www.netto.dk Open in urlscan Pro
2606:4700:10::ac43:8f5  Public Scan

Submitted URL: https://link.netto.dk/u/nrd.php?p=GAvJzDxm44_243610_5857966_1_3&ems_l=6073194&i=1&d=%7CMjE5NDQ2MTgw%7CR0F2SnpEeG00NA%3...
Effective URL: https://www.netto.dk/nettoplus/nettoplus-og-scango-vilkaar-og-betingelser/?jdcid=&sc_src=email_5857966&sc_lid=2194461...
Submission: On October 24 via manual from IN — Scanned from DK

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

COOKIE INFORMATION

Salling Group bruger cookies på www.netto.dk til:

- Nødvendige funktioner
- Forbedring af brugeroplevelsen
- Statistik og webanalyse
- Markedsføring

Nogle cookies sættes af tredjepartstjenester.

Du accepterer alle eller udvalgte cookies i nedenstående bokse. Du kan ændre
dine valg og trække dine samtykker tilbage ved at klikke på det runde ikon
nederst til venstre på din skærm.
Læs mere om cookies og hvordan de indsamlede data behandles her
Kun nødvendige Opdater samtykke Accepter alle
Vis detaljer Skjul detaljer


NØDVENDIGE

Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere
grundlæggende funktioner, såsom side-navigation og adgang til sikre områder af
hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uden disse cookies.
Databehandler: Cookie Information
Formål: Understøtter websitets tekniske funktioner.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: et år
Navn: CookieInformationConsent
Udbyder: www.netto.dk
Databehandler: Gigya, SAP Customer Data Cloud
Formål: Denne cookie afgør, om browseren accepterer cookies.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: få sekunder
Navn: gig3pctest
Udbyder: .gigya.com
Databehandler: Microsoft Azure
Formål: Påkrævet for at websitet kan fungere.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: Session
Navn: ARRAffinity
Udbyder: .www.netto.dk
Databehandler: Gigya, SAP Customer Data Cloud
Formål: Intern Web SDK-cookie. Den besøgende bliver midlertidigt logget ud, hvis
den ikke accepteres. Web-SDK'et er et JavaScript-bibliotek, der kan bruges på et
websted til at kommunikere med Gigya. Det gør det muligt at hente og vise
skærmsæt fra Gigya
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: et år
Navn:
gig_bootstrap_3_2p7KGSE37XETxxe2YuS5FO1P6-BzUjqhDl7Mk8F9eXyJ0AWjW1EhedX_b20Ensnz
Udbyder: .netto.dk


FUNKTIONELLE

Vi indsamler oplysninger om dine foretrukne indstillinger og valg på
hjemmesiden. Det gør vi for at kunne vise dig den version af hjemmesiden, der
passer til dine præferencer. Oplysningerne bliver brugt til at afgøre, hvilken
region og sprog du foretrækker, til at vise videoer og andre visuelle elementer
på hjemmesiden fx jobsøgning.
Databehandler:
Formål: Afventer
Udløb: en måned
Navn: font-load-gentona-netto-webfont
Udbyder: www.netto.dk


STATISTISKE

Vi indsamler oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden, herunder
hvor ofte du besøger siden, og hvilke sider du kigger på. Det gør vi for at
kunne optimere design, brugervenlighed og styrke effektiviteten af hjemmesiden.
Derudover bruger vi oplysningerne til at give dig personaliseret indhold og
udarbejde markedsanalyser.
Databehandler: Google Analytics
Formål: Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet til
analyse og rapporteringsformål.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: få sekunder
Navn: _gat_UA-xxx-xxx
Udbyder: .netto.dk
Databehandler: SAP experience cloud, Hybris
Formål: Samler information om brugerne og deres aktivitet på websitet.
Oplysningerne bruges til at spore og analysere brugeradfærd og for at imødekomme
de enkelte brugers behov.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: et år
Navn: ucid
Udbyder: .gigya.com
Databehandler: SAP experience cloud, Hybris
Formål: Samler information om brugerne og deres aktivitet på websitet.
Oplysningerne bruges til at spore og analysere brugeradfærd og for at imødekomme
de enkelte brugers behov.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: et år
Navn: gmid
Udbyder: .gigya.com
Databehandler: Microsoft Azure
Formål: Samler information om brugerne, som bruges til markedsanalyser og
rapporteringsformål.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 30 minutter
Navn: ai_session
Udbyder: www.netto.dk
Databehandler: Microsoft Azure
Formål: Samler information om brugerne, som bruges til markedsanalyser og
rapporteringsformål.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: et år
Navn: ai_user
Udbyder: www.netto.dk
Databehandler: SAP experience cloud, Hybris
Formål: Samler information om brugerne og deres aktivitet på websitet.
Oplysningerne bruges til at spore og analysere brugeradfærd og for at imødekomme
de enkelte brugers behov.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 6 måneder
Navn: hasGmid
Udbyder: .gigya.com
Databehandler: Google Analytics
Formål: Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet til
analyse og rapporteringsformål.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 2 år
Navn: _ga
Udbyder: .netto.dk
Databehandler: Google Analytics
Formål: Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet til
analyse og rapporteringsformål.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: en dag
Navn: _gid
Udbyder: .netto.dk


MARKETING

Vi indsamler oplysninger om dine interesser, herunder hvilke sider og annoncer
du klikker på, hvilke produkter eller ydelser du viser interesse for, eller
køber, på denne og andre hjemmesider. Det gør vi for at kunne vise dig annoncer,
der er relevante for dig og dine interesser. For at kunne vise dig målrettede
annoncer på denne og andre hjemmesider, samarbejder vi med andre virksomheder,
som vi deler oplysninger med. Det kan du læse mere om herunder.
Databehandler: Youtube, Google
Formål: Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet via
indlejrede videospillere med det formål at levere målrettet annoncering.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 6 måneder
Navn: VISITOR_INFO1_LIVE
Udbyder: .youtube.com
Databehandler: Facebook
Formål: Støtter online markedsføring ved at indsamle oplysninger om brugerne til
at promovere produkter gennem partnere og andre platforme.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: Session
Navn:
Udbyder: www.facebook.com
Databehandler: Google Marketing Platform
Formål: Bruges til online marketing ved at indsamle oplysninger om brugerne og
deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at målrette annoncering
til brugeren på tværs af forskellige kanaler og enheder.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: et år
Navn: IDE
Udbyder: .doubleclick.net
Databehandler: Youtube, Google
Formål: Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet via
indlejrede videospillere med det formål at levere målrettet annoncering.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: Session
Navn: YSC
Udbyder: .youtube.com
Databehandler: Adform
Formål: Understøtter integrationen af en tredjeparts platform på websitet for at
levere målrettet annoncering.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: en måned
Navn: C
Udbyder: .adform.net
Databehandler: Youtube, Google
Formål: Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet via
indlejrede videospillere med det formål at levere målrettet annoncering.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 2 år
Navn: CONSENT
Udbyder: .youtube.com
Databehandler: Google
Formål: Understøtter integrationen af en tredjeparts platform på websitet for at
levere målrettet annoncering.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 3 måneder
Navn: _gcl_au
Udbyder: .netto.dk
Databehandler: Google Marketing Platform
Formål: Bruges til online marketing ved at indsamle oplysninger om brugerne og
deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at målrette annoncering
til brugeren på tværs af forskellige kanaler og enheder.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 15 minutter
Navn: test_cookie
Udbyder: .doubleclick.net
Databehandler: Youtube, Google
Formål: Samler information om brugerne og deres aktivitet på websitet.
Informationen bruges til at spore og analysere brugeradfærd, for at imødekomme
de enkelte brugers behov og for at levere målrettet annoncering.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 6 måneder
Navn: VISITOR_PRIVACY_METADATA
Udbyder: .youtube.com
Databehandler: Adform
Formål: Understøtter integrationen af en tredjeparts platform på websitet for at
levere målrettet annoncering.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 2 måneder
Navn: uid
Udbyder: .adform.net
Databehandler: Facebook
Formål: Identificerer browsere med det formål at levere reklamer og website
statistik.
Privatlivspolitik: Privatlivspolitik
Udløb: 3 måneder
Navn: _fbp
Udbyder: .netto.dk


UKLASSIFICEREDE

Uklassificerede cookies er vi i færd med at klassificere sammen med udbyderne af
de enkelte cookies.
Databehandler:
Formål:
Udløb: Session
Navn: gig_canary
Udbyder: .www.netto.dk
Databehandler:
Formål:
Udløb: Session
Navn: gig_canary_ver
Udbyder: .www.netto.dk
Nødvendige

Funktionelle

Statistiske

Marketing



COOKIEDEKLARATION

Dit samtykke gælder for følgende domæner: netto.dk Cookiedeklarationen er sidst
opdateret d. 22.10.2023
Cookie Indstillinger Accepter alle
Vi bruger cookies på netto.dk for at kunne levere den bedst mulige service til
brugerne af vores hjemmeside. I vores cookie-politik kan du læse, hvordan vi
håndterer brugen af cookies.
I vores privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi bruger de personoplysninger,
som vores cookies indsamler om dig, når du besøger vores hjemmeside.

Hjemmesidens ejer og kontaktoplysninger
Denne hjemmeside er drevet og ejet af:
Salling Group
Rosbjergvej 33
8220 Brabrand
CVR-nr: 35954716
Tlf: 87783000

Cookies
Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal som sættes på din
computer eller anden enhed. Cookies sættes, når du besøger et websted, der
bruger cookies og de kan bruges til at holde styr på hvilke sider du har besøgt,
de kan hjælpe dig til at fortsætte, hvor du slap eller de kan huske dine
sprogindstillinger eller andre præferencer.

Cookies er vigtige for os for de hjælper til at gøre vores online-tjenester
lettere at bruge, til at følge med i hvordan vores website bruges og til at
hjælpe os med at levere den bedste service til dig.For at gøre det lettere for
dig at overskue den måde hjemmesiden bruger cookies på, har vi grupperet vores
cookies i nogle let-forståelige kategorier. Man kan se hver kategori og hver
cookie i Cookiedeklarationen.

Oplysningerne i Cookiedeklarationen er givet på en åben og gennemsigtig måde, så
du tydeligt kan se, hvordan cookies bruges til at gøre dit besøg på websitet
bedre og så du kan træffe et informeret valg om at tillade deres anvendelse. 

Hvis du alligevel ønsker at styre eller fjerne cookies, så kan du gøre det via
indstillingerne i din webbrowser. Vær opmærksom på at det kan påvirke
funktionaliteten af et website, hvis du fravælger cookies. Mange af
deinteraktive funktioner, som websitet tilbyder, er afhængige af cookies og
blokering eller sletning af cookies kan forhindre de funktioner i at virke eller
reducere deres anvendelighed. 

Forskellige webbrowsere kan bruge forskellige metoder til håndtering af cookies.
Følg vejledningen fra webbrowseren producenterne nedenfor for at konfigurere
dine browser-indstillinger *.
Microsoft Internet Explorer (IE)
Google Chrome
Safari
Firefox
* Bemærk: Instruktionerne ovenfor er links direkte til webbrowserproducenten –
Ingen former for ansvar kan gøres gældende over for os, hvis de er urigtige.

Cookiedeklarationen opdateres hver måned af Cookie Information. Hvis du har
nogen spørgsmål, så skriv til info@cookieinformation.com.
 * Netto-aviser
 * Netto-avis
 * Varer
   * Egne varer
   * Løgismose
   * Økologi
   * Unikt i Netto
   * Testvindere
   * Nettalk
 * Ansvar
   * Plastik
   * Madspild
   * Dyrevelfærd
   * Vareudvalg
   * Medarbejdere
   * Gode initiativer
   * Copenhagen Pride
 * Find butik
   * Helligdagsåbne butikker
   * Scan&Go
 * Inspiration
   * Din hverdag
   * Temaer
   * Opskrifter
 * Karriere
   * Jobprofiler
   * Uddannelse
   * Ledige stillinger
 * Kundeservice
   * Udebliver Netto-avisen
   * Whistleblower
 * Netto+
   * Netto+ privatlivspolitik
   * Netto+ og Scan&Go vilkår og betingelser
 * Søg

Indkøbsliste

Du har ingen varer i din liste endnu.


 * Slet købte Slet alle


 * DEL
   
   Del din indkøbsliste via:
   
   SMS E-mail

Rediger produkt

Antal
Enhed - Stk Kg Gr L Poser Pakker Bundter Dåser Glas Flasker
Navn
Kategori
Gem
Der skete en fejl


Vilkår

I disse vilkår kan du læse om dine og vores rettigheder og forpligtelser i
forhold til dit medlemskab af Netto+ og Scan&Go.

Du kan finde privatlivspolitikken (GDPR) for Netto+ her.

 1.  Om Netto+
 2.  Tilmelding
 3.  Salling Group Profil og Stamdata
 4.  Aktivering af medlemsfordele
 5.  Ændringer
 6.  Medlemsfordele
 7.  Opsigelse og udmelding
 8.  Misligholdelse
 9.  Sikkerhed og beskyttelse mod misbrug
 10. Personoplysninger
 11. Kuponer (vouchers)
 12. Indkøbsliste
 13. Digital Kvittering
 14. Friskhedsgaranti
 15. Stempelkort
 16. Lokalt nedsatte varer
 17. Kundesupport og klageadgang
 18. Lovvalg og værneting
 19. Gyldighed og ansvar
 20. Scan&Go vilkår

1. Om Netto+

 * Netto+ er et app-baseret kundeprogram, hvor du som medlem kan få adgang til
   en række fordele, fx praktiske funktioner, særlige fordele, services,
   personlige priser, konkurrencer m.m. (samlet ”Fordele”). 
 * Du kan hente app’en i Google Play og App Store. Vilkårene for selve
   installationen af app’en på din telefon fremgår der, hvor du downloader
   app’en. 

2. Tilmelding

 * For at tilmelde dig og blive medlem af Netto+ og anvende Scan&Go funktionen
   skal du være fyldt 18 år. 
 * Medlemskabet er personligt og må ikke anvendes af andre personer, hverken i
   eller uden for din husstand. 

 * Når du tilmelder dig Netto+, indgår du en aftale med Salling Group A/S,
   CVR-nr. 35 95 47 16, Rosbjergvej 33, 8220 Brabrand, e-mail:
   kundeservice@netto.dk (i det følgende ”Salling Group” eller ”vi”). 
 * Det er ikke købsbetinget at oprette et medlemskab. 
 * For at kunne tilmelde dig Netto+, skal du installere app’en og gennemføre
   oprettelsesprocessen, hvor du skal acceptere disse vilkår (i det følgende
   ”vilkår” eller ”Vilkår”) og Privatlivspolitikken for Netto+, der beskriver
   vores behandling af dine personoplysninger. 
 * For at fungere korrekt kræver app’en, at du har en smartphone med adgang til
   App Store eller Google Play. 
 * Det er dit ansvar at læse og sætte dig ind i vilkårene, herunder også
   eventuelle ændringer. 

3. Salling Group Profil og Stamdata 

 * Når du logger ind på Netto+ sker det via din Salling Group Profil, dvs.
   profilens loginoplysninger fungerer som dit login til Netto+. Det er derfor
   en betingelse for at du kan bruge Netto+, at du først opretter en Salling
   Group Profil, medmindre du allerede har en i forvejen. Hvis du f.eks. bruger
   BilkaToGo, har du allerede en Salling Group Profil. 
 * Du vil automatisk blive bedt om at oprette eller logge ind med din profil,
   når du tager Netto+ i brug første gang. Der henvises også til
   profilbetingelserne, som du kan finde her. 
 * Som led i tilmeldingen til Netto+ vil du blive bedt om at afgive en række
   oplysninger. Dine login-oplysninger, dvs. din e-mailadresse og dit kodeord,
   de kontaktoplysninger som du indtaster, samt det unikke ID, der vil blive
   tilknyttet dit indtastede betalingskort (se også afsnit 4 om aktivering af
   medlemsfordele), vil alle udgøre stamdata i din Salling Group Profil
   (herefter ”Stamdata”). 
 * I forhold til behandlingen af Stamdata som en del af din Salling Group profil
   henvises til privatlivspolitikken for profilen, som du kan finde her.

 * Vi vil også behandle dine Stamdata som led i din brug af Netto+ i henhold til
   disse vilkår og privatlivspolitikken for Netto+. Dine Stamdata bliver dermed
   behandlet i to situationer – som en del af din Salling Group Profil og som en
   del af Netto+. Fordi Stamdata er en del af din Salling Group Profil, får du
   mulighed for at genbruge oplysningerne i andre Services, uden at du behøver
   at indtaste oplysningerne igen. 
 * Logger du ind med en allerede eksisterende profil, vil navnefeltet være
   udfyldt med navnet, der er tilknyttet din Salling Group profil. Du har
   mulighed for at ændre navnet, og denne ændring vil overskrive navnet i din
   Salling Group profil.Udover Stamdata kan du blive bedt om at afgive en række
   yderligere oplysninger i Netto+ app’en - enten som led i oprettelsen af
   Netto+ medlemskabet eller i forbindelse med brug af konkrete Fordele, som
   medlemskabet giver dig adgang til. Sådanne oplysninger vil udelukkende blive
   behandlet som en del af dit Netto+ medlemskab. En undtagelse kan dog være,
   hvis du aktivt har samtykket til at dele og bruge oplysningerne med andre
   Services, hvor en eller flere af app’ens Fordele nu eller fremadrettet måtte
   give mulighed for dette. I så fald vil du under den konkrete Fordel blive
   oplyst om behandlingen af dine personoplysninger forbundet med delingen. 

4. Aktivering af medlemsfordele 

 * Du kan aktivere dine medlemsfordele ved at identificere dig som medlem i
   vores butikker. Det kan du gøre ved at fremvise din medlemsstregkode i app’en
   ved kassen eller ved at sætte et af dine tilknyttede betalingskort i
   betalingsterminalen. 
 * Du har mulighed for at indtaste dine kortoplysninger i Netto+ app’en. Det
   valgte kort vil herefter blive tildelt et unikt ID, således at kortet kan
   bruges til at identificere dig som medlem, når du handler i Netto. Der kan
   tilknyttes op til 5 kort til hvert medlemskab. Du behøver ikke betale med det
   betalingskort, du bruger til at identificere dit medlemskab. Du kan til
   enhver tid skifte til et andet kort via app’en. 

 * Du kan bruge visse funktioner i app’en uden at være registreret medlem af
   Netto+, fx Netto-avisen, prisscanner og indkøbsliste. 

5. Ændringer 

 * Salling Group forbeholder sig retten til at ændre vilkårene løbende. 
 * Ved væsentlige ændringer af vilkårene vil du modtage en varsling pr. e-mail
   senest 14 dage før ikrafttrædelse. Hvis du ikke kan acceptere ændringerne,
   har du altid mulighed for at melde dig ud af Netto+, inden de væsentlige
   ændringer træder i kraft. Se mere om udmelding i pkt. 7 nedenfor. 

6. Medlemsfordele 

 * Din oprettelse af Netto+ giver dig adgang til en række Fordele som nævnt i
   pkt. 1, som du løbende vil blive orienteret om og få mulighed for at bruge
   som en del af dit medlemskab. 
 * De forskellige Fordele udbydes af enten Salling Group eller andre
   samarbejdspartnere, som Salling Group indgår aftale med. Det vil fremgå der,
   hvor du opretter eller bruger en Fordel, om den udbydes af Salling Group
   eller af samarbejdspartnere. 
 * Salling Group tager forbehold for nedbrud på IT-systemer i butikkerne og på
   de platforme, hvor Netto+ er tilgængeligt, der bevirker, at en eventuel
   Fordel, f.eks. en fordel, ikke kan indløses. Eventuelt mistede Fordele kan
   ikke opnås med tilbagevirkende kraft. Du kan kontakte kundeservice via
   chatfunktionen i Netto+ app’en, hvis du har spørgsmål til dine Fordele. 
 * Salling Group tager forbehold for udsolgte varer eller varemangel i øvrigt i
   butikkerne, fx hvor en vare, der er besparelse på via en Fordel, er udsolgt,
   således at det ikke er muligt at benytte fordelen. Vi bestræber os
   selvfølgelig på, at dette ikke sker, men grundet vekslende kundestrøm,
   leverancetider fra leverandører, force majeure m.m. kan der forekomme
   varemangel. 

7. Opsigelse og udmelding 

 * Vi kan opsige dit medlemskab med 14 dages varsel. 
 * Du kan til enhver tid og uden yderligere varsel melde dig ud af Netto+ ved at
   gå ind på https://gdpr.sallinggroup.com/hc/da. Hvis du ønsker at melde dig ud
   af Netto+, skal du bede om at få slettet dine personoplysninger via
   ovenstående link. Når du beder om sletning ophører dit medlemskab. Det
   betyder også, at du ikke længere vil kunne logge ind på app’en. Bemærk at det
   kan tage op til 14 dage at gennemføre en sletning. 
 * Hvis du melder dig ud af Netto+ mister du også de Fordele, du måtte have
   tilknyttet og evt. opsparet, herunder point, klip mv., under dit medlemskab. 
 * Hvis du melder dig ud, vil du fortsat kunne benytte de funktioner og Fordele
   i app’en som ikke kræver, at du har registreret et medlemskab og er logget
   ind. 
 * Hvis du melder dig ud, vil dine personoplysninger tilknyttet dit medlemskab
   straks blive slettet med undtagelse af personoplysninger, som vi er retligt
   forpligtet til at opbevare i længere tid, eller personoplysninger som er en
   del af din Salling Group Profil. 

 * Vær opmærksom på, at melder du dig ud af Netto+, vil du fortsat have: 
   * en Salling Group Profil, medmindre du også samtidig beder om sletning af
     profilen. Vi henviser til profilbetingelserne, som du kan læse her. 
   * app’en på din telefon, der uden login giver dig adgang til fx Netto-avisen,
     indkøbsliste og pris scanner, medmindre du også sletter app’en. 

 * Vi vil fortsat opbevare og behandle dine Stamdata og dit eventuelle
   betalingskort-ID da disse personoplysninger er en del af din Salling Group
   Profil. Vi gør dette, så du fortsat kan benytte andre af Salling Groups
   Services, hvor din profil er tilknyttet. Hvis du derfor heller ikke ønsker,
   at dine profiloplysninger fortsat behandles, skal du samtidig med udmeldelsen
   af Netto+ også slette din profil. Se profilbetingelserne heri forhold til
   sletning af profilen. 

8. Misligholdelse 

 * Ved misligholdelse af dine forpligtelser i henhold til disse vilkår,
   forbeholder vi os retten til at slette dit medlemskab uden yderligere varsel.
   En sådan misligholdelse kan f.eks. bestå i manglende overholdelse af
   vilkårene, misbrug af medlemskabet eller dennes Fordele, personoplysninger
   eller data i øvrigt. 

9. Sikkerhed og beskyttelse mod misbrug 

 * Det er udelukkende den person, der har oprettet medlemskabet, der har adgang
   til og kontrol over Netto+ medlemskabet. For at bevare kontrollen over
   medlemskabet og undgå at andre opnår adgang (hvilket kan indebære adgang til
   oplysninger om købshistorik), bør du ikke dele koden til din Salling Group
   Profil eller dine tilknyttede betalingskort med andre. 
 * Du har selv ansvaret for at oplysningerne afgivet til Salling Group, herunder
   både på medlemskabet og profilen, er korrekte og opdaterede. 
 * Du bør være særlig opmærksom i forhold til beskeder, der beder dig om at
   oplyse eller udlevere betalingskortoplysninger eller information om dit
   medlemskab eller din profil. Hvis du modtager sådanne beskeder, og du
   udleverer dine oplysninger, kan det resultere i identitetstyveri eller anden
   misbrug. Tilgå altid dine fortrolige medlems- og profiloplysninger ved at gå
   direkte til app’en eller en hjemmeside, der understøtter medlemskabet eller
   profilen, og ikke gennem et hyperlink i en e-mail eller anden elektronisk
   besked, heller ikke selvom den ser officiel ud. 

 * Vi kan deaktivere dit medlemskab for at beskytte dig, Salling Group eller
   vores samarbejdspartnere i tilfælde af sikkerhedshændelser, fx ved risiko for
   misbrug af dine personoplysninger, herunder identitetstyveri, eller anden
   svigagtig aktivitet. I så fald vil vi kontakte dig hurtigst muligt. 

10. Personoplysninger 

 * Se Privatlivspolitikken for Netto+ her. 

11. Kuponer (vouchers) 

 * Kuponer (vouchers) giver en fordel, fx en besparelse, som kan anvendes ved
   køb af en eller flere varer i vores fysiske Netto-butikker. 

 * Medmindre andet er angivet, kan kuponen anvendes i hele landet i de
   Netto-butikker, der fører samme varesortiment, som kuponen omfatter. 
 * Kuponen skal aktiveres i app’en for at kunne indløses i kassen. Som beskrevet
   ovenfor, kan vi via dit tilknyttede betalingskort verificere dit medlemskab i
   vores Netto butikker, og i den forbindelse vil eventuelle aktiverede kuponer
   blive indløst, hvis betingelserne for anvendelsen af kuponen er opfyldt. 
 * Bemærk, at kuponen kun er gældende i en begrænset periode i app’en. Perioden
   vil fremgå af kuponen. 
 * Du kan ikke bruge kuponer på varer med ”gul sky” (datovarer) 
 * Der henvises til den konkrete kupon for information om gyldighedsperioden og
   eventuelle andre særlige vilkår for brugen af kuponen. 

 * Efter udløbet af den periode, der er angivet på kuponen, bortfalder kuponen
   automatisk og vil ikke længere kunne ses, når du logger ind. 

12. Indkøbsliste 

 * Med Netto+ app’en kan du gemme din indkøbsliste, så du altid har adgang til
   den på din enhed, f.eks. på din telefon. 
 * Du kan dele indkøbslisten med andre Netto+ medlemmer, hvorefter listen
   synkroniseres løbende, hvis du eller det andet medlem opdaterer listen. 
 * Du kan sende en kopi af din indkøbsliste til en andre, herunder
   ikke-medlemmer via mail, sms osv. 

 * Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, udgåede produkter, og
   udsolgte varer, som tilføjes indkøbslisten. Salling Group er ikke bundet af
   de priser, der fremgår af indkøbslisten. Salling Group er ikke ansvarlig for
   eventuel ændret eller mistet data, herunder som følge af andres adgang til
   indkøbslisten, hvor du har delt den via app’en. 

13. Digital Kvittering 

 * Med Digital Kvittering i Netto+ app’en har du altid kvitteringerne fra dine
   køb i Netto butikkerne liggende i app’en. 
 * I Digital Kvittering vises dine besparelser som konsekvens af dit medlemskab,
   dvs. besparelser tilknyttet medlemspriser, personlige priser og stempelkort
   (månedlig akkumuleret sum og per kvittering). 
 * Vær opmærksom på, at der er nogle få oplysninger i den lovpligtige kvittering
   du måtte vælge at få udleveret nede i butikken eller digitalt (f.eks. via
   Storebox), som ikke fremgår af dine digitale kvitteringer i Netto+ app’en.
   Det ændrer ikke på, at vi accepterer din digitale kvittering i Netto+ app’en,
   hvis du f.eks. vil bruge den til at reklamere over en vare. 

 * Vi gemmer en digital kopi af din rigtige kvittering i vores bogføringssystem
   til opfyldelse af bogføringslovgivningen. Læs mere om opbevaring af
   kvitteringer i Privatlivspolitikken for Netto+. 
 * Salling Group er ikke ansvarlig for eventuelt mistede eller fejlagtigt
   slettede kvitteringer, herunder eventuelle økonomiske tab som følge af
   manglende kvittering ifm. reklamationer. 

14. Friskhedsgaranti 

 * Vi stræber i Salling Group altid efter, at vores varer lever op til dine
   forventninger. Skulle en vare alligevel lide af en mangel, giver Netto+
   app’en dig en nem og hurtig måde at reklamere på, uden at du behøver at gå
   ned i butikken. Det kalder vi ’Friskhedsgaranti’. Du bliver dermed bedre
   stillet end ved normal reklamation, da du blot skal sende et billede af varen
   og angive en årsag til reklamationen, hvorefter du kan få refunderet beløbet
   uden at skulle gå ned i butikken. 
 * Du skal blot gå ind i app’en og finde den digitale kvittering for det
   produkt, som du gerne vil reklamere over. Her kan du angive, at du ønsker at
   reklamere over produktet via Friskhedsgaranti. Herefter vil du blive bedt om
   at tage et billede af produktet og beskrive baggrunden for reklamationen og
   sende dette til os via app’en. Du vil få en besked med det samme i app’en, om
   reklamationen kan godkendes og dermed få refunderet købsprisen via et
   digitalt ”gavekort” i app’en, eller om du undtagelsesvist vil blive bedt om
   at foretage reklamationen på normal vis i en af vores Netto butikker. De
   nærmere vilkår for gavekortet vil fremgå af det konkrete gavekort i app’en. 

 * Når du afslutter Friskhedsgaranti-processen og dermed tager imod gavekortet,
   anses dette køberetligt som fuld og endelig afgørelse af din reklamationssag
   vedrørende de omfattede varer. Du kan således ikke efterfølgende reklamere
   over eller i øvrigt gøre yderligere krav gældende vedrørende de omfattede
   varer. 
 * Du kan kun benytte Friskhedsgaranti på varer som er købt med et registreret
   betalingskort. For andre varer må vi henvise dig til at reklamere på normal
   vis i butikken. 
 * Hvis du har betalt flaskepant eller lign. i forbindelse dit køb af varen, kan
   vi desværre ikke refundere dette beløb, da dette kræver, at vi får varen
   retur. Du kan selvfølgelig aflevere varen i en af vores butikker og få panten
   retur på normal vis. 
 * Friskhedsgaranti kan kun anvendes på fødevarer. Det vil fremgå af app’en, når
   du vælger en konkret vare på din kvittering, om Friskhedsgaranti finder
   anvendelse på den pågældende varetype. 
 * Friskhedsgaranti kan anvendes på en omfattet vare i op til 5 dage efter købet
   af varen. 

 * Du kan kun anvende Friskhedsgaranti én gang for den samme vare. Hvis der er
   ekstraordinære omstændigheder forbundet med din reklamation af en vare
   (fremmedlegemer i varen, personskade, sygdom eller lign.), henviser vi dig
   til at kontakte din lokale Netto eller ringe til kundeservice, da
   Friskhedsgaranti kun kan anvendes til at få varens købspris refunderet. 
 * Vi tager forbehold for trykfejl og datafejl ved udstedelse af gavekort via
   Friskhedsgaranti, og vi forbeholder os retten til at korrigere fejl, herunder
   forkerte beløb, i kvitteringer, Friskhedsgaranti-processen og på gavekort. 

15. Stempelkort 

 * Med stempelkortfunktionen i app’en kan du via et digitalt stempelkort opsamle
   et antal stempler (antallet kan variere), som kan bruges til at udløse en
   fordel, fx en besparelseskupon. Stemplerne kan fx blive opsamlet ved køb af
   bestemte varer i vores butikker. Hvordan du indsamler et stempel, fremgår af
   det enkelte stempelkort. 
 * De nærmere vilkår for det enkelte digitale stempelkort fremgår af det
   konkrete stempelkort i app’en. 

16. Lokalt nedsatte varer 

 * I Netto+ appen kan du se alle de nedsatte varer, i din lokale Netto-butik.
   Det er bl.a. varer som nærmer sig sidste ”bedst før” dato. Holdbarheden er
   kort, men til gengæld er priserne helt i bund. 
 * Der tages forbehold for udsolgte varer. 

17. Kundesupport og klageadgang 

 * Med chat-funktionen i Netto+ app’en, kan du altid hurtigt skrive til vores
   kundeservice direkte fra app’en, hvis du har spørgsmål eller klager. 

 * Når du anvender chatten, vil du blive bedt om at oplyse dit navn og din
   mailadresse, som vil blive behandlet i overensstemmelse med vores
   privatlivspolitik for kundeservice i Salling Group, som du kan læse her.  
 * Vi bestræber os altid på at besvare din henvendelse via chatten hurtigst
   muligt. 
 * Du kan anvende chatten i kundeservices normale åbningstid, som er alle dage
   fra kl. 8-20. Hvis du anvender chatten udenfor åbningstiden, vil der blive
   oprettet en sag og kundeservice vil vende tilbage hurtigst muligt på den
   mailadresse, som du har oplyst. 

18. Lovvalg og værneting 

 * Denne aftale er underlagt dansk ret. Enhver tvist, der udspringer af aftalen,
   skal behandles ved de danske domstole og medmindre præceptive regler
   foreskriver andet, er værnetinget Retten i Aarhus. 

 * Betingelserne begrænser ikke eventuelle ufravigelige forbrugerrettigheder. 

19. Gyldighed og ansvar 

 * Hvis nogen bestemmelse eller bestemmelser i disse vilkår findes ugyldige,
   ulovlige eller uigennemførlige skal de øvrige bestemmelser fortsat have fuld
   gyldighed. 
 * Salling Group er ikke ansvarlig for nedbrud på IT-systemer i butikkerne og i
   forhold til Netto+, der medfører, at en eventuel Fordel, herunder en
   besparelse, ikke kan anvendes. Eventuelle mistede Fordele kan ikke opnås med
   tilbagevirkende kraft. Kontakt Kundeservice, hvis du har spørgsmål vedrørende
   dine eventuelle Fordele. 

20. Scan&Go vilkår 

20.1. Om Scan&Go tjenesten 

 * Scan&Go er en tjeneste tilgængelig både som en særskilt app og i Netto+
   appen, som giver kunden ("brugeren") mulighed for selv at registrere varer
   til køb ved at scanne varerne ved brug af en mobil enhed og betale for disse
   indscannede varer i Scan&Go godkendte butikker. 
 * Salling Group A/S Rosbjergvej 33, 8220 Brabrand, CVR-nummer 35954716.
   (herefter “Salling Group”) har udviklet, vedligeholder og udbyder Scan&Go til
   brug for kunders køb af varer i butikker godkendt af Salling Group. Hvilke
   butikker, der er godkendt til brug af Scan&Go, fremgår af skiltning i
   butikkerne. Scan&Go kan alene benyttes i butikker, der er godkendt af Salling
   Group. 
 * Vilkårene for Scan&Go indgås mellem brugeren og Salling Group som en del af
   Netto+ vilkårene. Vilkårene gælder for brugeren og regulerer brugerens
   rettigheder og forpligtelser i forbindelse med brug af Scan&Go. 
 * Brugeren accepterer disse vilkår ved aktivering af Scan&Go tjenesten i Netto+
   app’en på en mobil enhed og disse vilkår finder herefter anvendelse på enhver
   brug af Scan&Go, uanset om den reelle og konkrete brug er foretaget af
   brugeren. 

 * Når du køber gennem Scan&Go, indgår du på samme måde som ved kasseekspedition
   i den besøgte butik i et aftaleforhold med den pågældende butik, og din
   aftalepart er Således den besøgte butik. 
 * Scan&Go kan kontaktes skriftligt på scanandgo@sallinggroup.com. 

20.2. Forudsætninger og betingelser for brug 

 * For at kunne bruge Scan&Go skal du downloade og installere Netto+ appen på
   din smartphone eller anden mobile enhed, logge på med din Salling Group
   Profil og oprette dig som bruger af Netto+. Når du har oprettet din Netto+
   bruger, kan du aktivere Scan&Go tjenesten ved at give de nødvendige
   personlige oplysninger. Scan&Go vil anmode om at gennemføre en
   MitID-validering samt andre nødvendige oplysninger, første gang du åbner
   applikationen igennem Netto+ appen på din mobile enhed. 
 * Netto+ er tilgængelig i Apple Store og Google Play Store. De tekniske krav
   til den mobile enhed fremgår i forbindelse med download af Netto+. 

 * For at kunne bruge Scan&Go skal du have et godkendt betalingskort tilknyttet
   din profil. 
 * Der er følgende betingelser for anvendelse af Scan&Go: 
   * Du skal være over 18 år, 
   * Du skal sikre, at alle oplysninger om dig er korrekte og opdaterede, og at
     alle betalingsoplysninger er fyldestgørende og den pågældende konto
     tilhører dig 
   * Dine oplysninger skal kunne valideres via MitID, 
   * Scan&Go er personlig og må kun anvendes af dig 
   * Scan&Go må kun anvendes til lovlige formål 
   * PIN-koden til brug af Scan&Go bør opbevares forsvarligt, og den mobile
     enhed bør som minimum låses med kode, tastaturlås eller tilsvarende
     sikring.

 * Salling Group dækker ingen udgifter, som du måtte pådrage dig i forbindelse
   med betaling i forbindelse med et køb i Scan&Go. Dette er alene et
   mellemværende mellem dig og din betalingskortudsteder. 

 * Du kan ikke tilbagekalde en betaling af en transaktion, når du har godkendt
   betalingen med din kode og ”swipet” i Scan&Go. Se afsnit om fortrydelse og
   reklamation. 
 * Du er selv ansvarlig for rigtigheden af de indtastede oplysninger. Salling
   Group A/S forbeholder sig retten til at lukke for brugen af applikationen,
   såfremt de indtastede oplysninger er ufuldstændige, ukorrekte eller i øvrigt
   ikke opfylder betingelserne i disse vilkår. 

 20.3. Registreringsprocedure 

 * For at kunne registrere dig som bruger i Scan&Go skal du have: 
   * En Salling Group profil 
   * Et gyldigt medlemskab af Netto+ 
   * En kompatibel smartphone (device), med internetforbindelse, Bluetooth og
     funktionsdygtigt kamera, 
   * Registrering som bruger kræver registrering af: 
     * Et betalingskort af typen MasterCard eller VISA, VISA-Dankort, Dankort,
       som er udstedt til brugeren
       

 * Første gang du åbner Scan&Go i Netto+ appen, skal du gennem en
   registreringsprocedure, hvor du vil blive bedt om at: 
   * Indtaste din e-mailadresse, 
   * Validere at du er over 18 år med MitID 
   * Tilknytte en selvvalgt PIN-kode – se afsnit om PIN-kode nedenfor 
   * Tilknytte mindst ét betalingskort 

20.4. PIN-kode 

 * For at anvende Scan&Go skal du vælge en firecifret PIN-kode til brug ved
   betaling. Koden verificerer og autoriserer betaling i forbindelse med køb af
   varer i butikken. 
 * PIN-koden kan erstattes af dit fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse efter
   indtastning. 

 * Vi anbefaler en unik kode, som ikke er magen til den kode, som anvendes til
   at låse den mobile enhed op med, og som hverken har ens eller fortløbende
   tal, er din fødselsdato eller andre offentligt tilgængelige oplysninger. 
 * PIN-koden er personlig. Koden må ikke oplyses eller overdrages til andre og
   skal beskyttes med særlig agtpågivenhed. Overdragelse af PIN-koden betragtes
   som udstedelse af fuldmagt. Det er dit ansvar at beskytte PIN-koden, og ved
   udstedelse af fuldmagt bør koden ændres i forbindelse med tilbagekaldelse
   eller udløb af fuldmagt. 
 * Hvis koden i øvrigt kommer til andres kendskab, skal du straks uanset årsag
   ændre din PIN-kode eller spærre din adgang til Scan&Go. Se om spærring i
   afsnit 10 nedenfor. 
 * Salling Group A/S pådrager sig ikke ansvar i forbindelse med, at en brugers
   kode kommer andre til kendskab eller benyttes af andre end brugeren selv.
   Dette er alene et mellemværende mellem brugeren og brugerens pengeinstitut. 

20.5. Sådan handler du med Scan&Go 

 * Scan&Go kan anvendes til scanning af varer i godkendte butikker og til
   betaling for disse varer.  
 * Der tages forbehold for, at visse varer ikke kan scannes og medfører fejl ved
   scanning. Kioskvarer som spiritus, tobak og medicin kan ikke købes igennem
   Scan&Go appen. Her henvises til den normale kasse. Derudover er Vouchers,
   gavekort og taletidskort ikke muligt at købe igennem Scan&Go. Returpant skal
   ligeledes indløses i den normale kasse. 
 * Du opfordres til at anvende Scan&Go poser, som kan købes i butikken eller
   medbragte indkøbsposer eller net, da der ikke er et kassebånd, hvor dine
   varer kan pakkes, når du forlader butikken. Det er ikke tilladt at anvende
   lukkede poser eller tasker under indkøbet. 
 * Sådan handler du: 
   * Åbn Netto+ appen 
   * Tilgå Scan&Go via bundmenuen 
   * Scan den ønskede vare, ved hver tilføjelse til kurven vil totalbeløbet
     blive opdateret. Alle priser på de varer der scannes oplyses inklusive moms
     og afgifter. 
   * Ved fejl kan du slette den pågældende vare, hvorefter totalbeløbet
     opdateres 
   * Ved køb af spiritus og tobaksvarer bedes du benytte den almindelige kasse 

 * Du kan efterfølgende gennemføre betaling ved at udføre følgende procedure
   efter du har indscannet de ønskede varer:
   * Gå til Scan&Go kasselinjen
   * Tryk på ”Betal” 
   * Indtast PIN-kode 
   * Du kan nu vælge betalingsmiddel og herefter ”swipe” mod højre på din
     telefon (device) for at udføre betaling 
   * Går betalingen igennem vil du modtage en kvittering/grøn skærm på din
     telefon indeholdende en QR-kode 
   * Du har nu et minut til at scanne QR-koden på kassebommen i Scan&Go
     kasselinjen og forlade Scan&Go kasselinjen. 
   * Du vil modtage en kvittering for dit køb i Netto+ app'en, og faktura
     fremsendes til den oplyste e-mailadresse, såfremt dette ikke er fravalgt i
     indstillingerne. 
   * Skulle du mod forventning ikke få en betalingsmeddelelse eller stregkode,
     bedes du henvende dig ved en kassemedarbejder, som kan være dig behjælpelig
     med yderligere instruktioner eller kontant betaling. 

 * Ved indtastning af din PIN-kode og ”swipe” på din telefon godkender du
   betaling af de varer, der er indscannet og lagt i indkøbskurven i Scan&Go. 
 * Betaling ved brug af Scan&Go sker via en trådløs krypteret Bluetooth
   kommunikationskanal mellem brugerens mobile enhed og butikkens
   betalingsterminal. 

20.6. Særligt om betalingstjenesten 

 * Scan&Go benytter en kortbetalings løsning leveret af Nets Denmark A/S. Alle
   data vedrørende din betaling håndteres udelukkende af Nets Denmark A/S. Det
   betyder, at det kun er Nets Denmark A/S, der kan læse dine betalingsdata.
   Scan&Go overholder NETS’ retningslinjer for internethandel, hvilket betyder,
   at du som forbruger er mindst lige så godt stillet, som når du betaler med
   dit betalingskort i din lokale Netto. Nets Denmark A/S tilbyder at gemme dine
   betalingskortoplysninger, så du kun skal indtaste dem ved første køb. Dine
   betalingsoplysninger opbevares sikkert og fortroligt hos Nets Denmark A/S.
   Ved efterfølgende ordrer trækker Scan&Go pengene automatisk, når du vælger
   betaling med et af de registrerede kort.  
 * Du kan når som helst vælge at slette din kortregistrering igen. Dette gøres
   under "Min profil ". Af sikkerhedsmæssige årsager vil din kortregistrering
   blive slettet, hvis du ændrer din e-mailadresse. 
   Du kan ikke anvende kontant betaling ved brug af Scan&Go, dog er du altid
   velkommen til at anvende kasseekspedition såfremt der skulle opstå problemer
   med at betaling i Scan&Go. 

 20.7. Fejl eller mangler 

20.7.1. Scan&Gos funktionalitet og tilgængelighed 

 * Salling Group A/S er ikke ansvarlig for tab som følge af fejl og mangler ved
   Scan&Gos funktionalitet og tilgængelighed. Hvis du oplever problemer med
   appens funktionalitet og tilgængelighed, kan du skrive til
   scanandgo@sallinggroup.com 

20.7.2. Varer 

 * Vi stræber i Salling Group altid efter, at vores varer lever op til dine
   forventninger. Skulle en vare alligevel lide af en mangel, giver Netto+
   app’en dig en nem og hurtig måde at reklamere på, uden at du behøver at gå
   ned i butikken. Det kalder vi ’Friskhedsgaranti’. Bemærk, at denne
   reklamationsmetode kun kan bruges ved refundering af letfordærvelige varer,
   som daglig- og friskvarer – dvs. kød, pålæg, tørvarer, mælk, ost, vin, øl
   osv. efter afsnit 16 
 * Hvis du derimod har købt en vare, der ikke falder ind under kategorien
   "letfordærvelige varer" og som er mangelfuld, bedes du snarest muligt og
   inden rimelig tid kontakte den fysiske butik du har handlet i eller Scan&Go
   kundeservice på e-mail scanandgo@sallinggroup.com. 
 * Salling Group kræver som udgangspunkt, at du leverer den mangelfulde vare
   inklusive emballage retur i den fysiske butik du har handlet i. Du bedes
   derfor undlade at kassere mangelfulde varer eller varer af dårlig kvalitet,
   indtil den fysiske butik har haft mulighed for at tage stilling den din
   reklamation og besigtiget den pågældende vare. Omkostningerne hertil afholdes
   af Salling Group. 
 * Ved reklamation vil du blive bedt om at forevise en gyldig kvittering for det
   pågældende køb. Du bedes derfor medbringe denne ved fysisk henvendelse i
   butikken. 
 * I henhold til købeloven har du 2 års reklamationsret for varer, der ikke er
   til husholdningens løbende forbrug. Det er et krav, at der foreligger en
   berettiget reklamation, og manglen ikke er opstået som følge af slid,
   fejlagtig brug eller anden adfærd, der har forvoldt skade på varen. Du skal
   reklamere hurtigst muligt efter, at du har opdaget fejlen/manglen ved varen. 

20.7.3. Betalingstjenesten 

 * Salling Group er ikke ansvarlig for tab som følge af fejl og mangler ved
   funktionaliteten i Scan&Gos underliggende betalingsmiddel, såsom
   betalingskortet. Relaterer problemerne sig til det underliggende
   betalingsmiddel, skal du derimod rette henvendelse til din udbyder af
   betalingsmidlet, såsom din bank. 

20.8. Fortrydelsesret 

20.8.1. Scan&Go 

 * Denne aftale kan fortrydes inden 14 dage fra det tidspunkt, hvor du har
   registreret dig i Scan&Go. Ønsker du at fortryde aftalen, kan du inden
   fristens udløb skrive til scanandgo@sallinggroup.com. Brug af
   fortrydelsesretten har ikke betydning for køb foretaget i perioden fra din
   registrering i Scan&Go til vi modtager din henvendelse om brug af
   fortrydelsesretten. 

20.9. Priser 

 * Alle prisangivelser er inklusiv moms og øvrige afgifter. Hver gang du
   tilføjer en vare til din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret. 
 * Priserne opdateres endeligt når du går til Scan&Go kasselinjen. 

 * Priserne trækkes direkte fra den butik du befinder dig i og du betaler den
   pris for varerne, som er gældende, når du gennemfører betaling. 
 * Ved uoverensstemmelse kontakt da venligst butikkens personale. 

20.10. Dåse- og flaskepant 

 * Scan&Go sælger varer med pant i form af flasker og dåser med pantmærke A, B
   og C. Det fremgår af din kvittering og faktura, hvis du har betalt pant for
   de varer, som du har købt. 

 * Der er pant på flasker og dåser med øl, sodavand, kildevand mv. samt øl- og
   sodavandskasser. 
 * Returpant skal indløses i den normale kasse. 

20.11. Alkohol- og tobaksvarer 

 * Ved køb af alkohol og tobaksvarer kan du blive bedt om at fremvise gyldigt
   billed-id. 

20.12. Kontrolforanstaltninger 

 * Du kan blive udvalgt til kontrol, når du kommer til Scan&Go kasselinjen.
   Dette indebærer at en medarbejder kontrolscanner dine varer på samme måde som
   ved normal kasseekspedition for at sikre at du har scannet dine varer
   korrekt. 
 * Udtages dit køb til kontrol sker det på følgende måde inden betaling: 
   * Du vil modtage en meddelelse om at dit køb er udtaget til kontrol 
   * En medarbejder kommer til Scan&Go kasselinjen 
   * Medarbejderen scanner dit køb, som ved en normal kasseekspedition 
   * Stemmer antallet af varer og typer med din elektroniske kurv kan du
     foretage betaling 
   * Er der uoverensstemmelse imellem din elektroniske kurv og de faktiske varer
     vil din kurv blive opdateret med de scannede varer, hvorefter du kan
     foretage betaling med det opdaterede beløb på din telefon. 

 * Efter betaling:
   * Da der er tale om en selvbetjeningsløsning, vil du for at undgå tyveri,
     kunne blive bedt om at fremvise dine indkøb sammenholdt med din kvittering
     når du forlader butikkens område. 
   * Du har retten til at nægte dette, men nægter du kan det medføre at der vil
     ske kontakt til politiet. 
   * I tilfælde af nægtelse vil du blive bedt om at afvente politiets
     tilstedekomst, nægtelse heraf vil afstedkomme kontakt til butikkens
     vagtpersonale. 
   * Alle tyverier anmeldes til politiet. 

 20.13. Spærring af Scan&Go 

 * I tilfælde af tab eller tyveri af mobilen bør du straks spærre dit
   betalingskort. 

 * Spærring af betalingskort eller bankkonto kan alene ske ved henvendelse til
   dit pengeinstitut, og ikke til Salling Group. 
 * Du kan spærre din Scan&Go-profil ved at skrive til os på
   scanandgo@sallinggroup.com. og oplyse det registrerede navn, telefonnummer og
   e-mailadresse, hvorefter vi vil deaktivere din profil. Du vil modtage en
   kvittering via e-mail. Der kan efter spærring ikke foretages køb ved brug af
   Scan&Go før spærringen igen måtte blive hævet. 
 * Scan&Go er til enhver tid berettiget til at spærre for din adgang til
   Scan&Go, herunder ved mistanke om misbrug, for at imødegå sikkerhedsrisici
   eller i forbindelse med vedligeholdelse og opdatering. 

20.14. Udskiftning, tab eller overdragelse af mobil enhed 

 * Såfremt du udskifter, mister rådigheden over eller overdrager din mobile
   enhed, er det dit eget ansvar at fjerne Scan&Go fra enheden. Det er også dit
   ansvar at slette andre relaterede oplysninger eller registreringer, som måtte
   relatere sig til Scan&Go. 

 * Brugeroplysningerne bliver ikke gemt centralt; og ved en sletning af Scan&Go
   eller bortkomst af enheden kan disse IKKE genskabes. 
 * Bliver din enhed stjålet anbefales det hurtigst muligt at foretage en central
   sletning via de dertil udbudte services fra både Apple, Google og Microsoft. 

20.15. Opsigelse af Scan&Go eller ændringer til Scan&Go 

 *  Du kan til enhver tid opsige aftalen med Scan&Go uden varsel. Dette kan
   gøres enten skriftligt via e-mail scanandgo@sallinggroup.com og via "Slet
   mine persondata" her. Det er ikke tilstrækkeligt at slette app’en. 
 * Ved opsigelse af Scan&Go har du fortsat en Salling Group Profil, ønsker du at
   opsige denne kan du gøre det ved at kontakte kundeservice som anført i pkt.
   7. 

 * Betalingsoplysninger kan oprettes, ændres og slettes i Scan&Go. 

20.16. Gebyrer og andre omkostninger 

 * Salling Group opkræver ikke gebyr for brug af Scan&Go. Salling Group A/S
   forbeholder sig dog ret til på et senere tidspunkt at opkræve mindre gebyrer
   for brug af Scan&Go, hvilket dog vil blive varslet to (2) måneder i forvejen.
   Du vil have mulighed for at bringe din brug af Scan&Go til ophør uden
   vederlag, hvis Scan&Go måtte indføre gebyrer. 
 * Omkostninger i forbindelse med brug af mobilen til telefoni eller data skal
   brugeren betale til sin teleudbyder. Omkostninger hertil er Salling Group
   uvedkommende. 
 * Der pålægges ikke Gebyrer for brug af det underliggende betalingsmiddel,
   såsom betalingskortet. 

20.17. Ændringer af brugervilkår 

 * Salling Group forbeholder sig til enhver tid ret til at foretage ændringer i
   disse brugervilkår med to (2) måneders varsel i blandt andet følgende
   situationer: 
   * Ved ændret lovgivning, regulering eller praksis, 
   * Ved ændringer i Scan&Gos tilrettelæggelse og formål.

 * Sådanne ændringer vil blive publiceret i Scan&Go. Vi opfordrer dig til
   regelmæssigt at læse vores brugervilkår igennem for at være opdateret om
   eventuelle ændringer. De foreliggende brugervilkår er til enhver tid gældende
   for dig som bruger. 
 * Du er berettiget til at opsige aftalen som følge af ændringen uden varsel.
   Dette kan gøres skriftligt via e-mail scanandgo@sallinggroup.com. 

20.18. Overdragelse af rettigheder og forpligtelser 

 * Salling Group kan til enhver tid overdrage sine rettigheder og forpligtelser
   i henhold til denne aftale til tredjemand uden dit samtykke, og uden at det
   medfører misligholdelse af denne aftale eller i øvrigt udløser nogen form for
   beføjelser for dig. 

 * Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til denne
   aftale til tredjemand. 

20.19. Forbrugsgrænser for betaling 

 * Om der er beløbsgrænser for dine betalinger via Scan&Go afhænger af den
   aftale, du har med dit pengeinstitut, din betalingskortudbyder el.lign. 

20.20. Transaktionsoversigt 

 * Brugeren vil modtage en kvittering for betaling ved hvert gennemført køb i
   Scan&Go i appen. 
 * Derudover fremsendes specificeret kvittering også på e-mail, såfremt dette
   ikke er fravalgt i indstillingerne. 
 * Kvitteringen er tilgængelig i Netto+ appen og vil blive sendt til den
   e-mailadresse, som du har angivet ved registrering. 

20.21. Bluetooth og kamera 

 * For at kunne scanne varer skal du give Scan&Go adgang til den mobile enheds
   kamera. 
 * Du kan læse mere om, hvordan vi behandler disse data, i vores
   privatlivspolitik 
 * Bluetooth skal være aktiveret for at kunne genkende, hvilken butik du
   befinder dig i, samt gennemføre den krypterede betalingsprotokol ved
   betaling. 
 * På Android devices vil du blive bedt om at godkende aktivering af
   geolokationsdata. Dataene bruges dog ikke af Scan&Go, men er udelukkende en
   teknisk forudsætning for korrekt modtagelse af Bluetooth-signalet. 

20.22. Klageadgang 

 * Du er altid velkommen til at kontakte Scan&Go på e-mail
   scanandgo@sallinggroup.com. i tilfælde af spørgsmål eller utilfredshed
   vedrørende Scan&Go. 
 * Hvis din henvendelse derimod omhandler en vare, bedes du tage kontakt til den
   butik, hvor varen er købt. 
 * Hvis du efter at have været i kontakt med os ikke er tilfreds med vores
   håndtering af din henvendelse, kan du indgive en klage til Center for
   Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark
   www.naevneneshus.dk. 

20.23. Immaterielle rettigheder 

 * Alle immaterielle rettigheder, herunder varemærker, ophavsrettigheder og
   andre immaterielle rettigheder, til Scan&Go inklusiv software, website,
   funktionalitet, tilknyttede tjenester, brugergrænseflader, grafik, lyd-og
   videoklip mv. tilhører Salling Group A/S eller tredjemand. 

 * Du får en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at
   benytte Scan&Go på en mobil enhed til brug i overensstemmelse med disse
   vilkår. Du må ikke kopiere, ændre, overføre eller tilgængeliggøre
   immaterielle rettigheder tilhørende Salling Group A/S eller vores
   licensgivere over for tredjemand eller på nogen anden måde udnytte sådanne
   rettigheder til andet end brug i overensstemmelse med disse vilkår. 

20.24. Version og opdatering af vilkår 

 * Disse vilkår er version [3.0] og er senest opdateret den [04.09.2023]. 
 * Den nyeste version af disse brugervilkår kan altid findes i Scan&Go. 

 * Følg os
 * 
 * 
 * 


 * GENVEJE

 * Find butik
 * Ledige stillinger
 * Smileyrapport




 * KUNDESERVICE

 * Spørgsmål og svar
 * Kontakt os
 * Internetpolitik
 * Privatlivspolitik
 * Cookies




 * OM NETTO

 * Vores ansvar
 * Historie
 * Presse

Netto | Mimersvej 1 | 4600 Køge

CVR 35 95 47 16

En del af Salling Group

Netto-aviser Nyhedsbrev Netto+
Hjælp