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PIATTAFORME DIGITALI PER LA RISTORAZIONE

La funzione del buon software è rendere semplice il complesso.


LEADER NELLA REFEZIONE COLLETTIVA

Il gusto dell'innovazione.


CREATIVA, MODERNA ED EFFICIENTE

Un investimento importante sulle persone.
Un impegno costante per la qualità.

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ETICA SOLUZIONI - L'AZIENDA

Chi siamo

Etica Soluzioni nasce nel 2003 dalla volontà di due giovani professionisti del
settore IT che hanno l’intuizione di proporre all’interno del mercato della
refezione collettiva ciò che mancava: un sistema informatico per gestire la
mensa che fosse semplice e facilmente fruibile dagli utenti ma allo stesso tempo
funzionale e rispondente dei bisogni dei clienti.

Nacque così School Net, software gestionale in grado di amministrare e
monitorare il servizio della refezione scolastica e dei servizi secondari in
tutte le sue fasi, che in pochi anni è divenuto il sistema più diffuso nella PA
in Italia.

Etica Soluzioni è cresciuta di anno in anno, senza mai una battuta di arresto, a
differenza di molti competitors attivi sul mercato da molti anni prima.
La crescita è stata rapida grazie alla volontà di offrire un prodotto valido ed
efficace e alla flessibilità di una struttura composta da un team di giovani
ragazzi motivati e appassionati di Informatica.
Il passo nello sviluppare altri gestionali è stato breve e l’Azienda è ora
leader in Italia per la refezione collettiva nelle sue diverse declinazioni
(scolastica, sanitaria e aziendale).

Sforzati di non avere solo successo, ma piuttosto di essere di valore. (Albert
Einstein)


LA NOSTRA VISIONE

La passione per l’informatica unita ad una visione prospettica permette di
fornire ai clienti soluzioni innovative e all’avanguardia, che integrano
componenti mobile e hardware di ultima generazione. La divisione interna di
ricerca e sviluppo realizza soluzioni adatte ad ogni esigenza.


IL NOSTRO BUSINESS

Specializzata nella gestione in Cloud delle piattaforme, tramite i propri
sistemi supera i 900.000 utenti gestiti e i 750.000 pasti prenotati ogni giorno.
I clienti, oltre 1000, appartengono sia al settore pubblico che privato e sono
capillarmente distribuiti su tutto il territorio nazionale.


IL NOSTRO VALORE

Sin dal suo esordio sul mercato, l’Azienda si è subito differenziata per il suo
forte spirito meritocratico ed un’attenzione costante alle risorse interne; un
grande Valore su cui investire e con cui condividere il continuo impegno per la
qualità.

Certificati

Unitamente ad una capillare presenza sul territorio nazionale, a titolo di
garanzia per i propri clienti, ha certificato con primario Ente il proprio
sistema di gestione relativamente a:

ISO9001

Sistema di gestione della qualità più incentrata sull’efficacia ed efficienza
dei processi.

ISO22301

Stabilisce i requisiti per un efficiente sistema di gestione per la continuità
aziendale.

ISO27001

Definisce i requisiti per un sistema di gestione della sicurezza delle
informazioni.

Green Company

Ecologia e responsabilità sociale per contribuire attivamente alla salvaguardia
del pianeta.

Soluzioni

Refezione scolastica

L'innovazione nella semplicità

Ristorazione sanitaria

Prenotazioni in un click

Ristorazione aziendale

Niente più code

Cedole Librarie

Niente più carta

App per smartphone

La comodità ovunque tu sia

Altre soluzioni

Semplicità e funzionalità


PROVA LA DEMO DEL SOFTWARE PER LA RISTORAZIONE

Richiedi gratuitamente e senza alcun impegno una versione dimostrativa del
gestionale adatto alle tue esigenze!

Vuoi provare?

Assistenza

L’assistenza tecnica è uno dei punti fondamentali di Etica Soluzioni.
Il Team di tecnici qualificati è in grado di affrontare e risolvere, in tempi
molto brevi, la totalità dei problemi rilevati e di offrire un servizio di
consulenza in grado di rispondere alle esigenze più varie.

Una struttura dedicata è preposta all’assistenza telefonica ed alla risoluzione
dei problemi tramite collegamenti remoti ed on-site in tutta Italia.

Sono previsti differenti livelli di intervento, con tempistiche di intervento
generalmente entro 2-4 ore dalla richiesta.
L’utilizzo di un sistema CRM (Customer Relationship Management) consente di
monitorare la qualità del servizio offerto e la velocità di risoluzione dei
problemi segnalati, nonché per raccogliere le opinioni e le richieste di
funzioni aggiuntive fornite direttamente dagli utenti che conoscono le soluzioni
informatiche offerte.

Tale approccio, focalizzato sulla comprensione delle necessità dei clienti, ha
permesso al Team di Etica Soluzioni di instaurare partnership di lunga durata,
basate su un rapporto di trasparenza e fiducia reciproca.


NEWS E APPROFONDIMENTI

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