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CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT


KUNDENBEZIEHUNGEN AUFBAUEN UND FESTIGEN

Wir stärken Ihre Kundenbeziehungen durch effektives Customer Relationship
Management und den Einsatz von CRM-Systemen. Gemeinsam generieren wir Leads und
optimieren Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse.




KUNDEN VERSTEHEN. PROZESSE OPTIMIEREN. BEZIEHUNGEN STÄRKEN.

Effektives Customer Relationship Management steigert Ihren Umsatz durch
gestärkte Kundenbeziehungen. Ein CRM-System ermöglicht ein präzises Verständnis
und Echtzeit-Reaktion auf Kundenbedürfnisse durch personalisierte Interaktionen
und datengesteuerte Einsichten.

 1. HOHES KUNDENVERSTÄNDNIS DURCH DATENANALYSEN

 2. AUTOMATISIERTE MARKETINGPROZESSE

 3. GESTÄRKTE KUNDENBINDUNGEN

 4. HOHES KUNDENVERSTÄNDNIS DURCH DATENANALYSEN

 5. AUTOMATISIERTE MARKETINGPROZESSE

 6. GESTÄRKTE KUNDENBINDUNGEN

 7. HOHES KUNDENVERSTÄNDNIS DURCH DATENANALYSEN

 8. AUTOMATISIERTE MARKETINGPROZESSE

 9. GESTÄRKTE KUNDENBINDUNGEN

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LEAD ZU ECHTEN KUNDEN ENTWICKELN

Lesen Sie in unserem Leitfaden, wie Sie Ihre Leads mithilfe eines CRM-Systems zu
echten Kunden entwickeln.

Entdecken


INBOUND MARKETING

Wir ziehen qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen an, indem wir wertvollen
Content erstellen, der genau auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist. Durch
Suchmaschinenoptimierung erhöhen wir Ihre Sichtbarkeit. Durch die effektive
Nutzung sozialer Medien und gezieltes E-Mail-Marketing erhöhen wir Ihre
Reichweite. Dabei sind unsere Strategien darauf ausgerichtet, nicht nur Leads zu
generieren, sondern diese auch in treue Kunden umzuwandeln.

Durchstarten


OUTBOUND MARKETING

Ergänzend zu unseren Inbound-Leistungen sprechen wir potenzielle Kunden in Ihrem
Namen direkt an. Von dynamischem Tele-Marketing bis hin zu effektiven
E-Mail-Kampagnen erreichen wir Ihre Zielgruppe persönlich, stellen Ihre
Leistungen vor und ermitteln den Bedarf potenzieller Kunden. Durch
personalisierte Gespräche bauen wir Beziehungen auf und schaffen Vertrauen - die
Grundlage für erfolgreiche Abschlüsse.

Loslegen


E-MAIL-MARKETING

Wir verbreiten Ihre Inhalte durch segmentierte und zielgerichtete
E-Mail-Kampagnen. Dabei greifen wir auf eine beeindruckende Reichweite von über
300.000 Kontakten zurück und nutzen fortschrittliche Automatisierungstechniken
und Datenanalyse für die Personalisierung Ihrer Nachrichten. Unser Ansatz
kombiniert wertvolle Inhalte mit einem ansprechendem Design, um Öffnungs-,
Klick- und Konversionsraten zu steigern. Gemeinsam heben wir Ihre E-Mails von
der Masse ab!

Erreichen


LEADMANAGEMENT

Wir qualifizieren und priorisieren Ihre Leads, um sicherzustellen, dass Sie Ihre
Ressourcen effektiv einsetzen. Wir entwickeln individuelle Customer Journeys und
gezielte Kommunikationsstrategien mit personalisierten Inhalten. Wir versorgen
die richtigen Leads zur richtigen Zeit mit den passenden Informationen. So
optimieren wir Ihre Konversionsraten, entwickeln Leads zu treuen Kunden und
maximieren Ihren ROI.

Gewinnen


CRM-SYSTEM & MARKETING AUTOMATION

Wir implementieren und nutzen fortschrittliche CRM-Systeme - ein unverzichtbares
Tool für Customer Relationship Management im digitalen Zeitalter. Ein CRM-System
ermöglicht es uns, Ihren gesamten Marketing- und Vertriebsprozess zu
automatisieren – von der Leadgenerierung über die Konversion bis zur
langfristigen Kundenbindung. Durch die Nutzung von CRM-Technologie
personalisieren wir Ihre Kundenkommunikation und verbessern das Erlebnis Ihrer
Kunden.

Automatisieren


ERFOLGSGESCHICHTEN

.
"Durch die effektive und professionelle Unterstützung des Tiba Marketing Teams
konnten wir im 1. Schritt sehr schnell Potentiale auf unserer Homepage erkennen
und diese mit einfachen Maßnahmen verbessern. Diese Maßnahmen, in Kombination
mit den gezielten, regelmäßigen E-Mail-Kampagnen, haben unsere Sichtbarkeit
stark gesteigert und wir konnten viele spannende Leads generieren."
Mario Münchmeier
Schirrmacher GmbH
"Dank der Unterstützung durch die Tiba Marketing GmbH wurde unser Change-Projekt
zur Einführung eines Customer Relationship Management-Systems erfolgreich
umgesetzt. Das schlanke Kommunikationskonzept und die durchdachten -maßnahmen
waren entscheidend. Heute ist das CRM-System ein fester Bestandteil unseres
Arbeitsalltags."

Mittelständisches Unternehmen
"Die Tiba Marketing GmbH hat unsere Transformationskampagne kommunikativ
hervorragend begleitet und das Projektmanagement exzellent umgesetzt. Ihre
zielgerichteten Kommunikationsmaßnahmen und strategischen Ansätze in der
Change-Kommunikation und auch das übergreifende Projektmanagement dieser
Kampagne haben maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg beigetragen. Dank ihrer
Expertise konnten wir unsere Botschaften klar vermitteln und das
Mitarbeiterengagement sowie unseren Umsatz steigern. Ich empfehle die
Zusammenarbeit mit der Tiba Marketing GmbH uneingeschränkt."

Mittelständisches Unternehmen
Hey

E-MAIL-MARKETING FÜR DIE SCHIRRMACHER GMBH

Mehr lesen

KOMMUNIKATIVE BEGLEITUNG TRANSFORMATIONSKAMPAGNE

Mehr lesen



ÜBERZEUGEN SIE MIT WERTVOLLEM CONTENT

Lassen Sie uns authentische Inhalte mit Mehrwert erstellen, die Ihre Zielgruppe
begeistern und überzeugen.

Begeistern


AKTUELLES ZU MARKETING


FAQS

WIE GENERIERT INBOUND MARKETING LEADS?

Durch die Bereitstellung hochwertiger Inhalte, die auf die Bedürfnisse und
Interessen Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind, fördert Inbound Marketing das
Engagement. SEO, soziale Medien und besonders E-Mail-Marketing ziehen
Interessenten an, die dann durch Call-to-Actions und Landing Pages in Leads
umgewandelt werden. Diese Daten landen dann bei Ihnen im Customer Relationship
Management System.

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN OUTBOUND UND INBOUND MARKETING?

Outbound Marketing als Teil von Customer Relationship Management umfasst direkte
Werbemaßnahmen wie Kaltakquise oder TV-Werbung, die eine Botschaft an ein
breites Publikum senden. Inbound Marketing hingegen zieht Kunden durch die
Erstellung und Teilung von Inhalten an, die für sie von Interesse sind.

IST TELEFONAKQUISE NOCH EFFEKTIV?

Ja, Telefonakquise kann sehr effektiv sein, insbesondere wenn sie gezielt und
personalisiert durchgeführt wird. Sie ermöglicht direkte Interaktion und
schnelles Feedback, was besonders wertvoll für das Verständnis und die Erfüllung
der Kundenbedürfnisse ist.

WIE HILFT EIN CRM-SYSTEM BEI DER KUNDENBEZIEHUNG?

Ein CRM-System ermöglicht es Ihnen, alle Interaktionen und Daten Ihrer Kunden
zentral zu erfassen und zu verwalten. Dies führt zu einem besseren Verständnis
der Kundenbedürfnisse und ermöglicht personalisierte Angebote und Kommunikation
- die Basis für erfolgreiches Customer Relationship Management.

WAS IST DER VORTEIL VON MARKETING AUTOMATION?

Marketing Automation Tools erfassen automatisiert Daten von Leads bei jeder
Interaktion, sei es durch Webseitenbesuche oder E-Mail-Interaktionen. Diese
Tools sammeln und analysieren die Daten, um detaillierte Einblicke in das
Verhalten und die Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Dadurch können Unternehmen
ihre Kommunikation und Angebote effizienter auf die individuellen Bedürfnisse
jedes Leads abstimmen, was zu höheren Konversionsraten und einem tieferen
Verständnis der Kundenbasis führt.


KONTAKT

Tiba Marketing GmbH Perchtinger Straße 10 81379 München

Telefon: +49 89 893161 0

Mail: info@tibamarketing.de

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