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3 forms found in the DOM

Name: searchForm — GET /fr-fr/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/fr-fr/Search/results" method="GET"
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GET /fr-FR/search/results

<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/fr-FR/search/results" autocomplete="off"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Comment pouvons-nous vous aider&nbsp;?"
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  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Fournir des commentaires sur cet article">
    <div id="beginFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <h2 class="boldFont">Ces informations vous ont-elles été utiles&nbsp;?</h2>
    </div>
    <div class="feedbackButtons">
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        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Merci ! Avez-vous d’autres commentaires ?</span> (Plus vous nous fournirez de détails, plus nous serons en mesure de vous aider.) </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Pouvez-vous nous aider à nous améliorer ?</span> (Plus vous nous fournirez de détails, plus nous serons en mesure de vous aider.) </label>
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              <span class="experienceOptionLabels">J’ai résolu mon problème</span>
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          <div class="experienceOption">
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      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Envoyer les
        commentaires</button>
    </div>
  </div>
</form>

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PROTÉGEZ-VOUS CONTRE L’HAMEÇONNAGE



Le hameçonnage est une attaque qui tente de voler votre argent ou votre
identité, en vous incitant à divulguer les informations personnelles, telles que
les numéros de cartes de crédits, les informations bancaires, ou les mots de
passe, sur les sites web qui prétendent être légitimes. Les cybercriminels
procèdent généralement ainsi : ils vous envoient un message dans lequel ils se
font passer pour une entreprise, un proche ou une connaissance que vous jugez
digne de confiance. Ils intègrent à ce message un lien vers un site web
d’hameçonnage.




DÉCOUVRIR COMMENT REPÉRER UN MESSAGE DE PHISHING

L’hameçonnage est un type de cybercrime très répandu en raison de son
efficacité. Les cybercriminels ont réussi à utiliser les courriers
électroniques, les messages texte, les messages directs sur les réseaux sociaux
ou les jeux vidéo afin de permettre aux utilisateurs de répondre à leurs
informations personnelles. Pour vous protéger contre l’hameçonnage, faites
preuve de prudence et apprenez à repérer les éléments suspects.

Voici quelques pistes pour reconnaître un e-mail d’hameçonnage :

 * Appel urgent à une action ou menaces- Méfiez-vous des courriers électroniques
   qui vous informent que vous devez cliquer, appeler ou ouvrir une pièce jointe
   immédiatement. Souvent, ils prétendent que vous devez agir maintenant pour
   réclamer une récompense ou éviter une pénalité. La création d’une fausse idée
   d’urgence est une astuce courante pour les attaques par hameçonnage et les
   escroqueries. Ils font cela pour que vous n’y réfléchissiez pas trop ou
   consulter un conseiller de confiance qui pourrait vous avertir.
   
   Conseil : Lorsqu’un message s’affiche vous demandant d’agir immédiatement,
   prenez quelques instants, interrompez-vous et regardez attentivement le
   message. Êtes-vous sûr que c’est réel ? Ralentissez et soyez prudent.

 * Expéditeurs nouveaux ou peu fréquents : Bien qu’il ne soit pas inhabituel de
   recevoir un e-mail d’une personne pour la première fois, surtout si elle est
   externe à votre organisation, ceci peut-être un signe de hameçonnage. Lorsque
   vous recevez un e-mail d’une personne que vous ne reconnaissez pas ou
   qu’Outlook identifie comme nouvel expéditeur, prenez le temps de l’examiner
   très attentivement avant de poursuivre.

 * Orthographe et mauvaise grammaire - Les entreprises et organisations
   professionnelles ont généralement un personnel éditorial pour s’assurer que
   les clients obtiennent un contenu professionnel de haute qualité. Si une
   faute d’orthographe ou de grammaire est évidente dans un message
   électronique, il peut s’agir d’une escroquerie. Ces erreurs sont parfois la
   conséquence de la traduction maladroite d’une langue étrangère ou sont
   parfois délibérées dans le but d’échapper à des filtres qui tentent de
   bloquer ces attaques.

 * Messages d’accueil génériques : une organisation collaborant avec vous doit
   connaître votre nom et il est facile de personnaliser un e-mail ces jours-ci.
   Si l’e-mail commence par un « Cher monsieur ou madame » générique, c’est un
   signal d’alerte qu’il ne s’agit pas réellement de votre banque ou d’un site
   de vente.

 * Domaines de messagerie incompatibles : si l’e-mail prétend provenir d’une
   société digne de confiance, comme Microsoft ou votre banque, mais que
   l’e-mail est envoyé à partir d’un autre domaine de messagerie comme
   Gmail.com, ou microsoftsupport.ru il s’agit probablement d’une escroquerie.
   Soyez également attentif aux fautes d’orthographe très subtiles du nom de
   domaine légitime. Comme micros0ft.com, le deuxième « o » a été remplacé par
   un 0, ou rnicrosoft.com, où « m » a été remplacé par un « r » et un « n ». Il
   s’agit d’astuces courantes pour les escroqueries. 

 * Lien suspects ou pièces jointes inattendues : Si vous soupçonnez qu’un e-mail
   est frauduleux, ne cliquez sur aucun des liens ou pièces jointes qu’il
   contient. Au lieu de cela, placez le curseur de votre souris, sans cliquer,
   au-dessus de chacun de ses liens. Vous pourrez ainsi vérifier si l’adresse
   web correspond au lien tel qu’il se présente dans le corps du message. Dans
   l’exemple suivant, le fait de reposer la souris sur le lien révèle l’adresse
   web réelle dans la zone avec l’arrière-plan jaune. Notez que la chaîne de
   numéros ne ressemble en rien à l’adresse web de l’entreprise.



Conseil : Sur Android, appuyez longuement sur le lien pour obtenir une page de
propriétés qui révélera la véritable destination du lien. Sur iOS, faites ce
qu’Apple appelle un « Light, long-press ».

Les cybercriminels peuvent également vous inciter à visiter des sites web
frauduleux. Par exemple, en vous envoyant des SMS ou en vous appelant par
téléphone. Les cybercriminels bénéficiant de moyens conséquents configurent des
centres d’appels pour composer automatiquement des numéros ou envoyer des SMS à
leurs cibles potentielles. Ces messages comportent souvent des champs pour vous
inciter à entrer un numéro de code confidentiel ou tout autre type d’information
personnelle.

Pour plus d’informations, voir Comment repérer une « fausse commande ». 

Etes-vous un administrateur ou un professionnel de l’informatique ?

Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 avec la Protection Avancée contre
les Menaces, vous pouvez activer l’application Anti-hameçonnage ATP pour
protéger vos utilisateurs. En savoir plus


SI VOUS RECEVEZ UN COURRIER D’HAMEÇONNAGE

 * Ne cliquez jamais sur des liens ou des pièces jointes dans des e-mails
   suspects. Si vous recevez un message suspect d’une organisation et que vous
   craignez que le message puisse être légitime, accédez à votre navigateur web
   et ouvrez un nouvel onglet. Accédez ensuite au site web de l’organisation à
   partir de votre propre favori enregistré ou via la recherche web. Vous pouvez
   également appeler l’organisation à l’aide d’un numéro de téléphone inscrit au
   dos d’une carte d’abonnement, imprimé sur une facture ou d’un relevé ou que
   vous trouvez sur le site web officiel de l’organisation.

 * Si le message suspect semble provenir d’une personne que vous connaissez,
   contactez cette personne par d’autres moyens tels qu’un SMS ou un appel
   téléphonique pour le confirmer.

 * Signaler le message (voir ci-dessous).

 * Supprimez-le.


SIGNALER UNE ESCROQUERIE PAR HAMEÇONNAGE

 * Microsoft 365 Outlook : avec le message suspect sélectionné, choisissez
   Signaler le message dans le ruban, puis sélectionnez Hameçonnage. C’est le
   moyen le plus rapide de le signaler et de supprimer le message de votre Boîte
   de réception et cela nous permettra d’améliorer nos filtres pour que vous
   voyiez moins de messages à l’avenir. Pour plus d'informations, voir Utiliser
   le complément Message de rapport.

 * Outlook.com : Sélectionnez la case à cocher à côté du message suspect dans
   votre boîte de réception Outlook.com. Sélectionnez la flèche en regard de
   Courrier indésirable, puis sélectionnez Hameçonnage.

Remarque : Si vous utilisez un client de messagerie autre qu’Outlook, démarrez
un nouvel e-mail à phish@office365.microsoft.com et incluez l’e-mail de
hameçonnage en tant que pièce jointe. Ne transférez pas cet e-mail suspect. Nous
devons le recevoir en tant que pièce jointe pour pouvoir examiner les en-têtes
sur le message. 


SI VOUS CONSULTEZ UN SITE WEB SUSPECT :

Lorsque vous êtes sur un site suspect dans Microsoft Edge, sélectionnez l’icône
Paramètres et Plus (...) dans le coin supérieur droit de la fenêtre, puis Aide
et commentaires > Signaler un site dangereux.  Ou cliquez ici.

Conseil : Alt+F ouvre le menu Paramètres et Plus .

Pour plus d’informations, consultez Naviguer sur le web en toute sécurité dans
Microsoft Edge.


PROCÉDURE À SUIVRE SI VOUS PENSEZ ÊTRE VICTIME D’UN HAMEÇONNAGE

Si vous pensez que vous avez peut-être subi une attaque d’hameçonnage par
inadvertance, vous devez effectuer les opérations suivantes. 

 1. Notez les détails de l’attaque aussitôt que possible. Notamment les
    informations telles que les noms d’utilisateur, les numéros de compte ou les
    mots de passe que vous avez partagés.

 2. Modifiez immédiatement les mots de passe des comptes concernés et partout où
    vous pourriez utiliser le même mot de passe. Lors de la modification de
    votre mot de passe, vous devez créer un mot de passe unique pour chaque
    compte et vous pouvez consulter Créer et utiliser des mots de passe forts.

 3. Vérifiez que l’authentification multifacteur (également appelée vérification
    en deux étapes) est activée pour chaque compte que vous pouvez. Consultez
    Définition: Authentification multifacteur

 4. Si cette agression a une incidence sur vos comptes professionnels ou
    scolaires, vous devez informer les responsables du support informatique de
    votre entreprise ou établissement scolaire de l’éventuelle attaque. Si vous
    avez partagé des informations sur votre carte de crédits ou votre compte
    bancaire, vous pouvez contacter ces sociétés pour les avertir de toute
    fraude éventuelle.

 5. Si vous avez perdu de l’argent ou si vous avez été la victime d’une
    usurpation d’identité, signalez-le à l’organisme local chargé de
    l'application de la loi. Les détails de l’étape 1 lui sont utiles.


VOIR ÉGALEMENT

Les clés du royaume, Sécurisation de vos appareils et de vos comptes

Menaces des programmes malveillants




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