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Rejoignez la communauté #ParisRetailWeek Exposez Espace Presse FR * EN * FR Votre événement devient - NRF 2025 : Retail's Big Show Europe Commandez votre pass Réservez votre stand * L'Événement * L'Evénement * Présentation Paris Retail Week * Mentors 2024 * Nos partenaires * Exposer * Liste des exposants * Temps forts * Temps forts * Speakers * Conférences & Ateliers Solutions * Visites Guidées * Business Meetings * Paris Retail Awards 2024 * Podcasts * études Havas Commerce * Interviews du Ring * Village Startups / La Retail Tech * Infos Pratiques * Infos Pratiques * Dates, horaires et lieu * FAQ * Contacts * Newsroom * Commandez votre pass * Réservez votre stand * PARIS RETAIL WEEK DEVIENT NRF 2025 : RETAIL’S BIG SHOW EUROPE NRF et Comexposium unissent leurs forces et leur expertise pour créer un nouveau salon d’une envergure sans précédent en Europe : l’événement dédié au retail le plus dynamique et le plus attendu d’Europe. En savoir plus * PARIS RETAIL WEEK 2024 : UNE ÉDITION MÉMORABLE La 10ᵉ édition de Paris Retail Week, sous le thème RETAILIGENCE : toutes les formes d'Intelligence Retail, s'est clôturée le 19 septembre dernier à Paris Expo Porte de Versailles. En savoir plus PARIS RETAIL WEEK, LE RENDEZ-VOUS MAJEUR DU COMMERCE OMNICANAL Le salon rassemble les grandes marques, enseignes et fournisseurs de solutions et vous aidera à décrypter les tendances, à explorer les innovations du secteur et à trouver des solutions concrètes. LES CHIFFRES CLÉS PARIS RETAIL WEEK 2024 18.000 Participants 380 Exposants 150 Conférences & ateliers solutions 9 Innovation Awards 45 Startups EN VIDEO Video Player 00:00 00:00 01:00 Use Up/Down Arrow keys to increase or decrease volume. PARIS RETAIL WEEK DEVIENT NRF RETAIL’S BIG SHOW EUROPE EN 2025 NRF et Comexposium unissent leurs forces et leur expertise pour créer un nouveau salon d’une envergure sans précédent en Europe : l’événement dédié au retail le plus dynamique et le plus attendu d’Europe. NOS SPEAKERS * 2024 Marion RIFFARD Directrice Supply Chain - Courir 2024 Marion RIFFARD Directrice Supply Chain - Courir COURIR Mentor Logistique La maitrise des processus end to end pour une satisfaction du client final est le fil conducteur de mon parcours. Plus de 15 années de retail, d'abord dans l'audit, la méthode et la qualité j'ai mené des projets d'envergure en lien avec la logistique pour accompagner les changements rapides et parfois imprévisibles du secteur. Directrice supply chain depuis 2019, j'ai rejoint le Groupe Courir dans le cadre de l'ouverture d'un nouvel entrepôt mécanisé doté des dernières technologies au service des 350 magasins du réseau européen et des clients e-commerce. Une transformation soucieuse d'ancrer la supply chain comme la colonne vertébrale du Groupe en lien avec les enjeux récents de RSE, de résilience et d'efficacité transversale. * 2024 Matthieu CARON Global Customer Care & Experience Director - L'Oréal Luxe 2024 Matthieu CARON Global Customer Care & Experience Director - L'Oréal Luxe L'Oréal LUXE Mentor Expérience Client Matthieu a débuté sa carrière dans le conseil en stratégie et organisation au sein du cabinet Eurogroup Consulting où il a eu l’opportunité d’accompagner des leaders français dans leur transformation Client, sur l’ensemble de la chaîne de valeur client (de l’acquisition à la rétention) et dans des univers omnicanaux. Après une expérience plus opérationnelle au sein du groupe Suez Environnement autour de sujets relatifs à la transformation digitale des opérations clients, Matthieu a rejoint Webhelp pour développer les activités de stratégie en Relation Client du Groupe. Il a ce titre accompagné de nombreux groupes français et internationaux dans la refonte de leur ambition Client, la transformation de leur modèle opérationnels Client et l’optimisation de parcours clients. Depuis fin 2022, Matthieu est le Global Customer Care & Experience Director de la division Luxe de l’Oréal et à ce titre est responsable de la stratégie Care online de l’ensemble des 24 marques du portefeuille Luxe, et de son opérationnalisation sur l’ensemble des marchés du Groupe. * 2024 Lisa NAKAM Directrice Générale - Jonak 2024 Lisa NAKAM Directrice Générale - Jonak JONAK Mentor Commerce Omnicanal Diplômée d’un master de Distribution et Relation Client de l’université Paris Dauphine, Lisa Nakam a commencé sa carrière aux Etats Unis chez InterParfums, puis dans le Groupe Beaumanoir à Londres. C’est riche de ces expériences internationales qu’elle a ensuite rejoint l’entreprise familiale avec pour objectif de positionner la marque Jonak comme une référence dans la mode, tant au niveau du produit que de l’expérience client. Depuis 12 ans, Lisa Nakam articule la stratégie de Jonak autour de 2 axes majeurs que sont le marketing en communiquant véritablement autour des valeurs de la marque ; et le digital comme partie intégrante de l’évolution dans un seul et unique écosystème. Un challenge qui permet à Jonak de se réinventer tout en restant fidèle à son ADN. Présent sur le marché de la chaussure depuis plus de 59 ans avec près d’une centaine de points de vente, Jonak puise sa force dans sa structure : ancienne qui lui permet de se positionner comme expert dans son domaine et légitimise son développement, national et international, et ancrée dans le présent qui concède à la marque une place à part entière dans le paysage mode. C'est cette savante rencontre entre héritage et innovation qui fait son succès croissant. https://www.linkedin.com/in/lisa-nakam-349b6218/?originalSubdomain=fr * 2024 Bertrand SWIDERSKI Directeur RSE - Carrefour 2024 Bertrand SWIDERSKI Directeur RSE - Carrefour CARREFOUR Mentor RSE Après une expérience d’ingénieur en environnement au sein du groupe Mars et Nestlé, Bertrand Swiderski crée avec un partenaire, en 1998, la société CONVIS pionnière en France dans le conseil en RSE pour les entreprises. Il y développe les activités de formation, d’audit, de diagnostic pour ses clients en France et en Asie. Ils mènent des missions pour différents distributeurs français et PERIFEM sur la performance environnementale des magasins (déchets, biodéchets, ISO 14001, Énergie et Diagnostic GES). Depuis 2013, Bertrand Swiderski est le Directeur RSE de Carrefour. Sa mission est de professionnaliser la RSE, de l’intégrer dans la gouvernance de Carrefour et d’accompagner les pays du groupe dans une démarche matérielle, mesurée et concrète. Convaincu que le consommateur est la clé de l’accélération de la transition dans le secteur du commerce, il est appuyé par une direction générale qui a fait de la « transition alimentaire pour tous » un des 4 axes de sa stratégie. En 2021, Bertrand Swiderski est nommé Co-Chair de la Forest Positive Coalition du Consumer Goods Forum (400 membres internationaux du retail), il est chargé du pilotage du plan de lutte contre la déforestation. Il initie avec les distributeurs français le manifeste soja, précurseur des obligations européennes sur la déforestation importée. Alors que les métiers de Carrefour s’approprient les enjeux de la transition alimentaire pour tous, Bertrand positionne la direction RSE sur l’innovation, la fiabilisation de la mesure et multiplie les projets positionnant le consommateur au centre du changement. https://www.linkedin.com/in/bertrand-swiderski-29173722/ * 2024 Amandine DE SOUZA Directeur Général - leboncoin 2024 Amandine DE SOUZA Directeur Général - leboncoin leboncoin Mentor Marketplaces * 2024 Laura TOLEDANO Directrice Générale France, UK, Irlande - Zalando 2024 Laura TOLEDANO Directrice Générale France, UK, Irlande - Zalando ZALANDO Mentor Data Directrice Générale France, UK, Irlande de Zalando Experte du retail et de l’industrie de la mode depuis plus de 15 ans, Laura Toledano rejoint Zalando en 2021 en tant que Directrice Générale France, après avoir officié chez des acteurs français clés de la mode et du e-commerce tels que Monoprix ou Veepee. Avec ses équipes, elle pilote la stratégie locale et le développement commercial de Zalando en France, UK et Irlande. * 2024 Cyril AYROLES Directeur de la Construction - McDonald's France 2024 Cyril AYROLES Directeur de la Construction - McDonald's France McDonald's France Mentor agencement & équipement des magasins Issu de l’Ecole Nationale Supérieure de Création Industrielle (ENSCI), Cyril Ayroles a débuté sa carrière de designer en 2002 à la Cité des Sciences et de l’Industrie comme muséographe. La même année, il a rejoint l’Agence Dusapin & Leclerc, puis Idsland/Olivier Peyricot comme designer industriel et retail - notamment pour le centre Georges Pompidou et le Moma. En 2005, il rejoint l’agence d’architecture commerciale Malherbe Design comme chef de projet design pour évoluer vers des fonctions de management jusqu’en 2013, année où il prend les fonctions de directeur général adjoint associé. En juillet 2016, il rejoint les équipes de Xavier Royaux, Senior VP Marketing de McDonald’s France, au poste de Directeur du Design. Il est Directeur de la Construction depuis avril 2023 et donc en charge des ouvertures, rénovations et agrandissements de restaurants. Mais aussi de la partie achats matériels, design et de l’expérience en restaurant. Dans le cadre de sa carrière, Cyril Ayroles a été amené à conseiller et accompagner de grandes enseignes de la distribution, de la restauration, de la cosmétique ou encore de l’univers du luxe dans la définition et la valorisation de leur identité à travers leur architecture commerciale. Une expérience qu’il met aujourd’hui à profit au sein de McDonald’s France. * 2024 Arnaud BODZON Head of Payment Group - LVMH 2024 Arnaud BODZON Head of Payment Group - LVMH LVMH Mentor Nouveaux paiements Arnaud évolue depuis vingt ans dans le domaine de la monétique et des paiements. Avant de rejoindre le groupe LVMH comme Head of Payment Group, il a débuté sa carrière chez Idemia (ex Oberthur Card Systems) sur les projets d’émission de cartes bancaires, de cartes « santé » et de documents d’identité électroniques et biométriques pour l’Europe, le Moyen Orient, l’Afrique et l’Amérique Latine, puis a accompagné pendant dix ans plusieurs projets de banques françaises au sein de Oaklen (ex PW Consultants), abordant les différents aspects de la chaîne monétique (acceptation, acquisition, émission, fraude, paiement mobile, automates…). Depuis 2017, Arnaud définit la stratégie des moyens de paiement et de lutte contre la fraude pour le groupe LVMH et apporte son support à ses soixante-quinze Maisons de luxe dans plus de soixante-quinze pays à travers le monde. Découvrez tous les speakers VISITER LE SALON Ne manquez pas le rendez-vous incontournable de tout l'écosystème retail : 3 jours de business, de networking & de conférences à Paris, Porte de Versailles - Pavillon 7.3 RENCONTRER Plus de 20 000 participants seront rassemblés en un même lieu. Nouez des partenariats et participez aux business meetings pour développer votre réseau ! ASSISTER Plus de 200 interventions, en conférences plénières ou durant les ateliers solutions, les interviews du Ring... Autant de temps forts pour s'inspirer ! DECOUVRIR Plus de 370 exposants vous attendent pour vous présenter leurs dernières nouveautés. Assistez aux Paris Retail Awards, aux Innovation Tours, etc. Visitez le salon 8 ENJEUX BUSINESS À L'HONNEUR Le salon propose des contenus adaptés aux besoins des retailers et ecommerçants à travers plusieurs thématiques clés, actuelles et/ou futures, du secteur du retail. Commerce omnicanal Agencement & équipement des magasins Logistique RSE Marketplaces Nouveaux paiements Expérience client Data NOS PARTENAIRES PRIVILÉGIÉS * Découvrir les partenaires PARIS RETAIL WEEK NEWSROOM Découvrez toute l’actualité Retail dans la Newsroom officielle du salon. * Actualités PARIS RETAIL WEEK DEVIENT NRF RETAIL’S BIG SHOW La 10ᵉ édition de Paris Retail Week, qui s’est déroulée du 17 au 19 septembre 2024 à Paris, a attiré plus de 18 000 participants … <a href="https://news.parisretailweek.com/paris-retail-week-devient-nrf-retails-big-show-en-2025/" class="more-link"></a> * RSEActualités ORISHA + KIDKANAÏ : UN ATELIER À NE PAS MANQUER ! “Le recommerce dans l’industrie de la mode” : c’est le thème de l’atelier-solution qu’animent conjointement ce 18 septembre des représentants de Kidkanai et d’Orisha dans le cadre de Paris Retail Week 2024. * Nouveaux paiementsActualités LYRA CÉLÈBRE L’ENTRÉE D’UPI AUX GALERIES LAFAYETTE Lyra a travaillé à l’acceptation aux Galeries Lafayette d’UPI, moyen de paiement phare du sous-continent indien. Voir toutes les actualités Rejoignez la communauté #ParisRetailWeek Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ Newsletter : J’accepte de recevoir la newsletter ESPACE PRESSE DEVENEZ EXPOSANT DEMANDEZ VOTRE PASS CONTACTEZ-NOUS Organisé par Plan du site Mentions légales & CGU Protection des données Cookies Nos offres d’emploi Contact En cliquant sur « Accepter tous les cookies », vous acceptez le stockage de cookies sur votre appareil pour améliorer la navigation sur le site, analyser son utilisation et contribuer à nos efforts de marketing. Non merci Autoriser tous les cookies Je choisis CENTRE DE PRÉFÉRENCES DE LA CONFIDENTIALITÉ * VOTRE CONFIDENTIALITÉ * COOKIES DE PERFORMANCE * COOKIES DE FONCTIONNALITÉ * COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES * COOKIES POUR UNE PUBLICITÉ CIBLÉE VOTRE CONFIDENTIALITÉ Lorsque vous consultez un site Web, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. 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