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Mit unserer Software erfüllen Sie alle Kundenanforderungen, bringen Ihr Team auf Erfolgskurs und sorgen dafür, dass in Ihrem Unternehmen alles wie am Schnürchen läuft. Kostenlos testen Kostenlosen Test starten Demo ansehen CX-Trends 2022 NUTZEN SIE NEUE MÖGLICHKEITEN Erfahren Sie, wie Sie das Wachstum Ihres Unternehmens mit Innovationen in den Bereichen KI, Automatisierung und Conversational Service fördern können. Bericht lesen #STANDWITHREFUGEES VERBREITEN SIE FREUNDLICHKEIT Wir arbeiten mit dem International Rescue Committee zusammen, um Flüchtlingen in aller Welt zu helfen. Helfen Sie mit! Jetzt etwas bewegen Zendesk Relate 2022 SIE SIND ZU ETWAS GROSSEM EINGELADEN Ein überzeugendes Programm. Ein Ort, an dem große Ideen ausdrücklich erwünscht sind. Und die Chance, Ihre zukunftsweisende Vision von Customer Experience weiterzuentwickeln. Kostenlos registrieren WO GUTE KONVERSATIONEN ZU ÜBERZEUGENDEN ERLEBNISSEN WERDEN Für zufriedene Kunden brauchen Sie Conversational Experiences – nahtlos verbundene Kommunikation auf jedem Kanal. Kundenservice Vertrieb Mit dem kostenlosen Test beginnen BIETEN SIE IHREN KUNDEN OPTIMALEN SUPPORT Kunden möchten, dass Sie immer und überall erreichbar sind. Mit der Zendesk Suite können Sie sie dort antreffen, wo sie sich bevorzugt aufhalten, und kanalübergreifenden und nahtlosen Support bieten. Weitere Infos Video ansehen > „Alles, was wir brauchen, wird von der Zendesk-Plattform unterstützt. Es gibt > eine Menge Online-Ressourcen, und die aktive Zendesk-Community hat uns schon > oft weitergeholfen.“ Pinaki Nanda Systems Administrator, Kreditech ÜBERZEUGEN SIE POTENZIELLE KUNDEN Während herkömmliche CRM-Vertriebstools komplex und schwerfällig sind, hilft unsere leistungsstarke Vertriebslösung Teams, Kundenbeziehungen aufzubauen und ihre Pipeline zu verwalten. Das ist doch mal ein Angebot. Weitere Infos Video ansehen > „Mit Zendesk haben wir eine Rundum-Lösung aus einer Hand, die uns eine > 360°-Sicht auf alle Kunden ermöglicht und Interaktionen untereinander in den > Abteilungen, etwa zwischen Vertrieb und Support, zulässt. Transparenter geht > es kaum.“ Sven Wachtel Senior Director Customer Care DACH, Conrad Electronic PERSONALISIEREN SIE IHRE CUSTOMER EXPERIENCE Mit Sunshine können Sie Zendesk erweitern und Ihren Bedürfnisse anpassen, um personalisierte Customer Experiences zu schaffen, die Produktivität der Supportmitarbeiter zu steigern und alle Abteilungen des Unternehmens miteinander zu verbinden. Die Plattform ist offen und flexibel und lässt sich so schnell und unkompliziert an veränderte Bedingungen anpassen. 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Gartner schließt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen hinsichtlich dieser Studie aus, einschließlich Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. GARTNER ist eine eingetragene Marke und Servicemarke von Gartner, Inc. und/oder verbundenen Unternehmen in den USA und weltweit und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. DATENSCHUTZ-PRÄFERENZ-CENTER Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen über Ihren Browser abrufen oder speichern. Dies geschieht meist in Form von Cookies. Hierbei kann es sich um Informationen über Sie, Ihre Einstellungen oder Ihr Gerät handeln. Meist werden die Informationen verwendet, um die erwartungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten. Durch diese Informationen werden Sie normalerweise nicht direkt identifiziert. Dadurch kann Ihnen aber ein personalisierteres Web-Erlebnis geboten werden. 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