www.tr.endress.com Open in urlscan Pro
2a05:d014:106:4b0b:a762:59e7:b59a:862a  Public Scan

URL: https://www.tr.endress.com/tr/genel-satis-kosullari?elqTrackId=1b32279cfe6541e69b7812b63aa4086c&elq=b72e8a4a42254a37833f193...
Submission: On August 20 via api from TR — Scanned from DE

Form analysis 1 forms found in the DOM

GET /tr/search

<form data-qs-url="/tr/external/quicksearch" method="get" action="/tr/search" class="trigger-quick-search">
  <div class="eh-layout--h-box">
    <div class="eh-layout--flex-dynamic">
      <div
        class="eh-header-search-bar--inputs ehtw-flex hover:lg:ehtw-bg-overlays-surface-overlay-neutral-10 ehtw-items-center [&amp;.focus:not(.focus-click)]:lg:ehtw-ring-primary [&amp;.focus:not(.focus-click)]:lg:ehtw-ring-inset [&amp;.focus:not(.focus-click)]:lg:ehtw-ring-2 [&amp;.focus:not(.focus-click)]:lg:ehtw-z-10 [&amp;.focus-click]:lg:ehtw-ring-outline-strong [&amp;.focus-click]:lg:ehtw-ring-inset [&amp;.focus-click]:lg:ehtw-ring-2 [&amp;.focus-click]:lg:ehtw-z-10 active:lg:ehtw-ring-outline-strong active:lg:ehtw-ring-inset active:lg:ehtw-ring-2 active:lg:ehtw-z-10">
        <button href="." tabindex="-1"
          class="[&amp;.disabled]:ehtw-text-on-surface-40 eh-header-search-bar--back-button ehtw-absolute ehtw-flex ehtw-items-center [&amp;.disabled]:ehtw-cursor-not-allowed ehtw-justify-center ehtw-p-bat lg:ehtw-hidden eh-link">
          <picture class="ehel-icon icon-ehel-arrow-left-new ehtw-w-[24px] ehtw-h-[24px]">
            <source srcset="/pc/icons/eh-arrow-left-d7512fc3.svg">
            <img src="/pc/icons/eh-arrow-left-d7512fc3.svg" alt="" class="icon-ehel-arrow-left-new-image ehtw-min-w-[24px] ehtw-w-[24px] ehtw-h-[24px] ehtw-min-h-[24px]">
          </picture>
        </button>
        <input data-placeholder-translation-key="" autocomplete="off" name="filter.text" placeholder="Ürünleri, indirmeleri ve daha fazlasını bul..." id="filter.text" type="search"
          class="eh-header-search-bar--filter-input eh-input eh-input--01 is-small--large has-ctrl-r eh-p-l--large eh-no-b--medium eh-no-b--small eh-no-b--x-small !ehtw-bg-transparent !ehtw-text-body-md ehtw-font-sans-regular !ehtw-pr-none">
        <div class="eh-header-search-bar--progress-indicator ehtw-relative ehtw-items-center ehtw-flex lg:ehtw-hidden ehtw-p-bat eh--hide">
          <span class="eh-icon ehel-icon icon-ehel-spinner ehtw-flex ehtw-animate-spin"></span>
        </div>
        <a tabindex="-1" class="eh-header-search-bar--clear-search-button ehtw-relative ehtw-items-center ehtw-flex lg:ehtw-hidden ehtw-p-bat eh--hide">

                        <picture class="ehel-icon icon-ehel-cancel-new ehtw-flex ehtw-p-ant ehtw-items-center ehtw-justify-center ehtw-bg-overlays-surface-overlay-neutral-10 ehtw-rounded-full">
                          <source srcset="/pc/icons/eh-cancel-464c9168.svg">
                          <img src="/pc/icons/eh-cancel-464c9168.svg" alt="button cancel" class="icon-ehel-cancel-new-image ehtw-min-w-[16px] ehtw-w-[16px] ehtw-h-[16px] ehtw-min-h-[16px]">
                        </picture>
                      </a>
        <button
          class="eh-SearchSubmit eh-header-search-bar--submit-search-button-mobile eh-header-search-bar--submit-search-button ehtw-relative ehtw-items-center ehtw-justify-center [&amp;.disabled]:ehtw-text-on-surface-40 [&amp;.disabled]:ehtw-cursor-not-allowed ehtw-p-bat ehtw-flex lg:ehtw-hidden [.eh-header-search-bar--has-focus_&amp;]:ehtw-hidden disabled">
          <picture class="ehel-icon icon-ehel-search-new ehtw-w-[24px] ehtw-h-[24px]">
            <source srcset="/pc/icons/eh-search-b919ee0f.svg">
            <img src="/pc/icons/eh-search-b919ee0f.svg" alt="" class="icon-ehel-search-new-image ehtw-min-w-[24px] ehtw-w-[24px] ehtw-h-[24px] ehtw-min-h-[24px]">
          </picture>
        </button>
        <div class="eh-header-search-bar--progress-indicator ehtw-relative ehtw-items-center ehtw-hidden lg:ehtw-flex eh--hide">
          <span class="eh-icon ehel-icon icon-ehel-spinner ehtw-flex ehtw-animate-spin"></span>
        </div>
        <a onclick="searchToggle(false); noScrollToggle(false); return false;" tabindex="-1" class="eh-header-search-bar--clear-search-button ehtw-relative ehtw-items-center ehtw-hidden lg:ehtw-flex eh--hide">
                        <picture class="ehel-icon icon-ehel-cancel-new ehtw-flex ehtw-p-ant ehtw-items-center ehtw-justify-center ehtw-bg-overlays-surface-overlay-neutral-10 ehtw-rounded-full">
                          <source srcset="/pc/icons/eh-cancel-464c9168.svg">
                          <img src="/pc/icons/eh-cancel-464c9168.svg" alt="" class="icon-ehel-cancel-new-image ehtw-min-w-[16px] ehtw-w-[16px] ehtw-h-[16px] ehtw-min-h-[16px]">
                        </picture>
                      </a>
        <button
          class="eh-SearchSubmit eh-header-search-bar--submit-search-button ehtw-relative ehtw-items-center ehtw-justify-center [&amp;.disabled]:ehtw-text-on-surface-40 [&amp;.disabled]:ehtw-cursor-not-allowed ehtw-p-bat ehtw-hidden lg:ehtw-flex disabled"
          tab-index="-1">
          <picture class="ehel-icon icon-ehel-search-new ehtw-w-[24px] ehtw-h-[24px]">
            <source srcset="/pc/icons/eh-search-b919ee0f.svg">
            <img src="/pc/icons/eh-search-b919ee0f.svg" alt="" class="icon-ehel-search-new-image ehtw-min-w-[24px] ehtw-w-[24px] ehtw-h-[24px] ehtw-min-h-[24px]">
          </picture>
        </button>
      </div>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

 * 
 * 
 * 

 * Hakkımızda
 * Medya
 * Etkinlikler ve Eğitimler
 * Kariyer
 * Ürün araçları
 * İndir
 * İletişim
 * Türkiye (Türkçe) Tüm pazarlar ve diller Türkiye (Türkçe)
 * * Türkiye (Türkçe)
   * Tüm pazarlar ve diller
     



 * Ürünler
   
   
 * Servisler
 * Endüstriler
   
   
 * Çözümler
 * Destek
   
   

 * 
   Ürünler
 * Sıvı Analizi
   
 * Kimyasal Özelliklerin Optik Analizi
   
 * Akış ölçümü
   
 * Seviye
   
 * Basınç Ölçümü
   
 * Yazılım
 * Sistem bileşenleri
   
 * Sıcaklık Ölçümü
   
 * Netilion - IIoT'ye bağlanıyor
 * New products

 * 
   Sıvı Analizi
 * Tüm ürünler arasından alışveriş yap
 * Taşınabilir pH ölçüm cihazları
 * pH sensörleri ve transmiterler
 * İletkenlik sensörleri ve transmiterler
 * Oksijen sensörleri ve transmiterler
 * Bulanıklık sensörleri ve transmiterler
 * Klor sensörleri ve transmiterler
 * Proses fotometreleri
 * Metal analizörleri
 * ORP sensörleri ve transmiterler
 * Nütrient analizörleri ve sensörler
 * TOK, KOİ ve SAK analizörleri
 * Otomatik numune alma cihazları
 * Çamur seviyesi sensörleri ve transmiterleri
 * Microwave transmission measurement

 * 
   Kimyasal Özelliklerin Optik Analizi
 * Tüm ürünler arasından alışveriş yap
 * Raman spektroskopik analizörleri
 * TDLAS ve QF analizörleri

 * 
   Akış ölçümü
 * Tüm ürünler arasından alışveriş yap
 * Coriolis kütlesel akış ölçerler
 * Elektromanyetik akış ölçerler
 * Ultrasonik akış ölçerler
 * Vorteks akış ölçerler
 * Fark basınç ölçümü
 * Termal kütlesel akış ölçerler

 * 
   Seviye
 * Tüm ürünler arasından alışveriş yap
 * Kılavuzlu radar seviye ölçümü
 * Radarlı seviye ölçümü
 * Hidrostatik seviye ölçümü
 * Ultrasonik seviye ölçümü
 * Titreşimli limit seviye tespiti
 * Kapasitif seviye ölçümü
 * Servo seviye ölçümü
 * İletkenlik seviye ölçümü
 * Radyometrik seviye ölçümü
 * Fark basınç ölçümü
 * Elektromekanik seviye ölçümü
 * Şamandıra siviçli seviye ölçümü
 * Pedallı seviye ölçümü
 * Mikrodalga bariyeri seviye ölçümü

 * 
   Basınç Ölçümü
 * Tüm ürünler arasından alışveriş yap
 * Mutlak ve rölatif basınç ölçümü
 * Fark basınç ölçümü

 * 
   Sistem bileşenleri
 * Tüm ürünler arasından alışveriş yap
 * Veri yöneticiler ve veri kaydediciler
 * Proses göstergeleri ve kontrol üniteleri
 * Enerji yöneticileri ve uygulama yöneticileri
 * Güç kaynakları ve bariyerler
 * Ağ geçitleri ve modemler
 * Portatif iletişim cihazları
 * WirelessHART çözümü
 * Parafudrlar

 * 
   Sıcaklık Ölçümü
 * Tüm ürünler arasından alışveriş yap
 * Endüstriyel termometreler
 * Hijyenik termometreler
 * Yüksek sıcaklık termometreleri
 * Kompakt termometreler
 * Sıcaklık siviçleri
 * Sıcaklık transmiterleri
 * Termoveller ve koruma tüpleri
 * Kablo problar
 * Yüzey termometreler
 * Çok noktalı sıcaklık sensörleri

 * 
   Endüstriler
 * Gıda sektöründe verimliliğinizi artırıyoruz
 * Su ve Atık su: Su, hayattır
 * Petrol ve Gaz: Harekete geçiren fikirler
 * İlaç sektörünün nabzı
 * Kimya
 * Enerji sektöründe tesisinize güç katın
 * Madencilik, mineraller ve metaller
 * Yardımcı İşletmeler:Buharınızı güvenle işletin
 * 
 * Tüm sektörler için odak noktası
 * Üretimde verim, kalite ve uyum konusunda uzmanlaşın
 * Ölçüm yoluyla stratejik enerji yönetimi

 * Tüm sektörler için odak noktası
 * Üretimde verim, kalite ve uyum konusunda uzmanlaşın
 * Ölçüm yoluyla stratejik enerji yönetimi

 * 
   Destek
 * İletişim Desteği
 * Bilgi Merkezi
 * Siparişler ve iadeler
   
 * Cihaz desteği
   

 * 
   Siparişler ve iadeler
 * Siparişinizi takip edin

 * 
   Cihaz desteği
 * Yedek parçaları bulun
 * Cihaz özelliklerini seri numarasına göre bulun
 * Cihaz özelliklerini sipariş koduna göre bulun
 * Online ürün seçme ve boyutlandırma


Oturum aç




Anahtar kelimelere, sipariş veya ürün koduna veya seri numarasına göre aramayı
deneyin, örn. "CM442" veya "teknik bilgi"
Aramayı başlatmak için en az 2 karakter girin.
 * Geçmiş



 * Satış Koşulları Satış Koşulları


GENEL SATIŞ KOŞULLARI


ENDRESS HAUSER ELEKTRONIK SAN.VE TIC. A.Ş.


1- TANIMLAR VE KAPSAM:

“Satıcı” Endress Hauser Elektronik Sanayi ve Tic. A.Ş. ; “Alıcı”, sipariş veren
kişi, firma, kuruluş; “Mallar”, Satıcının teklifinde tarif edilen mallar;
“Hizmetler” Satıcının teklifinde tanımlanan hizmetler; “GSK” İş bu Genel Satış
Koşulları” metnini ifade eder. Endress Hauser Elektronik Sanayi ve Ticaret
A.Ş.nin, Türkiye’de mal, ürün ve hizmetleri sağlaması aksine yazılı sözleşme
olmadıkça, sadece işbu GSK ile bağlıdır.

İşbu GSK, Satıcı tarafından gelecekte geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda
değiştirebilir. GSK’nın geçerli nüshası Satıcının ana sayfasında her zaman
yayınlanmaktadır (bakınız: www.tr.endress.com). Alıcıların kendi GSK’ları ancak
bunların Satıcı tarafından yazılı olarak teyit edilmesi halinde geçerlidir.

"İşbu GSK'na ek olarak yazılı mutabakat ile özel şartlar uygulanabilir (örneğin,
yazılım veya özel servisler ile ilgili ek şartlar)."


2- TEKLIF, SÖZLEŞME VE SIPARIŞ KABUL KOŞULLARI

Tüm siparişler yazılı olarak yapılır ve bu GSK'na tabi olarak kabul edilir.
Alıcı tarafından ileri sürülen hiçbir koşul, Satıcının fiyat teklifinde veya
sipariş onayında yer almayan hiçbir açıklama, garanti, teminat ve beyan Satıcı
tarafından kabul edilmedikçe Satıcı üzerinde herhangi bir bağlayıcılığa sahip
değildir.

Sipariş, Alıcının yazılı siparişini Satıcıya bildirdiği ve Satıcının aldığını
teyit ettiği tarihte veya teklifte belirtilen ve siparişin yürürlüğe girmesi
için gerekli olan tüm şartların yerine getirildiği tarihte (bunlardan hangisi
daha sonra gerçekleşirse) yürürlüğe girecektir.

Her iki tarafça da yazılı olarak kabul edilmediği sürece, sipariş ile ilgili
yapılan hiçbir değişiklik veya düzeltme geçerli olmayacaktır.

Satıcı sipariş onayı gönderene kadar tekliflerini geri alabilir. Teklife eşlik
eden teknik veriler, illüstrasyonlar, çizimler, ağırlıklar ve boyutlar Satıcı
tarafından yazılı olarak teyit edilmedikçe bağlayıcı değildir. Satıcının teknik
değişiklikler yapma hakkı saklıdır.

İşbu GSK hükümleri sipariş Satıcı tarafından yazılı olarak teyit edilene kadar
yürürlüğe girmez. Ancak Alıcı, siparişinin Satıcıya ulaşma tarihi itibariyle 15
gün boyunca mal ve hizmet siparişleri ile bağlıdır.


3- FIYAT TEKLIFI VE GEÇERLILIK SÜRESI:

Satıcının fiyat teklifi teklifte belirtilen süre boyunca, eğer teklifte
belirtilmemişse teklif tarihinden itibaren 30 gün süre boyunca geçerli
olacaktır.

Aksi yazılı olarak belirlenmedikçe fiyatlar, yedek parça veya sarf malzemeleri
ve katma değer vergisini içermez.

Hesaplamanın dayandığı malzeme ve iş gücü masrafları Satıcının sipariş
teyidinden beri önemli derecede artmış ise Satıcı makul fiyat artış hakkına
sahiptir.


4- ÖDEME:

Diğer şartlar yazılı olarak kararlaştırılmadıkça fatura tutarı mal tesliminden
önce peşin olarak ödenir.

Ödeme herhangi bir mahsup etme, karşı talep ve kesinti olmaksızın (kanunlara
göre hariç tutulamadıkları hallerde ve o ölçüde) ve aksi Satıcının Finans
Departmanı tarafından belirtilmedikçe aşağıdaki koşullarda yapılır.

Teklifler Türk lirası veya Euro olarak verilir. Fatura, aksi belirtilmedikçe,
fatura tarihindeki Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınarak Türk Lirası
olarak düzenlenir ve ödeme Türk Lirası veya Euro olarak yapılır. Avans
ödemelerinde ödeme tarihindeki Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınır ve
ödeme TL veya Euro olarak yapılır.

Ödeme süresi olarak fiyat teklifinde belirtilen süre geçerli olup, herhangi bir
süre belirtilmemişse fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde yapılacaktır.
Satıcı vadesi dolmuş meblağlar için gecikme süresi boyunca aylık % 3’den az
olmamak koşuluyla yürürlükteki yasalar uyarınca gecikme faizi uygular. Alıcının
vadesi dolan bir ödemeyi aksatması durumunda, Satıcının bakiye borç bedeli kadar
nakdi bir teminat talebinde bulunma hakkı vardır.

Bu ödeme şartı sonunda (Satıcının hesabına vadesinde gönderilen tam fatura
tutarı) ödeme yapılmazsa Alıcı yazılı bir uyarıya gerek kalmaksızın temerrüde
düşer. Temerrüt aşağıdaki sonuçları doğurur:

Alıcı gecikme halinde yasal mahkeme giderleri, avukat ve evrak ücreti vs. gibi
tüm masrafların yanında gecikme faizi olarak aylık %3 vade farkı faizi öder.

Hukuki işlemler öncesinde Satıcı temerrüde düşen Alıcıdan ön ödeme veya güvence
isteyebilir. Bu şart Alıcı temerrüde düşmediği, fakat Alıcının ödeme
kabiliyetinin zafiyete uğradığı konusunda gerekçeli bir durumun ortaya çıkması
halinde de geçerlidir. Bu halde Satıcının yazılı ön ödeme veya teminat talebi
Alıcı tarafından 3 gün içinde karşılanmadığı takdirde Alıcı yine temerrüde
düşmüş sayılır.

Satıcı yazılı bildirim üzerine ilgili işlemden ve henüz gerçekleştirilmemiş
münferit işlemlerden geri çekilebilir ve tazminat isteyebilir.

Alıcının ödemede kusur ve/veya temerrüdü halinde, bu durum Alıcı ile olan diğer
sözleşme ve siparişlerle ilgili olmasa dahi geri çekilmemiş teslimatlardan
vadesi gelmemiş olan tüm faturalar da hemen muaccel hale gelir.

Satıcı yazılı olarak kabul etmedikçe Alıcı ödeyeceği tutarları doğmuş veya
doğacak alacaklarından mahsup edemez.


5- TESLIM SÜRESI:

Kararlaştırılan teslim süresi, sipariş teyidi gönderildiğinde ve sözleşmenin
imzalanmasına ilişkin tüm detaylar netleştiğinde ve Alıcı tarafından temin
edilecek tüm dokümanlar ve yetkiler sağlandığında veya kararlaştırılan herhangi
bir ön ödeme alındığında –(hangisi sonra ise) başlar.

Teslimat için son teslim tarihi, yazılı olarak kesinleştirilmedikçe bağlayıcı
değildir.

Alıcının değişiklik talebi ancak Satıcı tarafından yazılı olarak kabul edilirse
geçerlidir. Ancak her durumda uygulanabilirliği Satıcı tarafından
değerlendirilene kadar ve değişikliği yerine getirmek için gerekli süre boyunca
teslim süresini uzatır.

Buna bağlı olarak aşağıdaki 13ncü bölüme göre mücbir sebebin mahfuz olmasıyla
teslimattaki gecikmeler sözleşmeyi iptal etme veya yasal ilişkiyi değiştirmek
için diğer bir hak talebinde bulunma veya zarar veya ceza isteme hakkı doğurmaz.

Satıcının Alıcı veya vekillerinin eylem ve ihmallerinden ötürü (Satıcının
sipariş kapsamındaki yükümlülüklerini süratli bir şekilde yerine getirmeyi
sürdürmek için ihtiyaç duyduğu teknik özellikler ve/veya çizimler ve/veya başka
bilgileri temin etmemeleri dahil) sipariş kapsamındaki yükümlülüklerinden
herhangi birini yerine getirmekte gecikmesi veya yerine getirmesinin
engellenmesi halinde, teslimat/tamamlanma süresi ile sipariş bedeli buna uygun
olarak yeniden belirlenecektir.

Teslimatın Alıcının bir hareketi veya ihmali nedeni ile veya Alıcının Malların
sevkiyat için hazır olduğu kendisine bildirildiği halde teslimatı almaması veya
uygun sevkiyat talimatlarını sunmaması nedeni ile gecikmesi halinde, Satıcı,
Malları uygun bir depoya yerleştirme hakkına sahip olacaktır. Depo ve sigorta
masrafları Alıcı’ya ait olacaktır.


6- GECIKMELI TESLIMAT

Kararlaştırılan Son Teslim Tarihine göre teslimatta Satıcı tarafından bir
gecikme söz konusu ise, aksine sözleşme olmadıkça, Satıcının sorumluluğu geciken
mal veya Hizmetlerin sözleşme değerinin %5’idir. Ancak bu tazminat Alıcının
yazılı bildirimde bulunarak makul bir süre vermesinden sonra teslimatın
gerçekleştirilmemesi halinde geçerlilik kazanır.

Teslimatta gecikme Satıcının kendi hatasından kaynaklanmadığı hallerde, Satıcı
Malları riski ve giderleri (depolama, paketleme, yükleme vb.) Alıcıya ait olmak
üzere muhafaza etme hakkına sahiptir.

Ancak böyle bir durumun makul bir mühletin sonunda ortadan kalmaması halinde
Satıcı sözleşmeyi tek yanlı olarak fesih etmekte muhtardır. Gecikmenin Alıcıdan
kaynaklanması halinde Satıcının tazminat hakkı saklıdır.

Alıcı hiçbir geçerli nedeni olmaksızın Malları veya Hizmetleri kabul etmez veya
reddederse veya teslimlerini önler veya engellerse bu Alıcının kusur ve temerrüt
halidir. Bu gibi durumlarda Satıcı sözleşmeden çekilmekte veya giderleri Alıcıya
ait olmak üzere teslimi gerçekleştirmekte muhtardır. Her halükarda zararların
tazmin hakkı saklıdır.

Satıcı makul kısmi teslimatlar yapma hakkına sahiptir.


7- TESLIMAT, RISK VE TASARRUF HAKKI

Teslimat kararlaştırılan ve sipariş teyidinde tanımlanan INCOTERMS (Uluslararası
Ticari Teslim Şekilleri) teslimat şartlarına dayanılarak gerçekleşir.

Teslimat, belirli şart ve koşulları kararlaştırılmadıkça ve Satıcı tarafından
teyit edilmedikçe sevkiyat kapı teslimi olarak tarafımızca üstlenilmiştir.
Teslimat Mallar Alıcıya teslim edildiğinde gerçekleşir.

Teklif bedeline Satıcının fiyat teklifinde özel olarak belirtilmediği sürece
Malların ambalaj ücreti dahildir. Satıcının fiyat teklifinde aksi belirtilmediği
sürece, bedellere temin edilen Malların Türkiye sınırları içerisinde Alıcının
bildirdiği teslim adresine kadar olan kargo ücretleri dahildir.

Mallara ilişkin kayıp ve hasar riski, teslimatın yapılması üzerine Alıcıya
geçecek ve riskin bu şekilde geçmesi halinde Alıcı sigortadan sorumlu olacaktır.


8- MÜLKIYETI MUHAFAZA KAYDI

Mülkiyeti muhafaza ile satış halinde fiyat ve teslimat ile ilgili tüm masraflar
tam olarak ödenene kadar Mallar Satıcı mülkiyetinde kalır.

Satıcı, ilgili yerdeki yetkili makama mülkiyeti muhafaza kaydı yaptırmaya
yetkilidir. Satıcının talebi üzerine Alıcı mülkiyeti muhafaza işlemlerinin
ikmaline yardımcı olmakla mükelleftir. Bu durumda masraflar Alıcıya aittir.

Alıcı, mülkiyeti muhafaza kaydı dönemi boyunca teslim edilen Malların uygun
tutulmasını temin ve sigortalanmasını sağlamakla yükümlüdür.


9- GARANTI

a-Konu ve Süre

Malların, tasarım, malzeme ve işçilik açısından kusur içermesi durumunda satılan
ürün fatura tarihinden itibaren 24 ay boyunca garanti kapsamındadır.

Satıcı Malların veya Hizmetlerin belirli bir uygulamaya veya amaca uygunluğunu
garanti etmez.

b- Denetim, Kusurların Bildirimi, Malların ve Hizmetlerin Kabul

Teslimattan hemen sonra önemli kusurlar, tamlık ve doğruluk açısından teslim
edilen Malların veya Hizmetlerin denetlenmesi Alıcının görevidir. Alıcı
teslimattan 8 günü geçmeksizin Satıcıyı herhangi bir görünür kusurun detaylarına
dair yazılı olarak bilgilendirmelidir.

Garanti süresi içinde Alıcı, gizli kusurları tespit eder etmez Satıcıya yazılı
ve detaylı olarak derhal bildirmelidir. Zamanında ve gereğince bildirim
verilmemesi Malların veya Hizmetlerin onaylanması sonucunu doğurur. Malların
veya Hizmetlerin onaylanması ile veya garanti süresinin dolmasıyla Alıcının tüm
garanti hakları son bulur.

İşbu bölümün şartları tüm diğer Alıcı şikayetleri (örneğin, hatalı veya geciken
teslimat, adet farklılıkları ve tarafımızca sağlanan Mallar veya Hizmetler
hakkında tüm diğer şikayetler) için de geçerlidir.

c- Malların Garantisi

Kusurlar için herhangi bir garanti ve yükümlülük, Alıcının sözleşme
mükellefiyetlerine ve Bölüm 7.b’nin gerekliliklerine tam olarak uymasına
tabidir.

Satıcının talebi üzerine Alıcı, reddedilen Malları ileri sürülen kusurun testi
için (arındırma için aşağıdaki 15nci Bölüme bakın) orijinal veya dengi
ambalajında giderleri kendine ait olmak üzere iade etmelidir.

Satıcı kusurlu Malları değiştirmekte, tamir etmekte veya fiyatını geri ödemekte
muhtardır. Alıcının herhangi bir fiyat indirimi talep etme, sözleşmeyi fesih
etme ve/veya doğrudan ve dolaylı zararlar için herhangi bir talep etme hakkı
(geçerli yasa ile izin verilmesi haricinde) bulunmamaktadır.

Cam elektrotlar, membranlar ve elektrolitler gibi sarf malzemeleri için garanti
verilmemektedir.

Satıcı tarafından üçüncü bir taraftan (Satıcı şirketi olmayan) yeniden Alıcıya
satılmak üzere temin edilen Mallar ve Hizmetler, yalnızca ilk imalatçı
tarafından sağlanan garanti kapsamında olacaktır.

Satıcı, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan hiçbir kusurdan sorumlu olmayacaktır:
Normal aşınma payı; Alıcı tarafından yapılan, tedarik edilen veya belirtilen
malzeme veya işçilik; Satıcının depolama, kurulum, çalıştırma veya çevre ile
ilgili gerekliliklerine uymama; uygun bakımın yapılmaması; Satıcı tarafından
önceden yazılı olarak izin verilmeyen her türlü tadilat veya tamir; izinsiz
yazılım veya yedek parça kullanımı.

Satıcının söz konusu kusurları araştırmak ve düzeltmek amacıyla üstlendiği
maliyetler, talep üzerine Alıcı tarafından ödenecektir. Alıcı, her zaman,
kendisi tarafından temin edilen her türlü bilginin doğruluk ve yeterliliğinden
münhasıran sorumlu olacaktır.

Bu koşullar Mal ve Hizmetlerin her bir teslimi için geçerlidir.

d- Servis Garantisi

Hizmetler için herhangi bir garanti ve yükümlülük Alıcının sözleşme
mükellefiyetlerine ve Bölüm 7.b’nin gerekliliklerine tam olarak uymasına ve
özellikle tesislere gerekli erişimin sağlanması, ilgili bilgilerin ve
malzemelerin sağlanması, tüm gerekli lisansların ve izinlerin temin edilmesi ve
devam ettirilmesi dahil Hizmetlere ilişkin her hususta Alıcının Satıcı ile tam
işbirliğine tabidir.

Hizmetler Satıcı ile kararlaştırılan hizmet özelikleri uyarınca sağlanır. Satıcı
bu Hizmetleri üçüncü taraflara (taşeronlar) alt sözleşme ile devretme hakkına
sahiptir.

Internet tabanlı Hizmetler için bu gibi Hizmetlerin ve ilgili herhangi bir
verinin sürekli olarak mevcut olması garanti edilemez.

Bu koşullar Mal ve Hizmetlerin her bir teslimi için geçerlidir.

e- İnceleme, Test ve Kalibrasyon

Mallar Satıcı veya imalatçı tarafından incelenecek olup, sevkiyattan önce Satıcı
veya imalatçının standart testlerine tabi tutulacaktır. Her türlü ek test veya
inceleme (Alıcı veya temsilcisi tarafından yapılan incelemeler ya da Alıcının
veya temsilcisinin huzurunda yapılan testler ve/veya kalibrasyon dahil) yada
test sertifikaları ve/veya ayrıntılı test sonuçlarının tedariki Satıcıdan
önceden alınacak yazılı onaya tabi olacaktır. Satıcı bundan kaynaklanacak
masrafları faturalandırma hakkını saklı tutmaktadır.

Miktar eksikliği veya yanlış teslimata ilişkin talepler, teslimatın üzerinden 8
gün geçtikten sonra yapılmaları halinde geçersiz olacaktır.

f- Servis Ürünleri

Satış sözleşmesinde yer alan ürünler arasında servis hizmetinin de bulunması
durumunda geçerli koşullar aşağıdaki gibidir.

Teklifte aksi belirtilmedikçe, cihazların montaj ve kablolamasının kullanıcı
kitapçığında belirtilen şekilde yapılması Alıcı sorumluluğundadır. Alıcı montaj
ve kablolamayı tarif edildiği şekilde tamamladıktan sonra anlaşılan servis
hizmeti için Satıcı ile iletişime geçer.

Satıcı, uygun bir gün için Alıcı ile mutabık kalarak servis gününü belirler.
Alıcının montaj ve kablolamayı kullanıcı kitapçığında belirtilen şartlara uygun
yapmaması, işletme ve saha koşullarının çalışma için uygun ve hazır olmaması,
Satıcıya sahada yetkin bir personel sağlayamaması, Satıcı dışındaki sebeplerden
kaynaklanan gecikme ve çalışamama durumlarında Satıcı servis raporu ile durumu
raporlar. Eksikliklerin giderilmesinden sonra yapılacak yeni servis
organizasyonu için Satıcı ilave ücret talep etme hakkına sahiptir.

Mesai saatleri çalışma günleri için 09:00 – 18:00 arasıdır. Yol ve servis için
yapılan hazırlıklar bu süreye dahildir. Hafta sonları, resmi tatiller ve çalışma
saatleri dışındaki servis talepleri ilave ücrete tabiidir. Mesai saatleri
dışında verilecek servisler Satıcının önceden onayı ve kabulüne bağlıdır. Satıcı
mesai saatleri dışındaki servis taleplerini reddetme hakkına sahiptir.

Verilen servis teklifleri devreye alma için teklif kapsamındaki cihazları, diğer
servisler için seri numarası belirtilen cihazları kapsar. Alıcı teklif talebinde
mutlaka cihaz seri numaralarını belirtmelidir. Servis esnasında kullanılan ve
garanti kapsamı dışında kalan yedek parçalar ayrıca faturalandırılır.


10- YÜKÜMLÜLÜK

Satıcı açısından herhangi bir yükümlülük doğması, Alıcının Bölüm 8.2. altındaki
mükellefiyetlerini uygun şekilde yerine getirmiş olmasına tabidir.

Kural olarak sorumluluk doğduğu Malların veya Hizmetlerin değeri ile sınırlıdır.
Dolaylı ve sonuçta oluşan zararlar için Satıcının herhangi bir yükümlülüğü
bulunmamaktadır.

Her halükarda Satıcının mal ve hizmet sağladığı tedarikçiler, yardımcı kişileri
ve taşeronları için de mücbir sebep (bakın Bölüm 12) oluşması, Satıcının
yükümlülüklerini ortadan kaldırır.

Alıcının verilerinin veya programlarının kaybedilmesi veya zarar görmesi
durumunda Satıcının yükümlülüğü (uygulanabilir olması durumunda gerekli olan ve
düzenli yedeklemeler Alıcı tarafından yapılmış ise) geri kazanımın karakteristik
masrafları ve çabaları ile sınırlıdır.

Ağır kusur ve kasıtlı suiistimal durumunda Satıcının yükümlülüğü geçerli yasa
uyarınca belirlenir.

Alıcının haklı gerekçe olmaksızın sözleşmeden çekilmesi veya sözleşmeyi yerine
getirmemesi halinde Satıcı sipariş değerinin %25’ini cezai şart olarak talep
edebilir. Bu cezai şartın ödenmesi Satıcının sonradan ortaya çıkabilecek
zararlar dahil diğer her türlü zararlarını talep etme hakkını ortadan kaldırmaz.


11- UYGUNLUK

a- Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele

Satıcı rüşvetle mücadele ve yolsuzlukla mücadele ile ilgili tüm geçerli yasa ve
düzenlemelere uyar. Alıcı da bu gibi yasa ve düzenlemelere uymak ve uymak için
gerekli olan tüm eylemleri gerçekleştirmekle yükümlüdür.

b- İthalat ve İhracat Kontrol Düzenlemeleri

Satıcı İhracat ve ithalat kontrol ile ilgili tüm geçerli yasa ve düzenlemelere
uyar. Alıcı da bu gibi yasa ve düzenlemelere uymak ve uymak için gerekli olan
tüm eylemleri gerçekleştirmekle yükümlüdür.

c- Tazmin

Alıcı, yasa ve mevzuata aykırı herhangi bir ihlalden, ileri sürülen ihlalden ve
bu düzenlemelere kendisi tarafından veya Alıcının sorumlu olduğu herhangi bir
kişi tarafından uyulmaması sonucu doğan ve doğacak tüm zararlardan, masraf, ceza
ve giderlerden kendisi sorunludur. Alıcı bu zararlardan Satıcının zarar
görmemesini sağlamakla yükümlüdür.


12- VERI GIZLILIĞI

Satıcı, veri gizliliği alanındaki uygulanabilir düzenlemelere tam olarak uyar.
Alıcı sözleşme kapsamında kişisel verinin otomatikleştirilmiş transferi,
kullanımı, muhafaza edilmesi ve değerlendirilmesi konusunda bilgi sahibidir ve
bunu kabul eder.

Veri gizliliği haklarına ilişkin olarak gerekli olursa Alıcı talep üzerine
uygulanabilir veri gizliliği yasal mevzuatı çerçevesinde organizasyonel ve
teknik koruyucu önlemler için uygun yazılı bir onay bildirisi imzalayacaktır.
Herhangi bir derecede transfer edilen kişisel verileri Satıcı tarafından sadece
sözleşme mükellefiyetlerinin yerine getirmesi ve isimsiz bir şekilde
değerlendirmeler ve kalite güvence önlemleri için kullanılır.


13- MÜCBIR SEBEP

Grev, lokavt ve diğer endüstriyel uyuşmazlık (Satıcının işgücünü veya diğer bir
tarafı içersin veya içermesin), yardımcı Hizmetler veya nakliye ağı, doğal
afetler, savaş, ayaklanma, halk ayaklanması, olağanüstü hal durumu, kötü niyetle
verilen zararlar, herhangi bir kanun veya hükümet emrine, kurala, düzenlemeye
veya talimata uyum, özellikle ithalat ve ihracat lisansları olmak üzere izin
alınmasında zorluklar, kaza, tesis veya makinenin bozulması, enerji kesintisi,
yangın, sel, fırtına veya tedarikçilerin veya taşeronların

Malların veya Hizmetlerin kararlaştırılan tarihte teslimini önleyen kusuru dahil
ancak bununla sınırlı olmaksızın makul kontrolümüz ötesindeki olaylar (“mücbir
sebep”) ve etkisi boyunca son teslim tarihlerini uzatır. Alıcı teslimattaki bu
gecikmeye dair bilgilendirilecektir.

Alıcıyı gecikmenin nedenine dair bilgilendirdikten sonra Satıcı mücbir sebebin
uzaması halinde dilediği zaman sözleşmeden tazminatsız olarak dönmekte
muhtardır.

Teslimatın mücbir sebeple orijinal teslim tarihi sonrasında en az 3 ay gecikmesi
halinde ve Alıcının, teslimatı alması iyi niyet kuralları çerçevesinde
beklenmiyorsa Alıcı sözleşmeden çekilebilir.


14- YENIDEN SATIŞ, DOKÜMANLARA DAIR HAKLAR

Alıcı Malları sadece orijinal dokümantasyonu ile yeniden satacaktır.

Satıcı ve/veya lisans verenleri tüm mülkiyet haklarını ve fikri mülkiyet
haklarını, çizimleri, modelleri, masraf tahminlerini, elektronik verileri ve
Malların veya Hizmetlerin teslimi ile bağlantılı olarak Alıcıya sağladığı benzer
öğeleri (“Dokümanlar”) muhafaza eder.

İşbu dokümanlar, Satıcı ve Alıcı arasındaki sözleşmenin belirli amacına
dayanarak taraflarca ve yazılı olarak açıkça izin verilmemişse üçüncü taraflara
sunulamaz.


15- İADE EDILEN/GÖNDERILEN MALLARIN ZARARLI MADDELERDEN ARINDIRILMASI

Satıcı iade edilen ya da tamir veya kontrol amaçlı atölyesine gönderilen Malları
sadece arındırma talimatlarına tam olarak uyulmuş ise kabul eder. Bu gibi uyumda
kusur halinde Satıcının Malları masrafları Alıcıya ait olmak üzere geri gönderme
hakkı saklıdır.


16- NIHAI HÜKÜMLER

İşbu GSK’nın münferit hükümlerinin tamamen veya kısmen geçersiz hale gelmesi
halinde diğer koşullar geçerli kalır.

Teslimatların yerine getirilme yeri aksi belirtilmedikçe Alıcı adresidir,
ödemeler sözleşme tarafı ENDRESS+HAUSER şirketinin belirtilen banka hesaplarına
yapılır.

Taraflar arasındaki ilişkide Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
Uluslararası Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Anlaşması (CISG)
bu hükümden muaftır.

Münhasır yargılama yeri sözleşme tarafı ENDRESS HAUSER şirketinin iş merkezinin
bulunduğu yerdir.

İşbu sözleşmenin damga vergisi yükümlülüğü Alıcıya aittir.

Teklif
 * Ürünler
 * Servisler
 * Endüstriler
 * Çözümler
 * Destek

Şirket
 * İletişim bilgileri
 * İndir
 * Sürdürülebilirlik
 * Atölyede cihaz tamiri
 * Bilgi Merkezi
 * İnsan hakları ve çevrenin korunması

Bizimle irtibata geçin

Endress Hauser A.Ş.

Türkiye

 * Tel. +90 (0) 212 403 6300
 * info.tr.sc@endress.com

 * Telif hakkı © Endress+Hauser Group Services AG
 * Yayıncı
 * Kullanım Şartları
 * Veri koruması
 * Satış Koşulları

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 


GIZLILIĞINIZE DEĞER VERIYORUZ

Tarayıcı deneyiminizi iyileştirmek, site işlevselliğini optimize etmek adına
istatistikleri toplamak ve size uygun reklam ve içerikler göstermek için
çerezleri kullanıyoruz.

"Tümünü kabul et" seçeneği ile çerez kullanımımıza rıza göstermiş olursunuz.
Daha fazla ayrıntı için lütfen göz atın: Çerez Politikamız .

Özelleştir Sadece gerekli olanı kabul et Tümünü kabul et

Headline h4



Headline h4