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CaractéristiquesPromotionsRessourcesTarifs ESSAYEZ Classé n°1 des services de fidélité les plus faciles à utiliser VENTES CROISSANTES CLIENTS FIDÉLISÉS Doublez votre taux de fidélisation client et augmentez votre chiffre d'affaires de 30% en adoptant l'utilisation de cartes de fidélité numériques. 99+ Approuvé par +100 entreprises Essayez UTILISÉ PAR +200 MARQUES Fidellity récompensé au G2 Best Software AWARDS 2024 dans 8 catégories. PUISSANT SYSTÈME DE FIDÉLISATION. Tout ce dont vous avez besoin pour transformer vos visiteurs en clients fidèles et satisfaits. Créez votre programme de fidélité Créez de superbes cartes de fidélités numériques en quelques minutes. Aucune compétence en conception requise. Connectez-vous avec vos clients Envoyez et programmez des messages géolocalisés : ces messages apparaîtront automatiquement sur l'écran de verrouillage du téléphone portable lorsque le client se trouve à 100 mètres de votre établissement. Récompensez et stimulez les ventes Échangez des prix, échangez des bons et gérez les cartes de vos clients directement depuis notre outil et accédez à des rapports détaillés de progression et d’activité. DÉCOUVREZ LE POUVOIR DE FIDELLITY Accédez aux fonctionnalités natives d'Apple Wallet et de Google Wallet. Offrez une expérience 100% mobile. Il n’y a aucune application à installer ou à maintenir. SANS INSTALLATIONS. Les clients oublient ou perdent leurs cartes de fidélité papier, et désinstallent les applications des marques. Ils veulent aujourd'hui de la commodité, de la variété et de la personnalisation. Essayez gratuitement 70% Après une expérience positive de programme de fidélité, 70 % des consommateurs revisitent les points de vente. 95% L'augmentation des taux de rétention de la clientèle de 5% augmente les bénéfices de 25% à 95%. CRÉATIONS ILLIMITÉES. Créez, personnalisez et récompensez vos clients en 15 minutes. Essayez gratuitement Huit mécanismes de fidélisation. Tampons, Cashback, Coupons, Abonnement, Remise, Chèque-cadeau, Certificat, Adhésion. Conception. La couleur, le logo, les conditions de la promotion et toute information sur la carte peuvent être modifiés. Description. Tout changement d'information est immédiatement affiché sur la carte, ce qui vous permet de tenir vos clients informés des dernières nouvelles et de leur montrer les données mises à jour. Liens. Ajoutez et modifiez des liens sociaux, des sites Web, des réservations en ligne et demandez des avis à vos clients en introduisant vos plateformes Google My Business, Booking... ENVOYEZ DES NOTIFICATIONS PUSH Envoyez des messages via Push directement sur l'écran de verrouillage du téléphone portable de vos clients géolocalisé ou non. TRANSACTION MARKETING GÉOLOCALISATION PERSONNALISÉE VOTRE PROGRAMME EN 15 MINUTES. Créez une promotion Par exemple, offrez un café sur dix ou remboursez 10 % de remise en argent sur chaque paiement. Choisir un modèle de carte Utilisez l'un des 111 modèles prédéfinis ou utilisez un simple générateur de cartes pour créer votre propre design de carte. ET GAGNEZ UN TEMPS FOU Remplissez la conception et le contenu Téléchargez votre logo et vos couleurs sur la carte. Ajoutez des règles de promotion, vos coordonnées et vos emplacements commerciaux. Télécharger la promo créée Le service crée automatiquement un fichier promotionnel A4 au format PDF avec vos règles de promotion, le code QR des cartes et les instructions d'installation. Faites une communication sur plusieurs canaux Faites la promotion de votre programme à travers votre établissement, vos réseaux sociaux, vos affiches, vos tickets de caisses, votre site web avec une page dédiée... Je veux me faire accompagner pour la promotion de mon programme SCÉNARIOS ILLIMITÉS. Quels que soient vos objectifs, l’utilisation du wallet peut être adaptée aux besoins de chaque marque. Fidélisation, acquisition, réputation, drive-to-store ou des combinaisons de ces scénarios peuvent être mises en place pour répondre à vos besoins business. Acquisition DrivetoStore Réputation Fidélisation INTERFACE PERSONNALISÉE. Mesurez les résultats de votre programme de fidélité numérique. Essayez gratuitement Suivez les indicateurs clés et optimisez les performances pour accroître la fidélité. Apprenez à connaître vos clients les plus fidèles et garantissez une relation durable. Historique des transactions consultable. Segmentez les clients et reciblez-les avec des offres spéciales ou des récompenses en fonction de leur comportement. Paramètres du programme de fidélité. Suivez et obtenez des données réelles sur le retour sur investissement de votre programme de fidélité numérique Création et conception. Créez de manières simple vos programmes de fidélités, vos cartes, les règles et les conditions. ACCOMPAGNEMENT COMPLET. Notre équipe vous accompagne à créer votre programme de fidélité, à le promouvoir, à définir la stratégie, personnalisera entièrement le service, aidera à la mise en œuvre et à la formation des employés et suivra les statistiques. Slide 5 of 6. 1 2 3 4 5 6 Promotions de votre programme de fidélité sur tous les points de contacts Campagnes emailings personnalisées Automatisations et intégrations de vos outils Création de votre page promotionnelle TARIFS ESSAYEZ GRATUITEMENT NOTRE OUTIL PENDANT 7 JOURS Quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate. Monthly Yearly Save Up To 58% Basic Free 14-day trial. No credit card required. Cancel anytime. $29.00/month One User Unlimited Viewers Basic Insights Start Free Trial Intermediate Free 14-day trial. No credit card required. 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UNE CARTE DE FIDÉLITÉ WALLET EST UNE CARTE NUMÉRIQUE STOCKÉE DANS LES APPLICATIONS DE PORTEFEUILLE MOBILE COMME APPLE WALLET OU GOOGLE PAY, OFFRANT DES RÉCOMPENSES ET AVANTAGES AUX CLIENTS FIDÈLES. QUELS SONT LES AVANTAGES DES CARTES DE FIDÉLITÉ WALLET POUR LES CLIENTS ? LES CLIENTS BÉNÉFICIENT D'UNE COMMODITÉ ACCRUE, D'OFFRES PERSONNALISÉES ET DE MISES À JOUR EN TEMPS RÉEL DIRECTEMENT SUR LEUR SMARTPHONE. COMMENT PUIS-JE PERSONNALISER MA CARTE DE FIDÉLITÉ WALLET ? AVEC DES PLATEFORMES COMME FIDELLITY, VOUS POUVEZ PERSONNALISER LE DESIGN, LES OFFRES, ET LES NOTIFICATIONS PUSH POUR CORRESPONDRE À L'IDENTITÉ DE VOTRE MARQUE ET AUX PRÉFÉRENCES DE VOS CLIENTS. LES CARTES DE FIDÉLITÉ WALLET SONT-ELLES SÉCURISÉES ? OUI, ELLES UTILISENT DES PROTOCOLES DE SÉCURITÉ AVANCÉS, SIMILAIRES À CEUX DES PAIEMENTS MOBILES, POUR GARANTIR LA PROTECTION DES DONNÉES DES CLIENTS. EST-IL POSSIBLE DE SUIVRE L'UTILISATION DES CARTES DE FIDÉLITÉ WALLET ? OUI, LES LOGICIELS DE FIDÉLISATION COMME CEUX OFFERTS PAR FIDELLITY FOURNISSENT DES ANALYSES DÉTAILLÉES SUR L'UTILISATION ET LES PERFORMANCES DES CARTES DE FIDÉLITÉ. PUIS-JE ENVOYER DES NOTIFICATIONS CIBLÉES EN ILLIMITÉES AVEC LES CARTES DE FIDÉLITÉ WALLET ? ABSOLUMENT, VOUS POUVEZ ENVOYER DES NOTIFICATIONS PUSH PERSONNALISÉES ET GÉOLOCALISÉES EN ILLIMITÉES POUR INFORMER LES CLIENTS DES OFFRES ET PROMOTIONS SPÉCIALES. QUELS TYPES DE RÉCOMPENSES PUIS-JE OFFRIR AVEC LES CARTES DE FIDÉLITÉ WALLET ? VOUS POUVEZ OFFRIR UNE VARIÉTÉ DE RÉCOMPENSES, TELLES QUE DES REMISES, DES POINTS DE FIDÉLITÉ, DES CADEAUX, ET DES ACCÈS EXCLUSIFS À DES ÉVÉNEMENTS. QUEL EST L'ACCOMPAGNEMENT DE FIDELLITY ? LES ÉQUIPES FIDELLITY VOUS ACCOMPAGNENT DANS LA CRÉATION DE VOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ, SA COMMUNICATION, LA DÉFINITION DE LA MEILLEURE STRATÉGIE, LA PERSONNALISATION AINSI QUE LA FORMATION DE VOS ÉQUIPES ET LE SUIVI DES STATISTIQUES. 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