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Form analysis 2 forms found in the DOM
POST
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<p>Bleiben Sie bezüglich der aktuellen Sonderangebote, Produkte, Veranstaltungen und mehr von Microsoft Store auf dem Laufenden. Verfügbar für Personen mit Wohnsitz in Deutschland.</p>
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<label for="xd7b7241fa6d24c0298e1ee2a8b821b68" data-automation-test-id="formlabel-location-">Standort (erforderlich)</label>
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</form>Name: searchForm — GET https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/site-search
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<div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
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<button id="search" aria-label="Microsoft 365 durchsuchen" class="c-glyph" data-m="{"cN":"Search_nav","id":"n2c3c1c9c3m1r1a1","sN":2,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}"
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<li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Keine Ergebnisse</span></li>
</ul>
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SICHERHEIT MIT RUHIGEM GEWISSEN
Schützen Sie mit Microsoft 365 ganz einfach, was Ihnen am wichtigsten ist. Gehen
Sie online auf Nummer sicher und schützen Sie Ihre Daten und Geräte mit
Microsoft Defender, wenn Sie und Ihre Familie im Internet surfen. Auf OneDrive
gespeicherten Dokumente, Fotos und Videos sind von jedem Gerät aus zugänglich.
Verwalten Sie Ihre verschiedenen E-Mail-Konten, Kalender und Kontakte nahtlos in
Outlook, und nutzen Sie die das automatische Scannen von Anhängen und die
Überprüfung von Links², um potenzielle E-Mail-Bedrohungen zu erkennen, bevor Sie
sie anklicken.
DER LETZTE SCHLIFF FÜR IHRE IDEEN
Optimieren Sie Ihre Inhalte mit intelligenten Vorschlägen in Microsoft 365.
Integrierte Funktionen bieten Empfehlungen, die Ihnen und Ihrer Familie beim
Erstellen, Überarbeiten und Perfektionieren helfen. Erstellen Sie mit nur
wenigen Klicks ansprechende Dokumente. Mithilfe intelligenter Formatierungs-,
Schriftart- und Stilvorschläge geben Sie dem Dokument mühelos Ihre eigene Note.
Lernen Sie, sich klar und selbstbewusst auszudrücken, ob auf dem Papier oder
beim Sprechen, und nutzen Sie die integrierten Tools, um Ihre Schreib- und
Redegewandtheit zu verfeinern.
GERÄTE OPTIMAL NUTZEN
Vereinfachen Sie Routineaufgaben mit Microsoft 365. Die Speicherung in der Cloud
erleichtert es Ihnen, das Gewünschte zu speichern, überall darauf zuzugreifen
und es mit anderen zu teilen. Ob Smartphone, Laptop, Desktop oder Tablet,
Microsoft 365 funktioniert auf all den Geräten, die Sie und Ihre Familie jeden
Tag benutzen. Die integrierten Funktionen für Barrierefreiheit sind auf Ihre
Bedürfnisse zugeschnitten, damit Sie Ihre Ziele mit Ihrem individuellen
Arbeitsstil erreichen können.
Ende Funktionen von Microsoft 365 Family Abschnitt
DIE VORTEILE AUF EINEN BLICK
EMPFOHLEN FÜR FAMILIEN ODER KLEINE GRUPPEN
Teilen Sie alle Vorteile von Microsoft 365 mit bis zu 5 weiteren Personen.
Gemeinsame Nutzung bedeutet, dass jede Person die Flexibilität hat, ihre eigenen
Apps und ihren Cloudspeicher auf mehreren PCs, Macs, iPhones, iPads und
Android-Smartphones und -Tablets zu nutzen. (iOS und Android erfordern einen
separaten App-Download.)
BIS ZU 6 TB CLOUDSPEICHER (1 TB PRO PERSON)
Jede Person, mit der Sie das Abonnement teilen, erhält 1 TB (1.000 GB) sicheren
Speicherplatz für ihre Dateien, Fotos, Videos, E-Mails und mehr. Und jeder kann
den Speicherplatz jederzeit und auf jedem Gerät verwalten.
SCHUTZ FÜR PERSÖNLICHE DATEN UND GERÄTE
Alle Nutzer*innen können problemlos ihre digitale Sicherheit verwalten und
Online-Bedrohungen mit dem erweiterten Microsoft Defender-Schutz einen Schritt
voraus sein.
SICHERER SPEICHER FÜR FOTOS UND DATEIEN
Alle Nutzer*innen können ihre Fotos und Dateien mit der integrierten
Dateiwiederherstellung sicher in ihrem eigenen persönlichen OneDrive speichern.
Dateizugriff auf allen Geräten. (OneDrive-Dateien können bis zu 30 Tage lang
nach böswilligen Angriffen, Dateibeschädigungen oder versehentlichem Löschen und
Bearbeiten wiederhergestellt werden.)
LEISTUNGSSTARKE PRODUKTIVITÄTS-APPS
Word, Excel, PowerPoint und OneNote sind für jede Person enthalten, um in
Echtzeit zusammenzuarbeiten und offline zu arbeiten. In jeder App erhalten Sie
Vorschläge für Design, Schreiben und Vortragen. Profitieren Sie auch von einer
umfangreichen Sammlung lizenzfreier kreativer Inhalte, z. B. Vorlagen,
Stockfotos, Symbole und Schriftarten.
SICHERE E-MAILS OHNE WERBUNG
Alle Nutzer*innen können Outlook nutzen, um mehrere E-Mail-Konten, Kalender,
Aufgabenlisten sowie Kontakte zu verwalten, und erhalten integrierte
Sicherheitstools zum Schutz ihrer Daten. (Die Sicherheitsfunktionen gelten für
die E-Mail-Adressen @outlook.com, @hotmail.com, @live.com oder @msn.com.)
ERWEITERTE RECHTSCHREIB-, GRAMMATIK- UND SCHREIBHILFE
Schreiben Sie mit Microsoft-Editor souverän in Dokumenten, E-Mails und im
Internet mit Funktionen, die Ihnen und Ihrer Familie helfen, Rechtschreibung,
Grammatik und Stil zu verbessern.
VIDEOEDITOR MIT PREMIUM-EFFEKTEN UND -FILTERN
Erstellen und schneiden Sie mühelos attraktive Videos mit vielfältigen Tools,
intuitiven Bedienelementen, Vorlagen und einer umfangreichen Medienbibliothek
von Clipchamp. (Vorlagen sind nur auf Englisch verfügbar.)
STETS AKTUELLE ANWENDUNGEN
Mit dem Microsoft 365 Family-Abonnement erhalten alle Nutzer*innen neue
innovative Funktionen und Updates, sobald sie veröffentlicht werden. Sie alle
arbeiten also immer mit den neuesten und leistungsfähigsten Funktionen.
MICROSOFT SUPPORT
Wir bietet Ihnen einen leicht zugänglichen technischen Support für Microsoft 365
und Windows 11 über Chat oder per Telefon, um Sie und Ihre Familie bei Bedarf
jederzeit zu unterstützen.
PUBLISHER (NUR PC)
Erstellen Sie alles, von einfachen Grußkarten und Etiketten bis hin zu
professionellen Newslettern und Postern.
ACCESS (NUR PC)
Erstellen und verwalten Sie problemlos Datenbanken für große oder kleine
Projekte.
GANZTÄGIGE VIDEOGESPRÄCHE MIT MICROSOFT TEAMS
Alle Nutzer*innen können an Gruppenanrufen teilnehmen und bis zu 30 Stunden
lange Gespräche mit bis zu 300 Personen in Microsoft Teams führen.
60 SKYPE-GESPRÄCHSMINUTEN
Bleiben Sie mit Freunden und Familienmitgliedern weltweit mit
60 Skype-Gesprächsminuten pro Monat für Anrufe ins Festnetz und in
Mobilfunknetze in Kontakt. (60 Minuten pro Monat. Skype-Konto erforderlich.
Ausgenommen sind Sonder- und Servicerufnummern sowie nicht ortsgebundene
Nummern. Anrufe in Telefonnetze sind nur für bestimmte Länder verfügbar.
Skype-Gesprächsminuten sind in ausgewählten Ländern verfügbar und müssen
aktiviert werden. Es gelten Ausnahmen. Siehe microsoft365.com/info).
DIE WICHTIGSTEN FRAGEN
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* WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN OFFICE 2021 (EINMALKAUF) UND MICROSOFT 365
(ABONNEMENT)?
Office 2021 wird als Einmalkauf angeboten, d. h. Sie zahlen im Voraus eine
einmalige Gebühr für Office-Anwendungen für einen Computer. Der Einmalkauf
ist sowohl für PCs als auch für Macs verfügbar. Bei einem einmaligen Erwerb
ist jedoch keine Upgrade-Option enthalten. Wenn Sie planen, auf die nächste
Hauptversion zu aktualisieren, müssen Sie diese zum vollen Preis kaufen.
Microsoft 365 ist ein Abonnement, das stets die aktuellen Funktionen für die
Zusammenarbeit in einer nahtlosen, integrierten Umgebung bietet.
Microsoft 365 enthält die bewährten, Ihnen vertrauten Office
Desktop-Anwendungen wie Word, PowerPoint und Excel. Darüber hinaus erhalten
Sie zusätzlichen Online-Speicherplatz und mit der Cloud verbundene
Funktionen, mit denen Sie in Echtzeit an Dateien zusammenarbeiten können.
Über das Abonnement erhalten Sie immer die neuesten Funktionen,
Verbesserungen und Sicherheitsupdates sowie fortlaufenden technischen Support
ohne Aufpreis. Sie können wählen, ob Sie Ihr Abonnement auf monatlicher oder
jährlicher Basis wünschen. Der Microsoft 365 Family-Plan gibt Ihnen die
Freiheit, Ihr Abonnement in Ihrer Familie mit bis zu insgesamt 6 Personen zu
teilen und Ihre Anwendungen auf mehreren PCs, Macs, Tablets und Smartphones
zu nutzen.
* WIE KANN ICH FESTSTELLEN, OB MICROSOFT 365 AUF MEINEM PC ODER MAC AUSGEFÜHRT
WERDEN KANN?
Microsoft 365 ist mit PC, Mac, Android und iOS kompatibel. Weitere
Informationen bezüglich der Kompatibilität Ihrer Geräte und anderer
Voraussetzungen für bestimmte Funktionen finden Sie
unter Systemanforderungen.
* SIND DIE VERSIONEN VON MICROSOFT 365 FÜR PC UND MAC IDENTISCH?
Nein. Die Anwendungen von Microsoft 365 sind auf jede Plattform und jedes
Betriebssystem zugeschnitten. Die für Mac-Benutzer verfügbaren Anwendungen
und der jeweilige Funktionsumfang können sich von denen unterscheiden, die
für PC-Benutzer verfügbar sind. Mit Microsoft 365 können Sie flexibel sein.
Mit Ihrem Konto sind Sie nicht nur auf Mac bzw. PC beschränkt. Sie können auf
verschiedenen Geräteplattformen arbeiten.
* HABE ICH BEI EINEM MICROSOFT 365-ABONNEMENT DIE VOLLE KONTROLLE ÜBER MEINE
DOKUMENTE?
Ja. Von Ihnen erstellte Dokumente bleiben vollständig in Ihrem Besitz. Sie
können die Dokumente online auf OneDrive oder lokal auf Ihrem PC oder Mac
speichern.
* IST FÜR MICROSOFT 365 EIN INTERNETZUGANG ERFORDERLICH?
Sie benötigen einen Internetzugang, um die neuesten Versionen der Apps und
Dienste zu installieren und zu aktivieren, die in allen
Microsoft 365-Abonnementplänen enthalten sind. Wenn Sie bereits Abonnent
sind, müssen Sie das Abonnement nicht neu installieren oder ein weiteres
Abonnement erwerben.
Bei Microsoft 365-Plänen wird der Internetzugang auch benötigt, um Ihr
Abonnementkonto zu verwalten, z. B. zum Installieren von Office-Apps auf
anderen PCs oder zum Ändern der Abrechnungsoptionen. Darüber hinaus ist für
den Zugriff auf in OneDrive gespeicherte Dokumente ein Internetzugang
erforderlich, es sei denn, Sie installieren die OneDrive Desktop-App.
Sie sollten darüber hinaus auch regelmäßig die Verbindung mit dem Internet
herstellen, um Ihre Microsoft 365-Version auf dem neuesten Stand zu halten
und die Vorteile der automatischen Upgrades zu nutzen. Wenn Sie sich nicht
mindestens alle 31 Tage mit dem Internet verbinden, wechseln Ihre Apps in
einen Modus mit eingeschränkter Funktionalität. Dies bedeutet, dass Sie Ihre
Dokumente zwar anzeigen oder drucken, jedoch nicht bearbeiten können. Darüber
hinaus können Sie in diesem Modus auch keine neuen Dokumente erstellen. Um
Ihre Anwendungen wieder zu aktivieren, stellen Sie einfach eine Verbindung
mit dem Internet her.
Für die Nutzung der Office-Apps wie Word, Excel und PowerPoint ist keine
Verbindung mit dem Internet erforderlich, da die Apps vollständig auf Ihrem
Computer installiert sind.
* WAS IST EIN MICROSOFT-KONTO UND WARUM BENÖTIGE ICH ES FÜR MICROSOFT 365?
Ihr Microsoft-Konto ist die Kombination aus E-Mail-Adresse und Kennwort, mit
der Sie sich bei Diensten wie OneDrive, Xbox LIVE und Outlook.com anmelden.
Wenn Sie einen dieser Dienste nutzen, besitzen Sie bereits ein
Microsoft-Konto. Verwenden Sie dieses, oder erstellen Sie ein neues
Konto. Weitere Informationen über ein Microsoft-Konto.
Bei der Registrierung für eine Testversion oder beim Kauf von Microsoft 365
müssen Sie sich mit einem Microsoft-Konto anmelden. Sie müssen mit diesem
Konto angemeldet sein, um die Microsoft 365-Software zu installieren und zu
verwalten bzw. bestimmte Vorteile des Abonnements nutzen zu können, z. B. den
OneDrive-Speicherplatz.
* WIE VIELE PERSONEN KÖNNEN EIN MICROSOFT 365-ABONNEMENT NUTZEN?
Sie können Microsoft 365 Family mit 5 weiteren Personen in Ihrem Haushalt
teilen, also insgesamt 6 Benutzer*innen. Microsoft 365 Single kann nur von
einer einzelnen Person verwendet werden.
* WIE KANN ICH DIE VORTEILE MEINES ABONNEMENTS MIT FAMILIENMITGLIEDERN TEILEN?
Wenn Sie über ein aktives Microsoft 365 Family-Abonnement verfügen, können
Sie die Vorteile Ihres Abonnements mit bis zu 5 Mitgliedern Ihres Haushalts
teilen. Jedes Mitglied des Haushalts, mit dem Sie Ihr Abonnement teilen, kann
Microsoft 365 auf allen persönlichen Geräten installieren und sich bei 5
Geräten gleichzeitig anmelden.
Um Ihrem Abonnement eine weitere Person hinzuzufügen, melden Sie sich
an Ihrem Microsoft-Konto an, und folgen Sie den Anweisungen zum Hinzufügen
von Benutzer*innen. Jede Person, die Sie hinzufügen, erhält eine E-Mail mit
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ausgeführt wurden, werden die Informationen der Person einschließlich der
verwendeten Installationen auf der Seite „Mein Konto“ der hinzugefügten
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* WAS IST MICROSOFT DEFENDER?
Microsoft Defender ist eine geräteübergreifende Sicherheits-App, die
Einzelpersonen und Familien dabei hilft, ihre Daten und Geräte zu schützen
und mit Schadsoftware-Schutz, Echtzeit-Sicherheitsbenachrichtigungen und
Sicherheitstipps online sicherer zu bleiben.
* WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN MICROSOFT DEFENDER UND WINDOWS SECURITY?
Microsoft Defender schützt auch iOS-, Android-, Windows- und Mac-Geräte vor
Schadsoftware, wenn Sie im Internet unterwegs sind, und informiert Sie in
Echtzeit über Sicherheitsrisiken und berät Sie mit Sicherheitstipps (Defender
ersetzt nicht den vorhandenen Schutz vor Schadsoftware auf iOS- und
Windows-Geräten).
Windows Security, früher bekannt als Windows Defender Security Center, ist
eine in Windows-PCs integrierte Sicherheitsfunktion zum Schutz Ihres Geräts
und Ihrer Daten. Windows Security ist vorinstalliert und automatisch
aktiviert. Windows Security umfasst die Antivirensoftware Microsoft Defender,
die Ihr Windows-Gerät und Ihre Daten vor Viren, Ransomware, Trojanern und
anderer Schadsoftware schützt, sofern keine andere Antivirensoftware eines
Drittanbieters aktiv ist.
* WAS IST CLIPCHAMP?
Eine kostenlose Plattform zur Videobearbeitung im Browser, die das Erstellen
von Videos für alle zugänglich macht.
IHRE VORTEILE BEIM EINKAUF IM MICROSOFT STORE
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Unser Experten-Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen.
So erreichen Sie uns
* Die App-Verfügbarkeit ist von Gerät und Sprache abhängig. Funktionen
unterscheiden sich je nach Plattform.
* Funktionen und Verfügbarkeit der App können regional abweichen.
* [1] Sie können online auf der Website für Ihr Microsoft-Konto kündigen.
Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie für den Kauf Ihres
Abonnements verwendet haben, und deaktivieren Sie dann die wiederholte
Abrechnung. Danach läuft Ihr Abonnement automatisch ab, sobald die
verbleibende Laufzeit verstrichen ist. Einzelheiten finden Sie unter „So
kündigen Sie Ihr Microsoft-Abonnement“ auf der Website von Microsoft-Support.
* [2] Die Sicherheitsfunktionen gelten für Kund*innen mit einem @outlook.com-,
@hotmail.com-, @live.com- oder @msn.com-E-Mail-Konto.
* PC
COMPUTER UND PROZESSOR
1,6 GHz oder schneller (Dual Core)
BETRIEBSSYSTEM
Windows 11, Windows 10
Verwenden Sie für eine optimale Ausführung der Funktionen jeweils die
aktuelle Version der oben genannten Betriebssysteme.
ARBEITSSPEICHER
4 GB RAM
2 GB RAM, (32 Bit)
FESTPLATTE
4 GB verfügbarer Speicherplatz
ANZEIGE
Bildschirmauflösung von 1280 × 768 Pixeln
GRAFIK
Für die Grafikhardwarebeschleunigung wird DirectX 9 oder höher mit WDDM 2.0
oder höher für Windows 10 (oder WDDM 1.3 oder höher für Windows 10 Fall
Creators Update) benötigt
.NET-VERSION
Für einige Funktionen muss ggf. zusätzlich .NET 3.5 oder 4.6 und höher
installiert werden.
* MAC
COMPUTER UND PROZESSOR
Intel-Prozessor
BETRIEBSSYSTEM
Die 3 letzten Versionen von macOS
Verwenden Sie für eine optimale Ausführung der Funktionen jeweils die
aktuelle Version der oben genannten Betriebssysteme.
ARBEITSSPEICHER
4 GB RAM
FESTPLATTE
10 GB verfügbarer Speicherplatz Festplattenformat HFS+ (auch als Mac OS
Extended oder APFS bekannt)
ANZEIGE
Bildschirmauflösung von 1280 × 800 Pixeln
GRAFIK
Keine Anforderungen an die Grafikkarte
* ANDROID
COMPUTER UND PROZESSOR
ARM-basierter oder Intel x86-Prozessor
BETRIEBSSYSTEM
Die letzten 4 Hauptversionen von Android
Verwenden Sie für eine optimale Ausführung der Funktionen jeweils die
aktuelle Version der oben genannten Betriebssysteme.
ARBEITSSPEICHER
1 GB
* IOS
COMPUTER UND PROZESSOR
N/V
BETRIEBSSYSTEM
Die 2 letzten Versionen von iOS
Verwenden Sie für eine optimale Ausführung der Funktionen jeweils die
aktuelle Version der oben genannten Betriebssysteme.
BROWSER
Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome oder Firefox in der aktuellen
Version. Erfahren Sie mehr über die Browseranforderungen.
SONSTIGES
Für die Internetfunktionen ist eine Internetverbindung erforderlich. Hierfür
können Gebühren anfallen.
Für die Multitouch-Funktionen ist ein Gerät mit Touchscreen erforderlich. Alle
Funktionen können über die Tastatur, die Maus oder ein anderes standardmäßiges
oder barrierefreies Eingabegerät genutzt werden.
Die Produktfunktionen und die grafische Darstellung können je nach Konfiguration
des Betriebssystems variieren. Für einige Features ist möglicherweise
zusätzliche oder erweiterte Hardware bzw. Serverkonnektivität erforderlich.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Microsoft 365.
* Die wichtigsten Fragen
* Aktive Abonnenten
* Sprachverfügbarkeit für Microsoft 365
* Verwalten Ihres Microsoft 365-Abonnements
* Verlängerung, Kündigung und Abrechnung
DIE WICHTIGSTEN FRAGEN
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* WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN OFFICE 2021 (EINMALKAUF) UND MICROSOFT 365
(ABONNEMENT)?
Office 2021 wird als Einmalkauf angeboten, d. h. Sie zahlen im Voraus eine
einmalige Gebühr für Office-Anwendungen für einen Computer. Der Einmalkauf
ist sowohl für PCs als auch für Macs verfügbar. Bei einem einmaligen Erwerb
ist jedoch keine Upgrade-Option enthalten. Wenn Sie planen, auf die nächste
Hauptversion zu aktualisieren, müssen Sie diese zum vollen Preis kaufen.
Microsoft 365 ist ein Abonnement, das stets die aktuellen Funktionen für die
Zusammenarbeit in einer nahtlosen, integrierten Umgebung bietet.
Microsoft 365 enthält die bewährten, Ihnen vertrauten Office
Desktop-Anwendungen wie Word, PowerPoint und Excel. Darüber hinaus erhalten
Sie zusätzlichen Online-Speicherplatz und mit der Cloud verbundene
Funktionen, mit denen Sie in Echtzeit an Dateien zusammenarbeiten können.
Über das Abonnement erhalten Sie immer die neuesten Funktionen,
Verbesserungen und Sicherheitsupdates sowie fortlaufenden technischen Support
ohne Aufpreis. Sie können wählen, ob Sie Ihr Abonnement auf monatlicher oder
jährlicher Basis wünschen. Der Microsoft 365 Family-Plan gibt Ihnen die
Freiheit, Ihr Abonnement in Ihrer Familie mit bis zu insgesamt 6 Personen zu
teilen und Ihre Anwendungen auf mehreren PCs, Macs, Tablets und Smartphones
zu nutzen.
* WIE KANN ICH FESTSTELLEN, OB MICROSOFT 365 AUF MEINEM PC ODER MAC AUSGEFÜHRT
WERDEN KANN?
Microsoft 365 ist mit PC, Mac, Android und iOS kompatibel. Weitere
Informationen bezüglich der Kompatibilität Ihrer Geräte und anderer
Voraussetzungen für bestimmte Funktionen finden Sie
unter Systemanforderungen.
* SIND DIE VERSIONEN VON MICROSOFT 365 FÜR PC UND MAC IDENTISCH?
Nein. Die Anwendungen von Microsoft 365 sind auf jede Plattform und jedes
Betriebssystem zugeschnitten. Die für Mac-Benutzer verfügbaren Anwendungen
und der jeweilige Funktionsumfang können sich von denen unterscheiden, die
für PC-Benutzer verfügbar sind. Mit Microsoft 365 können Sie flexibel sein.
Mit Ihrem Konto sind Sie nicht nur auf Mac bzw. PC beschränkt. Sie können auf
verschiedenen Geräteplattformen arbeiten.
* HABE ICH BEI EINEM MICROSOFT 365-ABONNEMENT DIE VOLLE KONTROLLE ÜBER MEINE
DOKUMENTE?
Ja. Von Ihnen erstellte Dokumente bleiben vollständig in Ihrem Besitz. Sie
können die Dokumente online auf OneDrive oder lokal auf Ihrem PC oder Mac
speichern.
* IST FÜR MICROSOFT 365 EIN INTERNETZUGANG ERFORDERLICH?
Sie benötigen einen Internetzugang, um die neuesten Versionen der Apps und
Dienste zu installieren und zu aktivieren, die in allen
Microsoft 365-Abonnementplänen enthalten sind. Wenn Sie bereits Abonnent
sind, müssen Sie das Abonnement nicht neu installieren oder ein weiteres
Abonnement erwerben.
Bei Microsoft 365-Plänen wird der Internetzugang auch benötigt, um Ihr
Abonnementkonto zu verwalten, z. B. zum Installieren von Office-Apps auf
anderen PCs oder zum Ändern der Abrechnungsoptionen. Darüber hinaus ist für
den Zugriff auf in OneDrive gespeicherte Dokumente ein Internetzugang
erforderlich, es sei denn, Sie installieren die OneDrive Desktop-App.
Sie sollten darüber hinaus auch regelmäßig die Verbindung mit dem Internet
herstellen, um Ihre Microsoft 365-Version auf dem neuesten Stand zu halten
und die Vorteile der automatischen Upgrades zu nutzen. Wenn Sie sich nicht
mindestens alle 31 Tage mit dem Internet verbinden, wechseln Ihre Apps in
einen Modus mit eingeschränkter Funktionalität. Dies bedeutet, dass Sie Ihre
Dokumente zwar anzeigen oder drucken, jedoch nicht bearbeiten können. Darüber
hinaus können Sie in diesem Modus auch keine neuen Dokumente erstellen. Um
Ihre Anwendungen wieder zu aktivieren, stellen Sie einfach eine Verbindung
mit dem Internet her.
Für die Nutzung der Office-Apps wie Word, Excel und PowerPoint ist keine
Verbindung mit dem Internet erforderlich, da die Apps vollständig auf Ihrem
Computer installiert sind.
* WAS IST EIN MICROSOFT-KONTO UND WARUM BENÖTIGE ICH ES FÜR MICROSOFT 365?
Ihr Microsoft-Konto ist die Kombination aus E-Mail-Adresse und Kennwort, mit
der Sie sich bei Diensten wie OneDrive, Xbox LIVE und Outlook.com anmelden.
Wenn Sie einen dieser Dienste nutzen, besitzen Sie bereits ein
Microsoft-Konto. Verwenden Sie dieses, oder erstellen Sie ein neues
Konto. Weitere Informationen über ein Microsoft-Konto.
Bei der Registrierung für eine Testversion oder beim Kauf von Microsoft 365
müssen Sie sich mit einem Microsoft-Konto anmelden. Sie müssen mit diesem
Konto angemeldet sein, um die Microsoft 365-Software zu installieren und zu
verwalten bzw. bestimmte Vorteile des Abonnements nutzen zu können, z. B. den
OneDrive-Speicherplatz.
* WIE VIELE PERSONEN KÖNNEN EIN MICROSOFT 365-ABONNEMENT NUTZEN?
Sie können Microsoft 365 Family mit 5 weiteren Personen in Ihrem Haushalt
teilen, also insgesamt 6 Benutzer*innen. Microsoft 365 Single kann nur von
einer einzelnen Person verwendet werden.
* WIE KANN ICH DIE VORTEILE MEINES ABONNEMENTS MIT FAMILIENMITGLIEDERN TEILEN?
Wenn Sie über ein aktives Microsoft 365 Family-Abonnement verfügen, können
Sie die Vorteile Ihres Abonnements mit bis zu 5 Mitgliedern Ihres Haushalts
teilen. Jedes Mitglied des Haushalts, mit dem Sie Ihr Abonnement teilen, kann
Microsoft 365 auf allen persönlichen Geräten installieren und sich bei 5
Geräten gleichzeitig anmelden.
Um Ihrem Abonnement eine weitere Person hinzuzufügen, melden Sie sich
an Ihrem Microsoft-Konto an, und folgen Sie den Anweisungen zum Hinzufügen
von Benutzer*innen. Jede Person, die Sie hinzufügen, erhält eine E-Mail mit
Anweisungen. Sobald die Einladung akzeptiert und die Schritte in der E-Mail
ausgeführt wurden, werden die Informationen der Person einschließlich der
verwendeten Installationen auf der Seite „Mein Konto“ der hinzugefügten
Person angezeigt. In Ihrem Microsoft-Konto können Sie das Teilen Ihres
Abonnements beenden oder ein Gerät entfernen, das von hinzugefügten
Nutzer*innen verwendet wird.
* WENN ICH NICHT FÜR EIN ABONNEMENT BEZAHLEN MÖCHTE, WAS KANN ICH KOSTENLOS
ERHALTEN?
Weitere Informationen zur kostenlosen Nutzung von Microsoft 365-Apps.
* WAS IST MICROSOFT DEFENDER?
Microsoft Defender ist eine geräteübergreifende Sicherheits-App, die
Einzelpersonen und Familien dabei hilft, ihre Daten und Geräte zu schützen
und mit Schadsoftware-Schutz, Echtzeit-Sicherheitsbenachrichtigungen und
Sicherheitstipps online sicherer zu bleiben.
* WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN MICROSOFT DEFENDER UND WINDOWS SECURITY?
Microsoft Defender schützt auch iOS-, Android-, Windows- und Mac-Geräte vor
Schadsoftware, wenn Sie im Internet unterwegs sind, und informiert Sie in
Echtzeit über Sicherheitsrisiken und berät Sie mit Sicherheitstipps
((Defender ersetzt nicht den vorhandenen Schutz vor Schadsoftware auf iOS-
und Windows-Geräten).
Windows Security, früher bekannt als Windows Defender Security Center, ist
eine in Windows-PCs integrierte Sicherheitsfunktion zum Schutz Ihres Geräts
und Ihrer Daten. Windows Security ist vorinstalliert und automatisch
aktiviert. Windows Security umfasst die Antivirensoftware Microsoft Defender,
die Ihr Windows-Gerät und Ihre Daten vor Viren, Ransomware, Trojanern und
anderer Schadsoftware schützt, sofern keine andere Antivirensoftware eines
Drittanbieters aktiv ist.
* WAS IST CLIPCHAMP?
Eine kostenlose Plattform zur Videobearbeitung im Browser, die das Erstellen
von Videos für alle zugänglich macht.
AKTIVE ABONNENTEN
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* ICH BIN BEREITS OFFICE 365-ABONNENT. WAS BEDEUTET DAS FÜR MICH?
Ihr Office 365-Abonnement automatisch in Microsoft 365 umbenannt. Von Ihrer
Seite besteht kein Handlungsbedarf.
* MUSS ICH MEHR BEZAHLEN?
Nein, Ihr Abonnementpreis bleibt unverändert.
* WANN WIRD DIE ÄNDERUNG WIRKSAM?
Die Umstellung begann am 21. April 2020.
* WELCHE MICROSOFT 365-VERSION ERHALTE ICH?
Wenn Sie Office 365 Personal abonniert haben, werden Sie zu einem Microsoft
365 Single-Abonnement wechseln.
Wenn Sie Office 365 Home abonniert haben, werden Sie zu einem Microsoft 365
Family-Abonnement wechseln.
Wenn Sie ein Office 365 Solo-Abonnent sind (nur in Japan verfügbar), werden
Sie zu einem Microsoft 365 Single-Abonnement wechseln.
* WO UND WIE KANN ICH AUF MEINE NEUEN FUNKTIONEN FÜR MICROSOFT 365 ZUGREIFEN?
Sie können die neuen Funktionen über Microsoft-Konto aufrufen. Weitere
Informationen über ein Microsoft-Konto.
* WAS MUSS ICH TUN, UM AUF MICROSOFT 365 UMZUSTEIGEN?
Ihr Umstieg auf Microsoft 365 erfolgt ohne weiteres Zutun, da Ihr vorhandenes
Office 365-Abonnement automatisch auf Microsoft 365 umgestellt wird.
* KANN ICH MEINE OFFICE 365-DATEIEN IN MICROSOFT 365 ÖFFNEN?
Ja, Office 365-Dateien lassen sich problemlos in Microsoft 365 öffnen.
* ICH HABE BEREITS EIN PREPAID-ABONNEMENT FÜR OFFICE 365 GEKAUFT. WAS PASSIERT
DAMIT?
Das Abonnement wird bei Einlösung automatisch auf Microsoft 365 umgestellt.
Wenn es so weit ist, erhalten Sie eine Nachricht, dass Office 365 jetzt in
Microsoft 365 umbenannt wurde.
* WORIN BESTEHT DER UNTERSCHIED ZWISCHEN OFFICE 365 UND MICROSOFT 365?
Microsoft 365 enthält die vertrauten Funktionen aus Office 365 und noch viel
mehr – und das alles zum selben Preis. Durch die Umstellung Ihres
Office 365-Abonnements auf Microsoft 365 erhalten Sie einen Mehrwert. Mit
Microsoft 365 erhalten Sie zusätzliche Vorteile, darunter Microsoft-Editor,
Finanzen in Excel und erstklassige kreative Inhalte in Office, und es werden
noch weitere hinzukommen.
* WARUM WURDE DER NAME VON OFFICE 365 IN MICROSOFT 365 GEÄNDERT?
Wir haben den Namen geändert, um die Leistungen im Rahmen des Abonnements
besser zu verdeutlichen. Diese gehen nun über die Premium-Office-Anwendungen
hinaus und bieten mehr Vorteile.
* WIRKT SICH DIE UMSTELLUNG VON OFFICE 365 AUF MICROSOFT 365 DARAUF AUS, WIE
ICH MEIN MICROSOFT 365 FAMILY-ABONNEMENT MIT ANDEREN TEILE?
Sie teilen Ihr neues Microsoft 365 Family-Abonnement mit denselben Personen –
also bis zu 5 weitere Personen.
* WENN ICH MEIN ABONNEMENT MIT ANDEREN TEILE, KÖNNEN DIESE PERSONEN DANN DIE
ONEDRIVE-DATEIEN DER ANDEREN SEHEN?
Die Dateien und Ordner auf OneDrive sind privat. Wenn Sie möchten, können Sie
Fotos, Microsoft Office-Dokumente, weitere Dateien und ganze Ordner über
OneDrive mit anderen teilen. Sie können sehen, für wen eine OneDrive-Datei
freigegeben ist oder jederzeit die Freigabe von Dateien auf OneDrive
widerrufen.
SPRACHVERFÜGBARKEIT FÜR MICROSOFT 365
Alle erweitern | Alle reduzieren
* IN WELCHEN SPRACHEN IST MICROSOFT 365 VERFÜGBAR?
Microsoft 365-Pläne sind in den meisten Ländern/Regionen verfügbar. In
Ländern/Regionen, in denen die Microsoft 365-Pläne nicht verfügbar sind,
können Sie trotzdem eine Office 2021-Suite kaufen. Ein einmaliger Kauf, der
die 2021-Versionen der Office-Anwendungen, aber keine zusätzlichen
Sicherheits- oder Speicherplatzfunktionen enthält. Beim Kauf von
Microsoft 365 ist es wichtig, dass Sie das Land/die Region auswählen, in dem
bzw. in der die Abrechnung des Abonnements erfolgen und die Software genutzt
werden soll. Wenn Sie ein anderes Land/eine andere Region auswählen, kann
dies zu Problemen bei der Einrichtung und Verlängerung des Abonnements
führen.
* KANN ICH MICROSOFT 365 IN ANDEREN SPRACHEN ALS IN DER URSPRÜNGLICH ERWORBENEN
SPRACHVERSION VERWENDEN?
Ja. Microsoft bietet einfache und kosteneffektive Lösungen für mehrsprachige
Personen, Familien und Kleinbetriebe an. Jedes Mal, wenn Sie
Office-Anwendungen auf einem weiteren PC oder Mac installieren, können Sie
die Sprache auswählen, in der Office installiert werden soll.
VERWALTEN IHRES MICROSOFT 365-ABONNEMENTS
Alle erweitern | Alle reduzieren
* WIE KANN ICH MEIN MICROSOFT 365-ABONNEMENT VERWALTEN?
Um Abrechnungsinformationen im Blick zu behalten, Microsoft 365 oder
Office-Apps auf weiteren PCs/Macs zu installieren oder zu deinstallieren und
die Installationen von Office-Apps von anderen Geräten zu verwalten, sehen
Sie unter Installieren und Kontoverwaltung nach.
* WANN BEGINNT MEIN ABONNEMENT?
Wenn Sie ein Abonnement mit wiederholter Abrechnung erworben haben, beginnt
Ihr Abonnement mit dem Kaufabschluss.
Abonnements mit wiederholter Abrechnung können Sie im Microsoft Store, im
iTunes® Store, dem Mac App Store und bei einigen anderen Händlern kaufen.
Wenn Sie ein Prepaid-Abonnement gekauft haben, beginnt Ihr Abonnement, sobald
Sie Ihr Abonnement auf Setup.office.com aktiviert haben . Prepaid-Abonnements
können Sie im Fachhandel, bei einem Handelspartner oder über einem
Microsoft-Support-Agenten kaufen.
* WIE GROSS IST DER ONEDRIVE-SPEICHERPLATZ, DEN ICH MIT MICROSOFT 365 ERHALTE?
OneDrive ist ein Onlinespeicherdienst zum Speichern von Dokumenten, Notizen,
Fotos, Musik, Videos oder anderen Dateitypen. Mit OneDrive können Sie mit
praktisch jedem Gerät auf Ihre Dateien zugreifen und sie mit anderen
teilen. Für OneDrive registrieren. Die Größe des zusätzlichen Speicherplatzes
hängt von Ihrem Abonnement ab:
Kund*innen mit einem aktiven Abonnement von Microsoft 365 Single erhalten
zusätzlich 1 TB OneDrive-Speicher pro Abonnement plus 5 GB kostenlosen
Speicher.
Kund*innen mit einem aktiven Microsoft 365 Family-Abonnement erhalten
zusätzlich 1 TB OneDrive-Speicher pro Benutzer*in für bis zu 6 Benutzer*innen
sowie 5 GB Speicher für eine nutzende Person. Jede zusätzliche nutzende
Person muss über ein Microsoft-Konto verfügen und muss dem Abonnement auf
der Microsoft-Konto-Website hinzugefügt werden.
Der zusätzliche Speicher wird dem OneDrive-Konto zugewiesen, das mit dem zum
Erstellen des Microsoft 365-Abonnements verwendeten Microsoft-Konto verknüpft
ist. Bei Microsoft 365 Family wird der Speicherplatz den Microsoft-Konten der
Haushaltsmitglieder zugewiesen, die dem Abonnement hinzugefügt wurden.
* MIT WELCHEM MICROSOFT-KONTO SOLL ICH MICH ANMELDEN, UM ONEDRIVE ZU NUTZEN?
Um auf Dokumente zuzugreifen, die auf OneDrive gespeichert sind, melden Sie
sich bei Microsoft 365 mit dem Microsoft-Konto an, das Sie zum Einrichten von
Microsoft 365 verwendet haben. Wenn Sie Ihr Microsoft 365-Abonnement mit
anderen Mitgliedern des Haushalts teilen, müssen sich diese jeweils mit ihrem
Microsoft-Konto anmelden. Weitere Informationen zum Anmelden bei Microsoft
365. Sie können sich auch direkt auf OneDrive.com bei OneDrive anmelden.
* SIND MEINE AUF ONEDRIVE GESPEICHERTEN DOKUMENTE AUCH OFFLINE VERFÜGBAR?
Ja. Wenn Sie Windows 8.1 oder Windows 10 verwenden, ist OneDrive bereits
vorinstalliert. Um auf Ihre Dokumente zuzugreifen, wenn Sie nicht mit dem
Internet verbunden sind, öffnen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem PC und
wechseln zum OneDrive-Ordner. Wenn Sie sich erneut anmelden, aktualisiert
OneDrive die Onlineversionen mit den offline vorgenommenen Änderungen.
Weitere Informationen finden Sie auf den Supportseiten für OneDrive für
Windows 8.1 und OneDrive für Windows 10.
Sie können die OneDrive-App auch herunterladen und unter Windows 7, Windows
Vista oder auf Ihrem Mac installieren. Die OneDrive-App erstellt einen
Ordner, der Dokumente automatisch zwischen OneDrive und Ihrem Computer
synchronisiert – auch wenn Sie offline sind.
* WARUM KANN ICH NICHT GLEICHZEITIG EIN MICROSOFT 365 FAMILY-ABONNEMENT UND EIN
MICROSOFT 365 SINGLE-ABONNEMENT BESITZEN?
Unter Ihrem Microsoft-Konto können Sie nur ein aktives
Microsoft 365-Consumer-Abonnement verwenden. Sie können Ihr Microsoft 365
Family- in ein Microsoft 365 Single-Abonnement umwandeln, oder Sie können
warten, bis Ihr derzeitiges Abonnement abgelaufen ist, bevor Sie Ihr
Microsoft 365 Single-Abonnement kaufen.
* GIBT ES WEITERE SUPPORTOPTIONEN?
Hilfe und Anleitungen finden Sie unter Microsoft-Support. Kostenlose
Trainingsvideos finden Sie unter Microsoft 365 Training.
VERLÄNGERUNG, KÜNDIGUNG UND ABRECHNUNG
Alle erweitern | Alle reduzieren
* WELCHE ABRECHNUNGSOPTIONEN STEHEN FÜR MEIN MICROSOFT 365-ABONNEMENT ZUR
VERFÜGUNG?
Die wiederholte Abrechnung ist die einfachste Methode, um sicherzustellen,
dass Sie Ihren Dienst ohne Unterbrechung nutzen können. Um eine monatlich
oder jährlich wiederholte Abrechnung einzurichten, rufen Sie die Website für
Ihr Microsoft-Konto auf.
Wenn Sie über ein Monatsabonnement verfügen, können Sie Kosten sparen, indem
Sie Ihr Abonnement in ein Jahresabonnement umwandeln. Rufen Sie dazu
die Website für Ihr Microsoft-Konto auf.
* WAS PASSIERT BEIM ABLAUF MEINES ABONNEMENTS? WIE STELLE ICH SICHER, DASS ICH
MEINE DOKUMENTE WEITERHIN BEARBEITEN KANN?
Kurz vor Ablauf des Abonnements erhalten Sie eine Benachrichtigung in den
Office-Apps und per E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihr
Abonnement in Kürze abläuft. Wenn Sie das Abonnement ablaufen lassen, werden
die Office-Apps in den schreibgeschützten Modus mit eingeschränkter
Funktionalität versetzt. Sie können Dokumente zwar anzeigen und drucken,
jedoch keine vorhandenen Dokumente bearbeiten und keine neuen Dokumente
erstellen.
Im schreibgeschützten Modus können Sie weiterhin bis zu 3 Monate lang auf
Ihre Dateien zugreifen und sie herunterladen, indem Sie sich direkt bei
OneDrive mit dem Microsoft-Konto anmelden, das Sie zur Einrichtung von
Microsoft 365 verwendet haben. Allerdings verlieren Sie dann den zusätzlichen
Speicher, den Ihr Abonnement beinhaltet. Daher müssen Sie Ihre Dateien an
einem anderen Ort speichern oder weiteren OneDrive-Speicher erwerben, wenn
Ihr OneDrive-Konto die Größe des kostenlos verfügbaren Speichers von 5 GB
überschreitet.
Hinweis: Um Dokumente zu erstellen oder zu bearbeiten, können Sie die
kostenlosen Onlineversionen von Word, Excel, PowerPoint und OneNote
auf Office.com verwenden. Wenn Sie mit einem Windows 10-Gerät arbeiten, sind
die kostenlosen Office Mobile-Apps möglicherweise schon installiert. Weitere
Informationen erhalten Sie unter Office Mobile-Apps für Windows 10: Erste
Schritte.
* ICH HABE DIE GEMEINSAME NUTZUNG DES ABONNEMENTS FÜR EIN FAMILIENMITGLIED
DEAKTIVIERT. WAS GESCHIEHT MIT DOKUMENTEN, DIE VON DIESER PERSON AUF ONEDRIVE
GESPEICHERT WURDEN?
Die Person kann weiterhin Dateien abrufen und herunterladen, indem sie sich
über ihr Microsoft-Konto direkt bei OneDrive anmeldet. Wenn das
OneDrive-Konto dieser Personen die Größe des kostenlos verfügbaren
Speicherplatzes von 5 GB übersteigt, müssen sie ihre Dateien an einem andern
Ort speichern oder zusätzlichen OneDrive-Speicherplatz erwerben.
* WERDE ICH VOR DER RECHNUNGSSTELLUNG BENACHRICHTIGT?
Wenn Sie ein Jahresabonnement haben, werden Sie benachrichtigt, bevor Ihnen
die Fortsetzung Ihres Abonnements für ein weiteres Jahr in Rechnung gestellt
wird. Wenn Sie für ein Monatsabonnement registriert sind, wird Ihre Zahlung
jeden Monat eingezogen, und Sie werden darüber nicht im Voraus informiert.
Sie können Ihre Zahlungsmethode ändern oder Ihr Abonnement kündigen, um
künftige Abbuchungen zu verhindern. Rufen Sie dazu Ihr Microsoft-Konto auf
und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie beim Kauf von
Microsoft 365 verwendet haben.
* WIE KANN ICH MEIN MICROSOFT 365-ABONNEMENT VERLÄNGERN?
Sie haben einige Möglichkeiten, Ihr Abonnement fortzusetzen. Unabhängig
davon, für welche Option Sie sich entscheiden, müssen Sie sicherstellen, dass
Sie dasselbe Microsoft-Konto wie für die Einrichtung des Abonnements
verwenden.
Wenn die wiederholte Abrechnung für Ihr Abonnement aktiviert ist, erfolgt die
Abbuchung automatisch, bis Sie das Abonnement kündigen. Die Einstellungen
werden auf der Website für Ihr Microsoft-Konto angezeigt,nachdem Sie sich mit
dem Microsoft-Konto angemeldet haben, mit dem Sie Microsoft 365 gekauft
haben.
Falls die wiederholte Abrechnung nicht aktiviert ist, besuchen Sie die Seite
Microsoft 365 verlängern, um ein Microsoft 365 Abonnement mit wiederholter
Abrechnung zu kaufen. Die zusätzlich verfügbare Zeit wird automatisch der
verbleibenden Zeit Ihres vorhandenen Abonnements hinzugefügt.
* BEHALTE ICH DIE RESTZEIT MEINES ABONNEMENTS, WENN ICH VORAB BEZAHLE?
Ja. Wenn Sie Ihren bestehenden Microsoft 365-Plan vorab bezahlen, wird die
zusätzliche Zeit Ihrem vorhandenen Abonnement hinzugerechnet. Wenn z. B. noch
2 Monate für Ihr aktuelles Microsoft 365 Family-Abonnement verbleiben und Sie
für ein Jahresabonnement (12 Monate) bezahlen, weist Ihr Abonnement eine
Laufzeit von 14 Monaten auf.
* WIE KANN ICH MEIN MICROSOFT 365-ABONNEMENT MIT WIEDERHOLTER ABRECHNUNG
KÜNDIGEN?
Wenn Sie ein Abonnement mit wiederholter Abrechnung von Microsoft über den
Microsoft Store oder microsoft365.com gekauft haben, können Sie Ihr
Abonnement wie folgt kündigen:
Sie können online kündigen, indem Sie die Website für Ihr
Microsoft-Kontobesuchen und sich mit dem Microsoft-Konto anmelden, mit dem
Sie Ihr Abonnement gekauft haben. Deaktivieren Sie dann die wiederholte
Abrechnung. Danach läuft Ihr Abonnement automatisch ab, sobald die
verbleibende Laufzeit verstrichen ist.
Um sofort zu kündigen, wenden Sie sich an den Microsoft Support und
beantragen eine sofortige Kündigung.
Wenn Sie ein Abonnement mit wiederholter Abrechnung von einem anderen
Einzelhändler erworben haben, müssen Sie das Abonnement möglicherweise bei
diesem Einzelhändler kündigen. Auf der Website für Ihr Microsoft-Konto können
Sie den Status Ihres Kontos überprüfen.
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