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SINIESTROS

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El área de Siniestros de FR Group, entrega un soporte transversal a la
organización, encargándose de la atención de los siniestros de todos nuestros
asegurados, desde la ocurrencia hasta el pago final. Administramos mensualmente
cerca de 1.500 siniestros de distintos ramos.

Entendiendo lo que implica el tener un siniestro, buscamos que nuestro asegurado
tenga una asesoría de las pólizas contratadas, los aspectos técnicos y del
proceso de liquidación en general. Así mismo, aseguramos a todos nuestros
clientes servicios de acuerdo a sus necesidades: Información de Gestión,
Administración de Riesgos, Cálculos de Siniestralidad, Capacitaciones y
asesorías de las pólizas.

Lo anterior se basa en tener pilares fundamentales:

Equipo
Ejecutivos Integrales para atención y asesoramiento Clientes.

Procesos
Procesos eficientes para dar una oferta de valor en la atención de clientes, que
aseguren la continuidad y excelencia en el servicio.

Tecnología e Información
Clientes informados y empoderados.

Casos:

FR Group diseñó el programa de seguros del Sanatorio Alemán, con un pago total
de US$ 7,5 millones.
Ver más

A través de un robusto programa de seguros, FR Group pago UF 86.442 al Casino
Marina del Sol.
Ver más

LORETO VALDEVENITO

Gerente de Siniestros

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lvaldebenito@frgroup.cl
Contacto: (+56) 2 2484 0054



PRODUCTOS Y SERVICIOS

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Santiago (Casa Matriz)
La Concepción 141, Piso 8, Oficina 801, Providencia.
Teléfono: 22 4840 001

Viña del Mar
7 Norte N° 645, Piso 9 , Of. Nª 914, Edificio Centro Libertad.
Teléfono: 32 2235 320 / 32 2353 010

Antofagasta
Uribe 636, Piso 8, Of. Nº 802, Edificio Centro de Negocios.
Teléfono: 55 2466 220

Concepción
Av. Arturo Prat 199, Torre B. Piso 9, Of. N° 905,
Edificio Centro Costanera.
Teléfono: 41 3800 080

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