www.1moby.com Open in urlscan Pro
2606:4700:3033::ac43:a803  Public Scan

URL: https://www.1moby.com/blog/what-is-mar-tech/
Submission: On January 17 via manual from US — Scanned from CH

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

เทคโนโลยีของเรา
บริการของเรา
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง
ทำไมต้องเรา
รู้จักตัวตน 1Moby
ร่วมงานกับเรา
บทความเทคโนโลยี
ติดต่อเรา
THคุยกับเรา
Open Menu
เทคโนโลยีของเรา
ดูโซลูชั่นต่างๆของเรา
Customer Communication

ThaiBulkSMS
แพลตฟอร์มการสื่อสารผ่าน SMS อันดับ 1 ของไทย

Movider
แพลตฟอร์มการสื่อสารผ่าน SMS ระหว่างประเทศ

MBOX
บริหารจัดการรวมทุกช่องทางการติดต่อไว้ในที่เดียว
Customer Data Management

Blissio
ระบบ Loyalty ครบวงจร เพื่อนำข้อมูลต่าง ๆ มาต่อยอดเพื่อพัฒนาบริการต่อไป

UniSight
ระบบ CDP เก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าทั้ง Online และ Offline
Customer Engagement

Metaverse
สร้างจุดขายเพิ่มลูกเล่นให้กับสินค้าและบริการด้วยโลกดิจิทัล

The Last Bug
เกมมือถือแนว Hide and seek turn-based ฝีมือคนไทย
บริการของเรา
ดูบริการของเรา
Tech Solution Consulting
แนะนำเทคโนโลยีเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจ
Customer Data Tracking
เก็บทุกข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบเจาะลึก
Line OA Customization
เพิ่มความสามารถ LINE OA
Chatbot
สื่อสารด้วย Chatbotดูแลลูกค้าตลอด 24/7
Web Design and Application
สร้างพื้นที่ธุรกิจด้วยการออกแบบที่สร้างสรรค์
Interactive Design
ออกแบบโลกดิจิทัล สร้างประสบการณ์มัดใจลูกค้า
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงทำไมต้องเรารู้จักตัวตน
1Mobyร่วมงานกับเราบทความเทคโนโลยีความเคลื่อนไหวติดต่อเราคุยกับเรา
Close Menu
เทคโนโลยีของเรา
ดูโซลูชันต่าง ๆ
Customer Communication
ThaiBulkSMS
แพลตฟอร์มการสื่อสารผ่าน SMS อันดับ 1 ของไทย

Movider
แพลตฟอร์มการสื่อสารผ่าน SMS ระหว่างประเทศ

MBOX
บริหารจัดการรวมทุกช่องทางการติดต่อไว้ในที่เดียว
Customer Data Management
Blissio
ระบบ Loyalty ครบวงจร เพื่อนำข้อมูลต่าง ๆ มาต่อยอดเพื่อพัฒนาบริการต่อไป

UniSight
ระบบ CDP เก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าทั้ง Online และ Offline
Customer Engagement
Metaverse
สร้างจุดขายเพิ่มลูกเล่นให้กับสินค้าและบริการด้วยโลกดิจิทัล

The Last Bug
เกมมือถือแนว Hide and seek turn-based ฝีมือคนไทย
บริการของเรา
ดูบริการของเรา
Tech Solution Consulting
แนะนำเทคโนโลยีเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจ
Chatbot
สื่อสารด้วย Chatbotดูแลลูกค้าตลอด 24/7
Customer Data Tracking
เก็บทุกข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบเจาะลึก
Web Design and Application
สร้างพื้นที่ธุรกิจด้วยการออกแบบที่สร้างสรรค์
Line OA Customization
เพิ่มความสามารถ LINE OA
Interactive Design
ออกแบบโลกดิจิทัล สร้างประสบการณ์มัดใจลูกค้า


Marketing Technology


MARTECH คืออะไร ทำไมถึงเป็นกุญแจสำคัญสู่การตลาดยุคดิจิทัล

22 พฤศจิกายน 2023 • 4 min read


Martech หรือ Marketing Technology กำลังเป็นที่พูดถึง
เพราะปัจจุบันทุกธุรกิจจำเป็นต้องพึ่งเทคโนโลยีในการผลักดันและพัฒนาธุรกิจ
ในบทความนี้ 1Moby จะชวนมาทำความรู้จักกันมากขึ้น

 


MARTECH คืออะไร

Martech (Marketing Technology) หมายถึง
เป็นการผสานระหว่างเทคโนโลยีกับการตลาดให้ผนวกเข้าด้วยกัน
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลลัพธ์ให้มากขึ้น เพราะการตลาดในปัจจุบันมีการแข่งขันสูง
จึงต้องการเครื่องมือที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงลูกค้าและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
Martech จึงกลายเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำทางในตลาดดิจิทัลได้สำเร็จ

 


ประเภทของ  MARTECH

1. Advertising & Promotion Technologies
: เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย เช่น
แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์, เครื่องมือการจัดการโฆษณา, และเครื่องมือวิเคราะห์ผลโฆษณา

2. Content & Experience Technologies :
เทคโนโลยีที่ช่วยในการสร้างและจัดการเนื้อหา เช่น ระบบการจัดการเนื้อหา (CMS),
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านเนื้อหา (content marketing platforms),
และเครื่องมือการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (customer experience management)

3. Social & Relationships Technologies :
เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์
เช่น แพลตฟอร์มการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ (social media management platforms), CRM
(Customer Relationship Management),
และเครื่องมือวิเคราะห์ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย

4. Commerce & Sales Technologies
: เทคโนโลยีที่สนับสนุนการขายและการค้าอีคอมเมิร์ซ เช่น
แพลตฟอร์มการค้าอีคอมเมิร์ซ, เครื่องมืออัตโนมัติการขาย,
และเครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูลการขาย

5. Data Technologies : เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการเก็บ, วิเคราะห์,
และจัดการข้อมูล เช่น แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูล, เครื่องมือการจัดการฐานข้อมูล,
และเครื่องมือวิเคราะห์ big data

6. Management & Administration Technologies :
เทคโนโลยีที่ช่วยในการจัดการและดำเนินงาน เช่น ระบบการจัดการโปรเจ็กต์,
เครื่องมือการจัดการทรัพยากร, และแพลตฟอร์มการติดตามและวิเคราะห์ผลการทำงาน

 


ข้อดีของ MARTECH 

Martech (Marketing Technology)
เป็นการใช้เทคโนโลยีที่ช่วยเสริมสร้างและยังสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดได้อย่างหลากหลาย
เราขอยกตัวอย่างข้อดีของ Martech คร่าว ๆ ดังนี้ 

1. เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด 

Martech ช่วยให้การตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยเครื่องมือต่าง ๆ
ที่ออกแบบมาให้ผู้ใช้ได้รับความสะดวกสบายและได้รับประโยชน์อย่างแท้จริง เช่น
Marketing Automation , การเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล,
และการปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มหรือบุคคลโดยเฉพาะ

2. การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

Martech ช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก
เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่เราไม่สามารถจัดเก็บแบบ manual 
ซึ่งเครื่องบางประเภทจะช่วยในการตัดสินใจและการวางแผนการตลาดให้คุณได้

3. การมีส่วนร่วมของลูกค้า

Martech ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลต่าง ๆ
เช่น โซเชียลมีเดีย, อีเมล, และเว็บไซต์ อีกทั้งยังช่วยด้านการทำ Loyalty program 

4. การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

ด้วยการใช้เครื่องที่ทันสมัยขึ้น เช่น AI และ Machine Learning Martech
สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น

5. การประหยัดต้นทุน

การใช้เทคโนโลยีสามารถช่วยลดต้นทุนในการดำเนินกิจกรรมการตลาด
เพราะเทคโนโลยีจะช่วยกรองหรือแนะนำการทำการตลาดที่ถูกต้องและคุณสามารถเลือกเครื่องมือด้วยงบประมาณที่กำหนดไว้ได้

6.การเติบโตและการขยายตลาด

Martech เปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถขยายตลาดและเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ
ได้ง่ายขึ้นผ่านช่องทางดิจิทัลต่าง ๆ 

 


วิธีการเลือกใช้ MARTECH

แน่นอนว่าทุกเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับ Martech
บางอย่างไม่ได้ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณทั้งหมด
ดังนั้นคุณควรเลือกว่าธุรกิจของคุณเหมาะกับการใช้งาน Martech อย่างไรบ้าง
โดยดูจากองค์ประกอบดังนี้

1. วัตถุประสงค์และเป้าหมายของธุรกิจ : กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเช่น
เพิ่มยอดขาย, สร้างแบรนด์, หรือปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อให้เลือก Martech
ที่จะสามารถตอบโจทย์จุดประสงค์ของคุณทั้งหมดได้อย่างตรงจุด                        
                           

2. การเชื่อมต่อ API :
เลือกเทคโนโลยีที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องมือหรือระบบที่ธุรกิจของคุณใช้อยู่แล้วได้หรือไม่
เพื่อความสะดวกในการจัดการข้อมูลและกระบวนการทำงาน            

3. งบประมาณ : คำนึงถึงงบประมาณที่มีอยู่สำหรับการลงทุน Martech tools 
และเปรียบเทียบกับผลตอบแทนที่คาดหวังได้จากการใช้งานเทคโนโลยีนั้น
เพื่อให้คุณมั่นใจว่าต้องการใช้ Martech tools  เหล่านั้นจริง ๆ.                  
       

4. การรองรับแผนในอนาคต : พิจารณาว่า Martech
นั้นสามารถขยายความต้องการได้ตามการเติบโตของธุรกิจหรือแผนในอนาคตหรือไม่          

5.ความปลอดภัยของข้อมูล :
ควรพิจารณาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล                               

 


ยกตัวอย่าง MARTECH ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ 1MOBY

 1Moby เราบริษัท Martech (Marketing Technology) ที่ผลิต product ต่าง ๆ
ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเลือกใช้งาน product ของ 1Moby
ได้ตามจุดประสงค์ที่คุณต้องการ

 

Customer Communication
การสื่อสารที่จะทำให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

Thaibulksms :   ผู้ให้บริการ  SMS  และ  Email  Platform อันดับ 1 ของประเทศไทย
ให้คุณสามารถส่งข้อความ กระจายข้อมูลข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าผ่าน SMS
หรือ Email 

Movider : ผู้ให้บริการการสื่อสาร CPaaS ระดับโกลบอล
ให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าประเทศต่าง ๆ ด้วยรูปแบบการสื่อสารที่หลากหลาย 
 

 

Customer Data Management เก็บข้อมูลลูกค้า เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรม
นำไปสู่การวางแผนทางการตลาดให้มีประสิทธิภาพ

 

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

UniSight : CDP (Customer Data Platform) tools  เก็บข้อมูล
วิเคราะห์พฤติกรรมและแนะนำการทำการตลาดได้อย่างตรงจุด เครื่องมือ CDP
ที่มีความสามารถเทียบเท่ากับโกลบอล
แต่ออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการของคนไทยโดยเฉพาะ

 

Customer Engagement 

สะท้อนตัวตนขององค์กรผ่านสื่อดิจิทัลต่าง ๆ
เพิ่มโอกาสให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์มากยิ่งขึ้น

 

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

Metaverse :
สร้างจุดขายเพิ่มลูกเล่นให้ลูกค้าใช้เวลาร่วมกับกับแบรนด์ของเราให้มากที่สุด

Minigame : การสร้างเกมเชิงธุรกิจบนแพลตฟอร์มที่คุณใช้งาน
เพื่อดึงดูดความสนใจให้แก่สินค้าหรือแคมเปญของคุณได้อย่างไม่ยากเย็น

 

Martech ในปัจจุบันไม่เพียงแค่เป็นการใช้เทคโนโลยีในการทำการตลาดอย่างเดียว
แต่ยังรวมถึงการวางแผนกลยุทธ์, การวิเคราะห์ข้อมูล, และการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ
เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้าและผลลัพธ์ทางธุรกิจ และถ้าคุณต้องการเครื่องมือ
Martech ที่ตรงใช้คุณสามารถพูดคุยกับเราได้
เพราะเราสามารถพัฒนาเครื่องมือหรือโซลูชันใหม่ที่้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
นอกเหนือจากที่ได้กล่าวไปข้างต้นค่ะ

 

 

ให้แนะได้แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับธุรกิจคุณ

เว็บไซต์ https://www.1moby.com/

อีเมล contact@1moby.com  

โทร +66 (0)2 798 6000

 

ที่มา :

-

Tag :เทคโนโลยีCRM.ระบบ CDP


แชร์บทความนี้







บทความแนะนำ




เครื่องมือ MARTECH ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจในไทย

Marketing Technology• 25 ธันวาคม 2023


MARTECH สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ทำน้อยได้มาก

Marketing Technology• 25 ธันวาคม 2023


AI และ MACHINE LEARNING มีส่วนร่วมและเสริมสร้าง MARTECH ได้อย่างไร

Marketing Technology• 25 ธันวาคม 2023


บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับหน้าบทความเทคโนโลยี

ให้เราได้แนะนำ
เทคโนโลยีที่เหมาะสม
พูดคุยกับเรา เพื่อช่วยให้คุณ
ขับเคลื่อนธุรกิจก้าวสู่จุดที่เหนือกว่าใคร
ติดต่อเรา
One move,
Endless
potential

เทคโนโลยีของเรา
Customer
Communication
ThaiBulkSMSMoviderMBOX
Customer Data
Management
BlissioUniSight
Customer
Engagement
MetaverseThe Last Bug Game
Phone
+66 (0)2 798 6000
Email
contact@1moby.com
บริการของเรา
Tech Solution ConsultingCustomer Data TrackingLINE OA CustomizationChatbotWeb
Design and ApplicationInteractive Design
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงทำไมต้องเรารู้จักตัวตน
1Mobyร่วมงานกับเราบทความเทคโนโลยีความเคลื่อนไหวติดต่อเรา
ช่องทางติดตาม


Copyright © 2024 1Moby All rights reserved.
Privacy Policy

Martech คืออะไร ทำไมถึงเป็นกุญแจสำคัญสู่การตลาดยุคดิจิทัล

This website uses cookies
1Moby uses cookies to enhance website efficiency and user experience. You can
set up your consent preferences for cookie usage by selecting 'Privacy Settings'
Accept all cookies
Privacy Settings