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LA IMPORTANCIA DEL INFORME EN UNA INVESTIGACIÓN











El informe es un documento escrito en el cual el investigador registra la
actividad de la investigación y la evidencia obtenida. Si no es el informe final
de la investigación, puede proporcionar pistas para otros investigadores. El
informe también sirve como base para acciones administrativas después dela
investigación, permite al lector entender oportunamente lo que el investigador
hizo, porqué lo hizo y los resultados de sus acciones.






La manera profesional de realizar una investigación pierde valor si no se
realiza un informe apropiado.



Los cinco pasos básicos para realizar un informe escrito consiste en 1) reunir,
2) registrar inmediatamente, 3) organizar los hechos, 4) escribir y 5)
evaluar/editar el informe de ser necesario.






Aun cuando la naturaleza exacta del proceso del informe varía, son comunes los
siguientes tipos de informes:






· Informe inicial, realizado algunos días después que la investigación fue
abierta. Describe el progreso de la investigación y detalla las pistas, de haber
alguna, de ser seguidas.



· Informe de progreso, en el sector privado una investigación puede durar meses
y en el público permanecer abierto por años. Los informes de progreso o
intermedios del estado del caso son entregados en intervalos fijos para detallar
el progreso de la investigación y cualquier pista.



· Informe especial, consiste en documentar una acción más allá de las normales
en el curso de la investigación. Este informe puede complementar el informe de
progreso y debe ser capaz de apoyarse en sí misma.



· Informe final, es el más importante y debe ser entregado de manera lógica bajo
estas circunstancias: cuando la investigación es concluida satisfactoriamente,
cuando todas las pistas han sido seguidas sin éxito y no se puede realizar
alguna acción de investigación posterior o cuando su conclusión es autorizada
por la persona que autorizó la apertura del caso.






El proceso final del informe es su distribución, la cual debe estar restringida
a aquellos con una genuina “necesidad de saber”. El informe debe contener
información sobre los daños y las declaraciones de empleados o terceros. Las
copias deben ser controladas cuidadosamente. Finalmente, cualquier persona que
reciba una copia del informe debe contar con protección apropiada y estar
consciente de la naturaleza sensitiva del documento, así como de las
instrucciones para su manejo.






Fuente: recursos de preparación PCI (Professional Certificado en
Investigaciones)






 * Investigación Corporativa


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