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Politique de confidentialité

Indice



A.  Qui nous sommes :

B.  Présentation de nos valeurs et de notre Politique de confidentialité :

C.   À qui s’applique notre Politique de confidentialité :

D.  Précisions sur le Traitement des Données à Caractère Personnel :

1.  Qui nous sommes

2.  Enfants

3.  Données à Caractère Personnel que nous recueillons sur vous

3.1  Données que vous partagez avec nous

3.2  Renseignements sur vos interactions en ligne

3.3  Sources de tiers ou accessibles publiquement

4.  Conservation et traitement de vos Données à Caractère Personnel

4.1  Données nécessaires pour l’exécution de notre contrat avec vous

4.2  Nos intérêts légitimes

4.3  Avec votre consentement

4.4  Raisons légales

4.5  Données anonymisées

4.6  Découverte d’expériences

4.7  Marketing

Marketing des tiers

Retrait

4.8  Agences de publicité

5.  Partage de vos données à caractère personnel

6.  Transferts internationaux

7.  Cookies et technologies similaires

8.  Sécurité

9.  Conservation des données

10.  Données à Caractère Personnel de personnes concernées

11.  Vos droits

12.  Sites de tiers

13.  Changement de notre Politique de confidentialité

14.  Réclamations, questions et suggestions

15.  Exclusion de la vente

E. California Privacy Act of 2018 (CCPA)

Vos informations personnelles

Tiers

Vos droits

F. Privacy Act 1988 (Cth) et les principes australiens de confidentialité (APP)

Vos informations personnelles

Tiers

Vos droits

G. Loi de Singapour sur la protection des données personnelles (PDPA)

Vos données personnelles

Tiers

Vos droits

H. Loi de 2020 sur la protection de la vie privée de la Nouvelle-Zélande

Vos informations personnelles

Tiers

Vos droits

I. Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les
documents électroniques (LPRPDE)

Vos informations personnelles

Tiers

Vos droits

Annexe        

Liste de quelques autorités de protection des données (dans des pays de l’EEE)




A.         QUI NOUS SOMMES :

Nous sommes FEVER LABS, INC. (« Fever »), dont le siège est sis 379 West
Broadway, 4th floor, suite 408, New York 10012, États-Unis d’Amérique, ayant le
TIN 99-0368536, et nous exploitons le site Web www.feverup.com et l’ensemble des
pages web, variantes et sous-parties par domaines de ces sites Web à l’échelon
de chaque pays (ensemble, les « Sites Web »), ainsi que ses applications
gratuites (les « Applis », et ensemble avec les Sites Web, la «
Plateforme »). Fever est une plate-forme de services de découverte d’expériences
qui oriente les consommateurs vers la consommation de divertissements
expérientiels en leur proposant des événements organisés en fonction de
l’analyse des données de consommateurs dont elle est propriétaire et orienter le
trafic et proposer aux organisateurs d’événements un lieu de découverte
spontanée (les « Services »).

Notre représentant pour les questions de traitement des Données à Caractère
Personnel pour notre Plateforme est Kzemos Technologies, S.L., ayant le numéro
de TVA B-65590945, dont le siège est sis Calle Santa Catalina 4, 28014, Madrid,
Espagne.

Nos Services sont disponibles pour les utilisateurs situés en Allemagne,
Australie, Autriche, Brésil, Canada, Danemark, Espagne, États-Unis, France,
Italie, Irlande, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour et
Suède.  

Pour toute question ou assistance en ce qui concerne notre Politique de
confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à
l’adresse DPO@feverup.com.


B.         PRÉSENTATION DE NOS VALEURS ET DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
:

Nous respectons votre vie privée et souhaitons faire preuve de responsabilité,
de loyauté et de transparence envers vous dès lors que nous recueillons et
traitons vos Données à Caractère Personnel. Nous veillons à ce que la collecte
et l’utilisation de Données à Caractère Personnel soient appropriées à la
prestation des Services et conformes aux lois de protection des données
applicables. Nous souhaitons également que vous ayez connaissance de vos droits
en matière d'information, qui sont exposés section 11.

Conformément à ces valeurs, la présente Politique de confidentialité expose ce
que vous êtes en droit d’attendre lorsque nous collectons et utilisons vos
Données à Caractère Personnel.  Nous nous efforçons de vous faciliter la
navigation pour que vous trouviez l’information la plus appropriée pour vous et
notre relation avec vous.


C.                 À QUI S’APPLIQUE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

Cette Politique de confidentialité s’applique aux résidents de l’Allemagne,
l’Australie, l’Autriche, le Brésil, le Canada, le Danemark, l’Espagne, les
États-Unis, la France, l’Italie, l’Irlande, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, le
Pays-Bas, le Royaume-Uni, Singapour et la Suède.  




D.         PRÉCISIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL :

     1.  Qui nous sommes

2.  Enfants

3.  Données à Caractère Personnel que nous recueillons sur vous

4.  Conservation et traitement de vos Données à Caractère Personnel

5.  Partage de vos données à caractère personnel

6.  Transferts internationaux

7.  Cookies et technologies similaires

8.  Sécurité

9.  Conservation des données

10.  Données à Caractère Personnel de personnes concernées

11.  Vos droits

12.  Sites de tiers

13.  Changement de notre Politique de confidentialité

14.  Réclamations, questions et suggestions

15.  Exclusion de la vente




1.         QUI NOUS SOMMES

Nous sommes FEVER LABS, INC. (« Fever »), dont le siège est sis au 379 West
Broadway, 4th floor, suite 408, New York 10012, États-Unis d’Amérique, ayant le
TIN 99-0368536, et nous sommes le responsable du traitement des Données à
Caractère Personnel que nous recueillons sur vous, sauf dans les situations
particulières signalées expressément dans cette Politique de confidentialité.

À l’attention des résidents dans l’Union européenne, notre représentant en
matière de traitement des Données à Caractère Personnel recueillies sur les
Sites Web et les Applis est Kzemos Technologies, S.L., ayant le numéro de TVA
B-65590945, dont le siège est à Calle Santa Catalina 4, 28014, Madrid, Espagne.

Vous pouvez nous contacter à propos de notre Politique de confidentialité par
courrier électronique adressé à notre délégué à la protection des données, à
l’adresse DPO@feverup.com.


2.         ENFANTS

Nous ne recueillons pas de renseignements sur les enfants de moins de 13 ans,
sauf à notre insu. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez utiliser nos
Services que si vos parents ou tuteurs nous ont remis leur consentement pour que
vous les utilisiez.


3.         DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS

Nous recueillons des Données à Caractère Personnel sur les utilisateurs qui les
fournissent volontairement dans le cadre des Services, notamment au moment de la
connexion aux Services, de l’achat d’un ticket sans enregistrement via nos sites
Web et/ou nos Applis, lorsque vous répondez à une de nos enquêtes ou lorsque
vous naviguez ou utilisez certaines parties des Services. Les Données à
Caractère Personnel que nous recueillons sont notamment le nom, l’adresse,
l’adresse e-mail et les autres renseignements qui permettent d’identifier
personnellement un utilisateur. Fever peut également demander, lorsqu’un
utilisateur décide de créer son propre événement, le nom de l’entreprise, le
numéro de TVA ou l’adresse du lieu d’activité, entre autres, qui peuvent
également être des Données à Caractère Personnel.



Fever recueille aussi automatiquement certaines données techniques qui sont
envoyées par l’ordinateur, l’appareil mobile ou le navigateur via lequel vous
accédez aux Services. Ces données peuvent être, notamment, l’identifiant unique
attaché au dispositif ou au navigateur qui vous donne accès (dont votre adresse
IP), les caractéristiques de votre dispositif d’accès ou votre navigateur, des
statistiques sur vos activités avec les Services, des informations sur la façon
dont vous avez contacté les Services et les données collectées au moyen de
cookies, de pixels espions, d’un objet local partagé, du webstorage et d’autres
technologies similaires.




3.1         DONNÉES QUE VOUS PARTAGEZ AVEC NOUS

Lorsque vous ouvrez un compte et vous y connectez pour y accéder et naviguer
dans les Services, nous recueillons les renseignements suivants sur vous :

 * votre nom ;
 * votre adresse e-mail ;
 * votre localisation, si vous l’avez indiquée ;
 * votre date de naissance, si vous l’avez indiquée ;
 * votre sexe, si vous l’avez indiqué ;
 * les messages e-mail, pièces jointes comprises, si vous nous en avez envoyé ;
 * lorsque vous achetez des tickets, vos données de paiement, dont l’adresse de
   facturation, les coordonnées de votre compte bancaire et de votre carte
   bancaire et des renseignements sur les opérations tels que les tickets
   achetés ;
 * les données de votre profil, à savoir votre nom d’utilisateur et mot de passe
   pour enregistrer un compte, votre avatar de profil, les achats ou les
   commandes que vous avez passées, vos centres d’intérêt et vos préférences ;
 * vos préférences pour recevoir des offres de notre part et de la part de tiers
   et vos préférences de communication ;
 * vos données de réseaux sociaux pour vous connecter avec les identifiants de
   vos réseaux sociaux comme Facebook ou Google (lisez attentivement les
   politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux afin de bien comprendre
   les Données à Caractère Personnel qu’ils communiquent à Fever, ainsi que la
   section « Sources de tiers ou accessibles publiquement ») ; et
 * les SDK de votre portable pour recueillir passivement des renseignements
   (ensemble, les « Informations SDK »), qui en général nous aident à vous
   adresser des notifications personnalisées. Ces données peuvent également
   servir à vous identifier parmi d’autres dispositifs ou navigateurs afin de
   personnaliser des publicités ou des contenus. Selon les autorisations
   données, ces renseignements peuvent comprendre des Données à Caractère
   Personnel, dont votre adresse e-mail, votre localisation précise (par ex.
   données GPS), des informations de Wifi, les applications que vous avez
   installées et activées, et votre identifiant de portable (par ex., ID Android
   Advertising, IMEI).



En particulier nous allons recueillir, en tant qu’organisateur d’événements,
d’autres Données à Caractère Personnel sur vous, comme le numéro de votre carte
de crédit et sa date d’expiration, l’adresse de facturation, les mandants ou
propriétaires réels de la personne morale que vous représentez (le cas échéant),
le numéro d’identification fiscale, la date de naissance, le numéro du passeport
ou du permis de conduire, des copies des documents d’identité officiels,
d’autres Données à Caractère Personnel, afin de sécuriser certains paiements et
de vérifier l’existence de l’organisateur. En outre, si vous utilisez nos
services de paiement, nous recueillons des informations financières sur vous
(par ex. les coordonnées de votre compte bancaire, une adresse pour envoyer des
chèques) nécessaires pour faciliter les paiements et pour les besoins
d’information fiscale (par ex. votre numéro d’identification fiscale).




3.2         RENSEIGNEMENTS SUR VOS INTERACTIONS EN LIGNE

Nous recueillons les informations suivantes lors de vos échanges avec les
Services :

 * comment et avec quels dispositifs vous accédez à nos Services. Pour cela nous
   recueillons les identifiants uniques en ligne tels que l’adresse IP et vos
   données de connexion, le type et la version du navigateur, l’heure locale et
   la localisation, le type et la version du modulateur externe de navigation,
   le système d’exploitation, la plate-forme et les autres données
   technologiques des dispositifs que vous utilisez pour accéder aux Services ;
 * des informations sur votre utilisation des Services, notamment sur la
   connexion, la déconnexion et la navigation ;  
 * tout message par e-mail, pièces jointes comprises, que vous nous envoyez.


3.3         SOURCES DE TIERS OU ACCESSIBLES PUBLIQUEMENT

Nous pouvons recevoir des Données à Caractère Personnel sur vous des tiers :

 * lorsque vous vous connectez aux Services via un compte ouvert chez un tiers
   comme Facebook ou Google, nous recueillons certaines informations sur votre
   compte auprès de ce tiers (nom, image de profil, tranche d’âge, sexe et
   autres informations disponibles sur votre profil public), votre date de
   naissance et votre adresse e-mail. Vous pouvez gérer les données que ces
   tiers partagent avec nous en modifiant vos préférences au moyen des réglages
   de confidentialité sur les plates-formes de ces tiers ;
 * données techniques auprès des parties suivantes :

 * fournisseurs d’analyses sis dans et hors de l’UE, comme Adobe Analytics et
   Google Analytics
 * réseaux de publicité sis dans et hors de l’UE, comme Facebook Audience
   Network et FreeWheel
 * prestataires de recherches sis dans l’UE, comme Adobe Audience Manager.

Pour plus de renseignements sur la façon dont ces tiers recueillent et traitent
vos données, reportez-vous à la section « Agences de publicité » ;

 * coordonnées, données financières et données sur les opérations des
   prestataires de services techniques, de paiement et de livraison (par ex.
   votre banque, nos partenaires pour le traitement des paiements et les agences
   d’évaluation du crédit) ;
 * identité et coordonnées des courtiers en données, des agrégateurs de données
   et des sources de données accessibles publiquement ;
 * tiers prestataires de certains services dans le cadre des Services, comme la
   fourniture et l’administration des formulaires de retour utilisateur,
   d’abonnements au bulletin d’information et de compétitions


4.         CONSERVATION ET TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons et traitons vos Données à Caractère Personnel pour les raisons
suivantes :

 * elles sont nécessaires pour l’exécution du contrat que nous avons conclu avec
   vous ;
 * elles sont nécessaires pour nos intérêts légitimes ;
 * elles sont nécessaires pour que nous soyons en conformité avec nos
   obligations légales ;
 * leur collecte est autorisée parce que vous nous avez donné votre consentement
   à cet effet.



Lorsque nous avons besoin de recueillir des Données à Caractère Personnel de par
la loi ou en vertu du contrat conclu avec vous, il se peut, si vous ne nous
fournissez pas les données en temps voulu, que nous ne soyons pas en mesure
d’exécuter le contrat conclu ou en cours de conclusion avec vous (pour la
prestation des Services). Dans un tel cas, nous pouvons être amenés à résilier
les Services, après vous en avoir informé.




4.1         DONNÉES NÉCESSAIRES POUR L’EXÉCUTION DE NOTRE CONTRAT AVEC VOUS

Nous recueillons, conservons et traitons vos Données à Caractère personnel, dont
vos nom, adresse e-mail, coordonnées de paiement et informations sur la façon
dont vous utilisez les Services et y accédez, car cela est nécessaire à la
prestation des Services à votre demande, conformément au contrat conclu avec
nous en acceptant nos Conditions d’utilisation. Celles-ci comprennent :

 * la mise à votre disposition des Services ;
 * la prestation des Services à votre demande ;
 * la gestion des Services ;
 * lorsque vous achetez des tickets sur les Sites Web ou les Applis, le
   traitement de votre paiement, avec le concours à cette fin de prestataires de
   services tiers ;
 * la fourniture de recommandations et de contenus personnalisés dans le cadre
   des Services en recueillant des données sur vous afin d’établir un profil
   avec vos préférences à partir de votre activité lorsque vous faites appel aux
   Services. La prestation des Services est impossible sans ce profilage. Si
   vous contestez ce profilage, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les
   Services, et vous ne pourrez plus les utiliser ou y accéder ; et
 * la prestation et la tenue des comptes, lorsqu’il faut vous contacter en
   rapport avec les Services (par ex. pour vous envoyer un aide-mémoire pour mot
   de passe, vous notifier les mises à jour ou les modifications de nos
   conditions d’utilisation, des conditions de service, de la Convention de
   Commerçant (Merchant Agreement) ou de la présente Politique de
   confidentialité).



Si vous participez à un jeu-concours en relation aux Services, nous traiterons,
conformément aux bases légales du jeu-concours qui vous ont été fournies, vos
coordonnées (adresse e-mail ou adresse postale) pour gérer votre adhésion et
vous informer si vous avez gagné un prix.




4.2         NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES

Parfois, nous utilisons vos Données à Caractère Personnel pour des objectifs
accessoires à la prestation des Services. Dans un tel cas, nous considérons
avoir un intérêt légitime à traiter vos Données à Caractère Personnel, et nous
considérons que les avantages attachés à leur conservation et leur utilisation
prévalent sur les éventuels effets que cela peut avoir pour vous, et ne portent
pas préjudice indûment à vos droits et libertés. Ces circonstances sont les
suivantes :

 * détecter et prévenir les fraudes ;
 * préserver la sécurité de nos Services et de nos systèmes informatiques ;
 * veiller à ce que nos propres processus, procédures et systèmes soient aussi
   efficients que possible ;
 * analyser et améliorer les informations que nous recueillons ;
 * analyser votre utilisation des Services afin de les améliorer, notamment en
   ce qui concerne les contenus, les fonctions, la programmation, la technologie
   et les événements ;
 * déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et de notre
   publicité ;
 * utiliser l’adresse IP et l’identificateur de dispositif pour repérer la
   localisation de l’utilisateur et bloquer tout utilisateur non autorisé ;
 * traiter vos demandes (par ex. si vous faites appel à l’assistance utilisateur
   par téléphone pour obtenir aide et assistance, nous aurons besoin d’utiliser
   vos coordonnées) ;
 * vous suggérer des événements similaires qui pourraient vous intéresser et
   comprendre quels sont les événements qui intéressent nos utilisateurs ; et
 * si vous avez opté pour le retrait de notre marketing ou refusé de recevoir
   nos e-mails, nous devons conserver l’indication de vos préférences pour
   éviter de vous contacter.




4.3         AVEC VOTRE CONSENTEMENT

Si vous nous donnez votre consentement pour d’autres actions de traitement
spécifiques, nous utiliserons vos données pour ces actions.  



Si, compte tenu de votre consentement, nous traitons vos Données à Caractère
Personnel à une fin donnée mais que vous changez d’avis par la suite, vous
pouvez retirer votre consentement en le signalant à notre délégué à la
protection des données à l’adresse DPO@feverup.com et nous cesserons de le
faire.


4.4         RAISONS LÉGALES

Nous pouvons traiter vos Données à Caractère Personnel afin de nous conformer à
nos obligations légales. Ces obligations sont les suivantes :

 * nous conformer à nos obligations légales ; et
 * communiquer vos Données à Caractère Personnel à des organismes réglementaires
   ou des organismes chargés d’appliquer la loi, à leur demande.


4.5         DONNÉES ANONYMISÉES

Nous recueillons des renseignements anonymisés sur les visiteurs de notre site
Web afin d’établir des statistiques agrégées ou à des fins de compte rendu. Il
est entendu que ces renseignements anonymisés ne permettent en aucun cas
d’identifier une personne en particulier.


4.6         DÉCOUVERTE D’EXPÉRIENCES

Nous pouvons utiliser votre nom, vos coordonnées et les données sur les Services
que vous avez utilisés pour suggérer les expériences disponibles sur la
Plateforme qui peuvent vous intéresser.



Vous recevrez des messages de marketing de notre part à votre demande, ou si
vous avez acheté un ticket sur l’un de nos sites Web, ou si vous nous avez
communiqué des informations lors de votre inscription à une compétition ou à une
promotion, à condition que dans chacun de ces cas vous n’ayez pas opté pour ne
pas recevoir ces messages de marketing.



Fever envoie également des notifications push intégrées au portable, en fonction
de vos préférences marketing, pour faire connaître et faire de la prospection
pour les Services eux-mêmes ou des événements en rapport avec les Services. Ces
notifications push peuvent également inclure des informations sur des événements
à venir auxquels l’utilisateur s’est inscrit afin de l’informer de l’approche de
la date de début, du lieu de tenue de l’événement en question ou de toute
modification. Ces notifications peuvent être désactivées à partir de la fonction
réglages des notifications du portable, ou comme indiqué dans la section
Retrait.



Si vous vous connectez à votre compte Facebook ou vous inscrivez à d’autres
médias sociaux qui proposent comme fonctionnalité les notifications sociales
(par ex., mises à jour sur ce que font vos amis sur les Services), vous recevrez
ces notifications sociales. Vous pouvez les gérer dans la fonction réglages en
basculant sur privé ou en désactivant cette intégration.


4.7         MARKETING

 * Marketing des tiers

Nous demandons votre accord exprès par avis d’inclusion avant de partager vos
Données à Caractère Personnel avec une société extérieure à notre groupe à des
fins de marketing.



Plus concrètement, nous pourrions partager vos Données à Caractère Personnel
(nom, prénom et adresse e-mail) avec un Sponsor d’une expérience organisée par
Fever. Ce Sponsor sera parfaitement identifié dans l’expérience auquel vous
déciderez d’adhérer ou de participer. Dans ces cas, tant le Sponsor comme Fever
peuvent demander votre accord par la suite de l’expérience en vue du traitement
de vos Données à Caractère Personnel, en sus de l’envoi de messages de marketing
par voie électronique relativement à ses produits ou ses services. Veuillez lire
attentivement les clauses et les avis relatifs à la politique de confidentialité
du Sponsor avant de communiquer de nouvelles Données à Caractère Personnel ou de
donner votre accord.

 * Retrait

Vous pouvez exercer votre choix en ce qui concerne l’utilisation de certaines
Données à Caractère Personnel, en particulier en ce qui concerne le marketing et
la publicité (dont l’envoi de messages de marketing). Vous pouvez modifier votre
choix à tout moment en vous connectant à l’un de nos sites Web ou de nos Applis
et en cochant ou décochant les cases appropriées afin d’ajuster vos préférences
en matière de marketing. À cet effet, nous avons mis en place un centre
préférences qui vous permet de visualiser vos Données à Caractère Personnel et
de prendre certaines décisions sur leur utilisation ; lorsque des mécanismes de
contrôle des Données à Caractère Personnel sont disponibles, vous pouvez activer
le lien de retrait sur tout message marketing qui vous est envoyé, ou contacter
à tout moment par e-mail notre délégué à la protection des données à l’adresse
DPO@feverup.com.



Si vous optez pour ne plus recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera
pas aux Données à Caractère Personnel que vous nous avez communiquées dans le
cadre des Services. Vous continuerez donc de recevoir les messages essentiels en
ce qui concerne les fonctionnalités et l’administration de nos Services (par
exemple, comme indiqué ci-dessus, pour vous adresser un aide-mémoire pour mot de
passe, vous notifier la mise à jour des Services ou la modification des
conditions ).




4.8         AGENCES DE PUBLICITÉ

Nous voulons nous assurer que notre publicité et notre marketing sont appropriés
et correspondent à vos intérêts et à ceux des autres utilisateurs. À cet effet,
nous faisons appel à des agences de publicité et des sociétés technologiques
pour agir en tant que traiteurs des Données à Caractère Personnel et pour
communiquer des messages publicitaires et/ou fournir des données agrégées afin
de nous aider à diffuser des publicités lorsque vous visitez ou utilisez nos
Services. Une société technologique collecte des données sur vous afin d’établir
le profil de vos préférences à partir de vos activités lorsque vous visitez ou
utilisez nos Services. Nous faisons également appel à ces sociétés pour
recueillir automatiquement vos données lorsque vous utilisez nos Services afin
qu’elles nous aident à sélectionner les publicités que nous vous adressons et à
identifier ce que vous faites après les avoir vues. En outre, nous partageons
également des données avec les fournisseurs d’outils d’analyse du Web, comme
Google Analytics, avec lesquels nous analysons votre utilisation des Services.

Ces agences de publicité recueillent, conservent et utilisent des données en
intégrant des cookies et d’autres logiciels de traçage à nos Services. Voir la
section Cookies et technologies similaires pour plus de détails.

Dans certains cas, ces agences utilisent également à leurs propres fins les
données qu’elles recueillent. Par exemple, elles peuvent agréger vos données à
d’autres et s’en servir pour informer les services de publicité fournis à
d’autres clients, ou travailler avec d’autres agences de publicité et partager
avec elles vos Données à Caractère Personnel dans le cadre du processus.

Veuillez consulter la section Cookies et technologies similaires pour plus de
détails sur les agences de publicité qui collectent, utilisent et conservent des
données vous concernant, et sur l’utilisation de cookies et d’autres
technologies de traçage dans nos Services. Vous y trouverez également comment
exercer votre contrôle sur la collecte et l’utilisation de ces données. Si vous
optez pour limiter ou refuser le traçage à ces fins, la publicité que vous voyez
lorsque vous visitez ou utilisez nos Services ne sera plus adaptée à vos
préférences.

Nous pouvons également partager vos données avec des médias sociaux ou d’autres
plates-formes similaires, de sorte que vous et d’autres personnes aurez accès au
contenu approprié de cette plate-forme. Par exemple, nous pouvons utiliser le
service Facebook Custom Audiences et partager votre adresse e-mail sous un
format protégé avec Facebook de façon à : vous intégrer à une audience
personnalisée à laquelle nous adressons un contenu publicitaire approprié sur
Facebook ; ou créer un groupe d’autres utilisateurs de Facebook constitué à
partir des informations figurant dans votre profil Facebook. Vous pouvez vous en
retirer par e-mail envoyé à DPO@feverup.com ou via la section Préférences et
Mentions Légales de votre compte Appli.  


5.         PARTAGE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous partageons des informations dans les circonstances suivantes :

 * Prestataires de services : nous partageons des informations avec des
   prestataires de services, en tant que traiteurs des données, afin de
   faciliter ou d’assurer la prestation de services en notre nom. Il s’agit des
   :
 * sociétés d’infrastructure informatique pour faciliter la prestation de nos
   Services ;
 * prestataires de services de support informatique ; et
 * autres prestataires de services afin de permettre la prestation ou le traçage
   de l’utilisation des Services (notamment les entreprises de traitement des
   paiements).

Ces entreprises ne sont autorisées à traiter vos Données à Caractère Personnel
que dans la mesure requise pour la prestation de leurs services.

 * Sociétés du groupe : nous pouvons communiquer vos Données à Caractère
   Personnel à des filiales en propriété exclusive de Fever Labs, Inc afin
   qu’elles traitent pour notre compte les Données à Caractère Personnel afin
   d’assurer la prestation des Services. Ces parties sont tenues de procéder au
   traitement de ces données conformément à nos instructions et à la présente
   Politique de confidentialité. Elles n’ont pas le droit de traiter
   indépendamment ces données.
 * Conformité au droit et aux procédures judiciaires : pour répondre à des
   injonctions judiciaires, à des procédures judiciaires, ou pour établir ou
   exercer nos droits ou nous défendre dans le cadre d’un litige, si nous
   considérons, à notre entière discrétion, qu’il est nécessaire de partager des
   informations afin de : rechercher, prévenir ou agir contre des activités
   illégales, une faute potentielle, une situation pouvant menacer l’intégrité
   physique d’une personne, la violation de nos conditions d’utilisation, ou
   comme requis par la loi.
 * Fusion ou acquisition : si nous devons communiquer des informations vous
   concernant en cas d’acquisition par ou de fusion avec une autre société. Si
   nous sommes impliqués dans la fusion, l’acquisition ou la vente de tout ou
   partie de ses actifs, vous recevrez par la suite, par e-mail et/ou avis posté
   bien en évidence à l’écran de nos Services, notification de tout changement
   du propriétaire de vos Données à Caractère Personnel ou de leur utilisation,
   ainsi que des choix dont vous disposez relativement à vos données à caractère
   personnel.  
 * Organisateurs d’expériences : lorsque vous achetez un ticket pour une
   Expérience, vous inscrivez à celui-ci ou donnez pour celui-ci, via la page de
   l’événement ou via une page de levée de fonds sur les Services, nous
   fournissons les Données à Caractère Personnel dont nous disposons à
   l’organisateur de l’événement ou à la page de l’appel de fonds en question.
   Dans certains cas, l’organisateur peut désigner un tiers, affilié ou non à
   l’organisateur, pour créer en son nom une Expérience ou une page de levée de
   fonds (le « Tiers organisateur »). À titre d’exemple, une salle de concert
   (l’organisateur, dans ce cas) peut autoriser un organisateur ou une société
   de production (Tiers organisateur) à créer un événement qui se tiendra dans
   ses locaux au moyen de son compte Fever. Dans un tel cas nous pouvons fournir
   les Données à Caractère Personnel en rapport avec l’événement aussi bien à
   l’organisateur qu’au Tiers organisateur qu’il a nommé et qui a créé
   l’événement. Vous convenez que nous ne sommes pas responsables de ce que fait
   cet organisateur ou son Tiers organisateur en ce qui concerne vos Données à
   Caractère Personnel. Vous devez absolument consulter les règles applicables
   de l’organisateur et, le cas échéant, de son Tiers organisateur de
   l’événement (et de la page levée de fonds en rapport, le cas échéant) avant
   de communiquer des Données à Caractère Personnel ou d’autres informations en
   rapport avec cet événement ou cette page levée de fonds. Fever ne
   communiquera pas à l’organisateur de données de paiement. Dans cette section,
   on entend par données de paiement le numéro complet d’une carte de crédit,
   avec sa date d’expiration et son code de sécurité, saisi par un utilisateur
   des Services afin d’acheter un ticket ou de s’inscrire, de faire un don ou
   d’acheter des objets en rapport avec l’événement, à condition que ces données
   aient été saisies dans les champs de la page de paiement de la commande ou
   dans les moyens de paiement conformément aux réglages de l’Appli. Veuillez
   noter que si vous saisissez ces données dans d’autres secteurs des Services
   ou si vous les communiquez autrement à un autre utilisateur, elles peuvent ne
   pas être cryptées et être partagées automatiquement avec l’organisateur ;
   c’est pourquoi nous vous conseillons de ne saisir ces données que sur la page
   de paiement de la commande ou les moyens de paiement dans les réglages de
   l’Appli.
 * Autres utilisateurs de Fever : en raison de la nature même de Fever, les
   Données à Caractère Personnel des utilisateurs ne sont pas disponibles aux
   autres utilisateurs, par exemple ceux qui participent à une Expérience.


6.         TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Si vous êtes un utilisateur résident dans l’UE, veuillez noter que Fever a pour
règle générale de conserver vos Données à Caractère Personnel dans l’UE.



Toutefois, dans certaines circonstances limitées, nous pouvons avoir à
transférer vos Données à Caractère Personnel à des sous-traitants situés hors de
l’Espace économique européen (EEE) et hors des États-Unis. Les pays hors de
l’EEE peuvent ne pas présenter le même niveau de protection des données que
celui assuré au sein de l’EEE, étant entendu que la collecte, la conservation et
l’utilisation de vos données à caractère personnel resteront régies par les
présentes règles de Politique de confidentialité.



En cas de transfert de Données à Caractère Personnel à l’extérieur de l’EEE,
nous procédons comme suit :

 * nous incluons les clauses contractuelles types de protection des données
   approuvées par la Commission européenne en cas de transfert de Données à
   Caractère Personnel à l’extérieur de l’EEE dans nos contrats avec ces
   sous-traitants (clauses approuvées conformément à l’article 46.2 du règlement
   général de protection des données (RGPD) ; ou
 * nous veillons à ce que le pays dans lequel vos Données à Caractère Personnel
   vont être traitées ait été déclaré « adéquat » par la Commission européenne
   en vertu de l’article 45 du RGPD ; ou
 * (s’il y a lieu en cas de transfert de vos Données à Caractère Personnel à un
   destinataire sis aux USA) nous veillons à ce que le destinataire adhère au
   Privacy Shield, qui exige l’adoption de mesures similaires de protection des
   Données à Caractère Personnel échangées entre l’Europe et les États-Unis.

Des précisions sur les règles régissant les transferts de données à l’extérieur
de l’EEE et sur les mécanismes que nous appliquons figurent sur le site Web de
la Commission européenne ici.



Veuillez noter également que lorsque vous achetez un ticket ou vous inscrivez à
un événement, cet événement peut être organisé par un utilisateur ou une entité
situé(e) à l’extérieur de l’EEE. Votre inscription à cet événement ou l’achat de
tickets pour celui-ci vaut consentement de votre part au transfert à
l’organisateur de vos Données à Caractère Personnel pour les besoins de la
gestion de votre participation à l’événement.



Vous avez le droit de demander une copie des clauses contractuelles type à
Fever, en vous adressant au délégué à la protection des données à l’adresse
DPO@feverup.com.


7.         COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons les cookies, les balises, les tags et les scripts en tant que
partenaires, affiliées, analystes ou prestataires de services. Ces technologies
permettent d’analyser les tendances, d’administrer les Services, d’assurer le
traçage des mouvements des utilisateurs dans les Services et de réunir des
informations démographiques sur notre base d’utilisateurs pris globalement. Nous
recevons des rapports établis avec l’utilisation de ces technologies par ces
sociétés de façon individualisée comme agrégée. Par exemple, nous utilisons les
cookies pour garder en mémoire les réglages de l’utilisateur (comme sa
préférence en langue) et pour son authentification. L’utilisateur peut contrôler
l’utilisation des cookies au niveau de son navigateur individuel. Si vous
refusez les cookies, vous pouvez continuer à utiliser nos Services, mais la
possibilité d’utiliser certaines prestations ou certains domaines de nos
Services peut s’en trouver limitée.


8.         SÉCURITÉ

Même si nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour préserver les Données à Caractère Personnel que vous nous communiquez,
aucune transmission par Internet ne peut être garantie comme étant sûre. En
conséquence, il nous est impossible de garantir la sécurité des Données à
Caractère Personnel que vous nous communiquez par Internet.  



Nous faisons de notre mieux pour protéger vos Données à Caractère Personnel au
moyen de mesures techniques et opérationnelles appropriées, comme le contrôle
d’accès qui restreint et gère la façon dont vos Données à Caractère Personnel
sont conservées et traitées.


9.         CONSERVATION DES DONNÉES

Le traitement d’une demande de radiation peut nous prendre jusqu’à quarante-huit
(48) heures. Même après avoir opté pour un retrait de toutes les communications
électroniques, c’est possible que nous conservions une partie de vos Données à
Caractère Personnel conformément à la présente Politique de confidentialité et
les lois applicables afin de se conformer à nos obligations de conservation des
informations et aussi longtemps que nous devons les utiliser pour les raisons
énoncées dans la Politique de confidentialité et les supprimerons après cette
date, sauf lorsque nous devons conserver des Données à Caractère Personnel pour
nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire
respecter nos accords.



Nous pouvons supprimer vos Données à Caractère Personnel (y compris tout compte
que vous avez ouvert pour utiliser les Services) si vous n’utilisez pas les
Services pendant deux années.



Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos Données à Caractère
Personnel (qui ne pourront plus vous être associées) à des fins de recherche ou
statistiques, auquel cas nous pouvons les utiliser indéfiniment sans avoir à
vous en aviser.


10.         DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DE PERSONNES CONCERNÉES

Si vous nous fournissez des Données à Caractère Personnel d’amis et de membres
de votre famille pour acheter des tickets, vous nous garantissez les avoir
informés du traitement de leurs Données à Caractère Personnel par Fever, cela
exclusivement pour l’émission des tickets et pour les communiquer aux
organisateurs, si nécessaire, conformément à notre Politique de confidentialité.


11.         VOS DROITS

Vous avez certains droits en ce qui concerne vos Données à Caractère Personnel.
Si vous souhaitez plus d’informations sur ces droits ou pour les exercer,
veuillez contacter à tout moment notre délégué à la protection des données à
l’adresse DPO@feverup.com. Vous avez le droit de nous demander de :

 * vous donner accès à toute Donnée à Caractère Personnel que nous détenons sur
   vous ;
 * mettre à jour les Données à Caractère Personnel périmées ou incorrectes ;
 * supprimer toute Donnée à Caractère Personnel que nous détenons sur vous ;
 * limiter le traitement de vos Données à Caractère Personnel ;
 * interdire le traitement de vos Données à Caractère Personnel à des fins de
   prospection ;
 * communiquer vos Données à Caractère Personnel à un autre prestataire de
   services ;
 * vous remettre une copie des Données à Caractère Personnel que nous détenons
   sur vous ;
 * tenir compte de toute objection valable que vous formulez sur notre
   utilisation de vos Données à Caractère Personnel.

Nous tiendrons compte de ces demandes et vous donnerons notre réponse dans un
délai raisonnable et, dans tous les cas, dans les délais imposés par la
réglementation. Toutefois, certaines Données à Caractère Personnel peuvent être
exclues de ces demandes dans certaines circonstances.



Si une telle exception s’applique, nous vous en informerons lors de la réponse à
votre demande. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations
nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.



Si nous supprimons des Données à Caractère Personnel que nous détenons sur vous,
cette suppression sera effectuée uniquement en rapport avec les Services, à
l’exclusion de tout autre service que nous fournissons dans d’autres pays. Vous
devez faire une demande par compte que vous avez ouvert pour accéder aux
Services ou à tout autre service que nous fournissons.


12.         SITES DE TIERS

Les Services présentent des liens et des pages vers d’autres sites Web exploités
par des tiers. La présente Politique de confidentialité ne s’applique qu’aux
Données à Caractère Personnel que nous recueillons via les Services, par
conséquent nous ne sommes pas responsables des Données à Caractère Personnel
recueillies, conservées et utilisées par des tiers via leur propre site Web.
Vous devez toujours lire attentivement les règles de confidentialité de chaque
site Web que vous visitez.




13.         CHANGEMENT DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour le 24 mai 2018.



Veillez à vous tenir informé périodiquement de ses mises à jour. Si nous y
apportons des changements significatifs et que nous disposons de votre adresse
e-mail, nous vous notifierons ces changements.


14.         RÉCLAMATIONS, QUESTIONS ET SUGGESTIONS

Nous avons un délégué à la protection des données qui peut vous assister sur
toute question relative au traitement de vos Données à Caractère Personnel. Vous
pouvez le contacter par e-mail à l’adresse DPO@feverup.com.



Au sein de l’EEE, vous pouvez également formuler une réclamation auprès de notre
organisme de protection des données ou exercer un recours auprès des tribunaux
si vous considérez que vos droits ont été lésés.



Vous avez le droit de formuler une réclamation auprès de votre autorité de
protection des données dans un pays de l’EEE si vous considérez que nous n’avons
pas respecté la réglementation de protection des données applicable. Cette
autorité varie en fonction du pays. Vous trouverez en annexe celle qui vous
correspond.


15.         EXCLUSION DE LA VENTE

Nous n’exerçons pas l’activité de vente de vos Données à Caractère Personnel.
Nous considérons que ces données sont un élément essentiel de notre relation
avec vous ; en conséquence, nous ne les vendrons pas à des tiers, notamment des
annonceurs. Toutefois, nous pouvons être amenés dans certaines circonstances à
divulguer, transférer ou partager vos Données à Caractère Personnel avec
certains tiers sans vous en avertir, comme indiqué ci-dessus.


E. CALIFORNIA PRIVACY ACT OF 2018 (CCPA)


VOS INFORMATIONS PERSONNELLES



Fever recueillera des renseignements personnels dans les catégories énumérées à
la section 3 de la présente Politique de confidentialité. Fever utilisera et
partagera les informations personnelles de la manière décrite dans les sections
4 et 5 de la présente Politique de Confidentialité, pendant la période indiquée
dans la section 9 de la présente Politique de confidentialité.


TIERS

Fever ne vendra vos informations personnelles à aucun tiers. Cependant, Fever
peut partager vos informations personnelles conformément aux sections 4 et 5 de
cette politique de confidentialité, qui décrivent les catégories de tiers
impliqués, et le but de la collecte et du partage de ces informations.



Les demandes concernant le partage d'informations avec des tiers peuvent être
soumises en nous envoyant un courrier électronique à DPO@feverup.com. Vous
pouvez également modifier vos préférences via les paramètres disponibles dans la
section « Préférences et mentions légales » de votre compte Fever et le lien «
Gestion des cookies » sur notre site Web.


VOS DROITS

Fever ne doit discriminer aucun client qui peut choisir d'exercer ses droits
conformément à la CCPA. Vous pouvez exercer vos droits de connaître, de corriger
et de supprimer les informations personnelles stockées par Fever, en nous
contactant à DPO@feverup.com.


F. PRIVACY ACT 1988 (CTH) ET LES PRINCIPES AUSTRALIENS DE CONFIDENTIALITÉ (APP)


VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Fever recueillera, utilisera et partagera les renseignements personnels
conformément aux sections 3, 4 et 5 de la présente Politique de confidentialité,
aux fins qui y sont décrites.



Les conséquences, le cas échéant, du défaut de fournir certaines informations
personnelles sont décrites dans la section 4 de la présente Politique de
confidentialité.


TIERS

Fever ne vendra vos informations personnelles à aucun tiers. Cependant, Fever
peut partager vos informations personnelles conformément aux sections 4 et 5 de
cette Politique de confidentialité, qui décrivent les catégories de tiers
impliqués et le but de la collecte et du partage de ces informations.

Les demandes concernant le partage d'informations personnelles avec des tiers, y
compris les demandes de ne pas recevoir de matériel de marketing direct, peuvent
être soumises en nous envoyant un courrier électronique à DPO@feverup.com. Vous
pouvez également modifier vos préférences de confidentialité via les paramètres
disponibles dans la section « Préférences et Mentions Légales » de votre compte
Fever et le lien « Gestion des cookies » sur notre site Web.


VOS DROITS

Vous pouvez exercer votre droit d'accès et d'assurer l'intégrité et la
correction des informations personnelles détenues par Fever, ou déposer une
plainte concernant une violation des applications, en nous contactant à
DPO@feverup.com.



Les réclamations seront examinées par notre Délégué à la Protection des Données
et une réponse sera émise dans un délai maximum de 30 jours suivant sa
réception.


G. LOI DE SINGAPOUR SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (PDPA)


VOS DONNÉES PERSONNELLES

Cette Politique de confidentialité informe les utilisateurs des obligations de
Fever en vertu de la PDPA. Des informations sur la collecte, l'utilisation et la
divulgation des données personnelles peuvent être trouvées dans les sections 3,
4 et 5, aux fins qui y sont décrites. Les données personnelles seront conservées
pendant la période indiquée dans la section 9 de la présente Politique de
confidentialité.


TIERS

Fever ne vendra vos données personnelles à aucun tiers. Cependant, Fever peut
partager vos données personnelles conformément aux sections 4 et 5 de la
présente Politique de confidentialité.



Les demandes concernant le partage de données personnelles avec des tiers
peuvent être soumises en nous envoyant un courrier électronique à
DPO@feverup.com. Vous pouvez également modifier vos préférences de données
personnelles via les paramètres disponibles dans la section « Préférences et
Mentions Légales » de votre compte Fever et le lien « Gestion des cookies » sur
notre site Web.


VOS DROITS

Dans tous les cas, Fever prendra des mesures raisonnables pour garantir
l'exactitude de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en
vertu de la PDPA, y compris votre droit de demander des informations
supplémentaires sur nos politiques, votre droit de retirer votre consentement
pour la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, et votre droit
d'accès et de rectification des données personnelles, en envoyant un e-mail à
notre service de protection des données. Agent à DPO@feverup.com.


H. LOI DE 2020 SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DE LA NOUVELLE-ZÉLANDE


VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Fever recueillera, utilisera et partagera les renseignements personnels
conformément aux sections 3, 4 et 5 de la présente Politique de confidentialité,
aux fins qui y sont décrites.



Les conséquences, le cas échéant, du défaut de fournir ou du retrait du
consentement pour la collecte de certains renseignements personnels sont
décrites à la section 4 de la présente Politique de confidentialité.


TIERS

Fever ne vendra vos informations personnelles à aucun tiers. Cependant, Fever
peut partager vos informations personnelles conformément aux sections 4 et 5 de
la présente politique de confidentialité, qui décrivent les catégories de tiers
impliqués et le but de la collecte et du partage de ces informations.



Les demandes concernant le partage d'informations personnelles avec des tiers
peuvent être soumises en nous envoyant un courrier électronique à
DPO@feverup.com. Vous pouvez également modifier vos préférences de
confidentialité via les paramètres disponibles dans la section « Préférences et
Mentions Légales » de votre compte Fever et le lien « Gestion des cookies » sur
notre site Web.


VOS DROITS

Dans tous les cas, Fever prendra des mesures raisonnables pour garantir
l'exactitude de vos données personnelles. Vous pouvez exercer votre droit
d'accès et d'assurer l'intégrité et la correction des informations personnelles
détenues par Fever, ou déposer une plainte ou une requête concernant le
traitement de vos informations personnelles en nous contactant à
DPO@feverup.com.


I. LOI CANADIENNE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET LES
DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES (LPRPDE)


VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Fever recueillera, utilisera et partagera des catégories de renseignements
personnels conformément aux sections 3, 4 et 5 de la présente Politique de
confidentialité, aux fins qui y sont décrites.


TIERS

Fever ne vendra vos informations personnelles à aucun tiers. Cependant, Fever
peut partager vos informations personnelles conformément aux sections 4 et 5 de
la présente Politique de confidentialité, qui décrivent les catégories de tiers
impliqués et le but de la collecte et du partage de ces informations.



Les demandes concernant le partage d'informations personnelles avec des tiers, y
compris les demandes de ne pas recevoir de matériel de marketing direct, peuvent
être soumises en nous envoyant un e-mail à DPO@feverup.com. Vous pouvez
également modifier vos préférences via les paramètres disponibles dans la
section « Préférences et Mentions Légales » de votre compte Fever et le lien «
Gestion des cookies » sur notre site Web.




VOS DROITS

Dans tous les cas, Fever prendra des mesures raisonnables pour assurer
l'exactitude de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer votre droit
d'accès, de suppression ou de rectification des informations personnelles
détenues par Fever, ou déposer une plainte ou une requête concernant le
traitement de vos informations personnelles en contactant notre responsable de
la protection des données (responsable de la confidentialité) à DPO@feverup.com.








ANNEXE


LISTE DE QUELQUES AUTORITÉS DE PROTECTION DES DONNÉES (DANS DES PAYS DE L’EEE)

Vous êtes en droit de formuler une plainte auprès de l’autorité de protection
des données de votre pays de l’EEE si vous considérez que nous n’avons pas
appliqué la loi de protection des données applicable.



L’autorité de protection diffère en fonction du pays. Vous trouverez ci-dessous
les coordonnées de l’autorité de protection des données qui vous correspond dans
quelques pays de l’EEE dans lesquels nous opérons.



Pays

Autorité de protection des données

France

Commission Nationale de I'lnformatique et des Libertés - CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Tél. +33 1 53 73 22 22

Fax +33 1 53 73 22 00

Site Web : http://www.cnil.fr/



Espagne

Agencia de Protección de Datos

C/Jorge Juan, 6

28001 Madrid

Tél. +34 91 266 35 17

E-mail : internacional@agpd.es ou https://sedeagpd.gob.es/sede- electronica-web/

Site Web : https://www.agpd.es/



Royaume-Uni

The Information Commissioner’s Office

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF

Tél. +44 1625 545 745

E-mail : international.team@ico.org.uk

Site Web : https://ico.org.uk



Portugal

Comissão Nacional de Protecção de Dados

Rua de São Bento n.° 148-3° 1200-821 Lisboa

Tel +351 213928400

E-mail : geral@cnpd.pt

Site Web : https://www.cnpd.pt/