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Seguro Automóvel
 * Coberturas Básicas
 * Coberturas Adicionais.
 * Assistência e Serviços
 * Benefícios.
 * Sinistro


QUAIS AS COBERTURAS BASICAS DO SEGURO DE AUTOMÓVEL ?

COBERTURA COMPREENSIVA

É a cobertura completa para seu veículo. Estará coberto para eventos de Roubo,
Furto, Colisão, Danos da Natureza, Enchentes.
Geralmente contratada junto da cobertura RCF de Danos a Terceiros. Tem opção de
contratação de franquia reduzida a partir de 25% da básica ou majorada até 200%.


COBERTURA ROUBO E FURTO

Estará coberto para eventos de Roubo e Furto e em algumas seguradoras também
Incêndio.
A Indenização é integral com variação no percentual do valor do veículo de 70%
até 100% da tabela Fipe e cobertura somente para perda total e não tem
franquia.. Em algumas seguradoras pode-se contratar em conjunto com a cobertura
para terceiros.


COBERTURA RCF

É a cobertura para Danos a Terceiros. Pode ser contratada junto da cobertura do
seu veiculo ou somente para o terceiro.
Não tem franquia.



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ENTRAREMOS EM CONTATO COM VOCÊ.

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COBERTURAS ADICIONAIS PARA EQUIPAR O SEU SEGURO.




GARANTIA DE ZERO KM

Garante que a indenização seja feita com base no valor de 0 km da tabela FIPE
(índice utilizado para estabelecer o valor de mercado do veículo). Podendo ser
contratado para veículos 0 km pelo período de 6 ou 12 meses a partir da retirada
do veiculo da concessionária.




ACESSÓRIOS E EQUIPAMENTOS

Cobertura dos aparelhos de som/imagem, blindagem e/ou kit-gás.


DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS

Oferece um valor adicional de indenização, para cobrir despesas extras que
possam surgir, no caso de Indenização Integral do veículo.




COBERTURA PARA OS VIDROS, LANTERNAS, FARÓIS E RETROVISORES.

Quando contratada garante o reparo ou troca do Parabrisa, vidro traseiro e
laterais, Retrovisores, Lanternas e Faróis, inclusive de xenônio e led e
blindados. Para cada item existe uma franquia específica. Caso veículo tenha
película de proteção solar (ex: insulfilm), ela também será substituída.


DESPESAS DE HIGIENIZAÇÃO DO VEÍCULO

Garante a limpeza e a higienização do veículo em caso de alagamento por água de
chuva ou inundações.




DANOS MORAIS

Garante o reembolso de indenizações por danos morais causados a terceiros, em
decorrência de um acidente.


ACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROS (APP) DO VEÍCULO SEGURADO

Garante cobertura para os passageiros do veículo segurado (incluindo o
motorista) em caso de morte ou invalidez permanente, além das despesas médicas e
hospitalares que venham acontecer em um acidente coberto pelo seguro.




CARRO RESERVA

Quando contratado, este serviço garante o pagamento de diárias para locação de
um carro reserva em caso de incidente coberto pelo seguro. São várias as opções
de planos com 7, 15, 30 diárias e até mesmo ilimitadas onde você retira o carro
reserva ao deixar seu veiculo para o conserto e só entrega quando ficar pronto.
Algumas seguradoras tambem dão opção de corridas de taxi ou creditos para
transporte por aplicativo.


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CONFIRA OS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA.


ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA SEU VEICULO EM TODO O TERRITÓRIO NACIONAL.

Varias opções de kilometragem para guincho desde 100km até km ilimitada



REPARO HIDRÁULICO/ELÉTRICO, DESENTUPIMENTO, SUBSTITUIÇÃO DE TELHAS, LIMPEZA DE
CALHAS
E DUTOS, CHAVEIRO, TELEFONIA, INSTALAÇÃO DE VENTILADOR DE TETO, MANUTENÇÃO DE
PORTÃO
AUTOMÁTICO, ASSISTÊNCIA EM ANTENAS, REPAROS EM CENTRAL TELEFÔNICA/ INTERFONES E
PORTEIRO
ELETRÔNICO E INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS.

CONSERTO: DE REFRIGERADOR/FREEZER, MAQUINA DE LAVAR/SECAR ROUPAS/LOUCAS,
TANQUINHO,
FOGÃO A GÁS, FORNO DE MICRO-ONDAS E AR CONDICIONADO


HELP DESK - ASSISTÊNCIA TÉCNICA POR TELEFONE E/OU PRESENCIAL PARA:
PCS (DESKTOP), NOTEBOOK E TABLET.


DIVERSOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E REPAROS PARA SEU VEÍCULO, EM CENTROS
AUTOMOTIVOS.
REPARO NO FURO DE PNEUS, TROCA DE LÂMPADAS, CRISTALIZAÇÃO DO PARA-BRISA E VIDROS
TRASEIROS,
DIAGNÓSTICO DE BATERIA E ALTERNADOR E OUTROS.



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SAIBA OS BENEFÍCIOS QUE SEU SEGURO PODE OFERECER.

- DESCONTO NA APLICAÇÃO DE INSULFILM.
- DESCONTO NA BLINDAGEM.
- DESCONTO NA LOCAÇÃO DE VEÍCULOS.
- PREÇOS ESPECIAIS NA AQUISIÇÃO DE CADEIRAS INFANTIS PARA AUTO.
- CENTROS DE ATENDIMENTO RÁPIDO.
- DESCONTO EM ESTACIONAMENTOS.
- DESCONTO EM HONORÁRIOS DE DESPACHANTE.
- REPARO NO FURO DE PNEUS NO CENTRO AUTOMOTIVO.
- CRISTALIZAÇÃO DO PARA-BRISA E VIDROS TRASEIROS.
- DIAGNÓSTICO DE BATERIA E ALTERNADOR.
- DESCONTO NA DISKREPARO.
- TAXAS ESPECIAS PARA FINANCIAMENTO DE VEÍCULO.





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SINISTRO

NO MERCADO DE SEGURO, SINISTRO REFERE-SE A QUALQUER EVENTO EM QUE O BEM SEGURADO
SOFRE UM ACIDENTE OU PREJUÍZO MATERIAL. REPRESENTA A MATERIALIZAÇÃO DO RISCO,
CAUSADORA DE PERDAS FINANCEIRA PARA A SEGURADORA. NO MERCADO AUTOMOTIVO UM
SINISTRO PODE SER PARCIAL OU INTEGRAL.

Desde que contratado na apólice, o seguro do seu carro pode oferecer varias
coberturas no caso de uma colisão como o conserto do seu carro ou a indenização
por perda total e os prejuízos causados a terceiros sendo você o responsável
como danos a outros veículos, a muros e portões, postes e arvores, bem como
danos corporais causados a pedestres ou integrantes do outro veiculo envolvido.
Pode ter contratada também a cobertura para você e os demais ocupantes do seu
veículo. No caso de uma enchente, ou queda de arvore, queda de raio e chuva de
granizo e até um incêndio seu carro também poderá estar garantido. Em uma
situação de roubo ou furto a seguradora vai indenizá-lo conforme a cobertura e
os limites contratados para perda total e sendo o veiculo localizado e tenha
sido avariado será indenizado como perda parcial.


ACONTECEU UM SINISTRO?

Bati o carro… O que faço?
Se ocorreu uma colisão, e não houve vítimas, você deve encostar os veículos para
não atrapalhar o transito e conversar com o outro motorista para identificar
quem foi o responsável e trocarem os dados e contatos para informar no seguro.
Se o seu carro não estiver em condições de rodar, deve solicitar o guincho da
seguradora para leva-lo até uma oficina indicada. Logo em seguida é recomendável
fazer um "Boletim de Ocorrência", até mesmo na internet para documentar o
ocorrido porem não é obrigatório e não será exigido pela seguradora.
Posteriormente deverá entrar em contato com seu corretor ou diretamente na
seguradora para abrir o processo de sinistro.
Se ocorreu uma colisão, e houve vitimas, devem permanecer os veículos no local e
chamar com urgência o socorro às vítimas e a presença de autoridade policial
para realizar o "Boletim de Ocorrência" no local. Deve entrar em contato
imediatamente com a seguradora onde receberá as instruções sobre os
procedimentos .




MEU CARRO FOI ROUBADO… E AGORA?

Em caso de roubo ou furto do veículo você deve de imediato ligar para 190
alertando o ocorrido e tambem para a central da empresa de rastreador caso tenha
instalado. Em seguida fazer o "Boletim de Ocorrência" em uma delegacia ou no
caso de furto pode ser na internet. Após esses procedimentos você deve comunicar
a seguradora abrindo o processo de sinistro na central, no site ou no
aplicativo. Estando com duvidas ou inseguro poderá entrar em contato com seu
corretor que irá orienta-lo no processo.



EU ATROPELEI UMA PESSOA. O QUE FAÇO?

É uma situação difícil e complicada, além de envolver sofrimento e preocupações.
Se você contratou uma cobertura de responsabilidade civil, problemas futuros
serão amenizados, inclusive honorários de advogado e custas judiciais.

Você deve cumprir algumas etapas, entre elas:

 * em primeiro lugar, procure dar atendimento à vítima, tenha sido ou não
   responsável pelo acidente;
 * vá à Delegacia Policial mais próxima e registre o Boletim de Ocorrência; e
 * avise ao seu corretor e à seguradora. Se você contratou uma cobertura de
   responsabilidade civil , ambos vão lhe dar as orientações necessárias sobre
   os próximos passos.

Esses procedimentos são importantes, mesmo que a vítima não apresente queixa no
momento. A reclamação, no entanto, poderá ser feita depois.

Lembre-se, também, de anotar nomes, telefones e endereço de todas as pessoas
envolvidas no acidente, inclusive testemunhas, tendo você sido responsável ou
não.

O pedestre atropelado e seus beneficiários (cônjuge, filhos), da mesma forma que
você, podem abrir um processo, declarando-se vítimas e pedindo reembolso das
despesas médicas ou indenização por invalidez e morte.

Com o início das investigações, o acusado poderá ser processado por dano
pessoal, permitindo às vítimas pedirem pagamento de despesas hospitalares, perda
de capacidade de trabalho ou ressarcimento pela impossibilidade de trabalhar
normalmente por determinado período de tempo.

A legislação brasileira permite pedidos de indenização por danos morais como
sentimento de dor, perda, constrangimentos e sequelas, além de conceder aos
familiares o direito de abrir processo pela morte de familiares mortos em
acidentes.

Numa situação dessas, se a vítima fatal for um pai de família, a mãe das
crianças pode entrar com um pedido de pensão alimentícia ao proprietário do
veículo causador do acidente.

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