support.microsoft.com Open in urlscan Pro
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Effective URL: https://support.microsoft.com/de-de/windows/sch%C3%BCtzen-sie-sich-vor-phishing-0c7ea947-ba98-3bd9-7184-430e1f860a44
Submission: On December 08 via api from US — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchFormGET /de-de/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/de-de/Search/results" method="GET"
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GET /de-DE/search/results

<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/de-DE/search/results" autocomplete="off" role="search"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Wie können wir Ihnen helfen?"
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        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Vielen Dank! Haben Sie weiteres Feedback für Microsoft?</span>
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        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Können Sie uns helfen, uns zu verbessern?</span> (Senden Sie Feedback an Microsoft, damit wir Ihnen helfen können.) </label>
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      <span>Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet.</span>
      <a id="privacyLink" href="https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement"><span>Datenschutzbestimmungen.</span></a>
    </div>
  </div>
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Phishing („fisching“ ausgesprochen) ist ein Angriff, der versucht, Ihr Geld oder
Ihre Identität zu stehlen, indem Sie dazu bewegt werden, Ihre persönlichen
Informationen wie Kreditkartennummern, Bankdaten oder Kennwörter auf Websites
einzugeben, die sich als seriös ausgeben. Cyberkriminelle geben sich in einer
gefälschten Nachricht mit einem Link zu einer Phishing-Website als seriöse
Unternehmen, Freunde oder Bekannte aus.



Wählen Sie die überschriften unten aus, um weitere Informationen zu finden.

LERNEN SIE, PHISHING-NACHRICHTEN ZU ERKENNEN

Phishing ist eine beliebte Form der Internetkriminalität, da es besonders
wirksam ist. Cyberkriminelle haben E-Mails, SMS und direkte Nachrichten in
sozialen Medien oder in Videospielen erfolgreich verwendet, um Menschen dazu zu
bringen, mit ihren persönlichen Informationen zu antworten. Der beste Schutz ist
eine Sensibilisierung und zu wissen, worauf Sie achten sollen.

Hier sind einige Beispiele, woran Sie eine Phishing-E-Mail erkennen:

 * Dringender Handlungsaufruf oder Bedrohungen: Seien Sie misstrauisch gegenüber
   E-Mails und Teams-Nachrichten, die behaupten, dass Sie eine Anlage sofort
   klicken, anrufen oder öffnen müssen. Häufig behaupten sie, dass Sie jetzt
   handeln müssen, um eine Belohnung zu erhalten oder eine Strafe zu vermeiden.
   Die Schaffung eines falschen Gefühls der Dringlichkeit ist ein gängiger Trick
   bei Phishing-Angriffen und Betrug. Sie tun dies, damit Sie nicht zu viel
   darüber nachdenken oder sich an einen vertrauenswürdigen Berater wenden, der
   Sie möglicherweise warnt.
   
   Tipp: Wann immer Sie eine Nachricht sehen, die Sie zum sofortigen Handeln
   auffordert, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, halten Sie inne und schauen
   Sie sich die Nachricht genau an. Sind Sie sicher, dass sie echt ist? Lassen
   Sie sich Zeit und bleiben Sie sicher.

 * Erstmalige, seltene Absender oder als [Extern] markierte Absender: Obwohl es
   nicht ungewöhnlich ist, zum ersten Mal eine E-Mail oder Teams-Nachricht von
   jemandem zu erhalten, insbesondere wenn sie sich außerhalb Ihrer organization
   befinden, kann dies ein Zeichen für Phishing sein. Verlangsamen Sie sich und
   achten Sie besonders auf diese Zeiten. Wenn Sie eine E-Mail oder eine
   Teams-Nachricht von einer Person erhalten, die Sie nicht kennen, oder die
   Outlook oder Teams als neuen Absender identifiziert, nehmen Sie sich einen
   Moment Zeit, um sie mit einigen der folgenden Maßnahmen besonders sorgfältig
   zu untersuchen.

 * Rechtschreibung und schlechte Grammatik : Professionelle Unternehmen und
   Organisationen verfügen in der Regel über ein Redaktions- und
   Schreibpersonal, um sicherzustellen, dass Kunden qualitativ hochwertige,
   professionelle Inhalte erhalten. Wenn eine E-Mail-Nachricht offensichtliche
   Rechtschreib- oder Grammatikfehler aufweist, kann es sich um einen
   Betrugsversuch handeln. Diese Fehler sind manchmal das Ergebnis einer
   ungeschickten Übersetzung aus einer Fremdsprache, und manchmal sind sie
   absichtlich, um Filter zu umgehen, die versuchen, diese Angriffe zu
   blockieren.

 * Allgemeine Anrede – Ein Unternehmen, das mit Ihnen zusammenarbeitet, sollte
   Ihren Namen kennen, und heutzutage ist es leicht, eine E-Mail zu
   personalisieren. Wenn die E-Mail mit einer allgemeinen Anrede wie „Sehr
   geehrte Dame oder Herr“ beginnt, dann ist dies ein Warnsignal, dass es sich
   wahrscheinlich nicht um Ihre Bank oder Einkaufs-Website handelt.

 * Nicht übereinstimmende E-Mail-Domänen : Wenn die E-Mail behauptet, von einem
   seriösen Unternehmen wie Microsoft oder Ihrer Bank zu stammen, aber die
   E-Mail von einer anderen E-Mail-Domäne wie Gmail.com gesendet wird, oder
   microsoftsupport.ru handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug. Achten
   Sie auch auf sehr subtile Abweichungen des legitimen Domänennamens durch
   falsche Schreibung. Wie "micros0ft.com", bei dem das zweite "o" durch eine
   "0" ersetzt wurde, oder "rnicrosoft.com", bei dem das "m" durch ein "r" und
   ein "n" ersetzt wurde. Dies sind von Betrügern häufig angewandte Tricks. 

 * Verdächtige Links oder unerwartete Anlagen: Wenn Sie vermuten, dass eine
   E-Mail-Nachricht oder eine Nachricht in Teams ein Betrug ist, öffnen Sie
   keine Links oder Anlagen , die Angezeigt werden. Zeigen Sie stattdessen mit
   dem Mauszeiger darauf, aber klicken Sie nicht auf den Link. Sehen Sie sich
   die Adresse an, die angezeigt wird, wenn Sie mit der Maus auf den Link
   zeigen. Fragen Sie sich, ob diese Adresse mit dem in der Nachricht
   eingegebenen Link übereinstimmt. Im folgenden Beispiel zeigt das Bewegen der
   Maus über den Link die echte Webadresse im Feld mit dem gelben Hintergrund
   an. Die Zahlenzeichenfolge ähnelt nicht der Webadresse des Unternehmens.
   
   
   
   Tipp: Drücken Sie unter Android lange auf den Link, um eine
   Eigenschaftenseite zu erhalten, auf der das wahre Ziel des Links angezeigt
   wird. Unter iOS tun Sie, was Apple als "Leichtes, langes Drücken" bezeichnet.

Cyberkriminelle versuchen auch, Sie mit anderen Methoden wie z. B.
SMS-Nachrichten oder Telefonanrufen dazu zu verleiten, gefälschte Websites zu
besuchen. Wenn Sie sich bedroht fühlen oder unter Druck stehen, kann es an der
Zeit sein, aufzulegen, die Telefonnummer der Einrichtung zu finden und
zurückzurufen, wenn Ihr Kopf frei ist. Erfahrene Cyberkriminelle richten
Callcenter ein, die potenzielle Opfer automatisch anrufen oder ihnen eine SMS
schicken. Diese Nachrichten enthalten häufig Aufforderungen, Ihre PIN oder
andere persönliche Informationen preiszugeben.

Weitere Informationen finden Sie unter So erkennen Sie eine "gefälschte
Bestellung" Betrug. 

Sind Sie ein Administrator oder IT-Experte?

Wenn ja, sollten Sie sich bewusst sein, dass Phishingversuche möglicherweise auf
Ihre Teams-Benutzer abzielen. Ergreifen Sie Maßnahmen. Weitere Informationen
dazu, was Sie dagegen tun können, finden Sie hier.

Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement mit Advanced Threat Protection besitzen,
können Sie den ATP-Antiphishingschutz aktivieren, um Ihre Benutzer zu schützen.
Weitere Informationen

WENN SIE EINE PHISHING-E-MAIL ODER -NACHRICHT IN TEAMS ERHALTEN

 * Klicken Sie niemals auf Links oder Anlagen in verdächtigen E-Mails oder
   Teams-Nachrichten. Wenn Sie eine verdächtige Nachricht von einer Organisation
   erhalten und nicht sicher sind, ob die Nachricht legitim sein könnte, gehen
   Sie zu Ihrem Webbrowser und öffnen Sie eine neue Registerkarte. Gehen Sie
   dann über Ihre gespeicherten Favoriten oder über eine Websuche zur Website
   der Organisation. Sprechen Sie mit ihnen, indem Sie offizielle Nummern oder
   E-Mails von ihrer Website verwenden. Rufen Sie die organization an, indem Sie
   eine Telefonnummer verwenden, die auf der Rückseite einer
   Mitgliedschafts-Karte aufgeführt ist, die auf einer Rechnung oder einem
   Auszug steht oder die Sie auf der offiziellen Website des organization
   finden.

 * Wenn die verdächtige Nachricht von einer Person zu stammen scheint , die Sie
   kennen, wenden Sie sich an diese Person über eine andere Methode , z. B. per
   SMS oder einem Telefonanruf, um sie zu bestätigen.

 * Melden Sie die Nachricht (siehe unten).

 * Löschen Sie diese.

WIE SIE EINEN BETRUGSVERSUCH MELDEN

 * Microsoft 365 Outlook : Wählen Sie bei ausgewählter verdächtiger Nachricht im
   Menüband Nachricht melden und dann Phishing aus. Dies ist der schnellste Weg,
   um sie zu melden und die Nachricht aus Ihrem Posteingang zu entfernen, und es
   wird uns helfen, unsere Filter zu verbessern, damit Sie in Zukunft weniger
   solche Nachrichten sehen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden
   des Add-In „Nachricht melden“.

 * Outlook.com – Wählen Sie das Kontrollkästchen neben der verdächtigen
   Nachricht in Ihrem Outlook.com-Posteingang aus. Wählen Sie den Pfeil neben
   Junk-E-Mail und dann Phishing aus.

 * Teams-Nachrichten : Wenn Sie in Microsoft Teams sind, zeigen Sie auf die
   schädliche Nachricht, ohnesie auszuwählen, und wählen Sie dann Weitere
   Optionen > Weitere Aktionen > Diese Nachricht melden aus. Wenn Sie
   aufgefordert werden, diese Nachricht zu melden, wählen Sie die Option
   Sicherheitsrisiko – Spam, Phishing, schädliche Inhalte ist ausgewählt, und
   wählen Sie dann Bericht aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bericht .
   
   Wenn Sie Anzeichen eines Betrugs sehen und einer Nachricht verdächtig sind,
   sind Sie, alle anderen ausgesetzt, besser sicher als sorry! Melden Sie es.

Hinweis: Wenn Sie einen anderen E-Mail-Client als Outlook verwenden, beginnen
Sie mit der Erstellung einer neuen E-Mail an phish@office365.microsoft.com und
schließen Sie die Phishing-E-Mail als Anlage ein. Bitte machen Sie keine
Weiterleitung der verdächtigen E-Mail, wir müssen diese als Anlage erhalten,
damit wir die Kopfzeilen der Nachricht untersuchen können. 

Wenn Sie auf einer verdächtigen Website landen:

Während Sie sich auf einer verdächtigen Website in Microsoft Edge befinden,
wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters das Symbol Einstellungen und
Mehr (...) und dann Hilfe und Feedback > Unsichere Website melden aus.  Oder
klicken Sie hier.

Tipp: ALT+F öffnet das Menü Einstellungen und Mehr .

Weitere Informationen finden Sie unter Sicheres Durchsuchen des Internets in
Microsoft Edge.

WAS ZU TUN IST, WENN SIE DER MEINUNG SIND, DASS DER PHISHING-EINTRAG ERFOLGREICH
WAR

Wenn Sie vermuten, dass Sie möglicherweise versehentlich einem Phishing-Angriff
zum Opfer gefallen sind, sollten Sie einige Schritte ausführen. 

 1. Während es noch frisch in Erinnerung ist, notieren Sie sich so viele Details
    des Angriffs wie möglich. Achten Sie insbesondere darauf, informationen wie
    Benutzernamen, Kontonummern oder Kennwörter zu notieren, die Sie
    möglicherweise freigegeben haben und wo der Angriff stattgefunden hat, z. B.
    in Teams oder Outlook.

 2. Ändern Sie sofort die Kennwörter für alle betroffenen Konten und an jedem
    anderen Ort, an dem Sie möglicherweise dasselbe Kennwort verwenden. Wenn Sie
    Kennwörter ändern, sollten Sie eindeutige Kennwörter für jedes Konto
    erstellen, und möglicherweise möchten Sie erstellen und Verwenden von
    sicheren Kennwörtern anzeigen.

 3. Vergewissern Sie sich, dass die mehrstufige Authentifizierung (auch als
    Überprüfung in zwei Schritten bezeichnet) für jedes Konto aktiviert ist.
    Informationen hierzu finden Sie unter : Mehrstufige Authentifizierung

 4. Wenn sich dieser Angriff auf Ihre Geschäfts-, Schul- oder Unikonten
    auswirkt, sollten Sie die IT-Supportmitarbeiter in Ihrer Arbeit oder Schule
    über den möglichen Angriff informieren. Wenn Sie Informationen zu Ihren
    Kreditkarten oder Bankkonten geteilt haben, sollten Sie diese Unternehmen
    kontaktieren und sie auf mögliche Betrugsfälle aufmerksam machen.

 5. Wenn Sie Geld verloren haben oder Opfer eines Identitätsdiebstahls wurden,
    zögern Sie nicht, melden Sie es an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden.
    Die Details unter Schritt 1 werden für diese sehr hilfreich sein.


WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE UNTER

Die Schlüssel für das Königreich – schützen von Geräten und Konten

Wie Schadsoftware Ihren Computer anstecken kann




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