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“QUESTIONPRO BIETET TECHNOLOGIE UND FULL-SERVICE FÜR AGILE QUALITATIVE UND
QUANTITATIVE MARKTFORSCHUNG AUS EINER HAND!”



Swiss Life nutzt QuestionPro


KOSTENLOS TESTEN LIVE-DEMO




“QUESTIONPRO BIETET SOFTWARE UND FULL-SERVICE FÜR AGILE QUALITATIVE UND
QUANTITATIVE MARKTFORSCHUNG AUS EINER HAND!”

Swiss Life nutzt QuestionPro


KOSTENLOS TESTEN LIVE-DEMO




“DIE BMW GROUP FÜHRT MARKTFORSCHUNG MIT SOFTWARE UND SERVICES VON QUESTIONPRO
DURCH, UM SCHNELLER ENTSCHEIDUNGSRELEVANTE INFORMATIONEN ZU ERHALTEN.”



BMW nutzt QuestionPro


CASE STUDY LIVE-DEMO




“DIE BMW GROUP FÜHRT MARKTFORSCHUNG MIT SOFTWARE UND SERVICES VON QUESTIONPRO
DURCH, UM SCHNELLER ENTSCHEIDUNGSRELEVANTE INFORMATIONEN ZU ERHALTEN.”

BMW nutzt QuestionPro


CASE STUDY LIVE-DEMO




“QUESTIONPRO ERFÜLLT ALL UNSERE ERWARTUNGEN AN EINE ZENTRALE MARKTFORSCHUNGS-
UND EXPERIENCE MANAGEMENT PLATTFORM.”

Swiss Life nutzt QuestionPro


CASE STUDY LIVE-DEMO




“QUESTIONPRO ERFÜLLT ALL UNSERE ERWARTUNGEN AN EINE ZENTRALE MARKTFORSCHUNGS-
UND EXPERIENCE MANAGEMENT PLATTFORM”

Swiss Life nutzt QuestionPro


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“DIE EXPERIENCE MANAGEMENT PLATTFORM VON QUESTIONPRO IST EINE TOLLE WAHL, UM
SCHNELL UND EINFACH FRAGEBÖGEN ZUR GEWINNUNG VON KUNDENFEEDBACK ZU ERSTELLEN.”



reuter.de nutzt QuestionPro


CASE STUDY LIVE-DEMO




“DIE EXPERIENCE MANAGEMENT PLATTFORM VON QUESTIONPRO IST EINE TOLLE WAHL, UM
SCHNELL UND EINFACH FRAGEBÖGEN ZUR GEWINNUNG VON KUNDENFEEDBACK ZU ERSTELLEN.”



reuter.de nutzt QuestionPro


CASE STUDY LIVE-DEMO






AGILE QUANTITATIVE UND QUALITATIVE DATENERHEBUNG UND DATENANALYSE FÜR
MARKTFORSCHUNG UND EXPERIENCE MANAGEMENT AUF EINER EINZIGEN PLATTFORM

Schneller ROI. DSGVO-konform. ISO 27001-zertifiziert. Sicherer Betrieb auf
EU-Servern. Einfache Integration. Integrierte Daten- und Textanalyse auf Basis
künstlicher Intelligenz. 

Alles, was Sie für die Gewinnung, Konsolidierung und Analyse von Daten aus
Marktforschungs-Studien, Touchpoint Analysen, CRM- und ERP-Systemen, Bewertungs-
und Social Media Plattformen benötigen, bietet QuestionPro kosteneffizient auf
einer agilen, skalierbaren und hochentwickelten Marktforschungs- und
Experience-Management-Plattform.

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MARKTFORSCHUNG: PROFESSIONELLE SOFTWARE UND FULL SERVICE

Qualitative und quantitative Daten gewinnen und analysieren. Mit der QuestionPro
Research-Edition führen Sie Marktforschungs-Studien, Tests und Analysen schnell,
einfach und kosteneffizient durch. Umfassende Fragetypen, intelligente
Data-Quality-Checks, automatische Berichterstellung. Qualitative Insights
mittels Community & Online-Fokusgruppen. Conjoint Analysen, Ad-Tests,
Video-Ratings, Hotspots, A/B-Tests und vieles mehr! Zudem bieten wir
professionellen Marktforschungs-Full-Service von erfahrenen Spezialisten sowie
Zugang zu weltweiten Online-Panels!

MARKTFORSCHUNGS-PLATTFORM


CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

Schaffen Sie einzigartige Kundenerfahrungen entlang der Customer Journey und
messen Sie Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Kundenbindung online und
offline an den Customer Touchpoints mit der CX Plattform von QuestionPro.
Steigern Sie nachhaltig die Reputation Ihres Unternehmens mit den integrierten
Reputation-Tools. Schaffen Sie eine Markenheimat für Ihre Kunden mit dem
QuestionPro Community-Framework und nutzen Sie zahlreiche
Customer-Engagement-Tools. Verbinden und analysieren Sie Daten aus verteilten
Systemen und mit dem CX Dashboard und treffen Sie wertvolle Entscheidungen in
Echtzeit!

CX & REVIEW PLATTFORM





EMPLOYEE EXPERIENCE MANAGEMENT

Führen Sie Mitarbeiterbefragungen kosteneffizient, schnell, einfach und
kontinuierlich durch mit innovativen Befragungsmethoden entlang der Employee
Journey. Steigern Sie auf Basis der gewonnenen Daten signifikant die
Zufriedenheit, Loyalität und das Engagement Ihrer Mitarbeiter. Nutzen Sie
integrierte Befragungs-Module wie etwa 360 Grad Feedback,
Transferstärke-Analyse, Employee Net Promoter Score, Millenium Align Scan,
Organisational Health, Pulsbefragungen und viele weitere. Nutzen Sie die
innovative Mitarbeiter-Community und stellen Sie Ihrer Belegschaft eine
Infrastruktur für kontinuierliches Feedback, Engagement und zur aktiven
Beteiligung an Innovationen zur Verfügung!

EMPLOYEE EXPERIENCE


HERAUSRAGENDE KUNDEN-, MITARBEITER UND MARKTFORSCHUNGS-COMMUNITY

Noch wie war es so einfach, eine derart funktionsumfassende Community in
kürzester Zeit zu erstellen. Mit dem Community-Framework von QuestionPro
erschaffen Sie schnell und intuitiv eine Community für Kunden, Mitarbeiter,
Marktforschung und für den Aufbau und die Verwaltung eines eigenen
Online-Panels. Diskussionsforum, Online-Fokusgruppen, Panel-Management,
Ideenmanagement, einfache Mitgliederverwaltung, Engagement-Tools,
Dokumenten-Management, Event-Management, Social Listening, Sentiment-Analysen
sowie ein übersichtliches Insights-Dashboard stehen Ihnen “Out of the Box” zur
Verfügung.

COMMUNITY CASE STUDY





REPUTATIONS-MANAGEMENT

Behalten Sie Ratings und Reviews auf mehr als 90 Bewertungsportalen und Social
Media Plattformen im Blick mit der Reputation Management APP CX Reviews. Lassen
Sie sich bei neuen Bewertungen benachrichtigen und antworten Sie direkt aus der
App heraus, schnell, einfach und ohne Anmeldung auf dem entsprechenden
Bewertungsportal, etwa Google My Business, Google Play Store, Trustpilot, G2,
Yelp, facebook, Foursquare, Capterra, Booking.com, GlassDoor und viele weitere.
Steigern Sie nachhaltig Ihre Online-Reputation.

REPUTATION MANAGEMENT


PANELSTUDIEN

Nutzen Sie den Zugang zu weltweit mehr als 20 Mio qualifizierten und nach mehr
als 300 Kriterien selektierbaren Panel-Mitgliedern. Schneller Datenrücklauf.
Hohe Datenqualität durch intelligenten und automatisierten Data-Quality-Check.
Quotenkontrolle und Echtzeit-Monitoring. Durchführung von Soft-Launches. Hohe
Transparenz und 100%ige Erstattung von identifizierten Bad Responses. Schnelle
Einrichtung und kurze Vorlaufzeiten. Einfache Integration in
Marktforschungs-Tools. Permanente Qualitätskontrolle. B2C, B2B, qualitative
Panel und Spezialpanels.

ONLINE PANEL





ANALYSE- UND EXPERIENCE DASHBOARD

Verbinden Sie Daten aus verteilten Systemen in Echtzeit und führen Sie einfach
und übersichtlich komplexe Auswertungen mit dem Analyse- und Experience
Dashboard von QuestionPro durch. GAP-Analysen, KI-basierte Sentiment-Analysen,
KPI-Tracking, Korrelationsanalysen, Trendanalysen, Benchmarking,
Zeitreihenanalysen, Net Promoter Score, CSAT, CES, Heatmaps und vieles mehr.
Multi-Dashboards. Collaboration-Tools. Einfache und schnelle Konfiguration über
Widgets. Ausgeklügeltes Rechte- und Rollenkonzept. Einfaches User-Management.
Bericht-Download per PDF. Datenexport in CSV und XLS.

ANALYSE DASHBOARD


PROJEKTMANAGEMENT-SOFTWARE UND WISSENSDATENBANK FÜR IHRE MARKTFORSCHUNG

Schluss mit Forschungs-Silos, redundanten Forschungsdaten und Unauffindbarkeit
von Rohdaten, Berichten und Analysen. Mit dem QuestionPro Research & Insights
Hub organisieren Sie Ihre Marktforschungsprojekte einfach und übersichtlich mit
internen und externen Teams. Diese speziell entwickelte Projektmanagement-Lösung
für die Marktforschung unterstützt Marktforscher bei der Durchführung von
qualitativen und quantitativen Marktforschungs-Studien sowie bei der Verwaltung
von Daten und Berichten.

RESEARCH & INSIGHTS HUB




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LIVE-ONLINE-DEMO: WEBBASIERTE SOFTWARE FÜR MARKTFORSCHUNG UND EXPERIENCE
MANAGEMENT




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„Unseren Anforderungen an die Kurzfristigkeit und Schnelligkeit von Studien
entspricht das flexible und reaktionsschnelle Projektmanagement der Mitarbeiter
von QuestionPro in besonderem Maße. Auch die Qualität und Proaktivität der
Projektbetreuung sowie die Schnelligkeit in der Umsetzung des Reportings erfüllt
höchste Ansprüche.”
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