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ALLE ZUSAMMEN. ALLE VERBUNDEN.

Warum sich mit einem Tool begnügen, wenn man alle haben kann? Gib deinen Leuten
die Tools an die Hand, die sie benötigen, um Erlebnisse zu ermöglichen, die zu
Conversions führen.

Observe
Heatmaps

Du kannst jede Seite deiner Website mit großem Selbstvertrauen verbessern. Schau
dir an, welche Teile der Seite ignoriert werden und welche Elemente zu Umsatz
und Anmeldungen führen.

Heatmaps entdecken


Recordings

Du kannst präzise nachverfolgen, was deine Nutzenden sehen. Beobachte echte
Sessions deiner Nutzenden, um versteckte Reibungspunkte und Conversion-Blocker
zu finden und zu beheben.

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Ask
Neue KI-Funktionen
Feedback

Achte auf direktes Feedback der Kund:innen auf deiner Website. Finde heraus, was
ihnen gefällt und was nicht. Nimm dann die Änderungen vor, die wirklich wichtig
sind.

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Surveys

Lass die Stimme deiner Kund:innen in deine Entscheidungen einfließen. Überprüfe
deine Pläne, miss die Kundenzufriedenheit und lerne aus jeder Abwanderung.

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Interviews

Verbinde dich direkt mit Nutzenden, um Hypothesen und Prototypen zu testen,
Designs zu verfeinern und Ideen schneller weiterzuentwickeln.

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mehr über deine Nutzer zu erfahren.

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ERKENNE OPTIMIERUNGSPOTENZIAL

Erkenne echtes Optimierungspotenzial, indem du deine Kunden bei dem Besuch auf
deiner Website beobachtest und siehst, welche Bereiche der aufgerufenen Seite
besonders beliebt sind.

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Erkenne, warum die Nutzenden deine Website verlassen, noch bevor sie wichtige
Aktivitäten ausgeführt haben, wie eine Registrierung oder den erfolgreichen
Abschluss einer Bestellung.

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PRIORISIERE ÄNDERUNGEN, DIE EINEN ECHTEN UNTERSCHIED MACHEN

Schluss mit Vermutungen. Frage deine Nutzenden direkt nach ihrer Meinung und
nimm Änderungen vor, die sie wirklich schätzen.

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HOL DIR ZUSTIMMUNG FÜR DEINE NÄCHSTE GROSSARTIGE IDEE

Argumentiere überzeugend, gestützt durch Aufnahmen von echten Nutzenden und
ihrem direkten Feedback.

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Nutze unsere Lösungen zusammen mit Google Analytics, Unbounce, Zapier und vielen
anderen Tools.


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DIREKTES FEEDBACK VON KUND:INNEN

Erfahre, wie das Produktteam für digitale Produkte bei InVision Hotjar nutzt, um
das Kundenerlebnis zu verbessern.

Einige Fallstudien

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> „Hotjar ist ein wichtiges Tool für uns, um in die Köpfe unserer Nutzenden zu
> schauen und die Punkte zu erkennen, an denen sie nicht weiterkommen.“

Mike Fiorillo
Growth Product Manager, InVision


Fallstudien


DIREKTES FEEDBACK VON KUND:INNEN

Erfahre, wie die HubSpot Academy mit Hotjar Surveys die Neuregistrierungen um
10 % steigern konnte.

Einige Fallstudien

Play

> „Wenn du dir nicht erklären kannst, warum Nutzende abwandern, ist Hotjar
> Surveys das perfekte Tool, um sie direkt nach den Gründen zu fragen.“

Eric Peters
Growth Marketer, Hubspot


Fallstudien


DIREKTES FEEDBACK VON KUND:INNEN

Erfahre, wie die Nr. 1 unter den britischen Jobbörsen mit Hotjar das
Nutzererlebnis optimiert.

Einige Fallstudien

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> „Unsere Mission bei Reed.co.uk ist es, Leute glücklich zu machen, und durch
> das Feedback, das wir über Hotjar einholen, erhalten wir die Bestätigung, dass
> uns das sehr gut gelingt.“

Brett Orr
Lead Product Owner, Reed.co.uk


Fallstudien


DIREKTES FEEDBACK VON KUND:INNEN

Erfahre, wie die Besten ihres Faches Hotjar nutzen, um ihre Landingpages zu
optimieren.

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> „Früher habe ich ein Paket mit diversen kostenpflichtige Tools genutzt. Hotjar
> bietet hingegen alles, was ich brauche, in einem Paket an.“

Michael Aagaard
Senior Conversion Optimizer, Unbounce

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