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clinique.


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NOTRE APPROCHE

Équipe de santé familiale 

L’Équipe de santé familiale communautaire de l’Est d’Ottawa (ÉSFCEO) offre,
prioritairement aux francophones, des soins de santé primaires visant la santé
globale. Attentive aux besoins en santé, l’ÉSFCEO chercher à rehausser le
bien-être de chacun grâce aux efforts concertés de tout son personnel.

La communauté peut bénéficier d’un vaste éventail de services de santé pouvant
répondre à leurs besoins, en tant que patients de l’ÉSFCEO. Nous comptons sur
les compétences, l’efficacité et les capacités organisationnelles de notre
personnel afin de maximiser l’utilisation des ressources dont il dispose.
L’amélioration des processus de gestion et le réaménagement de notre
infrastructure - par le biais de rénovations, de relocalisations, etc. - ne sont
que quelques exemples des moyens utilisés pour maintenir la qualité de nos
services.


NOS PROGRAMMES SPÉCIALISÉS

L’Équipe de santé familiale communautaire de l’Est d’Ottawa offre divers
programmes et services conçus pour répondre à vos besoins.




SANTÉ PHYSIQUE

L’ÉSFCEO prodigue principalement des soins de santé primaires. Nous valorisons
une approche ciblée,  individuelle et/ou de groupe afin de promouvoir,
influencer et supporter les changements de comportement en lien avec les
habitudes de vie et/ou les facteurs biologiques.




SANTÉ MENTALE

Dans le but d’appuyer nos patients dans leur santé globale, tant physique que
mentale, l’ÉSFCEO offre des services de santé mentale d’évaluation, de
psychothérapie, de counseling, d’éducation et de navigation des ressources
communautaires. Ces services gratuits sont offerts à court terme par l’équipe
composée de travailleuses sociales, d'une intervenante en santé communautaire et
d’une psychologue.




PROGRAMME D'ÉDUCATION AU DIABÈTE 

Le programme d’éducation sur le diabète de l’Est d’Ottawa est un fier partenaire
de Diabète-Ottawa. Ce programme s’adresse à toute personne ayant un diagnostic
de diabète, qu’elle ait besoin ou non d’un endocrinologue. L’équipe spécialisée
composée d’une infirmière autorisée et d'une diététiste, éduque et supporte les
adultes atteints de prédiabète ou de diabète de type 2, ainsi que leur famille.


HEURES D'OUVERTURE 

Du lundi au vendredi

De 8 h30 à 16 h00
Nous sommes fermés samedi et dimanche.

Le service téléphonique est accessible

De 8 h30 à 11 h30 et de 13 h30 à 16 h00.

Clinique d’urgence, sur rendez-vous seulement.

De 17 h00 à 20 h00



À noter que l'endroit où se tient la clinique d'urgence ALTERNE entre nos deux
emplacements.




SITUATION D'URGENCE?Composez le 911

Pour avoir de l’aide après les heures d’ouverture, appelez Télésanté Ontario au
1-866-797-0000.

Le service est confidentiel, gratuit et disponible 24/7.

Si vous ou une personne que vous connaissez vivez une crise de santé mentale,
appelez Tél-Aide au 613-741-6433, un service confidentiel et gratuit disponible
24/7.

INFORMATIONS POUR PATIENTS 

Politiques de la clinique

Tarifs pour les services non-assurés

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Équipe de santé familiale communautaire de l'Est d'Ottawa

1811 St Joseph Blvd, Orléans, ON K1C 7C6

225 Donald St Unit 120, Ottawa, ON K1K 1N1

(613) 590-0533

(613) 745-2228

Vous pouvez organiser des retours accessibles, et nous fournirons des formats
accessibles sur demande.

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