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Jetzt Buchen Loading... Eventtage Alle wählen 29.11.2023 Icebreaker 30.11.2023 Tag 1 01.12.2023 Tag 2 Kategorien Alle wählen After-Sales ALL Digitalisierte Kommunikation Einsatzplanung und -steuerung, Tools & System End-2-End Service Management Mobile FSM, IoT & Remote Monitoring Networking Plattformlösungen Ressource Mensch Technikerassistenzsystemen Vortrag Workshop Räume Alle wählen Titanic Hotel Berlin Unternehmen Alle wählen Aebi-Schmidt Deutschland GmbH Axians DHBW Mannheim eco Verband der Internetwirtschaft ESW Group Festo SE & Co. KG Jungheinrich AG KRONES Service Europe GmbH Körber Pharma Samsung Electronics GmbH ServiceMax Syncron Germany GmbH VIEWAR we.CONECT Global Leader Gmbh Co-Located events: Field Service Management DACH Industry of Things World DACH Jetzt teilnehmen! Icebreaker All Networking DIE FIELD SERVICE MANAGEMENT ICEBREAKER SESSION 29.11.2023 20:00 - 22:00 (GMT+01:00) Berlin WAS IST DIE ICEBREAKER SESSION? Am Vorabend der Veranstaltung laden wir unsere Teilnehmer zu unserer Icebreaker-Session ein, um in einem informellen Setting einen thematischen Einstieg in die Konferenz zu finden, gemeinsam anzustoßen und mit anderen Teilnehmern zu netzwerken, netzwerken, netzwerken! Fühlen Sie sich eingeladen, mit einem Glas in der Hand, Ihre Community für die nächsten beiden Tage kennen zulernen, interessante Ideen und erste Herausforderungen zu diskutieren und mit unseren Sprechern und Business Partnern in Kontakt zu treten. Break the ice and get the show on the road! BUCHEN SIE HIER IHR ICEBREAKER TICKET All Einsatzplanung Und -Steuerung, Tools & System Networking Icebreaker Round Table 1 29.11.2023 20:00 - 22:00 (GMT+01:00) Berlin Nutzen Sie das volle Ressourcenpotenzial Ihres Unternehmens? * Ist der Fluss von Ressourcen oder Produkten in Ihrem Prozess immer optimal? * Wie überwachen Sie den Einsatz von kostenintensiven Maschinen oder Fahrzeugen? * Wissen Sie, welche Prozesse auf Grundlage von Informationen über Veränderungen der Ressourcenlokalisierung automatisiert werden können? * Wie delegieren Sie die Aufgaben schnell (oder sogar automatisch) an Ihre Beschäftigten? * Nutzen Sie bereits neue Technologien zur Verbesserung der Arbeitssicherheit Ihrer Beschäftigten? * Wo steht Ihr Unternehmen heute? In der Ära von preventive oder predictive Maintenance? All End-2-end Service Management Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Networking ICEBREAKER ROUND TABLE 2 29.11.2023 20:00 - 22:00 (GMT+01:00) Berlin Wie gelingt Konnektivität für sichere Fernwartung? * Wie schätzen Sie den Status Ihrer Industrie ein, im puncto zukunftssichere Fernzugriffslösung? * Wie sind Techniker ausgebildet und equippt, um die Lösungen nutzen zu können? * Wie monitoren Sie die Sicherheit in Ihrer Lieferkette? Wie schaffen Sie Vertrauen in Ihrem Ökosystem oder Netzwerk? Oder Wie gelingt vollständig digitalisiertes Informationsmanagement im Field Service für die Optimierung von Konstruktion, Ersatzteilmanagement und Disposition? Tag 1 All Networking REGISTRIERUNG & COMMUNITY WALL 30.11.2023 07:00 - 08:00 (GMT+01:00) Berlin Die offizielle Anmeldung zur Konferenz: Namensschild abholen, ein Polaroid-Foto für die Community Wall machen, Matchmaking App öffnen, erste Kontakte knüpfen und Meetings planen. Dann kann es losgehen. Herzlich willkommen zum Field Service Management Summit! All Vortrag BEGRÜSSUNG DURCH WE.CONECT GLOBAL LEADERS GMBH 30.11.2023 08:00 - 08:10 (GMT+01:00) Berlin Denis LjuljanovicProduct Manager we.CONECT Global Leader Gmbh All Networking SAY HELLO! 30.11.2023 08:10 - 08:15 (GMT+01:00) Berlin Get the show on the road – Entdecken Sie, wer sich zur Konferenz angemeldet hat und warum. Als Einstieg in die Konferenz bieten wir Ihnen die Gelegenheit, die anderen Konferenzteilnehmer kennenzulernen. Halten Sie Ihre Visitenkarten bereit. All Vortrag ERÖFFNENDE WORTE DES VORSITZENDEN DER KONFERENZ 30.11.2023 08:15 - 08:20 (GMT+01:00) Berlin All Ressource Mensch Vortrag ERÖFFNUNGSKEYNOTE 30.11.2023 08:20 - 09:00 (GMT+01:00) Berlin Effektives Change Management im Field Service für nachhaltigen Unternehmenserfolg Mit den kürzeren schnelleren Entwicklungszyklen der Technologien und der Service Industrie wird sich Change-Management als konstanter Dreh- und Angelpunkt in unserem Daily Business etablieren. In dieser Keynote gehen wir der Frage nach, wie Sie Ihr Change Management um die Ziele Ihrer Service Organisation herum aufbauen, um die gewünschten und geplanten Erfolge tatsächlich zu erzielen. Sie erfahren, wie Sie die kritischen Komponenten eines effektiven Change Management Programms skizzieren und darlegen können und erlangen Einblicke in ausgewählte Praxisbeispiele vom Best-in-Class bis zum Scheitern. All Einsatzplanung Und -Steuerung, Tools & System Plattformlösungen Vortrag Case Study 30.11.2023 09:00 - 09:30 (GMT+01:00) Berlin Kundenerfahrungsmanagement bei Samsung Electronics Marcus NesslerHead of Customer Experience Samsung Electronics GmbH Dieser Vortrag untersucht das Kundenerfahrungsmanagement bei Samsung Electronics und den Ansatz, Berührungspunkte zu gestalten sowie Erkenntnisse zu nutzen, um kontinuierliche Neuerfindung zu ermöglichen. In einer zunehmend wettbewerbsorientierten Geschäftsumgebung erkennt Samsung die Bedeutung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung für den Erfolg und die langfristige Kundenbindung. Diese Studie beleuchtet die vielfältigen Entscheidungen, die Samsung in Bezug auf Produktentwicklung, Serviceangebote und Interaktionen mit Kunden trifft. Die Analyse konzentriert sich auf die verschiedenen Berührungspunkte wie: * Wie gestaltet Samsung die Interaktionen mit seinen Kunden auf digitalen Plattformen wie Websites, mobilen Apps und sozialen Medien, um ein nahtloses und personalisiertes digitales Kundenerlebnis zu bieten? * Welche Strategien setzt Samsung ein, um seine physischen Geschäfte ansprechend zu gestalten und den Kunden ein erlebnisorientiertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen? * Auf welche Weise bietet Samsung Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle wie Telefon, Online-Chat und E-Mail an, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und eine positive Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen sicherzustellen? All End-2-end Service Management Plattformlösungen Vortrag CASE STUDY 30.11.2023 09:30 - 10:00 (GMT+01:00) Berlin Wie kann man mit Hilfe eines KI-basierten Ökosystems das Field Service Geschäft erweitern? Hauke TimmermannReferent Digitale Geschäftsmodelle eco Verband der Internetwirtschaft Stefan HoppeGeneral Manager & Technische Leitung COO ESW Group Dieser Workshop knüpft an den Vortrag vom eco e.V. an und beleuchtet tiefergehend folgende Punkte bei der Umsetzung eines KI-basierten Systems für den Service in Unternehmen * Was sind die 3 größten Herausforderungen im Field Service heute? * Wer unterstützt im Unternehmen die Service Techniker? * Wie sieht der Field Service in 5 Jahren aus? * Was behindert die Einführung von digitalen Lösungen wie KI? All Einsatzplanung Und -Steuerung, Tools & System End-2-end Service Management Ressource Mensch Vortrag Solution Study 30.11.2023 10:00 - 10:30 (GMT+01:00) Berlin Nutzen Sie das volle Ressourcenpotenzial Ihres Unternehmens? Alexander WassiltschenkoGeschäftsfeldleiter Service Solutions Axians * Ist der Fluss von Ressourcen oder Produkten in Ihrem Prozess immer optimal? * Wie überwachen Sie den Einsatz von kostenintensiven Maschinen oder Fahrzeugen? * Wissen Sie, welche Prozesse auf Grundlage von Informationen über Veränderungen der Ressourcenlokalisierung automatisiert werden können? * Wie delegieren Sie die Aufgaben schnell (oder sogar automatisch) an Ihre Beschäftigten? * Nutzen Sie bereits neue Technologien zur Verbesserung der Arbeitssicherheit Ihrer Beschäftigten? * Wo steht Ihr Unternehmen heute? In der Ära von preventive oder predictive Maintenance? All Networking ERFRISCHUNGSPAUSE MIT NETWORKING ZONE 30.11.2023 10:30 - 11:15 (GMT+01:00) Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. After-sales All End-2-end Service Management Vortrag Case Study 30.11.2023 11:15 - 11:45 (GMT+01:00) Berlin Entwicklung Kundendiensttechniker unter Berücksichtigung der Marktanforderungen Benjamin MertensTrainingskoordinator After Sales Jungheinrich AG Yannic FoelskeProcess Manager Jungheinrich AG Die Entwicklung von Kundendiensttechnikern spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens im heutigen Wettbewerbsmarkt. Dieses Abstrakt untersucht, wie Unternehmen Kundendiensttechniker effektiv entwickeln können, um den steigenden Marktanforderungen gerecht zu werden * Kundendiensttechniker müssen über breite Fachkenntnisse verfügen, um flexibel auf wechselnde Marktanforderungen reagieren zu können. * Regelmäßige Schulungen sind unerlässlich, um Techniker über aktuelle Technologien, Produkte und Serviceverfahren auf dem Laufenden zu halten. * Techniker sollten lernen, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und ihre Dienstleistungen entsprechend anzupassen. All Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Ressource Mensch Vortrag Case Study 30.11.2023 11:45 - 12:15 (GMT+01:00) Berlin Optimierung des B2B-Webshops für Aebi Schmidt – Historie, Funktionalität und Best Use Practices Sven KloppmannHead After Sales Excellence Aebi-Schmidt Deutschland GmbH Dieses Projekt konzentriert sich auf die Optimierung des B2B-Webshops von Aebi Schmidt, einem führenden Anbieter von Spezialfahrzeugen und -ausrüstung im Bereich Straßen- und Flächenreinigung, Schneeräumung und Grünflächenpflege. Ziel ist es, die Beschaffungsprozesse für Geschäftskunden zu verbessern, indem der Webshop benutzerfreundlicher gestaltet wird, personalisierte Produktangebote bietet und die Integration von modernen Einkaufstools ermöglicht. Durch die Implementierung eines maßgeschneiderten B2B-Commerce-Systems können Kunden effizienter auf das umfangreiche Sortiment von Aebi Schmidt zugreifen, Bestellungen vereinfachen und individuelle Bedürfnisse besser berücksichtigen. Dies wird dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Geschäftsbeziehungen zu fördern. * Welche Ansprüche hat der B2B Kunde (abgeleitet aus der Erfahrung in seinem privaten Umfeld aus der B2C Welt) an einen Webshop? * Welchen Funktionsumfang sollte ein Webshop mindestens bieten? * Wie kann man die Integration des Webshops in die IT-Infrastruktur mit Schnittstellen realisieren? * Was bringt ein Webshop für das Unternehmen? All Einsatzplanung Und -Steuerung, Tools & System Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Plattformlösungen Vortrag Solution STUDY 30.11.2023 12:15 - 12:45 (GMT+01:00) Berlin Welche Rolle wird Augmented Reality in der fortschreitenden digitalen Transformation des Services spielen? Markus MeixnerCEO VIEWAR Augmented Reality ist eine aufstrebende Technologie, die den Weg zu erheblichen Leistungs- und Effizienzverbesserungen in verschiedenen Sektoren ebnet. Sie ermöglicht den Zugriff auf kontextabhängige Informationen, die Unterstützung durch Fachleute und die digitale Interaktion mit der physischen Umgebung, was zu einer schnelleren Ausführung, mehr Sicherheit, weniger manuellen Prozessen und einer besseren Entscheidungsfindung führt. Diese Welle digitaler Innovation wird Ihre Arbeitsweise auf allen Ebenen beeinflussen, indem sie eine bessere Interaktion für eine höhere Produktivität fördert. All Networking MITTAGESSEN MIT NETWORKING ZONE 30.11.2023 12:45 - 14:00 (GMT+01:00) Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich an unserem Buffet, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. All Ressource Mensch Technikerassistenzsystemen Vortrag Case Study 30.11.2023 14:00 - 14:30 (GMT+01:00) Berlin Prozesssicherheit und lückenlose Dokumentation bei Schraubvorgängen - Wie vernetzte Werkzeuglösungen und Assistenzsysteme den Field Service optimieren In schnell getakteten Produktionsumfeldern stellen angetriebene Werkzeuge und Robotik die Einhaltung der Sollvorgaben sicher. Digitalisierung und Vernetzung in Fertigungs- und Instandhaltungsprozessen können und werden jedoch in vor- und nachgelagerten Bereichen die führende Rolle des Menschen nicht übernehmen. In diesem Umfeld existiert nicht die eine Prozess- oder Toolblaupause, die jedes Unternehmen umsetzen kann, um die Potenziale digitaler Werkerassistenzsysteme zu heben. In dieser Präsentation erfahren Sie von Alexander Grosser, Innovative Drehmomenttechnologie / DAPTIQ® – Projektmanager, wie die STAHLWILLE Eduard Wille GmbH & Co. KG Systemwelt, Anwender und Workflows vollständig miteinander vernetzt und aufeinander abgestimmt hat. Sie lernen in diesem Praxisbeispiel, wie die Field Service Organisation von den Mehrwerten von »out of the box« und »plug-and-play« Produkten profitieren kann. * Welchen Mehrwert liefern digitale Werkerassistenzsysteme für Techniker und Kunden? * Wie profitiert das Unternehmen von der Offenlegung der Schnittstellen und Kooperation mit unterschiedlichen Technologiepartnern? * Welche Ersparnisse lassen sich über Zeit und Lagerplatz für Unterlagen hinaus erwirtschaften? * Wie unterstützen digitale Assistenzsysteme den Techniker im Punkt der Arbeitssicherheit und Dokumentationspflicht? Einsatzplanung Und -Steuerung, Tools & System Technikerassistenzsystemen Vortrag Solution Study 30.11.2023 14:30 - 15:00 (GMT+01:00) Berlin Terminvorschläge auf Knopfdruck - Automatische Disposition für eine optimierte EInsatz-, Kapatzitäts- und Tourenplanung Die Digitalisierung und damit einhergehende Optimierung von Service Prozessen ermöglicht es Unternehmen nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden nachhaltig zu steigern. Durch die automatisierte Einsatz-, Kapazitäts- und Tourenplanung können zudem Planungsaufwand, Fahrzeiten und Ersatzteilmanagement optimiert werden – und das alles in Sekundenbruchteilen. Erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen von der der selbst lernenden Wissensdatenbank profitieren und seine Serviceleistungen nachhaltig optimieren kann. * Automatisierte Auftragsdisposition für verkürzte Reaktionszeiten und eine erhöhte Kundenzufriedenheit * Sekundenschnelle Disposition unter Berücksichtigung aller relevanter Faktoren * Der intelligente Assistent zur Umplanung bereits disponierter Aufträge All Plattformlösungen Vortrag Case Study 30.11.2023 15:00 - 15:30 (GMT+01:00) Berlin Integration von KI-Analysen in Serviceanwendung unterschiedlicher Tools - Servicedaten effizient sammeln, in Echtzeit automatisch auswerten und kontextbezogen bereitstellen Digitalisierung von Serviceprozessen und Verbesserung der Kommunikationsmöglichkeiten haben sich als Kerninhalte des diesjähriges Field Service Summit herauskristallisiert. In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie sich von Outside the Box diesem Thema nähern und in Ihre Praxis integrieren können. Wilfried Schumacher-Wirges und Stephan Boch zeigen in diesem Vortrag, wie Sie es mithilfe einer Plattformlösung, die eigentlich für Social Networks konzipiert ist, geschafft haben, moderne Touchpoints anzubieten, um damit einen nachhaltigen Eintrag in die Welt der Serviceorganisationen zu leisten. Sie lernen an einem praktischen Modellbeispiel wie bspw. Blogs, Diskussionen, Chats und Multimediastreaming-Funktionen einen Kontext bezogenen Datentransfer ermöglichen. Diese Kommunikation kann anschließend durch den Einsatz von KI inhaltlich aufbereitet werden und sorgt für eine Effizienzsteigerung im Servicefall. Disclaimer: Die Inhalte von Wilfried Schumacher-Wirges und Stephan Boch sind das Ergebnis eines Forschungsprojekts in Kooperation mit vielen Partnern. Sie spiegeln nicht notwendigerweise die Praxis oder Ansicht von KEB Automation wider. All Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Vortrag Solution Study 30.11.2023 15:30 - 16:00 (GMT+01:00) Berlin Effiziente Lösungen für Service-Techniker durch den Einsatz von AR, Live-Video und KI Mit der raschen Entwicklung der Technologie steigen auch die Erwartungen, die Kunden und Techniker an Außendienstorganisationen stellen. Für die Erfüllung dieser Erwartungen stellt SightCall Ihnen eine virtuelle, interaktive Umgebung bereit, in der Ihre Techniker Probleme schneller identifizieren und lösen und Fachwissen austauschen können. Durch AR-gestützten Video-Support sollen die qualifiziertesten Techniker der eigenen Organisation mehr Aufgaben aus der Ferne erledigen. Zudem schaffe die Technologie Freiraum für Betreuung von Schlüsselkunden, komplexe Reparaturen und Unterstützung von Kollegen im Außendienst. In diesem Vortrag erhalten Sie Antworten auf diese Kernfragen: * Wie aufwändig ist die nahtlose Integration Aufwand in bestehende Auftrags-Workflow? * Inwieweit ist sind Prozessänderung notwendig, um die Plattform im aktuellen Umfeld zu nutzen? * Welche Potenziale können in der Techniker-Organisation durch den Einsatz AR, Live-Video und KI gehoben werden? All Networking KAFFEEPAUSE MIT NETWORKING ZONE 30.11.2023 16:00 - 16:30 (GMT+01:00) Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. All Ressource Mensch Workshop CHALLENGE YOUR PEERS ROUNDTABLE 1 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Welche Herausforderungen ergeben sich bei den Service-Partnerschaften im Ecosystem Maintenance? Lennart BrumbyStudiengangsleiter DHBW Mannheim Der Field Service von Produktionsanlagen hat sich bereits in den letzten Jahren stark gewandelt. Neben den Veränderungen in den Servicestrategien ist auch die Zusammenarbeit zwischen Herstellern, Betreibern und Dienstleister intensiver geworden. Für einen modernen Field Service einer Produktionsanlage existiert heute ein komplexes Netzwerk aus unterschiedlichen Service-Partnern, das als Ecosystem Maintenance bezeichnet wird. Die Gestaltung eines erfolgreichen Ecosystem Maintenance sind wichtige Aspekte zu beachten, die hier vorgestellt werden. * Das Ecosystem Maintenance * Der Digitale Zwilling als zentraler Info-Point * Gestaltung von Service-Partnerschaften * Erforderliches Mindset im Ecosystem Maintenance All Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Workshop CHALLENGE YOUR PEERS ROUNDTABLE 2 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Wie können Service-Techniker zu wirkungsvollen Markenbotschaftern entwickelt werden? Andreas BeckVice President Service Samsung Electronics GmbH * Welche Schritte sind erforderlich, um die Verbindung zwischen Service-Technikern und der Unternehmensmarke zu stärken? * Welche Möglichkeiten bieten sich, um Herausforderungen bei der Umwandlung von Service-Technikern in Markenbotschafter zu bewältigen? * Welche konkreten Vorteile ergeben sich für Unternehmen, wenn Service-Techniker aktive Markenbotschafter werden? * Wie können Unternehmen die Fähigkeiten und Kompetenzen von Service-Technikern effektiv fördern, um sie auf ihre Rolle als Markenbotschafter vorzubereiten? All Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Ressource Mensch Workshop CHALLENGE YOUR PEERS ROUNDTABLE 3 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin E-Kundendienstwagen – Welche Faktoren spielen für die Tourenplanung des Außendienstes eine Rolle? Benjamin MertensTrainingskoordinator After Sales Jungheinrich AG Yannic FoelskeProcess Manager Jungheinrich AG * Wie beeinflusst die begrenzte Reichweite von E-Kundendienstwagen die effektive Planung von Kundenterminen? * Welche Rolle spielen die Verfügbarkeit von Ladestationen und die Ladezeiten bei der Tourenplanung? * Welchen Einfluss haben Verkehrsbedingungen auf die Planung von E-Kundendienstwagen-Routen? * Wie können Techniker Echtzeit-Verkehrsdaten nutzen, um ihre Routen zu optimieren und Verspätungen zu minimieren? * Welche Technologien oder Softwarelösungen können eingesetzt werden, um die Tourenplanung von E-Kundendienstwagen zu optimieren und Zeit zu sparen? * Wie können Unternehmen sicherstellen, dass die Einführung von E-Kundendienstwagen die Effizienz des Außendienstes steigert? After-sales All End-2-end Service Management Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Plattformlösungen Vortrag Case Study 30.11.2023 17:30 - 18:00 (GMT+01:00) Berlin Vorteile der Digitalisierung im Field Service für ERP und Analytics bei der KEMPER GmbH – von der Konfiguration des Tools bis zur Einführung im Feld Die KEMPER GmbH ist Pionier und Technologieführer im Bereich der Schweißrauchabsaugung und hat in den vergangenen Jahren fokussiert am Ausbau seines digitalen Serviceangebots gearbeitet, sowohl extern als auch intern. Als nächsten Schritt der Digitalisierungsoffensive führt KEMPER zum Januar 2022 das Modul Mobile Service aus dem ERP System INFOR LN als Field Service Management Tool ein. Über das letzte Jahr hinweg haben unsere Referenten Thomas Schwabe, Head of After Sales & Services und sein Kollege David Welchert, Service Sales, mit ihrem Team an den Feinheiten und der Konfiguration des Systems gearbeitet. Herr Welchert wird im Januar den operativen Rollout federführend betreuen. In diesem Vortrag nehmen Sie Herr Schwabe und Herr Welchert mit auf die Reise der letzten 12 Monate und berichten vom Projektablauf, den Hürden sowie den Verbesserungspotenzialen, die KEMPER in der Anwendung des Tools für ihren Field Service sehen. * Bis zu welchem Grad kann ein digitalisiertes FSM Tool den Aufwand im Bereich Dokumentation verringern? * Welche Informationen können aus Field Service Daten über die Systeme und Anlagen direkt in ERP hinterlegt werden und was nutzen diese? * Wie kann das Handling eines digitalen Tools im Feld erfolgen? * Und welchen Level von Akzeptanz hat das Tool bei den Technikern? All Ressource Mensch Vortrag KEYNOTE 30.11.2023 18:00 - 18:30 (GMT+01:00) Berlin Der Field Service Techniker als Markenbotschafter * Muss der Field Service Techniker auch als Markenbotschafter geschult werden? * Reicht technische Expertise für ein positives Gesamtbild des Servicebesuchs? * Erwartet der Kunde mehr als die zeitnahe Behebung seines Problems? All ZUSAMMENFASSUNG UND ENDE DES ERSTEN KONFERENZTAGES 30.11.2023 18:30 - 18:40 (GMT+01:00) Berlin All Networking BITS, BITES & BUBBLES 30.11.2023 19:00 - 22:00 (GMT+01:00) Berlin Networking Dinner und exklusives Abendprogramm Möchten Sie in entspannter Atmosphäre aktiv Netzwerken? Möchten Sie die wichtigsten „Findings of the Day“ noch einmal reflektieren? Möchten Sie den Tag ausklingen lassen und nutzen, um neue Kontakte zu knüpfen? Lassen Sie den Tag in einer Kombination aus inspirierender Atmosphäre, tollem Essen & Getränken ausklingen. Tauschen Sie sich hier mit Kollegen Ihres Faches aus der Industrie aus. Genießen Sie die speziell für Ihre Community ausgesuchte Location und freuen sich auf den zweiten Tag. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihr Netzwerk auszubauen – Bits, Bites & Bubbles! BUCHEN SIE HIER IHR DINNER TICKET Tag 2 All Networking MORNING COFFEE CLUB 01.12.2023 07:30 - 08:00 (GMT+01:00) Berlin Starten Sie den Konferenztag mit Kaffee und… NETWORKING! Beginnen Sie den Tag mit we.CONECT – in kleiner Runde in Ihrem Ausstellerbereich. Verabreden Sie sich mit Ihren Peers und kommen Sie schon beim ersten Kaffee ins Gespräch mit anderen Teilnehmern. All Vortrag BEGRÜSSUNG DURCH WE.CONECT GLOBAL LEADERS UND DEN VORSITZENDEN DER KONFERENZ 01.12.2023 08:00 - 08:10 (GMT+01:00) Berlin All Einsatzplanung Und -Steuerung, Tools & System Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Plattformlösungen Ressource Mensch Vortrag KEYNOTE 01.12.2023 08:10 - 08:50 (GMT+01:00) Berlin Mensch und Technik zusammen – Wissenschaftlicher Blick auf die digitale Erfassung manueller Tätigkeiten in der Instandhaltung „Instandhaltungsprozesse laufen nicht in einer Serien- oder Linienführung ab. Vielmehr ist es ein vorwiegend manueller Prozess, bei dem auch weiterhin die Kompetenz und Fähigkeiten von Servicemitarbeitenden gefragt ist. Viele Menschen sind dabei eingebunden und werden auch zukünftig nicht ersetzbar sein“ sagte Prof. Dr. Gerko Wende im Rahmen seiner Berufung zum Direktor des Instituts für Instandhaltung und Modifikation am Deutschen Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR). In dieser Keynote teilt Prof. Wende wissenschaftliche Einblicke aus aktueller Luftfahrtforschung mit Ihnen, wie z. B. digitale Assistenzsysteme dabei helfen können, manuelle Datenerfassung in der Instandhaltung zu vermeiden und die Servicearbeit insgesamt ergonomischer und effektiver zu gestalten. Im langen Lebenszyklus von Flugzeugen stellt die Instandhaltung einen wesentlichen Teil ihres operativen Betriebs dar. Von den hier gewonnenen Erkenntnissen und einem Technologietransfer könnten auch andere langlebige Güter, beispielsweise Windenergieanlagen, Eisenbahnen oder Autos profitieren. Aus der beruflichen Erfahrung heraus sieht Prof. Wende die Zukunft von Instandhaltung und Service zwar auch in der Digitalisierung jedoch nicht in der Automatisierung um jeden Preis. Was kann Ihre Branche von der Forschung in der Luftfahrt lernen und welche Modelle der passgenauen und kosteneffizienten Wartung können Sie adaptieren? * Warum können nicht alle manuellen Tätigkeiten automatisiert werden? * Wie kann ein effizientes Datenabbild manueller Tätigkeiten aussehen? * Wo sind die Grenzen digitaler Assistenzsysteme? All Plattformlösungen Vortrag Case Study 01.12.2023 08:50 - 09:20 (GMT+01:00) Berlin Effiziente und hochqualitative Erbringung der Serviceleistung beim Distributionspartner Das 1913 gegründete Familienunternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von Landtechnik. CLAAS ist Weltmarktführer bei Feldhäckslern, besitzt die europäische Marktführerschaft bei Mähdreschern und ist mit Traktoren sowie Pressen und Grünland-Erntemaschinen weltweit erfolgreich vertreten. Zur Produktpalette gehört ebenfalls modernste landwirtschaftliche Informationstechnologie. Der Einsatz von Landmaschinen ist von erfolgskritischen Faktoren bestimmt: sie sind hocheffizient, komplex aber auch preisintensiv und die meisten werden innerhalb enger Zeitfenster genutzt, nämlich zur Erntezeit. In diesen Hochzeiten müssen sowohl Ausfälle vermieden als auch Fehlerdiagnose, Servicemaßnahmen und Reparaturen zeitnah und so effizient wie möglich erfolgen, am Wochenende, in der Nacht – hier geht es um jede Stunde. Im Kontext ständig steigender technischer Komplexität werden schon bald bestimmte Aspekte des Service nicht mehr darstellbar sein. In diesem Vortrag erfahren Sie von Ulrich Timcke, Geschäftsführer der CLAAS Service and Parts GmbH, mit Hilfe welcher Tools und Prozessintegration Serviceleistungen erbracht werden und welche Vorteile daraus für Kunden und Distributionspartner generiert werden können. * Mit welcher Zielsetzung verfolgt CLAAS die Toolentwicklung für das Servicemanagement seiner Distributionspartner? * Wie können neue Technologien wie Remote Service und mobile Apps in die Prozesse integriert werden? * Welche Probleme treten in der Umsetzung auf und wie können sie überwunden werden? All Ressource Mensch Vortrag Case Study 01.12.2023 09:20 - 09:50 (GMT+01:00) Berlin Energieeffizienz in Druckluft-Systemen als Dienstleistung – Die Strategie vom Training des Kunden, um eigene Field Service Ressourcen optimal einsetzen zu können Heiko FleischhackerTechnical Support Pneumatic and PA Festo SE & Co. KG Roland VolkExpert Energy efficient automation Festo SE & Co. KG Druckluft ist aus der heutigen Automatisierung nicht wegzudenken. Ein Druckluftsystem ist jedoch ein komplexes Gebilde mit diversen Komponenten in der Erzeugung, Aufbereitung, Verteilung und den verschiedenartigsten Verbrauchern/Anwendungen. Genauso komplex sind in den Betrieben oft auch die Strukturen und Zuständigkeiten. Die Festo Gruppe betreut mit rund 20.000 Mitarbeitenden an 250 Standorten weltweit etwa 300.000 Kunden in der Fabrik- und Prozessautomation. Um die Kunden nicht nur im Bereich der Produktauswahl zu betreuen, hat Festo auch ein weltweites Netz mit nach ISO EN 11011 zertifizierten Auditoren für die umfassende Überprüfung von Druckluftsystemen und Servicetechniker für die Inbetriebnahme von Handling-Systemen oder Leckageortungen. Zusätzlich bietet Festo auch ein vielfältiges Portfolio in Aus- und -Weiterbildung seiner Kunden. Somit haben die Kunden die Wahl – qualifizieren und selber machen oder auf qualifizierte Serviceangebote zurückgreifen. In diesem Vortrag erhalten Sie Antworten auf die folgenden Fragen * Inwieweit beeinflusst das Verständnis des gesamten Druckluft-Systems die erfolgreiche Wartung und Instandhaltung? * Was sind die größten Herausforderungen für die erfolgreiche Instandhaltung eines Druckluft-Systems * Wie gelingt es, Trainings von Kunden und Mitarbeitern anschaulich und praxisgerecht zu gestalten? After-sales All Plattformlösungen Vortrag Case Study 01.12.2023 09:50 - 10:20 (GMT+01:00) Berlin Herausforderungen bei der Integration von digitalen Servicekonzepten im Dry Sector der Fischereibearbeitung * Vereinbarung von: * Predictive Maintenance als Einstieg * Preventive Maintenance * Digitalen Produkten wie Asset Manager welcher die Korrelation von Maschinenzustand und – Performance gibt * Herausforderungen bei der KPI Ausbeute beim Produkt Fisch und den Einfluss auf die Aussage über die Leistungsfähigkeit einer Maschine All Networking FRÜHSTÜCKSPAUSE MIT NETWORKING ZONE 01.12.2023 10:20 - 11:00 (GMT+01:00) Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. All Workshop DIE FIELD SERVICE MANAGEMENT WORLD CAFÉ SESSIONS 01.12.2023 11:00 - 11:01 (GMT+01:00) Berlin WAS IST EIN WORLD CAFÉ? Die World Café Session soll primär dazu dienen, Antworten und Lösungsansätze auf Ihre Fragestellungen und Herausforderungen zu finden. In einem intensiven und interaktiven Austausch treffen Sie in jeweils 5 Sessions à 30 Minuten, auf neue Kollegen, die unterschiedliche Perspektiven auf die Fragestellungen mitbringen, denen sich jeder im Business stellen muss. Dazu werden sorgfältig Experten aus der Industrie ausgewählt, die Ihnen helfen, Ihre Gedanken und Ideen zu strukturieren und auf eine Lösungsfindung mit Ihnen hinarbeiten. Teilen Sie Ihr Wissen während der World Café Session und knüpfen Sie darüber hinaus wertvolle Kontakte für Ihr Netzwerk! WIE LÄUFT ES AB? Basierend auf dem Mehrwert, der durch die Vernetzung kollektiven Wissens generiert wird, steigen die Teilnehmer am zweiten Tag ein in gezielte und konstruktive Diskussionen zu fokussierten Themen. In World Café Round Tables mit 12-15 Teilnehmern leiten jeweils ein oder zwei Moderatoren eine Themendiskussion mit dem Ziel, gemeinsame Erfahrungen, Herausforderungen und individuelle Lösungsansätze zu teilen, zu hinterfragen und sichtbar zu machen. Auf diese Weise können neue Perspektiven, Denkweisen und Handlungsoptionen für jeden Einzelnen nachhaltig aufgezeigt werden. Die Gastgeber (Moderator/en) eines jeden Tisches heißen Ihre Gäste willkommen und leiten kurz in die Hauptthemen, Thesen oder Fragen ein. Mittels Flipcharts, Metaplanwänden, Gesprächskarten und anderen Dokumentationsmaterialien können Überlegungen festgehalten und Diskussionen auch visuell miteinander verknüpft werden. Alle 40 Minuten wechseln die Teilnehmer entsprechend der zufälligen Zuteilung (jeder Teilnehmer kann seine individuelle Abfolge auf seinem Namensschild ablesen) die Tische. Die Gastgeber geben zu Beginn jeder neuen Runde einen kurzen Überblick über die zuvor stattgefundene Diskussion, um so Anknüpfungspunkte für die nächste Session zu haben. Alle Resultate, Bilder & Key Take-aways des World Cafés werden nach dem Event abfotografiert und im we.CONECT Media Center zur Verfügung gestellt. Erarbeiten Sie sich Ihre Key Take Aways und nehmen Sie an den Field Service Management Summit World Cafés teil! All Workshop WORLD CAFÉ 1 | Digital SERVICES CAFÉ 01.12.2023 11:00 - 15:00 (GMT+01:00) Berlin Welche Komponenten und Eigenschaften bringt der ideale digitale Service mit sich? Kevin HillmannCDO Körber Pharma In der Instandhaltung sind eine Vielfalt an digitalen Services möglich und der Nutzer wird mit unterschiedlichsten Angeboten konfrontiert. Das Angebotsspektrum variiert jedoch stark je nach Anbieter, da jeder unter digitalen Services etwas Anderes versteht. Aber was erwartet der Nutzer tatsächlich? * Ein Hersteller kann das Rund-um-Sorglos Paket anbieten. Die Disziplinen und Herausforderungen in der Instandhaltung sind zwar vielfältig. jedoch muss am Ende muss der Nutzer diese Vielfalt managen. Welche Erwartungshaltung haben Sie um die Vielfalt möglicher Aufgaben in den Griff zu bekommen? * Bei der Änderungen bestehender Prozesse stößt man oft auf Widerstand. Welche Features, Hilfsmittel oder Informationen würden helfen, die Einführung digitaler Services bei Ihnen zu erleichtern? * Durch die Vielfalt von Schnittstellen und einem hohen Grad der Automatisierung in den meisten Disziplinen ist es möglich, einen digitalen Service tief in die Instandhaltungsprozesse zu integrieren. Vom einfachen Alarm, einer klaren Handlungsempfehlung, einer automatisch ausgelösten Maßnahme bis hin zur automatischen Ersatzteilbestellung. Wie weit sollte in Ihren Augen ein digitaler Service gehen? * Welchen Teil einen digitalen Serviceangebots wollen Sie selbst unter Kontrolle haben und wo sehen Sie einen Service Partner in der Pflicht? All Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Ressource Mensch Workshop WORLD CAFÉ 2 │ SERVICE CAFÉ 01.12.2023 11:00 - 15:00 (GMT+01:00) Berlin Engpassressource Mitarbeiter – Wie kann der Beruf des Servicemitarbeiters attraktiv gehalten werden? Thomas PirzerHead of KRONES Service Europe GmbH KRONES Service Europe GmbH * Wie identifiziert man gutes Personal? Wie motiviert man die bestehenden Mitarbeiter, immer noch am Service interessiert zu sein? * Welche Incentivierung Richtung Arbeitszeitmodelle, Vergütungsmodelle, etc. sind möglich/haben sich bewährt? * Wie kann der Techniker bei steigendem Digitalisierungsgrad und Systemkomplexität qualifiziert werden, um die neuen Systeme verstehen und servicieren zu können? * Whatsapp, Screen Shots, Programmiersprachen – Wie funktioniert Kommunikation heute? Steigert Digitalisierung die Attraktivität des Jobs oder ist sie eher Hemmschuh? * Kampfgeist, Sportsgeist, reinfuchsen – wie weckt man diesen “Drive” in der Generation Z? All Digitalisierte Kommunikation End-2-end Service Management Mobile Fsm, Iot & Remote Monitoring Plattformlösungen Ressource Mensch Workshop WORLD CAFÉ 3 | DATA CAFÉ 01.12.2023 11:00 - 15:00 (GMT+01:00) Berlin Wie kann das Potenzial von Anlagendaten genutzt werden, um sie in handlungsorientierte Erkenntnisse zu verwandeln? Lionel BoubliSenior Director ServiceMax * Welche Hürden können bei der Umwandlung von Anlagendaten in nutzbare Erkenntnisse auftreten und wie können sie überwunden werden? * Welche Rolle spielen Anlagendaten bei der Entwicklung von prädiktiver Wartung und vorausschauender Instandhaltung? * Wie können Unternehmen das volle Potenzial ihrer Anlagendaten nutzen, um Effizienz und Leistung zu steigern? All End-2-end Service Management Plattformlösungen Workshop WORLD CAFÉ 4 | OPTIMIERUNG CAFÉ 01.12.2023 11:00 - 15:00 (GMT+01:00) Berlin Wie kann der Lebenszyklus Ihres Aftermarket-Service transformiert und optimiert werden? Axel KunzSenior Customer Success Manager Syncron Germany GmbH * Wie lässt sich der Einkauf von Ersatzteilen effizienter gestalten? * Auf welche Weise kann die Lagerverwaltung verbessert werden, um Engpässe zu vermeiden? * Wie können Wartungsprozesse optimiert werden, um die Servicezeiten zu verkürzen? * Welche Maßnahmen können ergriffen werden, um die Servicequalität zu erhöhen? * Wie kann die Kommunikation zwischen Kunden und Serviceteam effektiver gestaltet werden? All Workshop START WORLD CAFÉ TEIL 1 | 3 RUNDEN À 30 MINUTEN 01.12.2023 11:00 - 12:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Wir beginnen mit den ersten drei Runden, jede Runde ist ca. 30 Minuten lang. Nach der ersten Runde wechseln die Teilnehmer den Tisch, je nach Anordnung der Zahlen auf ihrem Namensschild. All Networking MITTAGESSEN MIT NETWORKING ZONE 01.12.2023 12:30 - 14:00 (GMT+01:00) Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich an unserem Buffet, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. All Workshop FORTSETZUNG WORLD CAFÉ TEIL 2 | RUNDEN 4 und 5 À 30 MINUTEN 01.12.2023 14:00 - 15:00 (GMT+01:00) Berlin Wir gehen in die finalen Runden 4 und 5 unserer World Cafés. Welches sind Ihre Key Take Aways? All Networking KAFFEEPAUSE MIT NETWORKING ZONE 01.12.2023 15:00 - 15:30 (GMT+01:00) Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. All WORLD CAFÉ HARVESTING SESSION 01.12.2023 15:30 - 16:00 (GMT+01:00) Berlin Die Moderatoren präsentieren die Ergebnisse der World Café Round Tables und es werden die wichtigsten Fragen, Herausforderungen und Lösungen diskutiert, welche sich aus dem Event ergeben haben. All Digitalisierte Kommunikation Ressource Mensch Vortrag Case Study 01.12.2023 16:00 - 16:30 (GMT+01:00) Berlin Digitale Services als Unterstützer im Unternehmen sichtbar machen Die IVA Schmetz als Sonder-Maschinenbauer möchte die Anforderung ihrer Kunden nach digitalen Angeboten erfüllen. Dabei gibt es intern einige Hürden zu überwinden, von der strategischen Notwendigkeit bis hin zur Monetarisierbarkeit des Digital Services. Langfristig bestand die Gefahr, dass wir uns als Unternehmen nicht weiterentwickeln, wenn wir diese Hürden nicht überwinden. Ebenfalls war es eine große Herausforderung jeden zu überzeugen, dass der Digital Service eine Unterstützung und kein „Job-Killer“ ist. Målin Multmeier arbeitet bei der IVA Schmetz GmbH als Vertrieblerin und interne Projektmanagerin im Sales Bereich des Digital Services. In ihrem Vortrag stellt sie dar, welche Problemfelder zu überwinden sind, um ein internes Selbstverständnis für digitale Services bei den Mitarbeitenden zu verankern. Weiterhin erfahren Sie, welche Maßnahmen Frau Multmeier und ihr Team ergreifen, um durch proaktive und standortübergreifende Kommunikation verschiedene Abteilungen in die Weiterentwicklung des digitalen Serviceangebots der IVA Schmetz einzubinden und welchen Mehrwert dieser Ansatz generiert. * Welche Rolle nimmt der Kunde als Treiber für das Angebot digitaler Services ein? * Welche Anforderung stellen Kunden an Field Service Angebote? * In welchen internen Bereichen stoßen Serviceverantwortliche auf Hürden im Kontext der Digitalisierung? * Welche Maßnahmen und Methoden der Kommunikation führen zu mehr internen Verständnis und Willen, das Angebot digitaler Services weiterzuentwickeln? All Einsatzplanung Und -Steuerung, Tools & System Plattformlösungen Vortrag Case Study 01.12.2023 16:30 - 17:00 (GMT+01:00) Berlin Einsatz von KI im Field Service – Anomalien erkennen, Servicebedarf prognostizieren – Einblicke in den Use Case von OGE Die Überwachung der korrekten Funktionsweise und Wirksamkeit des Korrosionsschutzes ist für OGE eine wiederkehrende Aufgabe, die – wenn sie korrekt durchgeführt wird, noch aufwendigere Prüfungen an den Assets mit teuren Erdarbeiten vermeidet. Zu diesem Zweck müssen täglich alle Auffälligkeiten in den Sensordaten bewertet und untersucht werden. Dies geschieht aktuell auf rein statistischen Ansätzen auf Basis der bisherigen Messwerte eines Sensors. Ein Fachexperte sichtet diese Auffälligkeiten, ordnet sie dann ein und leitet dann die ggf. notwendigen Tätigkeiten ein. Mit den Methoden einer lernenden künstlichen Intelligenz sollen weiter Einflussfaktoren wie z.B. Umwelteinflüsse und Fachabhängigkeiten zwischen Sensoren und Schutzobjekten berücksichtigt und damit die Anzahl von zu prüfenden Auffälligkeiten noch weiter reduziert werden. In eine zweiten Schritt sollen dann die erkannten Auffälligkeiten klassifiziert und korrekte Handlungsempfehlungen in Form von Serviceaufträgen gegeben werden. OGE behandelt behandelt diesen Use Case im Zusammenhang mit “Service-Meister”, einem ehrgeiziges Mittelstandsprojekt im Rahmen des BMWI KI-Innovationswettbewerbs, bestehend aus einem Konsortium mit 5 weiteren Use Cases. * Wie statistische Ansätze mit Sensordaten, Messwerten und externen Einflussgrößen unsere Fachexperten bei Prognosen unterstützen * Probleme automatisch klassifizieren und remote lösen * Aufwendige Prüfungen und teure Endarbeiten vermeiden * Wie OGE Synergien aus 6 “Schnellbooten” des Projektes “Service-Meister” nutzt All Vortrag ZUSAMMENFASSUNG DES ZWEITEN KONFERENZTAGES UND VERABSCHIEDUNG 01.12.2023 17:00 - 17:15 (GMT+01:00) Berlin INFORMATION Es konnte keine Session gefunden werden, die den Filterkriterien entspricht. Jetzt teilnehmen! Loading... Eventtage Alle wählen 29.11.2023 Icebreaker 30.11.2023 Tag 1 01.12.2023 Tag 2 Kategorien Alle wählen Business & Service Models Human Factor within the IoT Ecosystem IIoT & Data Strategy & IIoT & Digital Infrastructure Industrie 4.0 + Digitalisierungsstrategie Networking Smart Factory & Big Data in Production Vortrag Workshop Räume Alle wählen Titanic Hotel Berlin Unternehmen Alle wählen EBV Elektronik eco Verband der Internetwirtschaft ESW Group GETEMED Körber Pharma Maxon Siemens Siemens Mobility GmbH Wieland Electric GmbH ZEISS Digital Innovation ZIEHL-ABEGG SE Co-Located events: Field Service Management DACH Industry of Things World DACH Jetzt teilnehmen! Icebreaker Networking DER INDUSTRY OF THINGS D/A/CH ICEBREAKER 29.11.2023 20:00 - 23:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Am Vorabend der Veranstaltung laden wir unsere Teilnehmer zu unserer Icebreaker-Session ein, um in einem informellen Setting einen thematischen Einstieg in die Konferenz zu finden, gemeinsam anzustoßen und mit anderen Teilnehmern zu netzwerken, netzwerken, netzwerken! Break the ice and get the show on the road! BUCHEN SIE HIER IHR ICEBREAKER TICKET Networking (1) Icebreaker Round Table 29.11.2023 20:00 - 23:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin IIoT für Produktionsqualität – aktuelle Möglichkeiten, Zukunftsvisionen und harte Realitäten * Mit der IIoT-Technologie stehen alle notwendigen Bausteine für leistungsstarke Qualitätsmanagementlösungen zur Verfügung * Warum tun sich viele Unternehmen immer noch mit der datengetriebenen Qualitätssicherung schwer? * Indem wir unsere Erfahrungen aus verschiedenen Projekten teilen, hoffen wir, Ihnen zu zeigen, was heute möglich ist und wie Sie Hindernisse auf dem Weg überwinden können Networking (2) Icebreaker Round Table 29.11.2023 20:00 - 23:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Industrie 4.0 Wirklichkeit werden lassen - Erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen * Was sind häufige Engpässe und Fallstricke bei der Umsetzung von Industrie 4.0-Initiativen? * Wie können Lösungen aussehen, um Ihre Industrie 4.0-Initiativen erfolgreich umzusetzen? Networking (3) Icebreaker Round Table 29.11.2023 20:00 - 23:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Wie wird 5G das zukünftige IoT und die Industriemobilität ermöglichen? * Welche neuen Anwendungen sehen Sie angesichts der enormen Bandbreite, die in 5G-Bereitstellungen verfügbar ist, um Daten in Industrieanwendungen zu treiben? * Wird sich mit der Reduzierung der Latenz auf einstellige Millisekunden in 5G-Netzen die Echtzeit- oder Nahe-Echtzeit-Steuerung über 5G ausbreiten? * Welche Rolle spielt Cybersicherheit heute bei der Auswahl von Wireless-Technologien? Tag 1 Networking REGISTRIERUNG & COMMUNITY WALL 30.11.2023 07:30 - 08:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Die offizielle Anmeldung zur Konferenz: Namensschild abholen, ein Polaroid-Foto für die Industry of Things World D/A/CH Wall machen, Matchmaking App öffnen, erste Kontakte knüpfen und Meetings planen. Dann kann es losgehen. Herzlich willkommen zur Industry of Things World D/A/CH! Vortrag BEGRÜSSUNG DURCH DEN PROGRAMMVERANTWORTLICHEN UND DEN VORSITZENDEN DER KONFERENZ 30.11.2023 08:00 - 08:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Networking SAY HELLO! 30.11.2023 08:10 - 08:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Get the show on the road: Entdecken Sie, wer sich zur Konferenz angemeldet hat und warum. Als Einstieg in die Konferenz bieten wir Ihnen die Gelegenheit, die anderen Konferenzteilnehmer kennenzulernen. Halten Sie Ihre Visitenkarten bereit. Iiot & Data Strategy & Iiot & Digital Infrastructure Industrie 4.0 + Digitalisierungsstrategie Vortrag Opening Keynote 30.11.2023 08:15 - 08:45 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Digitales Produktionsmanagement – Was verbirgt sich hinter dem Asset & Data Model von Volkswagen? Der Fokus des im Herbst 2021 gestarteten Projektes bei Volkswagen liegt auf der Etablierung eines offenen Standards als essentieller Baustein für die digitale Transformation der Produktion. Digitalisierung basiert im Wesentlichen auf der Nutzung von Daten. Digitalisierungslösungen für die Produktion benötigen daher den Zugriff auf Daten aus Prozessen und Anlagen. Das klingt erst einmal nicht besonders kompliziert. In der Praxis ist die Integration von Automatisierungstechnik und IT jedoch eine echte Herausforderung. Hier setzt das Konzept des Asset & Data Models an. Um beispielsweise die Anzahl der Datenverbindungen auf eine Produktionsanlage zu minimieren, wird eine sogenannte Integrationsschicht zwischen IT-/Digitalisierungslösung und Automatisierungstechnik eingebaut. Neben „digitalen Zwillingen“ gehören insbesondere standardisierte Schnittstellen, sichere Kommunikationsdienste und Services für die Normierung von Daten zum funktionalen Umfang der Integrationsschicht. Ein Asset & Data Model liefert somit nicht nur die Bau- sondern auch die Betriebsanleitung für „digitale Zwillinge“ in der Produktion. Ein weiterer wesentlicher Vorteil des Konzeptes liegt darin, dass zeitgleich verschiedene Use Cases auf einem „digitalen Zwilling“ entwickelt, getestet und betrieben werden können. Als positiver Nebeneffekt wird damit nicht nur die Skalierbarkeit von Digitalisierungslösungen verbessert, sondern auch der Rollout deutlich vereinfacht. * Ist konsequente Standardisierung der Schlüssel für eine erfolgreiche Digitalisierung in der Produktion? * Wie wichtig sind Interoperabilität und Nachhaltigkeit? * Welche zentralen Herausforderungen gibt es? * Sind Partnerschaften erfolgsentscheidend? Vortrag Case Study 30.11.2023 08:45 - 09:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin How IT helps to ‘crack the code’ in IoT Juraj DollingerHead of IoT Initiatives & Architecture at Siemens IT Siemens Die IT-OT-Konvergenz ist ein wichtiger Treiber der digitalen Transformation. Doch wie trägt Siemens IT dazu bei, die Konvergenz und die Transformation bei der Siemens AG voranzutreiben? Welche Services wird die IT anbieten, um IOT@Siemens voranzutreiben? Und was müssen wir gemeinsam tun, um die Konvergenz in die Realität umzusetzen? Juraj Dollinger stellt in diesem Vortrag die Ansätze, Best Practices und aktuelle Projekte wie Technologieansätze vor. * Ziel ist es, Synergien zwischen IT und OT zu schaffen und die Konvergenz in der Siemens AG zu verwirklichen * Gemeinsame Anstrengungen sind notwendig, um technologische Ansätze zu entwickeln und umzusetzen. * Siemens nutzt die IT-OT-Konvergenz als Schlüssel für die digitale Transformation. Vortrag Case Study 30.11.2023 09:15 - 09:45 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin 5G Mobilfunk im Campusnetz / Campusnetz im Industrieumfeld Uwe RichterLeiter Innovation Internationale Werke ZIEHL-ABEGG SE Schneller geht immer. Ist dies der Grund 5G zu nutzen? Nicht alleine! Den 5G bietet deutlich mehr als nur schnelle Downloads. Die neuen Möglichkeiten von 5G gegenüber allen vorherigen Standards eröffnen eine beeindruckende Fülle von Funktionalitäten für Industriebetriebe. Begleiten Sie die Reise in ein neues Mobilfunkzeitalter und lassen Sie sich inspirieren für neue 5G Use Cases. * Warum ein 5G Campusnetz installieren? * Features im 5G Campusnetz * Und wie kann man diese Features effektiv nutzen? Vortrag Case Study 30.11.2023 09:45 - 10:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Gestaltung eines IoT-Netzwerks und erfolgreiche Digitalisierung in der Pharma-Branche Kevin HillmannCDO Körber Pharma * Wie Körber Pharma eine ganzheitliche Kundenreise durch Integration und Vernetzung verschiedener Systeme und Prozesse gestaltete * Welche KI-Strategie und Venture-Strategie sie implementierten, um innovative Projekte erfolgreich zu gründen und voranzutreiben * Wie Best Practices und praxisnahe Ansätze für eine erfolgreiche digitale Transformation in der Pharma-Branche aussehen Vortrag Solution Study 30.11.2023 10:30 - 11:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Die Anwendungsdatenplattform von MongoDB - Durch die Edge und die Cloud hin zur mobilen Datenplattform Dieser Vortrag gibt Einblicke in eine der Populärsten Datenplattformen und warum diese durch die Integration durch die native Unterstützung von Zeitreihendaten nur noch besser wurde. * Wie Komplexität und Dubletten von Daten mit MonogDBs Plattfrom reduziert werden können * Lernen Sie mehr über die neue native Unterstützung von Zeitreihen * Welche anderen Use Cases im Bereich IoT gibt es? Vortrag Innovation Lab | Start-up Lounge 30.11.2023 11:00 - 11:05 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Die Industry of Things DACH Start Up Lounge! In dieser Session bringen wir kreative Talente auf die Bühne, die ihre spannendsten Innovationsideen, neuesten Projekte und Trends im Bereich Disruptive Technologien und ihre Zukunftsaussichten vorstellen. * Entdecken und erleben Sie die neuesten Trends und Technologien im Bereich IIoT * Neue (digitale) Geschäftsmodelle und Geschäftsmodellinnovationen * Möglichkeit, neue Kooperationen mit kreativen Talenten zu schließen * Die richtigen Start Ups um die Digitalisierung Ihres Unternehmens voranzutreiben Networking Erfrischungspause & NETWORKING 30.11.2023 11:00 - 11:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. Networking 01 | 100 MINUTES 30.11.2023 11:10 - 11:20 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin ONE2ONE MEETING SESSION 360° Ihr ROI auf dem Event – vorqualifizierte Vier-Augen-Gespräche mit den passenden Business Partnern und von Delegate zu Delegate. Nutzen Sie im Vorfeld die Business Matchmaking Funktion in Ihrer Event App “hubs” um Ihre Meetings zu vereinbaren. Networking 02 | 100 MINUTES 30.11.2023 11:20 - 11:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin ONE2ONE MEETING SESSION 360° Ihr ROI auf dem Event – vorqualifizierte Vier-Augen-Gespräche mit den passenden Business Partnern und von Delegate zu Delegate. Nutzen Sie im Vorfeld die Business Matchmaking Funktion in Ihrer Event App “hubs” um Ihre Meetings zu vereinbaren Vortrag Case Study 30.11.2023 11:30 - 12:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Hardware approach for secure and sustainable IIoT with EBV as Semiconductor components Distributor Karl LehnhoffDirector, Segment City & Infrastructure / VSD EBV Elektronik Dieter GroßBusiness Development Manager IoT, UV, Home & Building (CE) EBV Elektronik To transform to an all electric society with self-sustaining local energy generation and conversion with secured IoT for intercommunication is a must. EBV Elektronik is Distributor of semiconductor electronics components and EBV offer with its portfolio the hardware backbone on IC-level for any IoT project with wired and wireless connectivity transceivers, Microcontrollers, Secure elements – to name a few. * Self sustaining fab as business case for IIoT * How an IoT project is executed? * Process flow from business case to scalable IoT solution * Long term IIoT challenges * Security challences and hardware solution approaches * Security Certificate handling Vortrag Case Study 30.11.2023 12:00 - 12:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Digitalisierung einer Predictive Maintenance Lösung für fahrerlose Transportsysteme Kai LinsenmaierKey Account Manager ZEISS Digital Innovation Der vorgestellte Use Case beschreibt aus Endanwendersicht die Implementierung einer Sensor-to-Cloud-Infrastruktur als vorausschauende Wartungslösung. Die fahrerlosen Transportfahrzeuge (OHV) in einer Halbleiterfabrik müssen hochgradig verfügbar sein, um bei einem Ausfall nicht den gesamten Produktionsfluss zu stoppen. Dementsprechend kritisch sind ungeplante Ausfälle einzelner Fahrzeuge. Deshalb wurde ein bestehendes Alarm- und Überwachungssystems für eine Halbleiter-Fabrik in Dresden um ein Inline-Sichtprüfsystem erweitert. Die installierte Lösung scannt, analysiert und bewertet den Zustand des Fahrwerks eines Fahrzeugs bei voller Geschwindigkeit. Das Gesamtsystem wird in die bestehende Infrastruktur integriert, die in mehreren Phasen des Projekts entwickelt wurden. Vortrag Solution Study 30.11.2023 12:30 - 13:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Legen Sie den Grundstein für die digitale Fabrik und machen Sie Ihr Produktionsnetz Industry 4.0 ready Produktionsnetzwerke sind in den vergangenen 25 Jahren in allen Bereichen der Operations Technology (OT) rapide gewachsen. Sie stehen teils stark veränderten Anforderungen gegenüber, wie beispielsweise der Skalierbarkeit, dem Data Management oder klassischem Management. Lernen Sie wie eine skalierbare Infrastruktur aufgebaut werden kann und der Weg zur digitalen Fabrik gelingt. Networking MITTAGSPAUSE & NETWORKING 30.11.2023 13:00 - 14:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich an unserem Buffet, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. Networking 03 | 100 MINUTES 30.11.2023 14:10 - 14:20 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin ONE2ONE MEETING SESSION 360° Ihr ROI auf dem Event – vorqualifizierte Vier-Augen-Gespräche mit den passenden Business Partnern und von Delegate zu Delegate. Nutzen Sie im Vorfeld die Business Matchmaking Funktion in Ihrer Event App “hubs” um Ihre Meetings zu vereinbaren Networking 04 | 100 MINUTES 30.11.2023 14:20 - 14:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin ONE2ONE MEETING SESSION 360° Ihr ROI auf dem Event – vorqualifizierte Vier-Augen-Gespräche mit den passenden Business Partnern und von Delegate zu Delegate. Nutzen Sie im Vorfeld die Business Matchmaking Funktion in Ihrer Event App “hubs” um Ihre Meetings zu vereinbaren Vortrag Case Study 30.11.2023 14:30 - 15:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin AIoT-based digital services Thomas GittlerDigital Technology Manager Maxon In this talk, we will be delving into the transformative potential of the amalgamation of Artificial Intelligence (AI) and Internet of Things (IoT) – collectively referred to as AIoT – for manufacturers. In the competitive landscape where products are easily replicated and substituted, there is an exigent need to move beyond traditional functionality-based offerings. This talk will explore how OEMs can harness the power of AIoT to extend the value-add scope of their products, leveraging embedded sensors and data streams to offer advanced services that provide not only intrinsic value but also business insights, process optimizations, and a deeper level of customer engagement. We’ll discuss how these strategic shifts can help manufacturers justify their market position and outmaneuver low-cost competitors, transitioning from a mere component supplier to an integrated system provider, thus driving business resilience and growth. Vortrag Case Study 30.11.2023 15:00 - 15:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Zustandsüberwachung und erweiterte akustische Realität Falko BilzTechnologieentwickler Wieland Electric GmbH Diese Präsentation beschäftigt sich mit dem Einsatz von Sensorsystemen zur Zustandsüberwachung und erweiterten akustischen Realität. Das Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit und das Verständnis von Systemen in verschiedenen Anwendungsbereichen zu verbessern. Herr Bilz präsentiert eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Punkte: * Das Sensorsystem ermöglicht die kontinuierliche Überwachung von Maschinen, Anlagen oder anderen Systemen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. * Durch die Erfassung und Analyse verschiedener Parameter können Abweichungen vom Normalzustand erkannt und präventive Wartungsmaßnahmen eingeleitet werden. * Sensorsystem für niederfrequente Schall mit Cloud-Anbindung * Durch die Integration von NB-IoT in Sensoren und Geräte ermöglicht das System eine zuverlässige und kostengünstige drahtlose Konnektivität Vortrag Case Study 30.11.2023 15:30 - 16:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Digitale Streckenaufnahme und Datennutzung in modernen BIM Systemen Tobias ToelgSenior Key Expert Siemens Mobility GmbH In einer immer schneller werdenden Zeit erhöhen sich die Anforderungen an das europäische Streckennetz. Unter anderem werden definierte Klimaziele verfolgt und umgesetzt sowie die Reisezeiten im Personen- und Güterverkehr auf einem hohen Niveau optimiert. Zudem ist der Neubau von Trassen oftmals sehr langwierig, kostenintensiv und in großen Teilen Europas nur erschwert oder gar nicht, aufgrund von eingeschränktem Platz, umsetzbar. Um diese Herausforderungen an das wachsende Streckennetz und dessen Instandhaltung zu meistern, werden Vermessungsmethoden zur digitalen Datenerfassung eingesetzt. Hierbei werden unterschiedliche Sensoriken eingesetzt, um sowohl die Schienen, das Gleisbett als auch die Infrastruktur, zu erfassen und direkt zu digitalisieren. Aus den erfassten Daten lassen sich BIM Modelle, Karten, 3D Objekte und andere hochpräzise Informationen georeferenziert ableiten und stehen danach für weitere Analysen zur Verfügung. Die Siemens Mobility GmbH hat hierzu einen effizienten Workflow aufgesetzt, welcher in kürzester Zeit eine einfache und schnelle Digitalisierung von kompletten Trassen sicherstellt. Die aufbereiteten Daten stehen den Nutzern zur Verfügung und erlauben im Bereich der vorausschauenden Instandhaltung, Zustandserfassung, Vegetationsanalyse, Planung, Gewährleistung der Streckensicherheit und anderen Fragen, eindeutige Aussagen zu treffen und zu handeln. Somit kann ein reibungsloser Schienenverkehr optimiert und das Größerwerden des Fahrgast- und Güterverkehrsaufkommens auch in Zukunft gewährleistet werden. * Einsatz neuster Sensorik zur Datenaufnahme zur Digitalisierung * Erfassung kompletter Trassen im Schienenverkehr zur Digitalisierung * Einsatz von automatisierter Merkmalsextraktion und Objekterfassung * Erzeugung von BIM Modellen der Trassen und Erfassung von Bahninfrastruktur * Planungssicherheit für neue Taktung im Personenverkehr zur Optimierung des Fahrgastaufkommens Networking ERFRISCHUNGSPAUSE & NETWORKING 30.11.2023 16:00 - 16:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, networken Sie mit Ihren Kollegen. Nutzen Sie die Möglichkeit neue Kontakte zu knüpfen und sich in kleiner Runde intensiv mit verschiedenen Themen auseinanderzusetzen. Networking 05 | 100 MINUTES 30.11.2023 16:10 - 16:20 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin ONE2ONE MEETING SESSION 360° Ihr ROI auf dem Event – vorqualifizierte Vier-Augen-Gespräche mit den passenden Business Partnern und von Delegate zu Delegate. Nutzen Sie im Vorfeld die Business Matchmaking Funktion in Ihrer Event App “hubs” um Ihre Meetings zu vereinbaren Networking 06 | 100 MINUTES 30.11.2023 16:20 - 16:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin ONE2ONE MEETING SESSION 360° Ihr ROI auf dem Event – vorqualifizierte Vier-Augen-Gespräche mit den passenden Business Partnern und von Delegate zu Delegate. Nutzen Sie im Vorfeld die Business Matchmaking Funktion in Ihrer Event App “hubs” um Ihre Meetings zu vereinbaren Workshop CHALLENGE YOUR PEERS SESSION – OPEN SPACE MIND MAPPING 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin WAS IST “CHALLENGE YOUR PEERS”? In der Challenge YourPeers Session haben Sie die Möglichkeit, mit Ihren Peers in einen interaktiven Austausch zu treten, um unterschiedliche Ideen auf die gleiche Fragestellung zu generieren. Die Topics werden im Vorfeld direkt von allen Teilnehmern abgefragt und entsprechend den aktuellen Herausforderungen der Community ausgewählt. Der Moderator stellt Ihnen Fragen und gemeinsam debattieren Sie mit Hilfe einer Mindmap Ihre Ideen. Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihre Fragen in die Runde zu geben und mögliche Lösungen auf den Prüfstand zu stellen. VORBEREITUNG Im Vorfeld der Konferenz testen wir die Hauptthemen des Events in Form einer Umfrage. Es entsteht ein Pool von individuellen Fragestellungen und Problemen, aus denen verschiedene thematische Schwerpunkte identifiziert werden. Basierend auf dem Themencluster werden die verschiedenen Round Tables, jeder mit einem eigenen Themenfokus definiert, und die Moderatoren entsprechend der Themen ausgewählt. WIE IST DER ABLAUF? Die Teilnehmer teilen sich entsprechend ihren Interessen auf die Round Tables auf. Jeder Round Table wird von einem Moderator betreut, der die Diskussion anregen und leiten soll. Dazu sind die Diskussionsfragen für alle Teilnehmer gut erkennbar in Form einer Mindmap an eine Pinnwand angebracht. Die Diskussion wird eröffnet, wobei der Moderator mit dem Vorlesen der Thesen / Fragestellungen beginnen kann und so die Teilnehmer thematisch abholt. Die Teilnehmer können sich so über den jeweiligen Themenschwerpunkt austauschen, ihre speziellen Aspekte einbringen, neue Konzepte diskutieren, und mithilfe kollektiver Intelligenz Lösungskonzepte entwerfen. Schlussendlich werden auf der Mindmap so Innovationspfade entwickelt. Workshop (1) Challenge Your Peers 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin War Schrödingers Katze innovativ? Wie können Quantentechnologien (QUIET) die Kommunikationsnetze der Zukunft verbessern? Falko BilzTechnologieentwickler Wieland Electric GmbH * Quanteninspirierte Erweiterung von Kommunikationssystemen. * Nutzung von Quantenverschränkung und Quantenzuständen. * Verbesserung von Sicherheit und Leistung in Kommunikationsnetzen. * Quantenkryptographie: Sichere Übertragung von Daten durch Verschränkung. * Quantenrepeater: Überwindung von Signalverlust in Glasfaserkabeln. * Quanten-Internet: Global vernetzte, sichere Kommunikation mittels Verschränkung. Workshop (2) Challenge Your Peers 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Wie kann man die Fertigung durch den Einsatz von Robotik beschleunigen? Stefan HoppeGeneral Manager & Technische Leitung COO ESW Group Hauke TimmermannReferent Digitale Geschäftsmodelle eco Verband der Internetwirtschaft In diesem Bootcamp diskutieren wir Anwendungsfälle für die schnelle Einführung von Robotik in der Fertigung und definiert mit Ihnen, wie Sie in Bezug auf Innovationen von und mit Robotik einen Schritt nach vorne gehen können. Erhalten Sie Einblicke in * Vielseitige und kostengünstige Robotersysteme, die mehrere Aufgaben ausführen können * Schnelle Bereitstellung und Umnutzung von Robotern und kollaborativen Robotern * Mensch-Roboter-Interaktion * Planung, Lernen und Kontrolle * Geschickte Manipulation * Wahrnehmung und Wahrnehmung * Testen, Verifizieren und Validieren * Mechanismus-Design Workshop (3) Challenge Your Peers 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Warum müssen wir uns ändern? -Bedürfnisse, Vorteile und Herausforderungen der Digitalisierung für kleine und mittelständische Unternehmen * Wie implementiert man eine übergreifende Digitalisierungsstrategie im gesamten Unternehmen? * Was sind mögliche Strategien, um die verfügbaren Daten zu nutzen, um einen echten Geschäftswert zu erzielen? * Wie schafft man eine nachhaltige und positive Innovationskultur? Workshop (4) Challenge Your Peers 30.11.2023 16:30 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Wo und Wie kann die Workforce von Morgen gefunden werden? * Welche neuen Fähigkeiten sind für die Menschen in der Smart Factory notwendig? * Während das Vermächtnis der Fertigung größtenteils aus „Schrauben und Muttern“ besteht, erfordern die modernen Fabriken von heute auch Fertigungsmitarbeiter, die über „Bits und Bytes“-Know-how verfügen. Welche Strategien gibt es, um Menschen mit diesen Fähigkeiten zu finden, zu engagieren und zu halten? * Ist eine Weiterbildung möglich? Sind Bildungseinrichtungen (gemeinnützige und gewinnorientierte) flexibel genug, um diese Herausforderung anzugehen? * Wie werden die zentralen Themen wie Remote Work und Work-Life-Balance in einer Branche angegangen, die für den Betrieb überwiegend eine Vor-Ort-Unterstützung benötigt? * Während viel Wissensarbeit aus der Ferne erledigt werden kann, kann das physische Verhalten von Fertigungsanlagen nicht immer in Steuerungssoftware abstrahiert werden. * Wie können neue Fortschritte in den Bereichen KI, virtuelle Präsenz und mobile Computer es den Mitarbeitern in der Fertigung ermöglichen, eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen? * Welche Infrastruktur- und Cybersicherheitsherausforderungen gibt es für Remote-Arbeit in der Fertigung? Wie können sie angegangen, minimiert oder beseitigt werden? * Welche Ansätze gibt es, um eine Talent-Pipeline aufzubauen und zu pflegen? Wie erfolgreich sind sie? * „Ingenieurpraxis“ versus „Ingenieurwissen“ * Unkonventionelle Einstiegspunkte und stapelbare Anmeldeinformationen können zusätzliche Talentkapazitäten bieten. Vortrag Case Study 30.11.2023 17:30 - 18:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Consumer-Devices für medizinische IoT-Lösungen beim Telemonitoring für Herzpatienten Tilo BorchardtCTO GETEMED Für Patientinnen und Patienten kann das IoT ein Segen sein. Doch den speziellen Anforderungen des Medizintechnikmarktes geschuldet sind für die Anbieter in diesem Feld einige Herausforderungen zu bewältigen, die über den eigentlichen Kern der Anwendung hinausgehen. Erfahren Sie in diesem Vortrag, welche Hürden es zu überwinden gilt: * Wie man Consumer Devices in medizinisches IoT einbindet * Wie Problem der langen Standzeiten und remote Patches gelöst wird * Wie man trotz „Handicap“ der strengen Regulierung zu kosteneffizienten Lösungen kommt Human Factor Within The Iot Ecosystem Smart Factory & Big Data In Production Vortrag Case Study 30.11.2023 18:00 - 18:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Von der Idee bis zur Umsetzung - auf dem Weg zur CO2-reduzierten Fertigung Die Schaltbau GmbH plant im Rahmen ihrer Zukunftsstrategie zur Erschließung neuer Industrien, Märkte und Kunden wie regenerative Energien und Elektromobilität, den Neubau eines Montagewerkes (NExT Factory) mit Logistik, Entwicklung, Prüflabor, Betriebsmittel- und Anlagenbau sowie mit dem Ausbau der Abteilung für Prozessoptimierung und Lean Management. Neben einer signifikanten Kapazitätserweiterung wird das Bestandswerk sowie vorhandene Außenläger in den Neubau integriert. Ziel ist es, mit der NExT Factory eine möglichst hohe Flexibilität der Gebäude und Einrichtungen hinsichtlich neuer Produkte und Umsatzzuwächse einzelner Produktgruppen zu erreichen sowie maximale Transparenz zwischen einzelnen Funktionen herzustellen und damit das oftmals etablierte „Abteilungsdenken“ gänzlich aufzulösen sowie kurze Kommunikations- und Abstimmungswege zwischen Funktionen wie Entwicklung und Produktion aufzubauen. Durch ein modernes wie funktionales Fabrikdesign sollen die Mitarbeiterzufriedenheit und das Image beim Kunden erhöht sowie Prozessabläufe und Kennzahlen wie beispielhaft die Liefertermintreue weiter verschlankt und verbessert werden. Der reine Fabrikbetrieb soll dabei CO2-frei erfolgen und nach etabliertem Standard des Greenhouse Gas Protokolls bilanziert respektive nachgewiesen werden. Das Energieversorgungskonzept wurde bereits in 2019 ohne den Einsatz fossiler Energieträger geplant. * Warum ein Fertigungsstandort in Deutschland? * Welchen Vorteil bringt eine 100%ige elektrische Versorgung? Welche Nachteile/Risiken? * Technische Herausforderungen bei der Umsetzung… Abschließende Worte von we.CONECT und dem Chair zum ersten Konferenztag 30.11.2023 18:30 - 18:40 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Networking Networking Dinner und Exklusives Abendprogramm 30.11.2023 19:45 - 22:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin BITS, BITES & BUBBLES Möchten Sie in entspannter Atmosphäre aktiv netzwerken? Möchten Sie die wichtigsten „Findings of the Day“ noch einmal reflektieren? Möchten Sie den Tag ausklingen lassen und nutzen, um neue Kontakte zu knüpfen? Lassen Sie den Tag in einer Kombination aus inspirierender Atmosphäre & Getränken ausklingen. Tauschen Sie sich hier mit Kollegen Ihres Faches aus der Industrie aus. Genießen Sie den Austausch und freuen sich auf den zweiten Tag. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihr Netzwerk auszubauen – Bits, Bites & Bubbles! BUCHEN SIE HIER IHR DINNER TICKET NETWORKING ROUND TABLE DISCUSSION Tag 2 Networking REGISTRIERUNG & COMMUNITY WALL 01.12.2023 07:30 - 08:25 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Die offizielle Anmeldung zur Konferenz: Namensschild abholen, ein Polaroid-Foto für die Smart Manufacturing Community Wall machen, Matchmaking App öffnen, erste Kontakte knüpfen und Meetings planen. Dann kann es losgehen. BEGRÜSSUNG UND EINFÜHRUNG DURCH PROGRAMMVERANTWORTLICHEN UND DEN VORSITZENDEN DER KONFERENZ 01.12.2023 08:25 - 08:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Vortrag Case Study 01.12.2023 08:30 - 09:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Aufbau einer konzernweiten Enterprise IoT Manufacturing Plattform * Einspeisen der der Daten aus allen 80 John Deere Standorten weltweit * Guided Citizen Development zur Sicherstellung der richtigen Balance zwischen Zugang und gleichzeitigem Schutz kritischer Assets * Berücksichtigung der OT-Cybersecurity als zentraler Aspekt aller Entwicklungen Vortrag Case Study 01.12.2023 09:00 - 09:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Neue Synergien für die Digitale Transformation schaffen - wie Kooperationen zwischen Mittelständlern und Start-ups gelingen * Neue Geschäftsmodelle mit Start-ups aufbauen und gemeinsam digitale Innovationen vorantreiben * Was ist der Mehrwert für die eigene Transformationsreise? * Fallbeispiel über den Aufbau einer gemeinsamen Innovation Culture Vortrag Case Study 01.12.2023 09:30 - 10:00 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Aufbau neuer Netzwerke zum Datenaustausch - Neue Ökosysteme und Wertschöpfungsketten in der Automobilindustrie Mehr Informationen zu Johannes Diemers Vortrag folgen in Kürze. Vortrag Case Study 01.12.2023 10:00 - 10:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Zwischen Strategie und Hype – Evaluierung neuer Technologietrends am Beispiel Quantencomputing Der Technologiemarkt ist von kontinuierlicher Disruption bestimmt. Was hier heute noch als neu galt, ist morgen schon Standard oder auch vergessen. Die Möglichkeit der schnellen Anpassung und der Verfolgung einer geeigneten Strategie kann für viele Unternehmen im Zweifel den entscheidenden Wettbewerbsvor- oder Nachteil auf einem stark kompetitiven Markt bedeuten. Manfred Rieck, Vice President Individual Solution Development bei der DB Systel GmbH, gibt in seinem Vortrag Einblicke wie die valide Analyse solcher ‚Hypes‘ gelingen kann. Am Beispiel Quantencomputing wird aufgezeigt, wie von der ursprünglichen Einschätzung über die Wirkkraft dieser neuen Technologie bis zur internen und externen Vorbereitung, Versäumnisse vermieden und zukünftige Herausforderungen gemeistert werden können. * Analyse und Einschätzung neuer Technologien am Beispiel Quantencomputing * Einbindung aller relevanten Stakeholder zur Entwicklung einer konzernweiten Strategie * Vorbereitung und Integration der Mitarbeitenden * Vorbereitung der notwendigen externen Standards und Grundlagen Networking ERFRISCHUNGSPAUSE & NETWORKING 01.12.2023 10:30 - 11:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen. Nutzen Sie die Möglichkeit neue Kontakte zu knüpfen und sich in kleiner Runde intensiv mit verschiedenen Themen auseinanderzusetzen. Workshop DIE IoT D/A/CH World CAFÉ SESSION 01.12.2023 11:15 - 15:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin WAS IST EIN WORLD CAFÉ? Die World Café Session soll primär dazu dienen, Antworten und Lösungsansätze auf Ihre Fragestellungen und Herausforderungen zu finden. In einem intensiven und interaktiven Austausch treffen Sie in jeweils 5 Sessions à 30 Minuten, auf neue Kollegen, die unterschiedliche Perspektiven auf die Fragestellungen mitbringen, denen sich jeder im Business stellen muss. Dazu werden sorgfältig Experten aus der Industrie ausgewählt, die Ihnen helfen, Ihre Gedanken und Ideen zu strukturieren und auf eine Lösungsfindung mit Ihnen hinarbeiten. Teilen Sie Ihr Wissen während der World Café Session und knüpfen Sie darüber hinaus wertvolle Kontakte für Ihr Netzwerk! WIE LÄUFT ES AB? Basierend auf dem Mehrwert, der durch die Vernetzung kollektiven Wissens generiert wird, steigen die Teilnehmer am zweiten Tag ein in gezielte und konstruktive Diskussionen zu fokussierten Themen. In World Café Round Tables mit 12-15 Teilnehmern leiten jeweils ein oder zwei Moderatoren eine Themendiskussion mit dem Ziel, gemeinsame Erfahrungen, Herausforderungen und individuelle Lösungsansätze zu teilen, zu hinterfragen und sichtbar zu machen. Auf diese Weise können neue Perspektiven, Denkweisen und Handlungsoptionen für jeden Einzelnen nachhaltig aufgezeigt werden. Die Gastgeber (Moderator/en) eines jeden Tisches heißen Ihre Gäste willkommen und leiten kurz in die Hauptthemen, Thesen oder Fragen ein. Mittels Flipcharts, Metaplanwänden, Gesprächskarten und anderen Dokumentationsmaterialien können Überlegungen festgehalten und Diskussionen auch visuell miteinander verknüpft werden. Alle 30 Minuten wechseln die Teilnehmer entsprechend der zufälligen Zuteilung (jeder Teilnehmer kann seine individuelle Abfolge auf seinem Namensschild ablesen) die Tische. Die Gastgeber geben zu Beginn jeder neuen Runde einen kurzen Überblick über die zuvor stattgefundene Diskussion, um so Anknüpfungspunkte für die nächste Session zu haben. In der letzten Session, sammelt man gegen Ende noch einmal alle Key Takeaways, wobei diese im Anschluss in der sogenannten Harvesting Sessions von jedem Moderator in 2-3 Minuten präsentiert werden. Alle Resultate, Bilder & Key Takeaways des World Cafés werden nach dem Event abfotografiert und im we.CONECT Media Center sowie in unser Event App hubs zur Verfügung gestellt. Erarbeiten Sie sich Ihre Key Take Aways und nehmen Sie an den Industry of Things World D/A/CH World Cafés teil! Workshop (1) Remote Café 01.12.2023 11:15 - 15:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Welche Mehrwerte und Herausforderungen beinhaltet Remote Monitoring für Kunden und Anbieter? * Was sind mögliche Szenarien des Remote Monitoring? * Welche Chancen ergeben sich für das eigene Geschäft? * Welche Veränderungen sind intern und extern notwendig? * Wie können neue Service Modelle etabliert werden? Business & Service Models Iiot & Data Strategy & Iiot & Digital Infrastructure Workshop (2) Data Café 01.12.2023 11:15 - 15:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Datengetriebene Geschäftsmodellinnovation für etablierte Produktionsunternehmen * Welche grundlegenden Veränderungen, Chancen und Bedrohungen sind für etablierte Produktionsunternehmen durch datengetriebene Geschäftsmodelle zu erwarten? * Wie können etablierte (und erfolgsverwöhnte) Produktionsunternehmen die Notwendigkeit erkennen und den Übergang zu neuen zukunftsorientierten Geschäftsmodellen meistern? * Welche Lessons-Learned können Unternehmen von Start-ups und Internetgiganten übernehmen? * Wie können Unternehmen einen datenbasierten Mehrwert für sich und ihre Kunden schaffen? * Wie können Unternehmen ihre Position im digitalen Ecosystem etablieren beziehungsweise stärken? * Was sind Beispiele von (nicht-)Erfolgsstorys und welche Rückschlüsse können Sie für Ihr eigenes Unternehmen ziehen? Workshop (3) Strategie Café 01.12.2023 11:15 - 15:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Wie kann die Entwicklung von Datenstrategien in diversen Unternehmenskontexten gelingen? Mehr Informationen folgen in Kürze. Workshop (4) Service Café 01.12.2023 11:15 - 15:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Abonnieren statt Kaufen in der Industrie * Verständnis von Subscription Business Modellen (Extrembeispiele Atlas/Laempe skizzieren) * Übertragbarkeit von bekannten Subscription Modellen (z.B. Spotify, Trumpf, etc.) auf Ihr Produkte * Umsetzung: Inwiefern setzen Sie Subscription um, bzw. welche Voraussetzungen müssten Sie dazu noch erfüllen * Ökosystems: Welche Dienste lassen Sie aktuell durch externe Partner abdecken | Welche dieser Dienste sind für Subscription erforderlich/ Welche fehlen? * Zukünftige Verbreitung in Ihrem Unternehmen/ in Ihrer Branche Workshop (5) SUSTAINABILITY CAFÉ Nachhaltigkeit als Gesamtstrategie – Wie wird ökologische Nachhaltigkeit organisatorisch in der produzierenden Industrie verankert? 01.12.2023 11:15 - 15:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin * Wie kann die Digitalisierung dazu beitragen, dass ökologische Nachhaltigkeit sowie Social Sustainability zusammengeführt werden? * Wie kann die Energieeffizienz innerhalb der Produktion vorangebracht werden? * Wie können sämtliche Ressourcen effektiv miteinander vernetzt werden? * Wie erzielt man die UN-Sustianable Developement Goals? Workshop WORLD CAFÉ SESSIONS | RUNDE 1- 3 01.12.2023 11:15 - 12:45 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Wir beginnen mit den ersten 3 Runden, jede Runde ist ca. 30 Minuten lang. Nach jeder Runde wechseln die Teilnehmer den Tisch, je nach Anordnung der Kaffeetassen auf ihrem Namensschild. MITTAGSPAUSE & NETWORKING 01.12.2023 12:45 - 14:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich an unserem Buffet, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. Networking 09 | 100 MINUTES 01.12.2023 13:55 - 14:05 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin ONE2ONE MEETING SESSION 360° Ihr ROI auf dem Event – vorqualifizierte Vier-Augen-Gespräche mit den passenden Business Partnern und von Delegate zu Delegate. Nutzen Sie im Vorfeld die Business Matchmaking Funktion in Ihrer Event App “hubs” um Ihre Meetings zu vereinbaren Workshop WORLD CAFÉ SESSIONS 4 - 5 01.12.2023 14:15 - 15:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Weitere 2 Runden World Cafés, voll mit Herausforderungen, Problemlösungsansätzen & Ideen. Finden Sie Ihre Top 3 Key Take Aways! Networking Erfrischungspause & NETWORKING 01.12.2023 15:15 - 15:45 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Holen Sie sich Kaffee, stärken Sie sich mit Snacks, knüpfen Sie Kontakte, networken Sie mit Ihren Kollegen und nutzen Sie die Möglichkeit Produkt- und Service-Demos auf dem Expo-Floor interaktiv zu diskutieren. Vortrag Case Study 01.12.2023 15:45 - 16:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Wie die Kundenanforderung Nachhaltigkeit in der Verpackungsbranche mit digitalen Services adressiert werden kann Glas ist ein energie- und ressourcenintensives Material, welches bei der Herstellung, Verarbeitung und dem Transport CO₂-Emissionen verursacht und das Klima sowie die Umwelt beeinträchtigt. Hier müssen Unternehmen Verantwortung übernehmen und proaktiv in eine klimafreundliche und richtungsweisende Zukunft vorangehen. Doch welchen Beitrag können Unternehmen leisten, den eigenen CO₂-Fußabdruck zu verringern? Erfahren Sie, wie EUROGLAS hier im unmittelbaren eigenen Wirkungsfeld ansetzt: im eigenen Unternehmen und in internen Prozessen. So erzeugt das Firmengebäude einen Großteil des verbrauchten Stroms selbst, da durch neueste Gebäudetechnik der Energieverbrauch auf ein Minimum reduziert wird. Zudem setzt das Unternehmen auf Digitalisierung und ist mithilfe der Nachhaltigkeitsgesellschaft Fokus Zukunft seit 2020 klimaneutral. Darüber hinaus arbeitet EUROGLAS kontinuierlich an der kosten- und gewichtsreduzierten Weiterentwicklung eigener Produkte, um Kund*innen zunehmend klimaneutrale Optionen anzubieten. * Reduktion betriebseigener Emissionen * Aktive Förderungen nachhaltiger Verpackungskonzepte * Digitalisierung als Chance zur Emissionsminderung * Reduktion der Eintrittsschwellen auftragsbezogener CO₂-Kompensation Vortrag CASE STUDY 01.12.2023 16:15 - 16:45 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Der Weg hin zur verknüpften MES - IoT – Systemlandschaft In diesem Vortrag erfahren Sie, warum sich die Projektleiter bei der Ausarbeitung einer globalen MES-IoT Architektur für ein MES pro Fertigungssegment entschieden haben und wie die lokalen ME-Systeme mit einer globalen IoT Plattform zusammenspielen. Sie erhalten weiterhin Einblicke in die erhofften Vorteile und erfahren, warum die beiden Projektleiter die Etablierung einer internationalen IT- und Fachbereichsübergreifend MES Organisation als wichtigsten Erfolgsfaktor ausgerufen haben. Abschließend stellen Herr Einzinger und Herr Dümmler vor, wie die erarbeitete MES-IoT Systemarchitektur, durch die intelligente Erfassung und Verknüpfung unterschiedlicher Datenquellen, einen Beitrag zur Nachhaltigkeitsstrategie des Unternehmens leistet. * Aufbau einer globalen MES-IoT Architektur * Harmonisierung einer heterogenen Systemlandschaft * Learnings aus der Realisierung erster Use Cases am Beispiel des IoT – gestützten Energiemanagements Vortrag Case Study 01.12.2023 16:45 - 17:15 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin Diagnostik von Wasserkraftanlagen mit Data Analytics oder wie optimiere ich meine Instandhaltungsplanung? Mehr Informationen folgen in Kürze. Vortrag SCHLUSSWORTE & ZUSAMMENFASSUNG DER INDUSTRY OF THINGS DACH DURCH we.CONECT UND DEN VORSITZENDEN DER KONFERENZ 01.12.2023 17:15 - 17:30 (GMT+01:00) Berlin Titanic Hotel Berlin INFORMATION Es konnte keine Session gefunden werden, die den Filterkriterien entspricht. Jetzt teilnehmen! Co-located mit Datum 29. November – 01. Dezember 2023 Veranstaltungsort Titanic Chaussee Berlin Chausseestraße 30 10115 Berlin Telefon +49 (0)30 52 10 70 3 0 E-Mail info@we-conect.com Save the date * Impressum * AGB * Datenschutzerklärung Datenschutzeinstellungen Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind unerlässlich, während andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrungen zu verbessern. * Technisch notwendig * Marketing * Externe Medien Alle akzeptieren Speichern Individuelle Datenschutzpräferenzen Cookie-Details Datenschutzerklärung Impressum Datenschutzeinstellungen Hier finden Sie eine Übersicht aller verwendeten Cookies. 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