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Grâce à l'IA sémantique, nous transformons tous les signaux spontanés
disponibles sur le web et les réseaux sociaux en intelligence (études,
baromètres) au service de vos décisions, de vos actions.
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AVEC L'IA, SYNOMIA BY CONVERTEO TRANSFORME LES MOTS EN INTELLIGENCE POUR LES
DIRECTIONS DES ENTREPRISES
Synomia by Converteo, c'est une technologie propriétaire d’analyse sémantique
par l’IA prolongée par une activité de conseil aux directions des entreprises.
Nous récupérons une donnée spontanée et massive, partagée librement en ligne par
les consommateurs, les média, les marques, les différentes parties prenantes
sans questionnaire et sans a priori.
Nous étudions cette donnée, en mobilisant plusieurs traitements d'IA sémantique
pour la structurer, la qualifier, la hiérarchiser et lui donner du sens afin de
répondre à vos enjeux.
Nos livrables : diagnostics, audit et études, baromètres récurrents sur une
perception de marque, un positionnement RSE, un produit, une innovation
servicielle, une thématique, un événement, une personnalité...
Nos datavisualisations : cartographie, persona, customer journey, benchmark,
communautés digitales...
A LA SOURCE : LES CONVERSATIONS ISSUES AUSSI BIEN DU WEB QUE DES CANAUX INTERNES
À VOTRE ENTREPRISE
DONNÉES INTERNES
Nous révélons des insights internes en nous connectant aux systèmes
d'information de votre entreprise :
- Études & sondages,
- Conversations par chat,
- Informations du CRM & DMP,
- Données provenant du service client,
- Données collectées par l'outil d'analyse web Google Analytics, Piano ou autre.
- Documents digitalisés, etc
DONNÉES EXTERNES
Notre technologie se déploie sur des territoires digitaux où les volumes de
conversations sont inaccessibles sans IA :
- Réseaux sociaux : Facebook et Twitter
- Forums,
- Sites d'avis clients,
- Avis des AppStores (Apple Store, Google Play Store...),
- Sites concurrents,
- Markeplaces
- Sites média...
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6 DOMAINES D’APPLICATION AUGMENTÉS PAR L’ANALYSE SÉMANTIQUE
TENDANCES INNOVATION
Détection de tendances, drivers, comportements, signaux faibles et
dynamiques pour nourrir les stratégies Marketing et innovation.
PERSONA MARKETING
Détection et qualification de cibles de conquête Enrichissement de la
connaissance client (ou cibles RH)
BRAND AND MARKETING CONTENT
Amélioration de l’efficacité des stratégies de communication et de contenu
éditorial ou marketing.
DIAGNOSTIC DE MARCHÉ
Cartographie des parties prenantes d’un écosystème digital, permettant
de positionner une Marque et d’identifier les opportunités marketing et
communication.
CONSUMER JOURNEY
Renfort de position de Marque versus concurrence, sur un parcours d’achat ou un
parcours de décision.
INDICATEURS
Construction d’indicateurs adhoc (observatoire, baromètre) permettant le
pilotage d’activité
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NOS CLIENTS SYNOMIA BY CONVERTEO
NOS RESSOURCES SYNOMIA BY CONVERTEO
1 / 2
* 23.04.2022
COMMENT SYNOMIA NOURRI LE DESIGN D’UNE NOUVELLE OFFRE DE SERVICES ET LE
POSITIONNEMENT DE EDF ?
Notre interlocuteur : Joachim Beauvilain, Responsable du service offres
d’Energie et Services chez EDF. Le Département Offres Energies et Se...
* Communiqué de presse
* 27.04.2023
COMMUNIQUÉ – CONVERTEO FAIT L’ACQUISITION DES ACTIFS STRATÉGIQUES DE SYNOMIA
Paris, le 27 avril 2023 – Afin d’accompagner sa dynamique de croissance et de se
renforcer dans le domaine de l’intelligence artificielle et de l’ana...
* Webinaire
* 26.05.2023
WEBINAR – LET’S MEET SYNOMIA
L'offre combinant l'IA et l'intelligence humaine (IH) pour aider les entreprises
à prendre des décisions stratégiques basées sur les données.
* Article
* 23.07.2019
SYNOMIA EST FIER D’AVOIR CONTRIBUÉ À L’ÉTUDE INITIATIVE SUR L’ÉTAT DES CULTURES
EN FRANCE
Le 11 juillet dernier étaient révélés les résultats de l’étude sur l’état des
cultures en France. L’agence Initiative, aux manettes de ce projet, a f...
* Article
* IA
* 21.03.2024
AI ACT EUROPÉEN : UN CADRE NÉCESSAIRE, MAIS INSUFFISANT DANS LA COURSE MONDIALE
À L’IA ?
Ce texte est-il adapté à la situation actuelle du marché ? Contient-il des
failles ? Représente-t-il un frein ?
* Article
* IA
* 09.02.2024
HELLO CASTO, DANS LES COULISSES DU PREMIER AI-ASSISTANT BRICOLEUR
Depuis trois mois, vous avez peut-être utilisé Hello Casto, l’agent
conversationnel de Castorama lancé en novembre dernier. L’un de ses
initiateurs..
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