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Remmedia
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solution
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1 million
de mises en relations
mensuelles.


60 millions
de minutes cumulées par an


+ 300
clients actifs.


Les chiffres clés
de la relation client


Près de 80%
des Français
ont contacté un
service client en 2019
© Smart Tribune


72%
des consommateurs
réclament un service client
plus efficace.


50%
des entreprises ne sont pas
disponibles pour répondre
aux demandes des clients 24/7.


37%
des Français déclarent avoir connu une
expérience de service client médiocre,
tout type de canaux confondus.
© Bold360



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