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WIR UNTERSTÜTZEN SIE.

Zuverlässigkeit ist Vertrauenssache – über Hotline, Vor-Ort oder Remote –
unsere Service-Teams sind für Sie da.

Die Regel-Ansprechzeit des technischen Supports ist werktags (außer gesetzliche
und regionale Feiertage in Bayern) von Montag bis Freitag von 8.30-17.00 Uhr.


Hotline: +49 (0) 89 / 99 228 333


support-simonsvoss@allegion.com


 * Service — 
 * Support

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 * Schulungen/Trainings
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MEISTGESTELLTE FRAGEN

Wie viel digitales Vorwissen erfordert digitale Schließtechnik in der Praxis?

SimonsVoss steht für die Verbindung von Schraubenzieher und Laptop. Unser
Anspruch an Nutzerfreundlichkeit und Einfachheit der Systemkomponenten ist sehr
hoch. Dies gilt z.B. für die Gestaltung der LSM Software, mit der die
Schließanlage(n) verwaltet werden. Um die Nutzer fit für den Umgang mit der
digitalen Schließtechnik zu machen, bieten wir zudem Schulungen in unserem
Schulungszentrum in Unterföhring an. Darüber hinaus stehen die Kollegen aus
Sales, Service und Support jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. 


Wie sicher sind meine Daten in einer digitalen Schließanlage?

Man liest und hört immer wieder, dass digitale Schließanlagen, z.B. in Hotels
„geknackt“ oder „gehackt“ werden. SimonsVoss setzt auf höchst mögliche
Sicherheitsstandards, bietet zum Beispiel das SEM (Secure Element Inside) und
eine umfangreiche Server-Struktur, um etwaige Eingriffe von außen zu
verhindern. 


Ist eine SimonsVoss Anlage kompatibel, z.B. mit meinem bestehenden
Zeiterfassungssystem?


Ja, SimonsVoss Systeme sind flexibel einsetzbar – auch wenn bereits bestehende
digitale Systeme vorhanden sind. Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere
Kollegen, die Ihnen in allen Fragen rund um SmartIntego Integrationslösungen
weiterhelfen können.


Wie finde ich heraus, welches System zu meinem Bedarf passt?

Bitte wenden Sie sich an einen lizensierten SimonsVoss Fachhandelspartner in
Ihrer Nähe. Sie können diesen bequem über den Händler Finder suchen.


Wie viel digital brauche ich?

SimonsVoss Systeme bieten verschiedene Möglichkeiten von Vollvernetzung bis hin
zum virtuellen Netzwerk. Bitte wenden Sie sich an einen lizensierten SimonsVoss
Fachhandelspartner in Ihrer Nähe. Sie können diesen bequem über den Händler
Finder suchen, um Ihren individuellen Bedarf zu diskutieren.


Wo können digitale Zylinder überall zum Einsatz kommen?

Dem Einbau sind kaum Grenzen gesetzt – bitte überzeugen Sie sich von der
Vielfältigkeit der Einsatzmöglichkeiten auf unserer Branchen- und
Produktübersicht.


Wie aufwendig ist der Einbau einer digitalen Schließanlage?

Kein Bohren, kein Schmutz, keine Verkabelung – einfach und schnell. Das Design
der digitalen Schließzylinder ist ganz auf den schnellen, problemlosen Einbau
ausgerichtet. Mit verschiedenen Baulängen ist er universell einsetzbar und passt
praktisch überall. Dies gilt für jede der vielen verschiedenen Produktvarianten.
Auch das Nachrüsten neuer, intelligenter Funktionen ist eine Sache von wenigen
Minuten.


Wie und durch wen erfolgt die Montage?

Bitte wenden Sie sich an einen lizensierten SimonsVoss Fachhandelspartner in
Ihrer Nähe. Sie können diesen bequem über den Händler Finder suchen.


Was passiert bei Verlust eines digitalen Identifikationsmediums (Transponder /
Smart Card)?

Im Gegensatz zu einer mechanischen Schließanlage kann im Falle des Verlusts
eines digitalen Identifikationsmediums dieses in Echtzeit im System gesperrt und
durch einen neuen Transponder oder eine neue Smart Card ersetzt werden. Es
fallen keine Kosten für Ein-, Aus- oder Umbau von Schließanlagen oder den Ersatz
eines Generalschlüssels an.


Wie steht es um die Frage der Investitionssicherheit?

SimonsVoss steht für Auf- und Abwärtskompatibilität, d.h. mit einem Transponder
der ersten Generation können Sie die neuesten Schließzylinder bedienen. Alle
Komponenten sind kompatibel. Jetzt und auch in Zukunft. 



MEHR INFORMATIONEN ZU DEN SYSTEMEN


SYSTEM 3060

Lösung für große
Unternehmen




MOBILEKEY

Lösung für KMU's wie
Agenturen oder Kanzleien





SMARTINTEGO

Lösung für ein
bestehendes System




SERVICES, SCHULUNGEN UND TRAININGS


SCHULUNGEN FÜR NUTZER

Allgemeine Schulungen für Endkunden im öffentlichen Bereich


VIDEOTRAININGS

Filme & Trainigs zu Systemen & Produkten (Wie auf Youtube)



FACHHANDELSPROGRAMM

 * Weiterbildungen
   
 * Veranstaltungen
   
   

spezifische Schulungen für Fachhandelspartner




UNSER SIMONSVOSS VERSPRECHEN

Ludger Voss, Geschäftsführer Technik und Bernhard Sommer, Vorsitzender


Vor über 20 Jahren haben wir der digitalen Schließtechnik den Weg bereitet.
Seither verfolgen wir mit unseren Systemen ein klares Ziel: intelligente
Sicherheit. Mit dem unverrückbaren Anspruch an hohe Qualität, Zuverlässigkeit
und Innovation. Und mit dem Anspruch, auf jede individuelle
Sicherheitsanforderung eine nachhaltige Antwort zu finden. Unsere Kunden wollen
Investitionssicherheit.

Wir haben alles, was dazugehört:

 * Durchdachte, modulare Schließsysteme und ein sehr breites Produktportfolio
 * Systemkomponenten, die unbegrenzt auf- und abwärtskompatibel sind
 * Wartungsarme Technik, die einfach und dauerhaft funktioniert
 * Ein Support, der stets kompetent, freundlich und sehr schnell zur Stelle ist


SOFTWARE DOWNLOADS

Firmware Patches
Treiber  |  Service Packs




DOKUMENTE

Handbücher  |  Kurzanleitung
Broschüren  |  Datenblätter
Präsentationen  |  Logos




SOLLTEN SIE NOCH NOCH FRAGEN HABEN NEHMEN SIE KONTAKT MIT UNS AUF:




ANSPRECHPARTNER FÜR HÄNDLER


KERSTIN HORVAT

SimonsVoss Technologies GmbH
Feringastraße 4
85774 Unterföhring, Deutschland
kerstin.horvat@allegion.com





PARTNERPROGRAMM




SimonsVoss Technologies GmbH
Feringastraße 4
85774 Unterföhring, Deutschland
partnerprogramm-simonsvoss@allegion.com





PRESSEKONTAKT




SimonsVoss Technologies GmbH
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85774 Unterföhring, Deutschland
marketing-simonsvoss@allegion.com





FACHHANDELSPARTNERSUCHE

Sie wollen noch mehr zu SimonsVoss-Systemlösungen erfahren?
Setzen Sie sich mit unseren lizenzierten Technologie- und System-Partnern in
Ihrer Nähe in Verbindung.



Technologie-Partner:

Der Technologie-Partner verfügt über digitale Produktkompetenz für die
Montage und Inbetriebnahme von Zylindern, Beschlägen und Relais für die Systeme
3060 und MobileKey.

System-Partner:

Der System-Partner hat das gleiche Know-how wie der Technologie- Partner und
zusätzlich umfangreiche Softwarekenntnisse. Er ist spezialisiert auf
Online-Vernetzung, Türüberwachung und Systemanbindungen.

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