www.hrvatskitelekom.hr
Open in
urlscan Pro
195.29.112.24
Public Scan
Submitted URL: https://bit.ly/2GxhC5H
Effective URL: https://www.hrvatskitelekom.hr/podrska/kako-do-nas/?lp_offsite=%7B%22accountId%22%3A%2226004190%22%2C%22webView%22%3Afalse%2C%2...
Submission Tags: falconsandbox
Submission: On August 12 via api from US — Scanned from US
Effective URL: https://www.hrvatskitelekom.hr/podrska/kako-do-nas/?lp_offsite=%7B%22accountId%22%3A%2226004190%22%2C%22webView%22%3Afalse%2C%2...
Submission Tags: falconsandbox
Submission: On August 12 via api from US — Scanned from US
Form analysis 1 forms found in the DOM
Name: aspnetForm — POST /podrska/kako-do-nas/?lp_offsite=%7B%22accountId%22%3A%2226004190%22%2C%22webView%22%3Afalse%2C%22campaignId%22%3A2012710150%2C%22contextId%22%3A%22d71bfefe-0cb9-420f-89a5-c24bb5c7858e%22%2C%22type%22%3A0%2C%22engagementId%22%3A2012710350%7D
<form name="aspnetForm" method="post"
action="/podrska/kako-do-nas/?lp_offsite=%7B%22accountId%22%3A%2226004190%22%2C%22webView%22%3Afalse%2C%22campaignId%22%3A2012710150%2C%22contextId%22%3A%22d71bfefe-0cb9-420f-89a5-c24bb5c7858e%22%2C%22type%22%3A0%2C%22engagementId%22%3A2012710350%7D"
id="aspnetForm">
<div class="aspNetHidden">
<input type="hidden" name="__VIEWSTATE" id="__VIEWSTATE" value="/wEPDwULLTEyMzY0MzcwODhkZJXl3gdGUecEbnpE2epPENFAZ+Wz">
</div>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
$(function() {
if (SnTUtils) {
SnTUtils.RegisterNameSpace('SnTCms.MessageControl');
SnTCms.MessageControl = new SnTUtils.MessageControl('ctl02_ctl09_MessageControl_dvMessageContainer', {
showMessageClass: 'msg',
showErrorClass: 'errorMsg',
showInfoClass: 'msg',
customHtmlEnabled: true,
divPortalMessageMessageId: 'ctl02_ctl09_MessageControl_divPortalMessageMessage',
divPortalMessageErrorId: 'ctl02_ctl09_MessageControl_divPortalMessageError',
divPortalMessageInfoId: 'ctl02_ctl09_MessageControl_divPortalMessageInfo'
});
}
}); //]]>
</script>
<div class="aspNetHidden">
<input type="hidden" name="__VIEWSTATEGENERATOR" id="__VIEWSTATEGENERATOR" value="F27F8D6C">
</div>
<!-- Google Tag Manager (noscript) -->
<!-- <noscript>
<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-7B4F" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>
</noscript> -->
<!-- End Google Tag Manager (noscript) -->
<!-- Header -->
<script type="text/javascript" src="https://sso.hrvatskitelekom.hr/auth/js/keycloak.js"></script>
<div class="menu-toggler"></div>
<header id="app" class="header-2019">
<section class="top-bar-2019">
<div class="top-bar-container">
<div class="flex-area">
<div class="biz-area"><a href="/" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0" id="rezid" class="active">Privatni</a> <a href="/poslovni" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0" id="busid">Poslovni</a>
<a href="https://www.t.ht.hr/" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0" id="htzid">HT Grupa</a> <a href="/ht-grupa/karijera/zaposljavamo" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0" id="htkar">Zapošljavamo</a></div>
<div class="service-area"><a href="/podrska" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0">Podrška</a> <a href="https://moj.hrvatskitelekom.hr" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0">Moj Telekom</a></div>
</div>
</div>
</section>
<ul class="top-bar-nav">
<li><a href="" class="search"></a></li>
<li><a href="/sso/prijava?returnUrl=https%3A%2F%2Fwww.hrvatskitelekom.hr%2Fmoj-telekom-profil" class="user noUser"></a></li>
<li class="basket"><a href="/kosarica" class="basket"><!----></a></li>
<li><a><i aria-hidden="true" class="icon icon-cancel"></i></a></li>
</ul>
<div class="search-wrapper drop-box">
<div class="flex-wrap">
<div class="search-container">
<div id="main-nav-search"><label for="q"></label><input type="search" name="q" id="q" placeholder="Unesite pojam za pretraživanje" class="search-filed"><a id="search-start" class="search-start"><span class="icon icon-search"></span></a>
</div>
<div class="search-cats-wrap">
<p class="text-bold text-gray s">Najtraženiji pojmovi</p>
<div class="search-cats tag-cloud">
<div class="tag"><a href="/mobiteli-na-pretplatu">Mobiteli</a></div>
<div class="tag"><a href="/mobiteli-na-pretplatu/tarife">Tarife za mobitele</a></div>
<div class="tag"><a href="/televizija/maxtv">MAXtv</a></div>
<div class="tag"><a href="/magenta1-paketi">Magenta 1 paketi</a></div>
<div class="tag"><a href="/televizija/maxtv/sport">MAXtv Sport</a></div>
<div class="tag"><a href="/simpa-mobiteli">Mobiteli na bonove</a></div>
<div class="tag"><a href="/simpa-nadoplata-bona">Nadoplatite bon</a></div>
<div class="tag"><a href="/internet">Internet</a></div>
<div class="tag"><a href="/podrska">Podrška</a></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div id="sticky" class="section-nav-container">
<div class="drop-line"></div>
<section class="section-nav-2019">
<div class="site-title"><a href="https://www.hrvatskitelekom.hr"></a></div>
<div class="menu-container">
<nav class="menu-2019">
<ul>
<li><a href="/mobiteli" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top1">Mobiteli</a>
<ul class="dropdown-block">
<li>
<ul>
<li><a href="/mobiteli-na-pretplatu" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Mobiteli na pretplatu</a></li>
<li><a href="/mobiteli-na-pretplatu/tarife" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Tarife na pretplatu</a></li>
<li><a href="/dodatne-usluge/multisim" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">MultiSIM</a></li>
</ul>
</li>
<li>
<ul>
<li><a href="/postani-simpa" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Postanite Simpa</a></li>
<li><a href="/simpa-mobiteli" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Mobiteli na bonove</a></li>
<li><a href="/e-simpa-opcije" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Opcije na bonove</a></li>
<li><a href="/simpa-nadoplata-bona" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Nadoplata bona</a></li>
</ul>
</li>
<li>
<ul>
<li><a href="/mobiteli/dodatna-oprema" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Dodatna oprema</a></li>
<li><a href="/poziv-koji-ne-propustas" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Poziv koji ne propuštaš</a></li>
<li><a href="/dodatne-usluge/roaming" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Roaming</a></li>
</ul>
</li>
<li class="banner">
<a href="/nova-t-phone-serija" data-ga-track="navigation" data-ga-category="banner"><div class="menu-banner"><img src="//static.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/banneri-nav/2024/tphone-2-navigacija-460x200.png" alt="tphone"></div></a>
</li>
</ul>
</li>
<li><a href="/internet" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top1">Internet</a>
<ul class="dropdown-block">
<li>
<ul>
<li><a href="/internet" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Upoznajte HT internet</a></li>
<li><a href="/internet/opticki-internet" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Superbrzi optički internet</a></li>
<li><a href="/internet/gigabox" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Gigabox+</a></li>
<li><a href="/internet/5g-internet" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">5G Internet</a></li>
</ul>
</li>
<li>
<ul>
<li><a href="/dodatne-simpa-opcije#internet" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Surfanje uz bonove</a></li>
</ul>
</li>
<li>
<ul>
<li><a href="/internet/internet-posvuda" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Internet posvuda</a></li>
<li><a href="/pogodnosti/hibridbox" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Hibridbox</a></li>
<li><a href="/internet/internet-sigurnost" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Internet sigurnost</a></li>
<li><a href="/internet/premium-smart-wi-fi" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Wi-Fi Extra</a></li>
</ul>
</li>
<li class="banner">
<a href="/magenta1-paketi" data-ga-track="navigation" data-ga-category="banner"><div class="menu-banner"><img src="//static.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/banneri-nav/2023/MAX-paketi-navigacija-2023.png"></div></a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="/televizija" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top1">TV</a>
<ul class="dropdown-block">
<li>
<ul>
<li><a href="/televizija/maxtv" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">MAXtv</a></li>
<li><a href="/televizija/maxtv-satelit" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">MAXtv SAT</a></li>
<li><a href="/evotv" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">EVOtv</a></li>
</ul>
</li>
<li>
<ul>
<li><a href="/televizija/maxtv/sport" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">MAXtv Sport</a></li>
<li><a href="/netflix" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Netflix</a></li>
<li><a href="/max-streaming-platforma" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Max streaming platforma</a></li>
<li><a href="/televizija/maxtv/dodatni-programski-paketi" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Dodatni MAXtv paketi</a></li>
<li><a href="/televizija/programski-paketi" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">MAXtv programi</a></li>
</ul>
</li>
<li class="banner">
<a href="/televizija/maxtv/sport" data-ga-track="navigation" data-ga-category="banner"><div class="menu-banner"><img src="//static.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/banneri-nav/2024/Navigacija_460x200.png"></div></a></li>
</ul>
</li>
<li data-ga-track="navigation" data-ga-category="top1"><a href="/magenta1">Magenta 1</a>
<ul class="dropdown-block">
<li>
<ul>
<li><a href="/magenta1" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Što je Magenta 1</a></li>
<li><a href="/magenta1-paketi" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top2">Magenta 1 paketi</a></li>
</ul>
</li>
<li class="banner"><a href="/magenta1" data-ga-track="navigation" data-ga-category="banner"><div class="menu-banner"><img src="//static.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/banneri-nav/2023/Magenta1_NAV_460x200.jpg"></div></a>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</nav>
<ul class="addon-menu no-dtp">
<li data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0" class="divider"><a href="/podrska">Podrška</a></li>
<li data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0" class="divider"><a href="https://moj.hrvatskitelekom.hr">Moj Telekom</a></li>
<li data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0" class="divider"><a href="/">Privatni</a></li>
<li><a href="/poslovni" data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0">Poslovni</a></li>
<li data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0"><a href="https://www.t.ht.hr/">HT Grupa</a></li>
<li data-ga-track="navigation" data-ga-category="top0"><a href="/ht-grupa/karijera/zaposljavamo">Zapošljavamo</a></li>
</ul>
</div>
</section>
</div>
</header>
<script type="text/javascript" src="/webresources/js/VueComponents/ht/top-bar-component.js?v=3.27"></script>
<!-- Page content -->
<div class="wrapper-2020">
<section class="section-header">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col text-center">
<h1 class="xxxxl"> Kako do naše korisničke podrške </h1>
<div class="m-t-1">
<strong>Poslovni korisnici to mogu vidjeti</strong><a href="/poslovni/podrska/kontakti" target="_blank"> ovdje.</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</section>
<section class="section-main p-b-4" style="padding-top: 15px;">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-md-4">
<div class="inner-container">
<h2 class="xxl text-thin">Moj Telekom</h2>
<p class="s p-t-2 p-b-2"> Najjednostavnije upravljanje uslugama, pregled i plaćanje računa očekuje vas na mobilnoj aplikaciji: </p>
<div class="d-flex justify-content-begin ios-gp p-b-2">
<a href="https://moj.hrvatskitelekom.hr"><img class="img-responsive" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/podrska-2019/ios.png" alt="iOS aplikacija"></a>
<a href="https://moj.hrvatskitelekom.hr"><img class="img-responsive" alt="google-play" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/podrska-2019/android.png"></a>
</div>
<p class="s"> Svojim uslugama možete upravljati i na <br> Moj Telekom <a href="https://moj.hrvatskitelekom.hr"> Portalu.</a>
</p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="inner-container">
<h2 class="xxl text-thin">Društvene mreže</h2>
<div class="d-flex justify-content-begin m-t-2 social-network">
<a href="https://www.facebook.com/HrvatskiTelekom"><img src="https://www.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/podrska-2019/facebook.png" alt="Facebook"></a>
<a href="https://www.youtube.com/user/HrvatskiTelekom"><img src="https://www.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/podrska-2019/youtube.png" alt="Youtube"></a>
<a href="https://instagram.com/hrvatski.telekom"><img src="https://www.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/podrska-2019/instagram.png" alt="Instagram"></a>
</div>
<h2 class="xxl text-thin m-t-3 m-b-2">Online chat</h2>
<div id="LP_DIV_1490010299793" style="display:inline-block;"></div>
<!-- FB Chat icon, Podrška -->
<a href="https://www.messenger.com/t/hrvatskitelekom" target="_blank" class="fb_messenger">
<img src="https://static.hrvatskitelekom.hr/webresources/images/fb-chat-icon/fb_messenger_icon.svg" class="fb_chat_img" alt="FB Messenger">
</a>
<script>
function GoToCscChat() {
$(".LPMcontainer[role='button']").click();
/*
if ($('#lpButtonDiv-csc-portal a').attr("onClick") != undefined) {
$('#lpButtonDiv-csc-portal a').click();
} else {
SnTUtils.HttpContext.Response.Redirect($('#lpButtonDiv-csc-portal a').attr('href'));
}*/
}
</script>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="inner-container p-b-4">
<h2 class="xxl text-thin">E-mail</h2>
<p class="s m-t-1">
<a href="mailto:abuse@t.ht.hr">abuse@t.ht.hr</a> <br> Prijava zlouporaba na internetu
</p>
<!-- <p class="s m-t-1">
<a href="mailto:tehnicka.podrska@t.ht.hr">tehnicka.podrska@t.ht.hr</a> <br/>
Tehnička podrška
</p>
<p class="s m-t-2">
<a href="mailto:info@t.ht.hr">info@t.ht.hr</a> <br/>
Korisnička podrška
</p> -->
<p class="s m-t-1">
<a href="mailto:prigovori@t.ht.hr">prigovori@t.ht.hr</a> <br> Podnošenje prigovora <a class="over-trigger" rel="#email-content"><i class="icon icon-information"></i></a>
</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-md-4">
<div class="inner-container">
<h2 class="xxl text-thin">Telefon</h2>
<p class="s m-t-2">
<span class="m text-ultra">0800 9000</span> <br> Telefonska podrška
</p>
<p class="s m-t-2">
<span class="m text-ultra">+385 98 159 000</span> <br> Telefonska podrška za pozive iz <a data-tooltip="
Za korisnike koji se nalaze u inozemstvu.
Pozivi se ne naplaćuju za pretplatnike i korisnike bonova mobilne usluge Hrvatskog Telekoma.">inozemstva</a>
</p>
<p class="s m-t-2">
<span class="m text-ultra">060 516 000</span> <br> Premium telefonska podrška <a class="over-trigger" rel="#premium-support"><i class="icon icon-information"></i></a>
</p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="inner-container p-b-4">
<h2 class="xxl text-thin">Telefax</h2>
<p class="m-t-2">
<span class="m text-ultra">098 1569</span> i <span class="m text-ultra">0800 9009</span>
</p>
<h2 class="xxl text-thin m-t-3">Adresa</h2>
<p class="s m-t-1"> Pišite nam na: <br> Hrvatski Telekom d.d. <br> PP 526 <br> 10002 Zagreb </p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="inner-container">
<h2 class="xxl text-thin">Kako do nas</h2>
<p class="s m-t-2 anchors">
<a href="/podrska/t-prodajna-mjesta">T prodajna mjesta</a> <br>
<a href="/podrska/t-prodajna-mjesta#tpartneri" class="m-t-2">T partneri</a> <br>
<a href="/podrska/t-prodajna-mjesta#tkamion" class="m-t-2">T kamioni</a> <br>
<a href="/karte-pokrivenosti" class="m-t-2">Karte pokrivenosti</a>
</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</section>
<div class="modal modal-small" id="email-content"><a class="close"></a>
<div class="modal-content">
<p> Prigovori se podnose pisanim putem u roku od 30 dana od dana dospijeća plaćanja računa e-mailom na <a href="mailto:prigovori@t.ht.hr">prigovori@t.ht.hr</a>, na adresu Hrvatski Telekom d.d., p.p. 21, 10002 Zagreb ili na bilo kojem
prodajnom mjestu Hrvatskog Telekoma. </p>
</div>
</div>
<div class="modal modal-small" id="premium-support"><a class="close"></a>
<div class="modal-content">
<p class="m-b-1"> Na brz i jednostavan način riješite poteškoće s korištenjem smartphonea, tableta, prijenosnog ili osobnog računala. Upotrebom programa za podršku na daljinu naši agenti će vam brzo otkloniti poteškoće na prijenosnom ili
osobnom računalu. Podršku pružaju posebno educirani agenti koji posjeduju stručno znanje i dugogodišnje iskustvo u radu s korisnicima. </p>
<p class="m-b-1">Kontaktirajte nas pozivom na broj <span class="sm text-ultra">060 516 000 </span>i uvjerite se u kvalitetu pružene usluge!</p>
<p>Cijena poziva iznosi 3,49 kn/min za pozive iz fiksne te 4,78 kn/min iz mobilne mreže, čekanje do javljanja agenta se ne naplaćuje.<br>
<a href="/podrska/premium-podrska" target="_blank">Saznajte više o usluzi</a>
</p>
</div>
</div>
<a href="javascript:void(0);" class="nav-down" id="scrollDown" style="display: none;"></a>
</div>
<!-- Footer -->
<style>
footer .half-foot:last-child,
footer .half-foot:nth-child(2) {
margin-left: 3%;
}
footer .half-foot:last-child,
footer .half-foot a img {
height: 38px;
}
</style>
<footer id="footer">
<div class="footer-container">
<div class="flex-parent align-items-start">
<div class="flex-item fitem1">
<ul>
<div class="accc">
<li>
<a href="/webshop/status-narudzbe" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Status narudžbe</a>
</li>
<li>
<a href="/sso/prijava" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Prijava</a>
</li>
<li>
<a href="/sigurnost-i-zastita-podataka" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Sigurnost i zaštita podataka</a>
</li>
<li>
<a href="/kolacici-pravila" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Postavke kolačića</a>
</li>
<li>
<a href="/pravne-napomene" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Cjenici i uvjeti korištenja</a>
</li>
<li>
<a href="/akt-o-digitalnim-uslugama" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Akt o digitalnim uslugama</a>
</li>
</div>
</ul>
</div>
<div class="flex-item fitem2">
<ul>
<div class="accc">
<li>
<a href="/telefon" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">HALO priključak</a>
</li>
<li>
<a href="/univerzalne-usluge" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Univerzalne usluge</a>
</li>
<li>
<a href="/dodatne-usluge" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Dodatne usluge</a>
</li>
<li>
<a href="/digitalni-letak/" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Digitalni letak</a>
</li>
</div>
</ul>
</div>
<div class="flex-item fitem3">
<ul>
<div class="accc">
<li>
<a href="/dodatne-usluge/roaming" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Roaming</a>
</li>
<li>
<a href="/visiting-croatia" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Visiting Croatia</a>
</li>
<li>
<a href="/poslovni/veleprodaja " data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Veleprodaja</a>
</li>
<li>
<a href="/5g" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Što je 5G mreža?</a>
</li>
<li>
<a href="/gasenje-3G-mreze" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Gašenje 3G mreže</a>
</li>
<!-- <li>
<a href="/karte-pokrivenosti" data-ga-track="navigation" data-ga-category="footer">Karta pokrivenosti</a>
</li> -->
</div>
</ul>
</div>
<div class="flex-item fitem4 m-b-m-3 m-t-m-3">
<p class="left uppercase-mt">Preuzmite Moj Telekom aplikaciju</p>
<div class="flexbox custom-p">
<div class="half-foot">
<a href="https://mojt.page.link/215"><img alt="google-play" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/footer-redesign/Google-Play-Badge_v2.svg"></a>
</div>
<div class="half-foot">
<a href="https://mojt.page.link/215"><img class="app-icon" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/footer-redesign/App_Store_Badge.svg" alt="iOS aplikacija"></a>
</div>
<div class="half-foot">
<a href="https://appgallery.cloud.huawei.com/ag/n/app/C101201823?channelId=EURSMKT20200821MT&detailType=0"><img alt="Huawei" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/footer-redesign/AppGallery_Badge.svg"></a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="flex-parent m-t-2 m-t-m-05">
<div class="flex-item fitem1">
<a href="/connecting-your-world"><img class="ht-logo" src="https://static.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/logo/T_logo_claim_rgb_p.svg"></a>
</div>
<div class="flex-item fitem4">
<div class="flexbox nl">
<p class="signin"> Među prvima saznajte nove pogodnosti. </p>
<div class="nlf-part flexbox" data-ga-track="NewsletterSignupClick" data-ga-category="Newsletter Signup Click" data-ga-label="Click on Fake field">
<a href="/newsletter-prijava">
<input type="text" class="form-input xs" name="name" id="name" placeholder="Prijavite se na newsletter">
</a>
<div class="image-cont">
<img style="width: 24px; height: 17px; " src="https://www.hrvatskitelekom.hr/ResourceManager/FileDownload.aspx?rId=12315&rType=1">
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="flex-item fitem5">
<div class="icons-container">
<a href="https://www.facebook.com/HrvatskiTelekom"><img class="icons" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/footer-redesign/facebook1.svg"></a>
</div>
<div class="icons-container">
<a href="https://instagram.com/hrvatski.telekom"><img class="icons" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/footer-redesign/instagram1.svg"></a>
</div>
<div class="icons-container">
<a href="https://www.youtube.com/user/HrvatskiTelekom"><img class="icons" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/footer-redesign/youtube1.svg"></a>
</div>
<div class="icons-container">
<a href="https://www.tiktok.com/@hrvatski.telekom"><img class="icons" src="https://www.hrvatskitelekom.hr/WebResources/images/footer-redesign/tiktok.svg"></a>
</div>
</div>
<div class="center text-center copyright">
<p>
<span id="year">2024</span>. Hrvatski Telekom d.d. Sva prava pridržana
</p>
</div>
</div>
</footer>
<div id="cookies-notification" class="cookies-notification" data-cookie-consent="<$ cookie.cookieconsent $>">
<div class="cookies-notification-container">
<div class="tekst-overflow">
<p>
<span class="text-bold">Brinemo o vašoj privatnosti.</span>
</p>
<p> Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo vam pružili najbolje moguće online iskustvo i prilagodili sadržaj vašim interesima. Pomoću kolačića i korištenih tehnologija informacije se mogu pohraniti, obogatiti i čitati na vašem
uređaju. </p>
<p> Klikom na "Prihvaćam sve" slažete se s pristupom vašem uređaju i obradom vaših podataka, stvaranjem i obradom pojedinačnih korisničkih profila na web stranicama, partnerima i uređajima te prijenosom vaših podataka trećim stranama. Vaš
pristanak putem gumba „Prihvaćam sve” također predstavlja temelj za prijenos podataka u treće zemlje (čl. 49. GDPR-a). </p>
<p> Hrvatski Telekom ne može osigurati razinu zaštite podataka koja odgovara onoj u EU za prijenos podataka u tzv. treće zemlje, odnosno one zemlje izvan EU za koje ne postoji odluka Komisije EU o adekvatnosti i za koje ne postoje tzv.
prikladna jamstva. U takvim državama postoji mogućnost da npr. vlast ima pristup vašim podacima o online korištenju i informacijama o proizvodima koje ste naručili na ovoj web stranici te nije zajamčeno potpuno ostvarivanje vaših prava u
obradi podataka. </p>
<p> Za više informacija, uključujući i obradu podataka od strane nezavisnih pružatelja, pogledajte <a href="/podrska/privatnost-podataka">Informacije o obradi osobnih podataka putem kolačića.</a>
</p>
</div>
<div class="button-container">
<a id="cookies-notification-accept-cookie" data-type="1" class="btn btn-brand">Prihvaćam sve</a>
<a href="/kolacici-pravila" data-type="1" class="btn btn-brand">Prilagodi <i class="icon icon-navigation-right" aria-hidden="true"></i></a>
<a id="cookies-notification-accept-cookie-basic" class="btn btn-brand">Pristajem na obvezne</a>
</div>
<a href="/ht-grupa/kontakt#impressum" class="block p-t-1">Impressum</a>
</div>
</div>
<script>
document.getElementById("year").innerHTML = new Date().getFullYear();
</script>
</form>Text Content
*
*
*
*
Privatni Poslovni HT Grupa Zapošljavamo
Podrška Moj Telekom
*
*
*
*
Najtraženiji pojmovi
Mobiteli
Tarife za mobitele
MAXtv
Magenta 1 paketi
MAXtv Sport
Mobiteli na bonove
Nadoplatite bon
Internet
Podrška
* Mobiteli
* * Mobiteli na pretplatu
* Tarife na pretplatu
* MultiSIM
* * Postanite Simpa
* Mobiteli na bonove
* Opcije na bonove
* Nadoplata bona
* * Dodatna oprema
* Poziv koji ne propuštaš
* Roaming
*
* Internet
* * Upoznajte HT internet
* Superbrzi optički internet
* Gigabox+
* 5G Internet
* * Surfanje uz bonove
* * Internet posvuda
* Hibridbox
* Internet sigurnost
* Wi-Fi Extra
*
* TV
* * MAXtv
* MAXtv SAT
* EVOtv
* * MAXtv Sport
* Netflix
* Max streaming platforma
* Dodatni MAXtv paketi
* MAXtv programi
*
* Magenta 1
* * Što je Magenta 1
* Magenta 1 paketi
*
* Podrška
* Moj Telekom
* Privatni
* Poslovni
* HT Grupa
* Zapošljavamo
KAKO DO NAŠE KORISNIČKE PODRŠKE
Poslovni korisnici to mogu vidjeti ovdje.
MOJ TELEKOM
Najjednostavnije upravljanje uslugama, pregled i plaćanje računa očekuje vas na
mobilnoj aplikaciji:
Svojim uslugama možete upravljati i na
Moj Telekom Portalu.
DRUŠTVENE MREŽE
ONLINE CHAT
E-MAIL
abuse@t.ht.hr
Prijava zlouporaba na internetu
prigovori@t.ht.hr
Podnošenje prigovora
TELEFON
0800 9000
Telefonska podrška
+385 98 159 000
Telefonska podrška za pozive iz inozemstva
060 516 000
Premium telefonska podrška
TELEFAX
098 1569 i 0800 9009
ADRESA
Pišite nam na:
Hrvatski Telekom d.d.
PP 526
10002 Zagreb
KAKO DO NAS
T prodajna mjesta
T partneri
T kamioni
Karte pokrivenosti
Prigovori se podnose pisanim putem u roku od 30 dana od dana dospijeća plaćanja
računa e-mailom na prigovori@t.ht.hr, na adresu Hrvatski Telekom d.d., p.p. 21,
10002 Zagreb ili na bilo kojem prodajnom mjestu Hrvatskog Telekoma.
Na brz i jednostavan način riješite poteškoće s korištenjem smartphonea,
tableta, prijenosnog ili osobnog računala. Upotrebom programa za podršku na
daljinu naši agenti će vam brzo otkloniti poteškoće na prijenosnom ili osobnom
računalu. Podršku pružaju posebno educirani agenti koji posjeduju stručno znanje
i dugogodišnje iskustvo u radu s korisnicima.
Kontaktirajte nas pozivom na broj 060 516 000 i uvjerite se u kvalitetu pružene
usluge!
Cijena poziva iznosi 3,49 kn/min za pozive iz fiksne te 4,78 kn/min iz mobilne
mreže, čekanje do javljanja agenta se ne naplaćuje.
Saznajte više o usluzi
Status narudžbe Prijava Sigurnost i zaštita podataka Postavke kolačića Cjenici i
uvjeti korištenja Akt o digitalnim uslugama
HALO priključak Univerzalne usluge Dodatne usluge Digitalni letak
Roaming Visiting Croatia Veleprodaja Što je 5G mreža? Gašenje 3G mreže
Preuzmite Moj Telekom aplikaciju
Među prvima saznajte nove pogodnosti.
2024. Hrvatski Telekom d.d. Sva prava pridržana
Brinemo o vašoj privatnosti.
Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo vam pružili najbolje moguće
online iskustvo i prilagodili sadržaj vašim interesima. Pomoću kolačića i
korištenih tehnologija informacije se mogu pohraniti, obogatiti i čitati na
vašem uređaju.
Klikom na "Prihvaćam sve" slažete se s pristupom vašem uređaju i obradom vaših
podataka, stvaranjem i obradom pojedinačnih korisničkih profila na web
stranicama, partnerima i uređajima te prijenosom vaših podataka trećim stranama.
Vaš pristanak putem gumba „Prihvaćam sve” također predstavlja temelj za prijenos
podataka u treće zemlje (čl. 49. GDPR-a).
Hrvatski Telekom ne može osigurati razinu zaštite podataka koja odgovara onoj u
EU za prijenos podataka u tzv. treće zemlje, odnosno one zemlje izvan EU za koje
ne postoji odluka Komisije EU o adekvatnosti i za koje ne postoje tzv. prikladna
jamstva. U takvim državama postoji mogućnost da npr. vlast ima pristup vašim
podacima o online korištenju i informacijama o proizvodima koje ste naručili na
ovoj web stranici te nije zajamčeno potpuno ostvarivanje vaših prava u obradi
podataka.
Za više informacija, uključujući i obradu podataka od strane nezavisnih
pružatelja, pogledajte Informacije o obradi osobnih podataka putem kolačića.
Prihvaćam sve Prilagodi Pristajem na obvezne
Impressum