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Submitted URL: https://support.snapchat.com/a/hacked-howto
Effective URL: https://help.snapchat.com/hc/de/articles/7012305621908
Submission: On February 19 via manual from MA — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

GET /hc/de/search

<form role="search" class="search search-full" data-search="" data-instant="true" autocomplete="off" action="/hc/de/search" accept-charset="UTF-8" method="get"><input name="utf8" type="hidden" value="✓" autocomplete="off"><input type="search"
    name="query" id="query" placeholder="Wobei können wir dir helfen?" autocomplete="off" aria-label="Wobei können wir dir helfen?"></form>

Name: votingForm

<form name="votingForm" onsubmit="submitVotingForm(event)" id="votingForm">
  <div class="voting-form__radio">
    <input type="radio" name="reason" value="Dieser Artikel hat meine Frage nicht beantwortet und mein Problem nicht gelöst." id="option1" required="">
    <label for="option1">Dieser Artikel hat meine Frage nicht beantwortet und mein Problem nicht gelöst.</label>
  </div>
  <div class="voting-form__radio">
    <input type="radio" name="reason" value="Dieser Artikel war schwer zu verstehen." id="option2" required="">
    <label for="option2">Dieser Artikel war schwer zu verstehen.</label>
  </div>
  <div class="voting-form__radio">
    <input type="radio" name="reason" value="Dieser Artikel ist nicht präzise oder stimmt nicht mit dem überein, was ich in Snapchat sehe." id="option3" required="">
    <label for="option3">Dieser Artikel ist nicht präzise oder stimmt nicht mit dem überein, was ich in Snapchat sehe.</label>
  </div>
  <div class="voting-form__radio">
    <input type="radio" name="reason" value="Mir gefällt nicht, wie das in diesem Artikel beschriebene Feature funktioniert." id="option4" required="">
    <label for="option4">Mir gefällt nicht, wie das in diesem Artikel beschriebene Feature funktioniert.</label>
  </div>
  <br>
  <button class="button button2" type="submit">Submit</button>
</form>

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     * Ich glaube, der Account meines Freundes wurde gehackt
     
     * So bleibt dein Passwort sicher
     
     
     
     
     
     
   

 1. Snapchat Support
 2. Sicherheit
 3. Gehackte oder manipulierte Accounts




MEIN ACCOUNT WURDE GEHACKT

DEIN ACCOUNT WURDE GEHACKT UND DU HAST KEINEN ZUGRIFF MEHR DARAUF? DANN
KONTAKTIERE BITTE DEN SUPPORT, DAMIT WIR DAS PROBLEM LÖSEN KÖNNEN.

Wenn ein Snapchat Account gehackt wurde, bedeutet dies, dass jemand darauf
zugegriffen hat, der keine Berechtigung dafür hat.

Wenn du dies meldest, gib auf jeden Fall auch eine E-Mail-Adresse an, auf die du
Zugriff hast, damit unser Support dir antworten kann. Wir benötigen außerdem
zusätzliche Informationen, um deine Identität festzustellen, etwa deinen
Nutzernamen, Informationen dazu, seit wann du nicht mehr auf deinen Account
zugreifen kannst usw. Vergiss jedoch bitte nicht, dass du dein Passwort und den
Passcode für den privaten Bereich an niemanden weitergeben darfst, auch nicht an
uns! Kein Mitarbeiter von Snapchat wird dich danach fragen und wir brauchen sie
auch nicht, um dir helfen zu können.


SO MERKST DU, DASS DEIN ACCOUNT GEHACKT WURDE

Dein Snapchat Account kann gehackt worden sein, wenn dir seltsame Vorgänge
auffallen, wie:

 * Wird von deinem Account Spam verschickt?
 * Du wurdest darauf hingewiesen, dass sich jemand von einem anderen Standort,
   mit einer anderen IP-Adresse oder einem anderen Gerät in deinem Account
   angemeldet hat.
 * Du musst dich ständig neu bei der App anmelden.
 * Deiner Liste wurden ohne deine Erlaubnis neue Kontakte hinzugefügt.
 * Die Handynummer oder E-Mail-Adresse, die mit deinem Snapchat Account
   verknüpft ist, wurden ohne deine Einwilligung geändert.

Wenn dir einer der oben aufgeführten Vorgänge aufgefallen ist, ändere dein
Passwort so schnell wie möglich 🚨


WIE SCHÜTZE ICH MEINEN ACCOUNT?

Wenn du wieder auf deinen Snapchat Account zugreifen kannst, kannst du ihn mit
den folgenden Tipps schützen. 

WÄHLE EIN SICHERES PASSWORT AUS

Sichere Passwörter schützen deinen Account. Ein sicheres Passwort ist
unverwechselbar, lang und schwer zu erraten.

Verwende nicht die gleichen Passwörter für Snapchat und andere Dienste. Du
kannst auch einen Passwortmanager verwenden, um dir die Passwörter für deine
verschiedenen Accounts merken zu können.

Snapchat verlangt Passwörter mit mindestens acht Zeichen, längere Passwörter
sind jedoch besser (so lange sie unverwechselbar sind!). Kurze Phrasen oder
Sätze eignen sich sehr gut dazu, lange und einzigartige Passwörter zu erstellen,
die trotzdem leicht zu merken sind.

Wähle ein Passwort aus, das nicht leicht zu erraten ist: Sehr gängige Passwörter
basierend auf persönlichen Informationen wie deinem Geburtstag oder dem Namen
deiner Haustiere sind einfach zu erraten. Passwörter wie „123456“ oder
„Passwort“ sind sehr beliebt und leicht zu erraten. Vermeide diese sehr
gängigen, schwachen Passwörter.

E-MAIL-ADRESSE UND HANDYNUMMER BESTÄTIGEN

Bestätige die in den Snapchat Einstellungen angegebene E-Mail-Adresse und
Handynummer, die mit deinem Account verknüpft sind. Dies hilft, um zu
überprüfen, dass dein Account dir gehört, falls du jemals den Zugriff darauf
verlierst. Mehr darüber, wie Snap deine Telefonnummer verwenden kann, erfährst
du hier.  

2-FAKTOREN-BESTÄTIGUNG EINRICHTEN

Wir empfehlen dir, die 2-Faktoren-Bestätigung zu aktiveren, auch bekannt als
Login-Bestätigung. Das ist eine optionale Funktion, die dir hilft, die
Sicherheit deines Snapchat Accounts zu erhöhen 🔐

Wichtig ⚠️ Bitte gib die Details deines Snapchat Accounts nie auf inoffiziellen
Websites an, da dies deinen Account und deine Daten gefährden könnte. Einige
Phishing-Websites sehen unseren offiziellen Snapchat Webpages zum Verwechseln
ähnlich. Wenn du deine Account-Einstellungen ändern willst, logge dich bitte
über die offizielle App oder auf unserer offiziellen Snapchat Website ein.

„VERGISS“ UNBEKANNTE VERBUNDENE GERÄTE.

Wenn du ein verbundenes Gerät „vergisst“, wirst du auf diesem Gerät ausgeloggt.
Eine erneute Anmeldung ist dann nur über die 2-Faktoren-Bestätigung möglich,
wenn du diese aktiviert hast.

Erfahre mehr dazu, wie du Snapchat sicher nutzen kannst.

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DAS TUT UNS LEID! WAS HAST DU AN DIESEM ARTIKEL NICHT HILFREICH GEFUNDEN?

Dieser Artikel hat meine Frage nicht beantwortet und mein Problem nicht gelöst.
Dieser Artikel war schwer zu verstehen.
Dieser Artikel ist nicht präzise oder stimmt nicht mit dem überein, was ich in
Snapchat sehe.
Mir gefällt nicht, wie das in diesem Artikel beschriebene Feature funktioniert.

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DANKE! HAPPY SNAPPING! 👻


VERWANDTE BEITRÄGE

 * Mein Account ist gesperrt
 * So änderst und bestätigst du deine E-Mail-Adresse auf Snapchat
 * So „vergisst“ du ein verbundenes Gerät auf Snapchat
 * Wie lösche ich meinen Snapchat Account?
 * Ich habe meine Flammen verloren

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