора инцидента, сколько бы заявок
на горячей линии я не оставлял, для чего нужен чат в приложении — это вообще
загадка, он просто бесполезен. Отвечают на обращения минимум месяц, даже, сели
себе же указывали другие сроки. Сама система ущербна: когда есть возможность
общаться с людьми, которые вопросы не решают и вынуждены выслушивать весь
негатив, когда с причастными работниками связи нет от слова «совсем». Служба
качества данной страховой просто занимается отписками. В общем кто читает мой
отзыв: никогда, слышите «никогда» не связывайтесь с данной компанией, если
хотите сберечь свои время и нервы.
Ингосстрах
ОСАГО
Проблема решенаСанкт-Петербург
57

3
Константин Локшин
19 марта

Здравствуйте. Спасибо, что что поделились опытом обращения в компанию. По
имеющейся информации сотрудники сообщили вам о возможности денежного возмещения.
Нам понадобилось дополнительное время для согласования со станцией отказа от
претензий по заказанным запчастям после получения вашего заявления на смену
формы выплаты. Сроки для ответа, установленные законодательством, не нарушены.
Сотрудники регулярно связываются с клиентами по имеющимся вопросам, а также
сразу же информируют о принятом решении. Мы очень сожалеем, что вы испытали
негативные эмоции, а также потратили время на решение вопроса. Мы ценим ваше
доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Будем благодарны, если
подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву.


Ответить


2 КОММЕНТАРИЯ

Войдите чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
17 марта

Добрый день, Андрей! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам
удалось решить свой вопрос со страховой компанией?


Пользователь
19 марта

Добрый день! Сегодня получил деньги от страховой, так что вопрос решён.





ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ

Матвей
21 ноября

Спасибо за помощь

Думал, что наживу себе недоброжелателей из-за ДТП. Но к моему удивлению все
обошлось. Так получилось, что стал виновником ДТП, хотел проехать на красный на,
казалось бы, пустом перекрестке, но не тут-то было. Врезался в бок чужого Форда
Фокуса. Вмятины и царапины были приличные, владелец в шоке и на нервах. С трудом
успокоил человека, что страховая…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
32
Владислав
21 ноября

Продление ОСАГО и дополнительная защита

Страховку ОСАГО продлевал в офисе (Домодедово, Каширское шоссе 7) 14 ноября.
Уведомление получил по смс за 2 недели до окончания срока полиса. Менеджер
рассказал мне об условиях моего полиса, сказал, что я заплачу немного меньше,
чем в предыдущем году, исходя из КБМ. Также предложил мне дополнительные защиты.
Больше всего я был заинтересован в Защите…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
41
Андрей
28 ноября

Все обещания выполнили.

У виновника аварии на дороге был полис Осаго этой компании. Я обратился туда
за возмещением нанесенного ущерба, хотя не был уверен до конца, что мне его
возместят полностью. Через два дня получил направление на ремонт. Был удивлен
тому, что все решалось дистанционно, не пришлось даже приезжать в их офис, даже
толком не знаю, где он находится. Ремонт…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
Проверен
Помог ли отзыв?
4

Кирилл
13 декабря

Приехал не то фонарь, но страховая быстро все решила

По моему страховому случаю казус случился на этапе заказа запчастей. Не знаю,
кто там что там напутал, но вместо левой фары на мой Мерседес приехала правая.
Ждать еще три недели (а ждал я запчасти именно столько времени) я никак не был
готов, обратился в страховую письменно, на электронку, со сканом письма.
Страховая отреагировала быстро. Уже через…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
Проверен
Помог ли отзыв?
2
Илья
11 декабря

Добавил жену в полис ОСАГО за 5 минут

Жена получила права, и тут же выявила желание ездить на нашем автомобиле. Ехать
в офис Ингосстраха, чтобы добавить ее в полис ОСАГО, было некогда. В контакт
центре страховой уточнил, оказалось это можно сделать онлайн, через личный
кабинет. Зашел, там все понятно. Разобрался, добавил. Менеджеры компании
уточнили у меня детали, прислали счет на доплату…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
Проверен
Помог ли отзыв?
2
Таисия
17 декабря

Вовремя сориентировали по оформлению страхового случая

Когда заключаешь договор страхования, то менеджер объясняет, что и как делать
во время ДТП. Но это все со временем забывается. Мне вообще во дворе кто-то
разбил фару и повредил бампер, тут я точно не помнила, что и как делать.
Позвонила в контакт центр страховой компании, оператор мне сказал, что прежде
всего нужно вызвать полицию. Что я и сделала…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
Проверен
Помог ли отзыв?
2
Глеб
15 ноября

Изменение в полис ОСАГО

Поменял колеса, то есть приобрел другой автомобиль и нужно было внести изменения
в свой полис ОСАГО. Решил, что с этим вопросом лучше обратиться в отделение,
чтобы все было четко. После того как переступил порог офиса, уже через 5 минут
общался с компетентным менеджером. Она проговорила мне условия по договору, про
КБМ и водительский стаж, что они…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
1
Анна
14 ноября

Отлично сделали работу

Я была пострадавшей стороной в ДТП, хорошо что у виновника полис ОСАГО не был
просрочен, не так давно продлил его. Виновник аварии успокаивал как мог,
пообещал, что ущерб мне будет полностью возмещен, я тогда скептически отнеслась
к этому. Но он таки оказался прав. Уже через два дня оценщик от страховой
компании оценил ущерб, насчитал вполне нормальную…

Читать
Ингосстрах
ОСАГО
Проверен
Помог ли отзыв?



ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Написать отзыв

Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте

Страховые компанииИнгосстрахОтзывы
Часто ищут
Отзывы о компании Ингосстрах
 * О КАСКО
 * О ОСАГО
 * О страховании недвижимости
 * О ВЗР

Отзывы по финансовым продуктам
 * О автокредитах
 * О дебетовых картах
 * О ипотеке
 * О кредитных картах
 * О кредитах
 * О валютах
 * О вкладах
 * О займах

Отзывы по страховым продуктам
 * О КАСКО
 * О ОСАГО
 * О страховании недвижимости
 * О ВЗР

Популярные страховые
 * СОГАЗ
 * Росгосстрах
 * Ресо Гарантия
 * Ингосстрах
 * Альфастрахование
 * МАКС
 * Согласие

Сравни — в мобильном приложении
 * Оформляйте услуги онлайн
 * Храните полисы, чеки и контакты страховой
 * Оценивайте свои кредитные возможности

Скачать с помощью QR‑кода

О проектеКонтактыПартнерская программаДля агентовПользовательское
соглашениеПолитика конфиденциальностиЭнциклопедияКарта сайтаНаши экспертыНаши
вакансии
© 2009–2024, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на
sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва,
бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
ООО «Сравни.ру» осуществляет деятельность в сфере IT: сервис предоставляет
онлайн - услуги по подбору финансовых продуктов организаций - партнеров
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше
возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.




word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word

mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1

word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word word word word word word word word word
word word word word word word word word

mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1
mmMwWLliI0fiflO&1