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Text Content
ナビゲーションのスキップ クロネコメンバーズ * よくあるご質問・ お問い合わせトップ * お客さまの声からの 改善事例 * 新規会員登録 ヤマト運輸 クロネコ メンバーズ * ヤマト運輸 * クロネコメンバーズ * よくあるご質問 * 荷物を受け取る * FAQ一覧 お知らせ現在、新型コロナウイルス感染拡大にともない、クロネコメンバーズ専用窓口の受付時間を短縮しております。(現在の受付時間: 年中無休9:00〜18:00) よくあるご質問(FAQ) 検索 キーワードから探す ご質問に関するアンサーを検索 検索 荷物を受け取る :よくあるご質問 関連するキーワード: もしかして: 一致するページは見つかりませんでした。検索のヒント:キーワードに誤字・脱字がないか確認してください。 別のキーワードを試してください。 もっと一般的なキーワードに変えて検索してください。 1 - 10件/231件中 推奨リンク 1. 通知の受信設定(お知らせ設定) 心あたりのない荷物のお届けに関するメールが届きました。迷惑メールか確認できますか? 2. 受け取り日時・場所変更 クロネコメンバーズで受け取り場所変更ができるものと、できないものがあるのはなぜですか? 3. お届け予定通知 投函予定メール(または 投函完了メール)がきましたが、ネコポスの荷物が届いていません。 4. 受け取り日時・場所変更 受け取り日時をもともとの予定日より前に変更することはできますか? 5. PUDOステーション(宅配便ロッカー)受け取り PUDOステーション(宅配便ロッカー)はどこに設置されていますか。 6. コンビニ受け取り コンビニ・取扱店、PUDOステーション(宅配便ロッカー)、ヤマト運輸の宅急便センターでの受け取りの利用方法を教えてください。 7. 受け取り日時・場所変更 Amazonの注文ページで置き配を設定しましたが、置き配されずに不在票が入っていました。 8. 受け取り日時・場所変更 クロネコメンバーズの受取場所変更を、webではなく電話で依頼することはできますか? 9. 再配達依頼 再配達の時間指定欄に「以後在宅」という表記があったのですが、どのような意味ですか。 10. 受け取り日時・場所変更 ポスト投函の荷物(ネコポス)は受け取り場所変更できますか? * * 1 * 2 * 3 * … * 24 * カテゴリから探す カテゴリから探す サービスから探す * ログイン・ログアウト * ログイン・ログアウトに関する質問やトラブル * 他社IDでログイン * 荷物を受け取る * 受取日時や場所の変更について * 荷物状況の確認・追跡や通知について * 荷物の再配達について * ヤマト運輸 LINE公式アカウントでの通知について * 引越し先への転送について * 自宅以外の場所での受け取りについて * 複数の荷物状況を一元管理 * 荷物を送る * 荷物状況の確認・追跡や通知について * 料金・お支払い・割引サービスについて * 集荷依頼について * 送り状の作成/印刷について * いろいろな場所から荷物を送る * 匿名配送 * クロネコメンバーズカード * クロネコメンバーズカード全般 * カードの紛失や破損について * 電子マネー機能について * 新規登録/解約 * 新規会員登録や解約について * サイト利用全般/設定変更について * クロネコメンバーズ全般 * お客さま登録情報の確認や変更 * 推奨環境や各種仕様の確認 * ヤマト運輸 LINE公式アカウント * LINEで荷物の通知を受け取る * LINEを使って荷物を送る * その他サービス詳細や利用方法 * 関連FAQ * ヤマト運輸のよくあるご質問 FAQ番号から探す(半角数字) 検索 新規会員登録はこちら ログイン このページの先頭へ Powered By Oracle ページトップへ * 利用規約 * 個人情報のお取り扱いについて * 各種約款 * サイトのご利用にあたって * 推奨環境 ヤマト運輸 © Yamato Transport Co., Ltd. All Rights Reserved.