support.mahalo-app.io Open in urlscan Pro
18.196.15.21  Public Scan

Submitted URL: https://support.mahalo-app.io/
Effective URL: https://support.mahalo-app.io/support/home
Submission: On August 23 via automatic, source certstream-suspicious

Form analysis 1 forms found in the DOM

/support/search

<form class="hc-search-form print--remove" autocomplete="off" action="/support/search" id="hc-search-form" data-csrf-ignore="true">
  <div class="hc-search-input">
    <label for="support-search-input" class="hide">Saisissez votre terme de recherche ici...</label>
    <input placeholder="Saisissez votre terme de recherche ici..." type="text" name="term" class="special ui-autocomplete-input" value="" rel="page-search" data-max-matches="10" id="support-search-input" autocomplete="off">
  </div>
  <div class="hc-search-button">
    <button class="btn btn-primary" type="submit" autocomplete="off">
      <i class="mobile-icon-search hide-tablet"></i>
      <span class="hide-in-mobile"> Rechercher </span>
    </button>
  </div>
</form>

Text Content

HELP CENTER MAHALO

Bienvenue
Connexion  S'inscrire
Accueil Solutions Forums


COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER AUJOURD’HUI ?

Saisissez votre terme de recherche ici...
Rechercher
Nouveau ticket de support
Vérifier le statut du ticket
Contactez-nous +33 1 308 044 40



INFORMATION DE BASE


DÉMARRER AVEC MAHALO

Démarrer en 6 étapes ! 5
 * Saisie rapide contact
 * Astuces mahalo : Mise à jour des informations bancaires
 * Prenez une vingtaine de minutes pour configurer votre plateforme en suivant
   notre guide pas à pas :
 * Présentation de l'interface
 * Présentation de la fiche client

Vos Statistiques 2
 * Visualiser le nombre d'abonnés
 * Balance Carrée


GESTION

Contacts 11
 * Fusion de contacts en doublon
 * Modification d'un tiers sur un contact de type "Payé"
 * Import contact
 * Mise en place d'une politique Optin
 * Contrôle des CP

Voir l'ensemble des 11 articles
Abonnements 24
 * Numéro de début d'un réabonnement
 * Les principales notions d'abonnements
 * Suspensions et suspensions temporaires
 * Réabonnement en série
 * Règle de remise d'abonnement

Voir l'ensemble des 24 articles
La gestion de vos reporting 2
 * Liste des états disponibles
 * Etats marketing Focus

La gestion de votre VAD 1
 * Ajout article libre


LOGISTIQUE

Livraison des abonnements 15
 * Livraison des abonnements
 * Livraison de la VPC
 * Import Pnd (Plis non distribués)
 * Fichiers de livraison par version
 * Organisation de la livraison selon un calendrier

Voir l'ensemble des 15 articles


FINANCE

Factures 26
 * Regroupement plusieurs abonnements sur une facture
 * Suspension d'abonnement en cas d'impayé
 * Déclaration d'échange de bien
 * Dettes abonnés
 * Relance des CB arrivant à expiration (optionnel)

Voir l'ensemble des 26 articles
Comptabilité 5
 * Information comptabilité
 * Notions comptables
 * Balance carré
 * Remboursement par virement via Slimpay
 * Vidéo Visu des mandats revoqués

Chorus 2
 * Déposer les factures sur le portail chorus
 * Paramètrer un compte Chorus


ADMINISTRATION

Offres 8
 * Gestion des frais de ports
 * Gestion des articles libres ou VAD
 * Choix du tarif en fonction d'une origine d'abonnement ou de réabonnement
 * Forcer le tarif en fonction de paramètres origine
 * Créer un produit multi formule

Voir l'ensemble des 8 articles
Supports 3
 * Créer un titre
 * Paramétrage d'initialisation
 * Calendrier

RGPD 1
 * Quelques news sur le GDPR

Divers 3
 * Utilisation d'une douchette de scan
 * Options et Variables systèmes
 * Conditions générales d'utilisation


ESHOP

Eshop Général 4
 * Présentation de la boutique et Fonctionnement
 * Réabonnement eShop
 * Valider un panier
 * Présentation de la fonction Mon Compte et fonctionnalités SSO


LIBRAIRIE WEBSERVICE SOAP

Api 11
 * Api Mandats Sepa slimpay V2
 * Api facture
 * Api commande
 * Api abonnements
 * Api codes de selection

Voir l'ensemble des 11 articles


QIOTA

QiotaPaywall 6
 * Overview
 * Start integration
 * QiotaStats
 * AMP integration
 * Hosting

Voir l'ensemble des 6 articles
QiotaConnect 3
 * Overview
 * Single Sign On (SSO)
 * SDK javascript

QiotaPay 3
 * Overview
 * Popup Oneclick Shopping
 * API - SDK JS

Qiota Engage 1
 * QiotaEngage


CONFIDENTIEL

Formation Nice matin 6
 * Entité Contact
 * Entité abonnement
 * Entité action
 * Entité Relation client
 * Entité Facture & Reglement

Voir l'ensemble des 6 articles


FORUMS DE LA COMMUNAUTÉ

Affichage des mises à jour récentes

Commencer un nouveau sujet


TBS BLUE FORUM

Upgrade Version 24
 * Mise à Jour du 04 avril 2021 (2.59.0)
   Publié par Compte admin, il y a 4 mois
   Dernière réponse par Compte admin il y a 4 mois
 * Admin de connexion crisp
   Publié par Compte admin, il y a 5 mois
   Dernière réponse par Compte admin il y a 5 mois
 * Mise à Jour du 03 mars 2021 (2.58.0)
   Publié par Compte admin, il y a 6 mois
   Dernière réponse par Compte admin il y a 6 mois
   Voir tous les 24 sujets

Fonctionnalités désirées 0
Astuces & Conseils 1
 * Vider son cache de navigateur
   Publié par mahalo@tbsblue.com TBS, il y a un an
   Dernière réponse par mahalo@tbsblue.com TBS il y a un an

Déclarer un bug cluster 2
 * [Information CHORUS] - Maintenance prévue le lundi 25 janvier de 11h45 à
   17h30.
   Publié par Compte admin, il y a 7 mois
   Dernière réponse par Compte admin il y a 7 mois
 * Incident Qiota du 19/11
   Publié par Compte admin, il y a 9 mois
   Dernière réponse par Compte admin il y a 9 mois

Offres commerciales 2
 * Coût des plateformes de paiement
   Publié par Compte admin, il y a un an
   Dernière réponse par Compte admin il y a un an
 * Tarification Amabis
   Publié par Compte admin, il y a un an
   Dernière réponse par Compte admin il y a un an

Accueil Solutions Forums Politique concernant les cookies
<p>Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une meilleure expérience dans
Freshdesk Support Desk. </p> <p>Pour en savoir plus sur le type de cookies que
nous utilisons, sur les raisons de ce choix et sur les méthodes employées,
consultez notre <a href="http://freshdesk.com/privacy/"
target="_blank">Politique de confidentialité</a>. Si vous détestez les cookies
ou que vous êtes au régime, il vous suffit de les désactiver. Veuillez
simplement noter que le service Freshdesk Support Desk est vraiment friand de
cookies (notamment ceux aux pépites de chocolat) et il se peut que certaines
options ne fonctionnent pas correctement si vous les désactivez. </p> <p>Nous
présumerons également que vous acceptez la façon dont nous utilisons les cookies
et que vous êtes d'accord avec sa description dans notre <a
href="http://freshdesk.com/privacy/" target="_blank">Politique de
confidentialité</a>, à moins que vous ne choisissiez de les désactiver dans
votre navigateur. </p>
Logiciel de centre de support de Freshdesk Support Desk