ekiten.in Open in urlscan Pro
162.43.116.34  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

無料会員登録

 * エキテンとは
 * 他社サイトとの比較
 * 無料会員のメリット
 * 無料会員登録をしよう
 * 広告を掲載しよう
 * 集客のコツ①－クーポン
 * 集客のコツ②－プッシュ通知
 * 集客のコツ③－口コミとスピードくじ
 * 成功事例
 * まとめ
 * 無料会員登録

エキテンとは

エキテンとは、様々なジャンルの店舗情報や口コミを提供している国内最大級のサイトです。店舗やサービスを利用するお客さん側では、エリア、ジャンル、メニュー・サービスから簡単に検索することができる便利な検索サイトであると同時に、店舗側では、集客サイトとしての面があります。

口コミサイトというと、飲食店や美容関連サービス特化のサイトが多いことからお客さんが店舗に訪れる来店型ビジネスを連想しますが、エキテンでは来店型ビジネスのみならず、ハウスクリーニングや家庭教師など訪問型のビジネスの業種も扱っています。ほぼすべてのジャンル・カテゴリーの業種を網羅していて、約519万店もの店舗が掲載されているエキテンを利用すれば無料でお店のPRが可能となります。



他社クチコミサイトとの比較

エキテンが幅広いジャンルに対応した最大級の口コミサイトであることは分かりましたが、店舗情報が掲載されているサイトや口コミサイトは多くあります。エキテンは、その他多くの類似サイトと何が違うのか、ご説明します。

エキテンと類似サービスを提供している他社サイト3つをピックアップして下の表にまとめてみました。

口コミサイト 対応業種 無料で可能なこと エキテン ほぼ全業種
（習い事/スクール、レジャー・文化施設、生活全般サービス、不動産、冠婚葬祭含む）
・店舗情報の掲載/管理・口コミ収集ツール・アクセス分析・口コミ返信・安心サポートサービス Yahoo!プレイス ほぼ全業種
（習い事/スクール、レジャー・文化施設、生活全般サービス、不動産、冠婚葬祭含む） ・店舗情報の掲載/管理・アクセス分析・口コミ返信 EPARK
・飲食・病院・薬局・整骨・鍼灸院・美容・リラクゼーション・動物病院・トリミングサロン・レジャー・文化施設
・店舗情報の掲載/管理※予約成立時に成果報酬として費用発生 ホットペッパービューティー ・美容・リラクゼーション なし

まず、エキテンは、他のサイトと比較しても対応可能な業種が広いことが分かります。これは、サービスを利用するお客さん側からも他では得られない口コミ情報を得られるというメリットがあります。一方、掲載する店舗側からしたら他のサイトではそもそも業種が対応してなくて掲載できなかったが、エキテンであれば対応しているので利用することができます。

無料でできることの観点で、エキテンと同様に多様な業種の情報を提供しているYahoo!プレイスと比較すると、エキテンには、集客のトリガーになる口コミを集める仕掛けがあります。この仕掛けについては、次のエキテンの無料会員になるメリットで具体的にお話していきます。また、Yahoo!プレイスの場合、審査完了までは5～7営業日かかりますが、エキテンでは最短2日で審査が完了するので、登録から掲載開始までのスピードはエキテンの方が早いと言えます。

また、気軽に質問や問い合わせができる安心サポートサービスがあるのもエキテンの特徴です。他のサイトは、そもそも有料掲載が前提であったり、成果報酬型で予約が入るたびに費用が発生するシステムになっています。よくある悩みとして、もっとお店の知名度を上げたいのに始められない、や、掲載を初めて予約が増えてきたが、比例して店舗側の費用負担も増えてくるので、継続利用ができないというのがありますが、エキテンの場合、完全無料で始められるので始めるハードルが低く、継続して続けていくことができます。



エキテンの無料会員になるメリット

エキテンには、無料で始められる無料会員と有料会員があります。ここでは、エキテンの無料会員になるメリットをご紹介します。

日本全国幅広い業種に対応

既にご紹介している通り、エキテンは幅広い業種の掲載が可能で、日本全国150以上の業種に対応しています。例えば、飲食業や美容などのサービス業だけではなく、習い事やレジャー・文化施設、中古品の買取サービスもあります。中でも注目なのが、フォトウエディングやマタニティフォトといった人生の節目となる思い出を残せる写真館の評判や不動産屋の口コミが確認できること。なかなか他のサイトではカバーしていない業種もエキテンなら対応しているということもあって、エキテン利用者数は月間1,000万人以上にも上ります。

豊富なコンテンツ

エキテンは、店舗の基本情報の他に写真、メニュー、スタッフ紹介、クーポンなどコンテンツが充実していて、全て無料で可能です。
また、投稿された口コミに返信することもできます。せっかく無料で利用できるコンテン
ツが多くあるので、写真やメニューなどお店の情報は、なるべく多く載せて大いに活用しましょう。スマホ、パソコン、タブレットから編集や情報更新ができるため、空き時間にお店のタブレットで手軽に操作できるのもうれしいポイントです。

口コミ収集ツール

エキテンには、口コミを集めることに寄与するツールやポイント制度があります。お客さんが口コミを投稿すると、現金または当社指定の外部サービス会社の提供するポイントに交換できるエキテン独自のポイントが付与されます。このポイント制度があることで口コミ投稿率は上がります。さらに、エキテンには無料で使える口コミ収集ツール「口コミスピードくじ」があります。「口コミスピードくじ」とは、お客さんが口コミを書くとAmazonギフト券が当たるスピードくじで、お客さんの口コミ数を増やす効果があります。お店からお客さんに口コミを依頼するきっかけにもなるので、口コミをお願いしやすいと好評です。

アクセス解析ツール

エキテンには、日別のアクセス数と訪問数を知ることができる日別アクセス、
エキテンのサイトにある「行った」「行きたい」のボタンのクリック数とお気に入りに追加された数、投稿された口コミの数が確認できる週間アクセス、クーポン閲覧回数が見られます。加えて、エキテンのページにどの外部サイトから流入しているのかを表すリンク元アクセス、エキテンのどのページが多く見られているかが分かるページ別アクセスなどの情報も確認できます。また、競合他社や店舗の今の立ち位置を知るのに役立つのが、アクセスランキング。掲載している店舗と同じエリアのアクセスランキングで、多くのアクセスを集めている店舗の特徴を知ることで、自社店舗の改善すべきポイントが見えてきます。

安心サポートサービスがある

エキテンは、パソコンやスマートフォンからサクッと簡単に操作できるようになっていますが、もしページの編集の仕方など分からないことがあった時に相談ができる安心サポートサービスがあるので、無料会員でも利用できます。電話またはメールで問い合わせができ、専門スタッフが手厚くサポートをしてくれるから安心。メールであれば24時間、問合せが可能です。

無料会員登録へ

まずは無料会員登録をしよう

エキテンの無料会員に登録する方法をご説明します。

 1. エキテンの公式ホームページの「無料で掲載をはじめる」のボタンから無料会員登録ができます。
    
 2. 無料会員登録フォームには、店舗電話番号、店舗名、住所、メールアドレスの4つの必須項目があります。店舗番号は、ハイフンなしの半角数字だけの入力形式で固定電話番号でも掲載電話番号でも登録可能です。続いて店舗名の項目の注意点ですが、企業名やグループ企業名を入れてしまいそうになりますが、ここは企業名ではなく、しっかりお店の名前（屋号）を入力しましょう。店舗名の文字数上限は50文字までとなっています。住所は、番地や建物名、階数、部屋の号室までしっかり正確な全住所を入力するようにしてください。最後のメールアドレスは、半角英数字でドメインも含め入力するようにしましょう。全ての4つの必須項目を入力すると各項目の右側の緑色のチェックマークがつくので、チェックマークが表示されたら、「上記に同意し確認画面へ」をクリックします。
    
 3. 先程の入力画面で入力した内容が表示されているので、入力内容に誤りがないかチェックをしましょう。入力内容の確認をして、問題なければ「仮登録完了」をクリックします。
    
 4. 「仮登録完了」をクリックすると、自動で本登録メールが届くので、メール内の本登録URLをクリックすれば本登録が完了です。

本登録が完了した後は、申し込み内容をエキテンにて確認・審査を行います。

最短2日で確認・審査が完了し、審査が完了するとエキテンから審査完了の連絡がメールで届きます。この審査完了連絡が来たら、店舗ページを公開・編集することができます。



広告を掲載しよう

無料会員登録の確認・審査が完了したら、早速店舗情報を掲載しましょう。

 1. エキテンの公式ホームページの「無料で掲載をはじめる」のボタンから無料会員登録ができます。
    
 2. まず、基本的な店舗情報を登録していきます。上から店舗名、店舗住所、地図の設定を行います。最寄り駅やバス停も該当するものがあれば、登録しましょう。また、許認可番号設定の項目には、古物商や労働者派遣業、職業紹介業、金融業などの許認可番号を登録できるようになっています。
 3. 次に、出張・宅配サービスの有無を選択する箇所があるので、出張・宅配サービス対応している店舗は、有を選択し、対応エリアを入力します。
 4. 入力が完了したら、「同意します」をチェックのうえ、「登録内容を確認する」をクリックすれば店舗情報の登録が完了です。
 5. 次に、ジャンルの設定をします。14個ある大ジャンルの中から該当するジャンルを選択後、181個ある小ジャンルの中から該当する小ジャンルを選択します。小ジャンルは最大3つまで設定可能です。
 6. 店舗紹介文を登録します。店舗紹介文は、お店のページのトップ画面の部分になるので、1番目立つ重要な場所になります。
    

紹介文は最大2,000文字まで入力できるので、この項目ではお店のPRポイントを見やすくまとめるのがコツです。紹介文の構成としては、特にアピールしたいお店のセールスポイントを上部に記載し、詳細はそれ以降に記載する構成が望ましいです。紹介文を入力する項目の下に表示される「内容充実度」は、紹介文の内容が十分かどうかを見る指標になるので、参考にしてみてください。


 7.  次に、席・設備・特徴を登録します。まず、入力例を参考に、店舗の座席数を入力します。個室の有無も含めて記載するとより良いです。続いて、お店の特徴が設定できます。お店のメインの特徴を100文字以内で入力できるのに加え、最大6つまでお店の特徴を載せられます。お店の特徴は、見出しと本文の構成で、見出しは20文字以内ですっきりとまとめたキャッチコピーのような印象で、本文は詳細と100文字以内で記載する形です。
     
 8.  営業時間・定休日の設定をします。曜日ごとに営業時間や定休日を設定できる仕組みになっていて、午前の営業時間は営業時間1に、午後の営業時間は営業時間2に設定します。営業時間補足の部分には、最終受付やラストオーダーなどの情報を記載すると良いです。定休日補足の項目もあるので、入力例を参考に記載するとより分かりやすくなります。
     
 9.  アクセス・駐車場を登録しましょう。アクセス設定のアクセス情報の登録項目に〇〇駅から徒歩◯分のように記載します。ハブ駅など主要な駅の場合は、〇〇駅西口から徒歩◯分のように駅のどの出口から徒歩何分かかるのかまで記載すると良いです。駐車場設定の項目もあるので、駐車場の有無を設定し、駐車場がある場合は、駐車場の料金は有料なのか無料なのかも設定しましょう。
 10. お店の写真を登録しましょう。この項目では、店舗の外観の写真や室内の写真、スタッフの写真などを登録・編集できます。掲載する写真は、お店の内観・外観やサービスが分かる写真が良いです。写真を載せることでよりイメージが湧きやすくなったり、安心感につながります。
 11. 続いて、決済方法の登録です。クレジットカードの利用の可否の設定から利用可能なクレジットカードの種類まで登録できます。
     

電子マネーの設定項目もあります。SuicaやPASMOといった交通系電子マネーなどの種類が選べます。



また、昨今増えてきているQRコード決済の項目もあります。複数選択可能なので、該当するものは全て選択しましょう。


 12. たったこれだけで店舗の基本情報の掲載完了です。
 13. その後、お客さんから口コミが投稿されたら、口コミに返信できるので、積極的に口コミへ返信するようにしましょう。口コミページを開いて、返信したい口コミの右下に表示されている「返信する」の青いボタンから口コミへ返信可能です。口コミへ返信する誠実な姿勢は、お店のイメージアップにつながります。
     

もし、誹謗中傷などお店の評判を下げる口コミがされてしまったら、どうしよう・・・という不安もあるかと思われます。名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害に該当する口コミはエキテン運営側の判断で削除されたり、該当する不名誉な口コミを発見した時にはお問い合わせから削除依頼を行ううことで口コミを削除してもらえることがあるので、安心してください。

無料会員登録へ

より集客するコツ①
-クーポン

エキテンに登録し、店舗情報を掲載するところまでご説明しました。ここからは、エキテンを上手く活用して、より集客するコツをお伝えします。集客するコツは主に3つあるので、まず1つ目の集客のコツ「クーポン」をご紹介します。

エキテンの管理画面から、クーポンの発行ができます。エキテンの管理画面より、クーポンの発行ができます。まず、管理画面の「メニュー・クーポン」をクリックします。


 1. 次に、「メニュー・クーポン」から、「クーポン」を選択します。
    
 2. クーポン情報を登録する画面が出てくるので、必須項目を中心に入力していきましょう。
 3. 必要な情報を入力するだけで、かんたんにクーポンを発行できます。割引率を設定するには、割引率の数字を枠内に入力し、OFFを選択します。
    
 4. 「仮登録完了」をクリックすると、自動で本登録メールが届くので、メール内の本登録URLをクリックすれば本登録が完了です。
 5. クーポン発行後、お客さんからの見え方（完成イメージ）はこんな感じになります。詳細も丁寧に記載した方がお客さんからも分かりやすいので、クーポン内容は詳細に記載しましょう。
    

上記の方法で簡単にクーポンの発行ができるので、ぜひ活用してみてください。



より集客するコツ②
-プッシュ通知

続いては、2つ目の集客のコツ「プッシュ通知」をご紹介します。

「プッシュ通知」とは、エキテン会員に向けてお得な情報などが届く通知機能です。無料会員の場合、発信できるプッシュ通知は最初の3回のみと回数に制限はありますが、利用できるのでしっかり活用していきましょう。

 1. エキテン会員の画面右上の「お得な情報」に通知が届く仕組みになっています。
    
 2. まず、管理画面の「プッシュ通知」→「プッシュ通知」を選択します。
    
 3. プッシュ通知のタイトルと内容を入力します。
    プッシュ通知に画像ファイルを添付することもできます。すぐにプッシュ通知を配信したい場合は、プッシュ通知の投稿日時で、即時反映を選択します。年月日と時間を指定することで、公開時間を指定して投稿することもできます。
    



より集客するコツ③
-口コミと
スピードくじ

口コミは、実際のお客様の声が宣伝・広告となるため、信頼性が高いです。実際、多くのお客さんが口コミを読んで口コミ数、口コミの内容、★の評価を参考にしているので、新規顧客を獲得するには口コミ数を増やすことがポイントになります。そこで、3つ目の集客のコツ「口コミとスピードくじ」をご紹介します。

エキテンには、お客さんが口コミを書くと1,000円分のAmazonギフト券が当たるスピードくじがあるので、スピードくじを活用して口コミを増やすことができます。口コミの投稿方法はシンプルで、下記のような口コミ投稿カードから簡単に口コミ投稿ができます。



まず、お客さんが来店した時にこの口コミ投稿カードを配布し口コミ投稿の依頼をします。この時に、口コミ投稿するとAmazonギフト券が抽選で当たるという口コミを投稿することでお客さん側が得られるメリットも併せてお伝えしましょう。来店客は、このカードのQRコードを読み取り空メールを送信すると、エキテンから返信メールが届くので、その返信メール内のリンクから口コミ投稿を行う流れです。口コミを活用することで、広告費をかけずに店舗の知名度を上げることができます。Amazonギフト券の費用はエキテンが負担するので、掲載店舗側の費用負担もありません。

また、エキテンの管理画面からは、「ゲスト」と名前のついている口コミは、このスピードくじから口コミ投稿をした人であることが分かります。お客さん側からしても、スマートフォンなどでQRコード読み取るだけで、会員登録不要で口コミを投稿できるので、口コミ投稿のハードルは低いです。この仕組みを活用すれば、結果的に口コミ数の増加→新規顧客獲得の良いサイクルができあがってきます。


無料会員登録へ

エキテンを利用した
成功事例

それでは最後に、エキテンを利用して実際に集客に成功した事例をご紹介します。

店舗データ

業種：販売
地域：福岡県北九州市
課題・お悩み：新規の顧客がなかなか獲得
できない

福岡県北九州市で花とバルーンを扱うギフトショップを営むフローラルポートさんの成功事例です。エキテンを利用する前は、なかなか新規客が獲得できないのが悩みでしたが、エキテン利用後は思った以上に問い合わせが増え、新規顧客が増加したとのことです。また、エキテンに掲載することで検索エンジンでの検索結果でも上位に表示されるようになり、SEO対策にもなりました。

では、具体的にどのようにエキテンの店舗ページを作り込んでいたかを見ていきましょう。

まず、フローラルポートさんの店舗トップページは、お店の雰囲気やコンセプトなどが丁寧に記載されています。この店舗トップページは、店舗紹介文にあたる箇所で、お客さんがお店の名前をクリックして1番初めに見えるページなので、お店のアピールポイントなどを分かりやすく丁寧に記載するのがポイントになります。続いて、店舗詳細ページのアクセスの部分です。近くに最寄り駅が複数ある場合には、1つだけではなく複数の最寄り駅を記載しましょう。複数の最寄り駅を記載することで、駅名Aで検索したお客さんだけではなく、駅名Bで検索したお客さんにも表示されるので、より多くのお客さんの目に留まることになります。



エキテンは、お店の公式ホームページを持っていない店舗に対しては、エキテンの店舗ページがお店のホームページとしての役割を果たしますが、お店の公式ホームページやSNSのページがある場合は、URLの項目に登録するようにしましょう。



URLは、最大で3つまで登録可能なので、お店のURLがある場合は、こちらも登録しましょう。また、現在は現金、クレジットカードの他に電子マネー決済やQRコード決済など様々な決済方法があります。クレジットカード、電子マネー、QRカード決済の設定項目がそれぞれあるので、対応決済方法を増やすのも集客の一つの手です。

次に、メニュー項目では、メニュー種別、メニュータイトル、メニューの価格や概要を設定できる箇所があります。画像の設定やクーポンとの紐付けも可能です。また、メニューには、タグを設定することができます。タグを設定すると、タグ検索でメニューを探すお客さんの目に留まりやすくなるのでタグも写真と一緒に登録しましょう。メニュー以外にも、カタログ、チラシを設定できる項目があり、全て写真とともにアップロードすることが可能です。写真があるとイメージがしやすく、来店につながるので、写真と併せて載せることをおすすめします。

続いて、キーとなるのが、スタッフの項目です。フローラルポートさんの例では、店長さんの写真や自己紹介を掲載しています。担当してくれるお店の人がどんな人なのか知ることができたり、お店の雰囲気が伝わるので、お客さんから見て信頼感や安心感があるので、一見無関係に見えるスタッフの項目もしっかり登録しておくのがおすすめです。



このように、成功した事例の良いところを真似することで、エキテンを上手く活用することができます。



まとめ

この記事では、エキテンの無料会員についてご紹介しました。通常、お店の広告を出すとなると、初期費用や月額費用で思った以上に広告費用がかかるものです。しかし、エキテンの無料会員なら、初期費用、月額費用、成果課金のすべてが0円なので、オープンしたばかりの店舗でも始められます。掲載開始後も追加費用などは発生しないので、安心して継続利用できます。

もちろん、無料会員でも十分メリットはありますが、有料会員には、無料会員にはないメリットがあるので、まずは無料会員から始めてゆくゆく有料会員にしていくのも一手です。

無料会員登録へ
無料会員登録