www.bpost.be
Open in
urlscan Pro
193.191.180.79
Public Scan
Submitted URL: https://communication.bpost.be/CL0/https://www.bpost.be/nl/faq/wat-zijn-de-voorwaarden-om-mijn-pakje-met-de-postbode-te-kunnen-...
Effective URL: https://www.bpost.be/nl/faq/wat-zijn-de-voorwaarden-om-mijn-pakje-met-de-postbode-te-kunnen-meegeven?utm_source=Parce...
Submission: On September 17 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://www.bpost.be/nl/faq/wat-zijn-de-voorwaarden-om-mijn-pakje-met-de-postbode-te-kunnen-meegeven?utm_source=Parce...
Submission: On September 17 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis
4 forms found in the DOMGET /nl/search/residential-solr-search/content
<form class="views-exposed-form" data-drupal-selector="views-exposed-form-multisite-solr-view-residential-residential-block" action="/nl/search/residential-solr-search/content" method="get"
id="views-exposed-form-multisite-solr-view-residential-residential-block" accept-charset="UTF-8" data-once="exposed-form" novalidate="novalidate">
<div class="form--inline form-inline clearfix">
<div class="form-item js-form-item form-type-search-api-autocomplete js-form-type-search-api-autocomplete form-item-keys js-form-item-keys form-no-label form-group form-autocomplete">
<div class="input-group"><input placeholder="Zoek" data-drupal-selector="edit-keys" data-search-api-autocomplete-search="multisite_solr_view_residential" class="form-autocomplete form-text form-control ui-autocomplete-input"
data-autocomplete-path="/nl/search_api_autocomplete/multisite_solr_view_residential?display=residential_block&&filter=keys" data-msg-maxlength="This field field has a maximum length of 128." type="text" id="edit-keys--2" name="keys"
value="" size="30" maxlength="128" data-once="autocomplete" autocomplete="off"><span class="input-group-addon"><span class="icon glyphicon glyphicon-refresh ajax-progress ajax-progress-throbber" aria-hidden="true"></span></span></div>
</div>
<div data-drupal-selector="edit-actions" class="form-actions form-group js-form-wrapper form-wrapper" id="edit-actions--3"><button data-drupal-selector="edit-submit-multisite-solr-view-residential"
class="button js-form-submit form-submit btn-default btn" type="submit" id="edit-submit-multisite-solr-view-residential" value="-" name="">-</button></div>
</div>
</form>
GET /nl/faq-search-view/all
<form class="views-exposed-form" data-drupal-selector="views-exposed-form-faq-search-view-faq-search-block" action="/nl/faq-search-view/all" method="get" id="views-exposed-form-faq-search-view-faq-search-block" accept-charset="UTF-8"
data-once="exposed-form" novalidate="novalidate">
<div class="form--inline form-inline clearfix">
<div class="form-item js-form-item form-type-search-api-autocomplete js-form-type-search-api-autocomplete form-item-keys js-form-item-keys form-group form-autocomplete"> <label for="edit-keys" class="control-label">Fulltext search</label>
<div class="input-group"><input data-drupal-selector="edit-keys" data-search-api-autocomplete-search="faq_search_view" class="form-autocomplete form-text form-control ui-autocomplete-input"
data-autocomplete-path="/nl/search_api_autocomplete/faq_search_view?display=faq_search_block&arguments%5B0%5D=all&filter=keys" data-msg-maxlength="This field field has a maximum length of 128." type="text" id="edit-keys" name="keys"
value="" size="30" maxlength="128" data-once="autocomplete" autocomplete="off" data-gtm-vis-recent-on-screen31306757_154="318" data-gtm-vis-first-on-screen31306757_154="318" data-gtm-vis-total-visible-time31306757_154="100"
data-gtm-vis-has-fired31306757_154="1"><span class="input-group-addon"><span class="icon glyphicon glyphicon-refresh ajax-progress ajax-progress-throbber" aria-hidden="true"></span></span></div>
</div>
<div data-drupal-selector="edit-actions" class="form-actions form-group js-form-wrapper form-wrapper" id="edit-actions"><button data-drupal-selector="edit-submit-faq-search-view" class="button js-form-submit form-submit btn-default btn"
type="submit" id="edit-submit-faq-search-view" value="Search" name="">Search</button></div>
</div>
</form>
POST /nl/faq/wat-zijn-de-voorwaarden-om-mijn-pakje-met-de-postbode-te-kunnen-meegeven?utm_source=Parcel_RECEIVER_ANNOUNCEMENT_NOTIFICATION&utm_medium=email&utm_campaign=Home_delivery&utm_content=COD_Intro
<form class="faq-feedback-form" data-drupal-selector="faq-feedback-form"
action="/nl/faq/wat-zijn-de-voorwaarden-om-mijn-pakje-met-de-postbode-te-kunnen-meegeven?utm_source=Parcel_RECEIVER_ANNOUNCEMENT_NOTIFICATION&utm_medium=email&utm_campaign=Home_delivery&utm_content=COD_Intro" method="post"
id="faq-feedback-form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"> <input autocomplete="off" data-drupal-selector="form-ufatvpwjxsi2wtw0u4bs3skoceruz5tb1vejxaz0jc8" type="hidden" name="form_build_id"
value="form-UFATVPWJXsi2WTW0U4bs3skOCErUZ5tb1vEjxaz0JC8"><input data-drupal-selector="edit-faq-feedback-form" type="hidden" name="form_id" value="faq_feedback_form">
<div class="col-xl-12 col-md-11 col-sm-11">
<div class="faq_feedback_form_parent pb-4 hidden">
<div class="row">
<div class="col-12 text-right mt-2"><span class="feedback_close pr-2"> Sluiten <i class="fa fa-times" aria-hidden="true"></i></span></div>
</div>
<div class="faq_feedback_form">
<div class="row feedback_input">
<div class="col-12">
<div class="form-item js-form-item form-type-textarea js-form-type-textarea form-item-faq-feedback js-form-item-faq-feedback form-group"> <label for="edit-faq-feedback" class="control-label js-form-required form-required">Vul een feedback
in</label>
<div class="form-textarea-wrapper"><textarea data-drupal-selector="edit-faq-feedback" class="form-textarea required form-control resize-vertical" data-msg-required="Het veld Vul een feedback in is verplicht." id="edit-faq-feedback"
name="faq_feedback" rows="5" cols="60" required="required" aria-required="true"></textarea></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-12 feedback_input"><label for="edit-faq-feedback-email">E-mailadres </label></div>
</div>
<div class="row feedback_input hide_label">
<div class="col-lg-9 col-sm-7 col-7">
<div class="form-item js-form-item form-type-email js-form-type-email form-item-faq-feedback-email js-form-item-faq-feedback-email form-group"> <label for="edit-faq-feedback-email"
class="control-label js-form-required form-required">E-mailadres</label> <input data-drupal-selector="edit-faq-feedback-email" class="form-email required form-control"
data-msg-maxlength="E-mailadres field has a maximum length of 254." data-msg-required="Het veld E-mailadres is verplicht." data-msg-email="E-mailadres does not contain a valid email." type="email" id="edit-faq-feedback-email"
name="faq_feedback_email" value="" size="60" maxlength="254" required="required" aria-required="true"></div>
<div data-drupal-selector="edit-captcha" class="captcha"><input data-drupal-selector="edit-captcha-sid" type="hidden" name="captcha_sid" value="32087603"><input data-drupal-selector="edit-captcha-token" type="hidden" name="captcha_token"
value="TwSl_3YjjDYuvDtG1abVdIWBw5VsSvB3J7vmSxnkZT4"><input data-drupal-selector="edit-captcha-response" type="hidden" name="captcha_response" value="Google no captcha">
<div class="g-recaptcha" data-sitekey="6LezooMUAAAAAMhKEGpPwXddkacEAEP7lz6haAbn" data-theme="light" data-type="image">
<div style="width: 304px; height: 78px;">
<div><iframe title="reCAPTCHA" width="304" height="78" role="presentation" name="a-uq7i7taoryjv" frameborder="0" scrolling="no"
sandbox="allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation allow-modals allow-popups-to-escape-sandbox allow-storage-access-by-user-activation"
src="https://www.google.com/recaptcha/api2/anchor?ar=1&k=6LezooMUAAAAAMhKEGpPwXddkacEAEP7lz6haAbn&co=aHR0cHM6Ly93d3cuYnBvc3QuYmU6NDQz&hl=nl&type=image&v=EGbODne6buzpTnWrrBprcfAY&theme=light&size=normal&cb=fuddybx6y6t9"></iframe>
</div><textarea id="g-recaptcha-response" name="g-recaptcha-response" class="g-recaptcha-response"
style="width: 250px; height: 40px; border: 1px solid rgb(193, 193, 193); margin: 10px 25px; padding: 0px; resize: none; display: none;"></textarea>
</div><iframe style="display: none;"></iframe>
</div><input data-drupal-selector="edit-captcha-cacheable" type="hidden" name="captcha_cacheable" value="1">
</div>
</div>
<div class="col-lg-3 col-sm-5 col-5 faq_feedback_button align-self-top pl-0">
<div data-drupal-selector="edit-actions" class="form-actions form-group js-form-wrapper form-wrapper" id="edit-actions--2"><button class="widget-faq-feeedback-btn button button--primary js-form-submit form-submit btn-primary btn"
data-drupal-selector="edit-submit" type="submit" id="edit-submit" name="op" value="Verstuur">Verstuur</button></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</form>
GET /nl/search/residential-solr-search/content
<form class="views-exposed-form" data-drupal-selector="views-exposed-form-multisite-solr-view-residential-residential-block" action="/nl/search/residential-solr-search/content" method="get"
id="views-exposed-form-multisite-solr-view-residential-residential-block" accept-charset="UTF-8" data-once="exposed-form" novalidate="novalidate">
<div class="form--inline form-inline clearfix">
<div class="form-item js-form-item form-type-search-api-autocomplete js-form-type-search-api-autocomplete form-item-keys js-form-item-keys form-no-label form-group form-autocomplete">
<div class="input-group"><input placeholder="bpaid, Postkantoor,..." data-drupal-selector="edit-keys" data-search-api-autocomplete-search="multisite_solr_view_residential" class="form-autocomplete form-text form-control ui-autocomplete-input"
data-autocomplete-path="/nl/search_api_autocomplete/multisite_solr_view_residential?display=residential_block&&filter=keys" data-msg-maxlength="This field field has a maximum length of 128." type="text" id="edit-keys--3" name="keys"
value="" size="30" maxlength="128" data-once="autocomplete" autocomplete="off"><span class="input-group-addon"><span class="icon glyphicon glyphicon-refresh ajax-progress ajax-progress-throbber" aria-hidden="true"></span></span></div>
</div>
<div data-drupal-selector="edit-actions" class="form-actions form-group js-form-wrapper form-wrapper" id="edit-actions--4"><button data-drupal-selector="edit-submit-multisite-solr-view-residential-2"
class="button js-form-submit form-submit btn-default btn" type="submit" id="edit-submit-multisite-solr-view-residential--2" value="-" name="">-</button></div>
</div>
</form>
Text Content
0000 Overslaan en naar de inhoud gaan Toggle navigation × DE VOORDELEN VAN JE BPOST-ACCOUNT? Met één e-mailadres en wachtwoord gebruik je steeds vlotter onze tools en apps * Duik eenvoudig in je verzendhistoriek van de verzendtool * Bekijk je bestelhistoriek in onze eShop * Volg al je pakjes makkelijk op in de My bpost app * Aanmelden * Registreer * Business Portaal * Particulier * Zakelijk NLToggle Dropdown * NL * EN * FR * DE * Mijn bpost * Aanmelden * Registreer * Business Portaal * Particulier * Zakelijk NLToggle Dropdown * NL * EN * FR * DE Navigatie wisselen × - Vind bpost Maak een verzendetiket Volg je pakje Bereken en verzend Terug * Pakje verzenden * Pakje ontvangen * Brief verzenden * Post doorsturen * Veelgestelde vragen * eShop Hallo, Ik spreek Nederlands Bonjour, Je parle Français Hello, I speak English Guten Tag, Ich spreche Deutsch Fulltext search Search Veelgestelde vragen Pakje terugsturen Pakje voorbereiden Wat zijn de voorwaarden om mijn pakje met de postbode te kunnen meegeven? WAT ZIJN DE VOORWAARDEN OM MIJN PAKJE MET DE POSTBODE TE KUNNEN MEEGEVEN? Om je pakje te kunnen verzenden of retourneren met de postbode gelden de volgende voorwaarden: * De postbode moet eerst bij je thuis een pakje afleveren op jouw adres. Je kan het dus niet zomaar klaarleggen aan de deur of de postbode in de straat aanspreken. * Je pakje mag niet meer dan 30 kg wegen. * Je mag maximum 2 pakjes per keer meegeven met de postbode. * Je pakje moet verzendklaar zijn met een verzend- of retouretiket van bpost erop. Hou er rekening mee dat de postbode je pakje kan weigeren als het niet aan de voorwaarden voldoet, of als hij het pakje niet veilig kan meenemen. Sluiten Vul een feedback in E-mailadres E-mailadres Verstuur Kan ik mijn retourzending afgeven in een Postkantoor of PostPunt, aan de postbode of achterlaten in een Pakjesautomaat? Ja, dat kan, zolang je retourzending via bpost is geregeld. Afhankelijk van het Afgiftepunt dien je wel rekening te houden met de afmetingen van je pakje. Afgifte van je retourzending in een Postkantoor of PostPunt Geef je je retourzending af in een Postkantoor of PostPunt, dan mag de langste zijde van je pakje maximaal 1,5 m lang zijn en de totale lengte (1 x lengte + 2 x breedte + 2 x hoogte) maximaal 3 m zijn. Afgifte van je retourzending in Pakjesautomaat Geef je je retourzending af in een Pakjesautomaat, hou dan rekening met de volgende maximale afmetingen: 42 x 31 x 58 cm. Afgifte aan de postbode Je kan je retourzending ook meegeven met de postbode als die een pakje bij je komt leveren. Zorg dat je retourzending verzendklaar is, met het retouretiket erop, en niet meer dan 30 kg weegt. Zo kan het meteen mee. Hou er rekening mee dat de postbode je pakje kan weigeren als het niet aan de voorwaarden voldoet, of als hij het pakje niet veilig kan meenemen. Retourzending laten ophalen Als je dat wil, komen we je retourzending bij je ophalen. Je pakje mag dan maximaal 30 kg wegen. Ook dan mag de langste zijde maximaal 1,5 m lang zijn en de totale lengte (1 x lengte + 2 x breedte + 2 x hoogte) maximaal 3 m zijn. Het tarief voor een afhaling hangt af van waar we je pakje moeten komen afhalen. Zo'n afhaling vraag je online aan, of telefonisch op het nummer 02 278 50 44. Vraag je een afhaling online voor 11.30 uur aan of telefonisch voor 12 uur, dan komt de postbode je pakje(s) dezelfde dag nog ophalen tussen 12 en 17 uur. Contacteer je ons later op de dag, dan komt hij de volgende werkdag langs. Kleef op elk pakje een verzendetiket van bpost. Dat etiket is niet inbegrepen in de prijs van de afhaling op aanvraag. Vind een Afgiftepunt Behandelt bpost ook mijn retour via koeriers als DHL, Mondial Relay en DPD? bpost levert ook pakjes voor DHL in België. Op je retourzending moet je dan een geldig DHL-verzendetiket kleven. Je pakje wordt dan door DHL terug bij de oorspronkelijke afzender geleverd. Een pakje dat door een andere pakjesbezorger dan bpost is geleverd, kan je altijd via bpost terugsturen. Je moet dan zelf een verzendetiket kopen via onze website, in onze eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Je verzendt je retourzending dan als een gewone zending. Het tarief hangt af van het gewicht, het formaat en de bestemming. Gebruik onze online tool om het tarief van je pakje te berekenen. In het buitenland is een van onze partners verantwoordelijk voor de levering van je retourzending. Hoe moet ik een pakje retourneren? Je hebt 2 mogelijkheden. De oorspronkelijke afzender heeft een retouretiket voorzien: * Plak het retouretiket op de doos. * Breng het pakje naar een Postkantoor, Postpunt, PakjesPunt of Pakjesautomaat van bpost, geef het mee aan de postbode als die jou een pakje komt leveren, of laat het afhalen. De oorspronkelijke afzender heeft geen retouretiket voorzien: * Koop een verzendetiket online, via de eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Het tarief hangt af van het gewicht en het formaat van je pakje en de bestemming. * Plak het op de doos en geef je pakje af bij bpost of laat het afhalen. Als je voor de levering al weet dat je je pakje zal terugsturen, weiger het dan aan de deur. Wij retourneren het dan aan de oorspronkelijke afzender. Geen antwoord gevonden op je vraag? Neem contact met ons op. Bellen Maandag - vrijdag : 08.00 - 12.30 u. 13.00 - 18.00 u. Zaterdag : 09.00 - 13.00 u. Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren. Bel klantendienst Bel klantendienst tel:022785126 DOWNLOAD MY BPOST APP Download My bpost app Hulp * Veelgestelde vragen * Privacy * Algemene voorwaarden * Cookies * Toegankelijkheid * Disclaimer Meer * eShop * Werken bij bpost * bpostgroup * Blog * Duurzaamheid Volg bpost via Copyright © 2024 bpost - BEHEREN VAN BPOST COOKIES bpost gebruikt cookies voor de goede werking van zijn websites en applicaties, om de websites en applicaties te verbeteren en om u advertenties aan te bieden of door derden te laten aanbieden die aan uw voorkeuren beantwoorden. Door te klikken op de "Cookies accepteren" knop, geeft u uw toestemming voor het plaatsen van deze cookies. Om alleen bepaalde cookies toe te staan, kunt u op de link “Cookie-instellingen” klikken. Als u doorgaat met het gebruik zonder een keuze te maken, worden alleen de cookies geplaatst die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site of de applicatie. Cookie-instellingen Alles afwijzen Cookies accepteren INFORMATIE OVER HET GEBRUIK VAN COOKIES * WAAROM BPOST COOKIES GEBRUIKT * NOODZAKELIJKE COOKIES * FUNCTIONELE COOKIES * ANALYTISCHE COOKIES * ADVERTENTIECOOKIES WAAROM BPOST COOKIES GEBRUIKT bpost nv (Anspachlaan 1 box 1, 1000 Brussel) gebruikt cookies om uw IP-adres en informatie over uw gebruik van zijn websites en mobiele applicaties te verzamelen en te verwerken: bijvoorbeeld uw taalkeuze, de herkenning van uw klantsegment (persoon of bedrijf), de bezochte pagina's, enz. Deze cookies worden gebruikt om de best mogelijke gebruikerservaring te garanderen, advertenties te tonen en om de site of applicatie af te stemmen op uw behoeften en voorkeuren. Meer informatie over cookies. NOODZAKELIJKE COOKIES Altijd actief Dit soort cookie zorgt ervoor dat de website of mobiele applicatie goed werkt. Enkele voorbeelden: om u als gebruiker te identificeren wanneer u een account heeft op onze site of applicatie, om de inhoud van uw winkelwagen bij te werken, om een formulier in te vullen, om de door u gekozen privacy voorkeuren te onthouden. Deze categorie cookies is daarom essentieel voor de goede werking van de site of applicatie en om uw voorkeuren te onthouden tijdens uw bezoek aan de site of gebruikssessie van onze applicatie. Ze staan automatisch aan, u kunt ze niet uitschakelen via deze tool. Afhankelijk van uw browser kan u in uw browserinstellingen alle cookies blokkeren, inclusief de noodzakelijke cookies. Dan is het mogelijk dat delen van de website of applicatie niet werken. FUNCTIONELE COOKIES Functionele cookies Dit type cookie verbetert en past uw gebruikerservaring aan op basis van uw eerdere keuzes of uw browsegegevens. Enkele voorbeelden: laat het gebruik van video's of instant messaging-diensten toe, onthoud uw taalvoorkeur voor meerdere sessies, onthoud dat u al hebt deelgenomen aan een enquête. Deze cookies maken het gebruik van onze website en applicatie makkelijker, maar als u deze categorie cookies niet aanvaardt, blijft de website wel werken. U kan kiezen om deze cookies niet te aanvaarden zodat ze niet geplaatst worden. ANALYTISCHE COOKIES Analytische cookies Deze cookies worden gebruikt om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website of de mobiele applicatie; bijvoorbeeld: de datum en tijd van het bezoek, de duur van de sessie, de bezochte pagina's of schermen of het aantal bezoekers. Ze helpen ons evalueren hoe bezoekers door de site navigeren of de applicatie gebruiken. Ze helpen ons ook om de dienstverlening te beoordelen en te optimaliseren om zo de inhoud en bruikbaarheid van de site of applicatie te verbeteren. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, wordt geaggregeerd en waar mogelijk geanonimiseerd. U kan kiezen om deze cookies niet te aanvaarden zodat ze niet geplaatst worden. ADVERTENTIECOOKIES Advertentiecookies Deze cookies hebben een commercieel doel en worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw online gedrag zodat we u relevante advertenties of inhoud kunnen tonen die voor u interessant kunnen zijn. In het algemeen worden advertentiecookies op uw apparaat geplaatst voor een langere duur, zoals enkele jaren. U kunt ze op elk moment handmatig verwijderen in uw browserinstellingen. Ze werken door uw browser en apparaat te identificeren. Ze kunnen geactiveerd worden op onze website of mobiele applicatie door ons of door onze adverteerders. Deze partners kunnen ze gebruiken om uw interesses te profileren en u gerichte reclame te bieden op andere sites. Als u deze cookies niet toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien. Back Button COOKIELIJST Filter Button Consent Leg.Interest checkbox label label checkbox label label checkbox label label Clear checkbox label label Apply Cancel Instellingen opslaan Alles afwijzen Alle cookies aanvaarden