www.samsung.com
Open in
urlscan Pro
104.111.214.94
Public Scan
Submitted URL: http://t.m1.email.samsung.com/r/?id=h61ecaa15,b18e67f5,6e4f7c83&s=Lo5JgUyd77nlveJhs7RVaZSf1eniD9a8VGyFW18GTlE
Effective URL: https://www.samsung.com/be/info/privacy/?cid=be_ow_email_m-gc-eu_f1h22_preo_w06-20220209-sebn-em-pl-cross-buy-f1h22-po1-...
Submission: On February 11 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://www.samsung.com/be/info/privacy/?cid=be_ow_email_m-gc-eu_f1h22_preo_w06-20220209-sebn-em-pl-cross-buy-f1h22-po1-...
Submission: On February 11 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis 7 forms found in the DOM
Name: signInForm — GET https://account.samsung.com/accounts/v1/Samsung_com_BE/signInGate
<form id="signInForm" name="signInForm" method="get" action="https://account.samsung.com/accounts/v1/Samsung_com_BE/signInGate">
<input type="hidden" name="response_type" id="response_type" value="">
<input type="hidden" name="client_id" value="273ihgue10">
<input type="hidden" name="locale" id="locale" value="">
<input type="hidden" name="countryCode" value="BE">
<input type="hidden" name="redirect_uri" id="redirect_uri" value="/aemapi/v6/data-login/afterLogin.be.json">
<input type="hidden" name="state" id="signInState" value="">
<input type="hidden" name="goBackURL" id="signInGoBackURL" value="">
<input type="hidden" name="scope" id="scope" value="">
</form>Name: signOutForm — GET https://account.samsung.com/accounts/v1/Samsung_com_BE/signOutGate
<form id="signOutForm" name="signOutForm" method="get" action="https://account.samsung.com/accounts/v1/Samsung_com_BE/signOutGate">
<input type="hidden" name="client_id" value="273ihgue10">
<input type="hidden" name="state" id="signOutState" value="">
<input type="hidden" name="signOutURL" id="signOutURL" value="/aemapi/v6/data-login/afterLogout.be.json">
</form>Name: joinForm — POST https://account.samsung.com/membership/
<form id="joinForm" name="joinForm" method="post" action="https://account.samsung.com/membership/">
<input type="hidden" name="actionID" value="SignupAP">
<input type="hidden" name="serviceID" value="273ihgue10">
<input type="hidden" name="serviceName" value="SAMSUNG">
<input type="hidden" name="domain" value="www.samsung.com">
<input type="hidden" name="countryCode" value="BE">
<input type="hidden" name="languageCode" value="nl">
<input type="hidden" name="registURL" id="joinRegistURL" value="/aemapi/v6/data-login/afterLogin.be.json">
<input type="hidden" name="returnURL" id="joinReturnURL">
<input type="hidden" name="goBackURL" id="joinGoBackURL" value="">
<input type="hidden" name="ssoType" value="ENC_TK">
<input type="hidden" name="emailActivationURL" id="joinEmailActivationURL" value="/aemapi/v6/data-login/emailActivationURL.be.json">
</form>Name: findAccountForm — POST https://account.samsung.com/membership/
<form id="findAccountForm" name="findAccountForm" method="post" action="https://account.samsung.com/membership/">
<input type="hidden" name="actionID" value="FindEmail">
<input type="hidden" name="serviceID" value="273ihgue10">
<input type="hidden" name="serviceName" value="SAMSUNG">
<input type="hidden" name="domain" value="www.samsung.com">
<input type="hidden" name="countryCode" value="BE">
<input type="hidden" name="languageCode" value="nl">
<input type="hidden" name="goBackURL" id="findGoBackURL" value="">
<input type="hidden" name="ssoType" value="ENC_TK">
</form>Name: accountModifyForm — POST https://account.samsung.com/membership/
<form id="accountModifyForm" name="accountModifyForm" method="post" action="https://account.samsung.com/membership/">
<input type="hidden" name="actionID" value="ModifyUserInfo">
<input type="hidden" name="serviceID" value="273ihgue10">
<input type="hidden" name="serviceName" value="SAMSUNG">
<input type="hidden" name="domain" value="">
<input type="hidden" name="countryCode" value="BE">
<input type="hidden" name="languageCode" value="nl">
<input type="hidden" name="goBackURL" id="accountModifyGoBackURL" value="">
<input type="hidden" name="ssoType" value="ENC_TK">
</form>Name: textForm —
<form id="textForm" name="textForm">
<input type="hidden" name="productCountText" id="productCountText" value="Aantal producten">
</form>javascript:;
<form action="javascript:;" class="gnb-search__form" role="search" autocomplete="off">
<fieldset>
<legend>Zoekformulier</legend>
<div class="gnb-search__input-wrap">
<button type="button" class="gnb-search__input-btn--close">
<span class="hidden">Sluiten</span>
<svg class="icon" focusable="false">
<use href="#backward-bold"></use>
</svg>
</button>
<label class="hidden" for="gnb-search-keyword">Search Keyword</label>
<input type="text" name="search" class="gnb-search__input" id="gnb-search-keyword" maxlength="64" an-tr="search layer--search bar-submit" an-ca="search" an-ac="search layer" an-la="search bar:keyword submit:">
<span class="gnb-search__placeholder">Galaxy S22 Ultra</span>
<!-- input 에 text 가 입력되어 있으면 .gnb-search__input-btn--cancel--show 추가 -->
<button type="button" class="gnb-search__input-btn--cancel" an-ca="search" an-ac="search layer" an-la="search bar:keyword delete">
<span class="hidden">Verwijderen</span>
<svg class="icon" focusable="false">
<use href="#cancel-bold"></use>
</svg>
</button>
<button type="submit" class="gnb-search__input-btn--search" an-tr="search layer--Image-submit" an-ca="search" an-ac="search layer" an-la="search bar:keyword submit">
<span class="hidden">Zoeken</span>
<svg class="icon" focusable="false">
<use href="#search-bold"></use>
</svg>
</button>
</div>
</fieldset>
</form>Text Content
Skip to content Skip to accessibility help
Welcome to the
!
Please enjoy our special offers for you
MY BENEFITS SPECIAL OFFERS
Samsung
Zoeken Winkelwagen Aantal producten : 0 Menu openen
* Mobiel
Terug naar 1 dieptemenu
Mobiel
* Uitgelicht
* Galaxy S22 Ultra NIEUW
* Galaxy S22 | S22+ NIEUW
* Galaxy Tab S8 | S8+ | S8 Ultra NIEUW
* Galaxy Z Fold3 5G
* Galaxy Z Flip3 5G
* Galaxy S21 FE | S21 | S21+ 5G
* Galaxy Watch4
* Galaxy Watch4 Classic
* Galaxy Buds2
* Galaxy 5G
* Smartphones
* Overzicht
* Galaxy Z
* Galaxy S
* Galaxy A
* Accessoires
* Alle Smartphones
* Vergelijk Smartphones
* Tablets
* Overzicht
* Galaxy Tab S
* Galaxy Tab A
* Accessoires
* Alle Tablets
* Vergelijk Tablets
* Watches
* Overzicht
* Galaxy Watch
* Galaxy Watch Design Studio
* Accessories
* Alle Watches
* Vergelijk Watches
* Galaxy Buds
* Overzicht
* Galaxy Buds
* AKG Headphones
* Alle Audio
* Vergelijk Audio
* Accessoires
* Overzicht
* Smartphones Accessoires
* Tablets Accessoires
* Watches Accessoires
* Alle Accessoires
* One UI
* One UI Overzicht
* Apps & Services Overzicht
* Galaxy Store
* Smart Switch
* Samsung Health
* Samsung DeX
* Samsung Members
* #withGalaxy
* Samsung Kids
* YouTube Premium
* Samsung Health Monitor
* Why Galaxy
* Slim kopen
* Promo
* Studentenkorting
* Samsung Recyclage
* Samsung Care+
* Samsung Experience Store
* Rent
Galaxy S22 Ultra
Pre-order nu
Menu sluiten
* TV & AV
Terug naar 1 dieptemenu
TV & AV
* Uitgelicht
* Neo QLED
* The Freestyle
* The Frame
* The Premiere
* Soundbars
* Ieder zijn Samsung TV
* Ieder zijn Samsung Soundbar
* Next level gaming TVs
* Smart TV
* Alles Over TV
* TVs
* Overzicht
* Neo QLED
* QLED
* 8K TVs
* 4K TVs
* The Frame
* Crystal UHD
* Smart TVs
* TV Accessoires
* Alle TV's
* Lifestyle TVs
* Overzicht
* The Freestyle
* The Frame
* The Serif
* The Sero
* The Terrace
* The Premiere
* Lifestyle TV accessoires
* Alle lifestyle TVs
* TV per Formaat
* 80’’ en groter (203cm en groter)
* 70’’ - 79’’ (178 – 201 cm)
* 60’’ – 69’’ (152 – 175 cm)
* 50’’ – 59’’ (127 – 150 cm)
* 40’’ – 49’’ (102 – 124 cm)
* 30’’ – 39’’ (76 – 99 cm)
* Soundbars
* Overzicht
* Cinematic Q-series Soundbars
* All-in-one S-series Soundbars
* Essential A-series Soundbars
* Soundbars met subwoofers
* Alle Soundbars
* Ieder zijn Samsung Soundbar
* Sound Tower
* Audio Accessoires
* Projectoren
* The Freestyle
* The Premiere 4K Triple Laser
* The Premiere 4K Laser
* Overzicht
* Hulp bij aankoop
* Alles over TV
* Vind jouw Samsung TV
* Tips over je TV
* Ieder zijn Samsung TV
* Ieder zijn Samsung Soundbar
* TV Keuzehulp
* Business TVs
* The Wall
* Smart Signage
* Business TV
The Freestyle – Unexpected Joy Everywhere
Ontdek meer
Menu sluiten
* Huishoudelijk
Terug naar 1 dieptemenu
Huishoudelijk
* Uitgelicht
* Bespoke Koelkasten
* EcoBubble™ wasmachines
* BESPOKE
* Family Hub™
* Samsung Jet Bot™ robotstofzuigers
* Samsung Jet™ steelstofzuigers
* AirDresser™
* Infinite Line™
* Designed for you, by you
* BESPOKE
* Overzicht
* Bespoke koelkasten
* Koelkasten
* Overzicht
* Bespoke Koelkasten
* Amerikaanse Koelkasten
* Koel-vriescombinaties
* French Door Koelkasten
* Inbouw Koelkasten
* Waterfilters
* Alle Koelkasten
* Wasmachines & Droogkasten
* Overzicht
* Wasmachines
* Droogkasten
* Was-droogcombinaties
* Wasmachine & droger sets
* AirDresser™ stoomkasten
* Accessoires
* Alle Wasmachines & Droogkasten
* Keukenapparatuur
* Overzicht
* Ovens
* Microgolfovens
* Kookplaten
* Inbouwkoelkasten
* Dampkappen
* Vaatwassers
* Alle Keukenapparatuur
* Stofzuigers
* Overzicht
* Steelstofzuigers
* Robotstofzuigers
* Zakloze Stofzuigers
* Accessoires
* Alle Stofzuigers
* Luchtzuiveraars
* Filters
* Alle luchtzuiveraars
* Slim kopen
* Promoties
* Studentenkorting
* Keuzehulp wasmachine
Profiteer nu van kortingen tot €300 en vind jouw match
Koop nu
Menu sluiten
* IT
Terug naar 1 dieptemenu
IT
* Uitgelicht
* Odyssey Gaming
* Gaming Monitor G9
* Samsung Flip 2
* Portable SSD X5 2TB
* Monitoren
* Overzicht
* Premium Monitoren
* Gaming Monitoren
* Business Monitoren
* Smart Monitoren
* Alle Monitoren
* Monitoren per formaat
* 22 - 24 inch (56 – 61 cm)
* 27 – 28 inch (69 – 71 cm)
* 32 – 34 inch (81 – 86 cm)
* 43 – 49 inch (109 – 125 cm)
* Displays
* Business Display Solutions
* Digital Flipchart
* SMART Signage
* Geheugen
* Overzicht
* SSD
* Portable SSD
* Geheugenkaarten
* USB Flash Drives
* Alle Geheugen
* Slim kopen
* Promoties
* Studentenkorting
Samsung Odyssey Monitors
Ontdek meer
Menu sluiten
* Smart Home
Terug naar 1 dieptemenu
Smart Home
* Aan de slag
* Maak je leven wat makkelijker met Smart Product-bundels
* Neem het heft in handen met SmartThings
* Bekijk alle Smart Home bundels
* Entertainmentervaring
* Film en bekijk in 8K
* Draai je TV voor Livecast
* Splits je scherm, verdubbel je fun
* Maak je huis gezellig in 1 klik
* Slim bewaken
* Zie op je TV wie er voor de deur staat
* Babysit vanuit elke kamer
* Controleer elke hoek van je huis op TV
* Beantwoord de deur via je koelkast
* Koken
* Op afstand in je koelkast kijken
* Kledingonderhoud
* Slim wassen fleurt uw dag op
* Verschoon elke dag je outfit
Maak van iedere dag een mooie dag zonder problemen dankzij SmartThings
Ontdek meer
Menu sluiten
* Promoties
Terug naar 1 dieptemenu
Promoties
* Promo
* Alle promoties
* Mobiel promo
* TV & AV promoties
* Huishoudelijk promoties
* IT promoties
* Studentenkorting
* #Selected
* Our Planet First
* Work From Home
* Game On
* Slim kopen
* Samsung Care +
* Samsung Recyclage
* Samsung Private Rent
* Spotlight
* Allergy Care
* Samsung Deals
Profiteer nu van kortingen tot €300 en vind jouw match
Koop nu
Menu sluiten
* #YouMake
* Explore
Terug naar 1 dieptemenu
Explore
* Stories
* Fotografie
* Life Hacks
* Wellbeing
* Entertainment
* Food & Home
* Brand
* Brand
* Galaxy Collaborations
* How-To
* Experiences
* Community
Together for tomorrow – CES 2022
Ontdek meer
Menu sluiten
* Support
Terug naar 1 dieptemenu
Support
* Oplossingen & Tips
* FAQs
* Handleidingen & downloads
* Nieuws en mededelingen
* Smart Switch
* Reparatieservice
* Samsung Service Centers
* Garantie informatie
* Reparatieafspraak maken
* Reparatiegidsen en reserveonderdelen
* Contact
* Bel ons
* WhatsApp
* Hulp op Afstand
* Samsung Community
* Samsung Account
* Shop Support
* Veelgestelde vragen
* Bestellen
* Betalen
* Bezorging
* Retour
* Garantie
Smart Switch
Ontdek meer
Menu sluiten
* Voor bedrijven
Terug naar 1 dieptemenu
Voor bedrijven
* Business Home
* Mobile
* Smartphones
* Enterprise Edition
* Rugged
* Tablets
* Samsung Knox
* Displays
* Overzicht
* Smart Signage
* LED Signage
* Commerciële TV's
* Monitoren
* Smart Signage-oplossingen
* LED Signage-oplossingen
* Commerciële TV-oplossingen
* Computers
* Computermonitoren
* Geheugen & Opslagruimte
* Insights
Ontdek de Galaxy S21
Meer informatie
Menu sluiten
* Zoeken
* Winkelwagen Aantal producten : 0
* Inloggen
* Inloggen/Account maken
* Orders
* Productregistratie
* Members
* Mijn menu openen
* Mijn pagina
* Orders
* Verlanglijstje
* Productregistratie
* Members
* Samsung Rewards
* Afmelden
* Inloggen/Account maken
* Orders
* Productregistratie
* Members
* Mijn pagina
* Orders
* Verlanglijstje
* Productregistratie
* Members
* Samsung Rewards
* Afmelden
Menu sluiten
OK
Geen toegang Sluiten
OK
Layer Popup Close
Je winkelwagen is leeg
OK
Layer Popup Close
Het spijt ons, er is onvoldoende voorraad voor uw winkelwagen.
OK
Layer Popup Close
Een product verwijderen
Zonder dit product kan de toegepaste coupon of promotiecode niet worden
verzilverd.
Weet u zeker dat u dit product wilt verwijderen?
Verplaatsen naar verlanglijst
Verwijderen
Layer Popup Close
Privacy Policy
Ik heb het Privacybeleid van Samsung.com gelezen en ga hiermee akkoord
Schakel dit vak in en ga door naar Samsung.com.
Door dit vakje aan te vinken, ga je akkoord met service-updates van Samsung,
waaronder:
Samsung.com-services en marketinginformatie, nieuwe product- en
serviceaankondigingen, en speciale aanbiedingen, evenementen en nieuwsbrieven.
GA DOOR NAAR SAMSUNG.COM
PAGINA VERLATEN
Privacybeleid sluiten
Voorkeuren controleren
Help ons aanbevelingen te doen door uw productvoorkeuren bij te werken.
JA
LATER
Voorkeuren controleren sluiten
Kunnen we je helpen met zoeken?
Zoekformulier
Sluiten Search Keyword Galaxy S22 Ultra Verwijderen Zoeken
oorgestelde zoekopdrachten
* Galaxy S21
* Galaxy Z Fold 2
* Galaxy Z Flip
* Galaxy Buds Pro
Geen suggesties
Zoekgeschiedenis
Alles wissen
Gerelateerde zoekopdrachten
Gematchte onderdelen
Galaxy S21 Ultra 5G Galaxy Note20 Galaxy A51 QLED 8K The Frame QuickDrive Inbouw
koelkast
Sluiten
PRIVACY
PRIVACY Menu
* Privacy
* eShop privacyverklaring
PRIVACY
HOOFDPUNTEN VAN HET PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG
Samsung Electronics weet hoe belangrijk privacy voor haar klanten is. We willen
zeker weten dat u begrijpt hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en
gebruiken op al onze Samsung-apparaten en in onze diensten, van mobiele
telefoons en tablets tot televisies, huisapparaten, online diensten en meer.
Hoewel dit Privacybeleid van toepassing is op al onze diensten, bieden wij ook,
indien noodzakelijk, aanvullende informatie over privacy in verband met
specifieke diensten.
OVERZICHT VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
We verzamelen persoonlijke gegevens die u rechtstreeks verschaft, informatie
over hoe u onze diensten gebruikt en informatie van externe bronnen. We
gebruiken deze informatie om u onze diensten te kunnen leveren en te begrijpen
hoe u onze diensten gebruikt, zodat we uw ervaring kunnen verbeteren en
aanpassen aan uw voorkeuren, alsook om de meest relevante apps, technologieën en
inhoud voor onze klanten te kunnen ontwikkelen. We kunnen persoonlijke gegevens
ook gebruiken om aangepaste reclame te verschaffen die is afgestemd op uw
interesses.
UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met gelieerde ondernemingen van Samsung
Electronics en met bedrijven die diensten leveren of uitvoeren namens Samsung
Electronics. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen met vertrouwde
partnerbedrijven, zoals mobiele serviceproviders of verzekeringsmaatschappijen,
die de producten en diensten leveren die u verzocht heeft, en u van informatie
over producten en diensten voorzien waarin u mogelijk geïnteresseerd bent. We
delen persoonlijke gegevens met de autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht
is of om Samsung Electronics en diens gebruikers te beschermen.
* PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG
Ingangsdatum: 3 juni 2021
Dit Privacybeleid is van toepassing op al onze Samsung-apparaten en diensten,
van mobiele telefoons en tablets tot televisies, huisapparaten, online
diensten en meer, gezamenlijk Diensten genoemd.
Het is belangrijk dat u regelmatig controleert of er updates beschikbaar zijn
voor het Privacybeleid. Wij kunnen naar aanleiding van wijzigingen in
praktijken inzake persoonlijke gegevens in kader van de Diensten of
wijzigingen in het toepasselijk recht dit Privacybeleid van tijd tot tijd
bijwerken. We zullen een kennisgeving op onze website of op uw apparaat
publiceren om u vooraf in kennis te stellen van wezenlijke wijzigingen in ons
Privacybeleid en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer het Privacybeleid
voor het laatst is bijgewerkt. De meest recente versie van het privacybeleid
is altijd te vinden op: https://account.samsung.com/membership/pp.
* WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
Samsung Electronics verzamelt op verschillende manieren persoonlijke gegevens
van u.
Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
Bij sommige diensten kunt u gegevens rechtstreeks aan ons verstrekken.
Bijvoorbeeld:
* Als u een account of profiel bij ons aanmaakt, kunnen we om gegevens
vragen zoals uw naam, geboortedatum of e-mailadres.
* Als u een product of betaalde dienst bij ons bestelt, vragen we u mogelijk
om uw naam, adres, contactgegevens, en verzend- en betalingsgegevens om de
bestelling te kunnen verwerken.
* Wanneer u contact opneemt met de klantendienst, hebben we informatie nodig
om u te kunnen antwoorden, bijvoorbeeld om uw identiteit te verifiëren en
om vast te stellen naar welk product u informeert.
* Wanneer u met de medewerkers van onze klantendienst of andere diensten
communiceert, ontvangt u communicatie via onze systemen.
* Als u uw contactpersonen deelt via onze Diensten, verzamelen wij hun
telefoonnummers en overige contactgegevens om het delen van bestanden en
uitwisselen van berichten mogelijk te maken. U kunt deze functies beperkt
toestaan of opnieuw uitschakelen via de Instellingen van uw contactenlijst
op uw apparaat.
Informatie over uw gebruik van de Diensten
Naast de gegevens die u rechtstreeks verstrekt, verzamelen we gegevens over
uw gebruik van onze Dienten via software op uw apparaten en op andere
manieren. Zokunnen wij verzamelen:
* Apparaatgegevens: hardwaremodel, hardwaregegevens van uw apparaat,
IMEI-nummer en andere unieke apparaat-id’s, telefoonnummer, serienummer,
verkoopcode, toegangsopname, huidige softwareversie, MCC (mobiele
landcode), MNC (mobiele netwerkcode), MAC-adres, IP-adres, cookies,
pixels, abonnementsgegevens, versies van het besturingssysteem en
instellingen van de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot de
Diensten.
* Logboekgegevens: diagnostische, technische, fout- en gebruiksgegevens
zoals het tijdstip en de duur van uw gebruik van de Diensten,
zoekopdrachten wanneer u zoektermen in uw apparaat invoert in verband met
een bepaalde Samsung-dienst en alle overige informatie die wordt
opgeslagen in cookies die wij op uw apparaten hebben ingesteld.
* Locatiegegevens: het GPS-signaal van uw apparaat of informatie over
Wi-Fi-toegangspunten en gsm-masten bij u in de buurt die wij mogelijk
ontvangen wanneer u bepaalde diensten gebruikt en de functie Locatie
inschakelt.
* Spraakinformatie: opnamen van uw stem die wij maken en opslaan op onze
servers wanneer u deze functie inschakelt en spraakopdrachten gebruikt
voor het aansturen van een Dienst of wanneer u telefonisch contact opneemt
met de klantendienst. Als we gebruik maken van een externe dienstverlener
die namens ons spraak-naar-tekst-conversie diensten levert, kan deze
provider bepaalde spraakopdrachten ontvangen en opslaan in overeenstemming
met de contractuele verplichtingen die wij onze vertrouwde externe
dienstverlener opleggen.
* Samsung-toetsenbordgegevens: de woorden die u typt wanneer u Slim typen en
Voorspellende tekst inschakelt. Deze functie wordt mogelijk in verband met
uw Samsung-account aangeboden om de gegevens te synchroniseren die u op uw
andere mobiele apparaten van Samsung gebruikt. U kunt de verzamelde
getypte gegevens op elk moment wissen in de instellingen voor
Voorspellende tekst.
* Kijkgegevens: de netwerken, kanalen, bezochte websites en programma’s die
u op uw apparaten hebt bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed
aan het bekijken hiervan.
* Overige informatie: over uw gebruik van de Diensten, zoals welke apps u
gebruikt, welke websites u bezoekt en hoe u gebruikmaakt van de inhoud die
via een Dienst wordt aangeboden.
Algemeen of commercieelbeschikbare informatie of gedeelde informatie
We verzamelen soms informatie die algemeen of commercieel beschikbaar is,
waaronder informatie van sociale netwerken die u gebruikt, en combineren deze
met overige informatie over u zodat we een beter beeld kunnen krijgen van uw
behoeften, interesses en voorkeuren. We verzamelen soms ook informatie over u
wanneer andere mensen deze verstrekken als ze onze Diensten gebruiken, zoals
uw naam en contactgegevens wanneer anderen een bericht aan u verzenden of
bestanden met u delen.
Andere informatie die we verzamelen
We verzamelen mogelijk ook andere informatie over u, uw apparaten of uw
gebruik van de Diensten waar u ermee toestemt dat die informatie naar ons
wordt verstuurd.
Analytische gegevens van externe partijen
In het kader van bepaalde Diensten kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen
over uw online activiteiten op websites en verbonden toestelen doorheen de
tijd en via websites, toestellen, applicaties en andere online
functionaliteiten en diensten van derde partijen. We kunnen voor onze
Diensten gebruikmaken van zorgvuldig geselecteerde analyse-diensten van
externe partijen, zoals bijvoorbeeld Google Analytics. De dienstverlenders
die deze analyse-diensten toepassen, helpen ons om uw gebruik van de Diensten
te analyseren en zo de Diensten te verbeteren. De gegevens die we verkrijgen,
kunnen beschikbaar worden gemaakt voor, of rechtstreeks worden verzameld door
deze serviceproviders en andere relevante externe partijen die de gegevens
bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te evalueren, te helpen bij het leveren
van de Diensten en technische problemen te onderzoeken. Ga voor meer
informatie over Google Analytics naar
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html en
https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Uw opties
U kunt ervoor kiezen bepaalde informatie niet aan ons te verstrekken,
bijvoorbeeld informatie waar wij om vragen tijdens het registreren van een
Samsung-account. In sommige gevallen kunt u hierdoor bepaalde Diensten
slechts beperkt gebruiken. We doen ons best om deze beperkingen uit te leggen
wanneer we u om informatie vragen, zodat u een weloverwogen beslissing kunt
nemen. In Samsung Cloud kunt u bijvoorbeeld een back-up van uw gegevens en
een herstelpunt maken, maar Samsung Cloud is niet ontwikkeld of bedoeld om
gevoelige informatie in op te slaan of te verwerken.
* HOE GEBRUIKEN WIJ UW INFORMATIE?
We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:
* om u of uw apparaat te helpen registreren voor een Dienst;
* om een door u gevraagde Dient of functie te kunnen leveren;
* om aangepaste inhoud en gepersonaliseerde diensten te leveren op basis van
uw eerdere activiteiten met onze Diensten;
* om aangepaste reclame, promoties en andere aanbiedingen aan te bieden op
onze website, websites van externe partijen en online platformen zoals
sociale media;
* om promoties en aanbiedingen aan te bieden via directe marketing
communicatie, mits u ons hiervoor uw afzonderlijke toestemming hebt
verleend;
* om onze producten en diensten te analyseren zodat we een beter begrip van
onze klanten en hun noden krijgen en u de meest relevante communicatie,
diensten en ervaringen kunnen aanbieden;
* om uw mening te vragen over onze producten en diensten en klantenenquêtes
uit te voeren, met uw afzonderlijke toestemming waar nodig;
* om software-updates, onderhoudsservices en ondersteuning voor uw apparaten
te leveren;
* om te voldoen aan wetten en wettelijke processen;
* om de rechten, eigendommen of veiligheid van Samsung Electronics of
gelieerde ondernemingen, zakenpartners of klanten te beschermen.
We gebruiken en combineren de persoonlijke gegevens die we over u in onze
Diensten, apparaten of andere bronnen verzamelen om u een betere ervaring te
bieden. U kunt bijvoorbeeld uw Samsung Accountgegevens niet alleen gebruiken
voor de Dienst waarbij u zich hebt geregistreerd, maar ook voor andere
Diensten die gebruikmaken van de Samsung Account. We gebruiken de informatie
die u rechtstreeks of via andere bronnen verschaft (zoals hierboven
beschreven), om u van inhoud te voorzien waarin u mogelijk bent
geïnteresseerd of die u hebt aangepast aan uw voorkeuren.
U hebt verschillende keuzemogelijkheden met betrekking tot uw informatie. Ga
verder naar WAT ZIJN UW RECHTEN? voor meer informatie.
[Alleen voor inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER)]
Samsung verwerkt persoonlijke gegevens voor de hierboven beschreven
doeleinden. De wettelijke basis van Samsung om persoonlijke gegevens te
verwerken, omvat verwerking:
(i) om onze beloften aan u te kunnen waarmaken, zoals het uitleveren van een
Dienst;
(ii) om onze zakelijke belangen te bevorderen (bijvoorbeeld om onze relatie
met u te beheren en uw ervaring met de klantendienst te verbeteren), met
inbegrip van communicatie op onze website, websites van externe partijen en
online platformen;
(iii) om te voldoen aan wetten en wettelijke processen;
(iv) met uw toestemming (om u bijvoorbeeld directe marketing communicatie te
sturen). Als u toestemming geeft, kunt u deze altijd intrekken door contact
met ons op te nemen - zie het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN van dit
Privacybeleid voor meer informatie.
Samsung Electronics is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke
gegevens zoals hierboven beschreven. Voor bepaalde directe marketing
communicatie en bepaalde aangepaste reclame in Europa is ook Samsung
Electronics (UK) Limited, gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, de
verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens. Enkele van onze
Europese Samsung-dochterondernemingen verwerken uw persoonlijke gegevens in
hun eigen land. Indien van toepassing vermeldt de Europese
Samsung-dochteronderneming op haar website een eigen lokaal Privacybeleid
waarin dit wordt uitgelegd.
* MET WIE DELEN WIJ UW INFORMATIE?
We maken uw informatie intern binnen ons bedrijf beschikbaar, maar alleen aan
degenen die deze informatie nodig hebben om de Diensten te blijven leveren of
om te helpen bij uw vragen.
We kunnen uw informatie ook beschikbaar stellen aan de volgende entiteiten,
maar alleen voor zover dat nodig is om onze Diensten te leveren:
* Gelieerde ondernemingen: overige bedrijven van de Samsung
Electronics-groep die wij bezitten of waar we zeggenschap over hebben.
* Zakenpartners: partners met wie we samenwerken om u de gevraagde of
gekochten Diensten te leveren. We kunnen bijvoorbeeld samenwerken met een
bank, zodat u een van onze Diensten kunt gebruiken om sneller en
efficiënter betalingen te doen. Deze zakenpartners zijn verantwoordelijk
voor en beheren uw persoonlijke gegevens.
* Dienstverleners: zorgvuldig geselecteerde bedrijven die voor of namens ons
diensten verlenen, zoals bedrijven die ons helpen met herstellingen,
klantcontactcentra, klantendienst-activiteiten, reclame (waaronder
aangepaste reclame op onze websites, websites van externe partijen of
online platformen), het uitvoeren van klanttevredenheidsenquêtes,
facturering of e-mails namens ons sturen. Deze dienstverleners zetten zich
ook in om uw informatie te beveiligen.
* Andere partijen wanneer we dit wettelijk verplicht zijn of indien nodig om
onze Diensten te beschermen: dit kan bijvoorbeeld nodig zijn vanwege
wetten, wettelijke processen of een gerechtelijk bevel van de autoriteiten
om uw informatie bekend te maken. Zij kunnen ook uw informatie bij ons
opvragen in het kader van een gerechtelijk onderzoek of ordehandhaving,
nationale veiligheid, antiterrorisme of overige zaken die te maken hebben
met de openbare veiligheid.
* Andere partijen in verband met zakelijke transacties: als onderdeel van
een fusie of afsplitsing, overname of verkoop of in geval van
faillissement kunnen wij uw informatie mogelijk bekendmaken aan een
externe partij.
* Andere partijen met uw toestemming of op uw verzoek: naast de
bekendmakingen die in dit Privacybeleid worden beschreven, kunnen we
informatie over u ook met externe partijen delen wanneer u hiervoor
afzonderlijk toestemt.
* WAT DOEN WIJ OM UW INFORMATIE TE BEVEILIGEN?
Wij nemen de bescherming van uw informatie serieus. Wij hebben gepaste
fysieke en technische maatregelen genomen om de informatie die we verzamelen
te beveiligen. Ondanks de redelijke stappen die wij nemen om uw informatie te
beveiligen, moet u er echter rekening mee houden dat geen enkele website,
internettransmissie of draadloze verbinding en geen enkel computersysteem
volledig veilig is.
* WAARNAAR VERZENDEN WE UW GEGEVENS?
Uw gebruik van de Diensten houdt in dat uw persoonlijke gegevens conform dit
Privacybeleid kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt binnen en
buiten uw land van vestiging. In het bijzonder worden uw persoonlijke
gegevens overgedragen naar de Republiek Korea. Houd er rekening mee dat de
wetten inzake gegevensbescherming en andere wetten van landen waarnaar uw
informatie wordt overgedragen, mogelijk niet zo uitgebreid zijn als de wetten
in uw eigen land.
[Alleen voor inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER)]
Daarnaast kan uw gebruik van de Diensten ook de overdracht, opslag en
verwerking van uw persoonlijke gegevens naar andere landen inhouden.
Dergelijke landen omvatten, zonder beperking, landen in de Europese
Economische Ruimte, de Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten van Amerika,
China, Singapore, Vietnam, India, Canada, de Filippijnen en Japan. Wij zullen
passende maatregelen nemen, in overeenstemming met de toepasselijke
wetgeving, om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens beschermd
blijven. Dergelijke maatregelen omvatten het gebruik van
modelcontractbepalingen om de overdracht van gegevens buiten de EER te
beschermen. Neem contact met ons op voor meer informatie of om een kopie van
de geldende contractuele overeenkomsten te verkrijgen. Voor meer informatie,
zie CONTACT MET ONS OPNEMEN.
* WAT ZIJN UW RECHTEN?
Uw persoonlijke gegevens zijn van u. U kunt ons vragen om details te
verstrekken over hetgeen we hebben verzameld en u kunt ons vragen om
onnauwkeurigheden te verwijderen of te corrigeren. U kunt ons ook vragen om
de verwerking, het delen of overdragen van uw persoonlijke gegevens te
beperken of te begrenzen. Bovendien kunt u om toegang vragen tot uw
persoonlijke gegevens die wij hebben verzameld, zodat u deze voor uw eigen
doeleinden kunt gebruiken. Indien u vraagt uw persoonlijke gegevens te
verwijderen, kan dit ook tot gevolg hebben dat u geen of beperkte toegang
heeft tot de Diensten die wij leveren. Wij verwijderen geen gegevens die we
vanwege wettelijke verplichtingen moeten bewaren.
Als u een vraag hebt over uw rechten of informatie wilt hebben, kunt u
contact met ons opnemen. Voor meer informatie, zie CONTACT MET ONS OPNEMEN.
* COOKIES
Cookies zijn kleine bestanden waarmee informatie wordt opgeslagen op jouw
computer, tv, mobiele telefoon, of andere apparaten. Ze stellen de entiteit
die de cookie op jouw apparaat heeft geplaatst, in staat om je te herkennen
op andere websites, diensten, apparaten en browser-sessies. Cookies hebben
allerlei nuttige functies. Zie voor meer informatie onze cookieverklaring.
* HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE?
We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor het doel
waarvoor deze zijn verzameld. Dit houdt in dat informatie wordt vernietigd of
uit onze systemen wordt verwijderd als deze niet meer nodig is.
We nemen passende maatregelen om te zorgen dat we informatie over u verwerken
en bewaren op basis van de volgende logica:
1. ten minste de duur waarvoor de gegevens zijn gebruikt om u een dienst te
leveren;
2. zoals verplicht volgens de wetgeving, een overeenkomst of onze statutaire
verplichtingen;
3. alleen zolang nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn
verzameld ofverwerkt, of langer indien dit vereist is op grond van een andere
overeenkomst, toepasselijke wetgeving of voor statistische doeleinden. Dit is
onderworpen aan passende waarborgen.
* WELKE DIENSTEN VAN EXTERNE PARTIJEN GEBRUIKEN WE?
Sommige inhoud, reclame en functies in onze Diensten worden (deels) geleverd
door externe partijen. Deze externe partijen gebruiken mogelijk cookies,
beacons, trackingpixels en andere middelen om informatie over uw gebruik van
deze Diensten te verzamelen. Deze externe partijen staan niet onder
rechtstreeks toezicht van Samsung. We raden daarom aan dat u het betreffende
privacybeleid leest om te begrijpen hoe deze partijen uw gegevens gebruiken.
Voor sommige applicaties en diensten, waaronder sociale netwerken, ontvangen
en bewaren wij mogelijk aanmeldingsgegevens, alsook andere informatie die we
mogen ontvangen op basis van uw toestemming bij het aanmelden voor of
verbinding maken met deze apps en services.
* ADVERTENTIES OP UW SAMSUNG SMART TV
Op Samsung smart TV’s worden advertenties getoond.
Klik hier voor de voorwaarden.
* CONTACT MET ONS OPNEMEN
U kunt contact met ons opnemen om uw voorkeuren bij te werken, uw
persoonlijke informatie te corrigeren, een verzoek in te dienen of ons vragen
te stellen in verband met uw persoonslijke gegevens.
U kunt ook contact met ons opnemen via:
Verwerkingsverantwoordelijke
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea
[Alleen voor inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER)]
Samsung Electronics heeft kantoren in heel Europa. We kunnen dus garanderen
dat uw verzoek of vraag wordt behandeld door het gegevensbeschermingsteam in
uw regio.
De eenvoudigste manier om contact met ons op te nemen, is via onze Privacy
Support pagina op https://www.samsung.com/request-desk.
U kunt ook contact met ons opnemen via:
Europese functionaris voor gegevensbescherming
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
U kunt een klacht indienen bij de relevante toezichthoudende instantie indien
u vindt dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens inbreuk maakt op de
toepasselijke wetgeving. Contactgegevens voor alle toezichthoudende
autoriteiten van de EU vindt u op
https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG – SUPPLEMENT VOOR SMART TV
De Samsung Smart TV-dienst biedt diverse voorzieningen voor verrijkte
video-inhoud, gepersonaliseerde tv-ervaringen, films, verbindingen met sociale
netwerkdiensten en de mogelijkheid om met uw Smart TV te communiceren en deze te
bedienen met spraakopdrachten. We verzamelen informatie via uw Smart TV en de
apparaten die op uw Smart TV worden aangesloten en we gebruiken, delen en
bewaren deze op de manieren die worden beschreven in het Privacybeleid van
Samsung. In dit Supplement vindt u extra informatie over de privacypraktijken
van bepaalde Smart TV-functies.
De Smart TV is ontworpen om u de mogelijkheid te bieden gemakkelijk
videoprogramma’s en andere inhoud te vinden en te gebruiken. Zo kunt u via
doorzoekbare gidsen die op uw Smart TV worden weergegeven bijvoorbeeld
informatie raadplegen over live programma’s die door uw kabel- of
satellietbedrijf worden verdeeld en video-inhoud op aanvraag (video-on-demand)
die door externe aanbieders wordt aangeboden.
In het geval van live programma’s bepalen wij deels op basis van uw postcode
welke inhoud er voor u beschikbaar is. Verder helpt de Smart TV u andere Smart
TV-inhoud te vinden en ervaren die relevant voor u is door programma’s en inhoud
te markeren die u waarschijnlijk interessant vindt of door extra diensten aan te
bieden waarmee uw kijkervaring nog verder wordt verbeterd. Wij baseren deze
aanbevelingen en extra diensten op:
• Informatie over inhoud die u hebt bekeken, gekocht, gedownload of
gestreamd via Samsung-toepassingen op uw Smart TV of andere apparaten (zie het
gedeelte ‘Kijkinformatiediensten’ hieronder voor meer informatie over
tv-kijkgegevens);
• Informatie over toepassingen die u hebt gebruikt via de Smart TV;
• Informatie over klikken op ‘Leuk’, ‘Niet leuk’, ‘Nu kijken’ en andere
knoppen op uw Smart TV;
• De zoektermen die u invoert in de zoekfuncties van de Smart TV, ook
wanneer u zoekt naar specifieke video-inhoud;
• Andere gebruiks- en apparaatgegevens van uw Smart TV, met inbegrip van,
maar niet beperkt tot, IP-adres, logboekgegevens, informatie waarmee uw
hardware- of softwareconfiguratie wordt geïdentificeerd, browserinformatie en de
pagina(’s) die u opvraagt.
Kijkinformatiediensten
Deze privacykennisgeving dient te worden gelezen in samenhang met het
Privacybeleid van Samsung, dat ook van toepassing is op uw gebruik van
aangepaste ervaring van Smart TV die u kunt vinden
op https://account.samsung.com/membership/pp.
Teneinde u aangepaste en gepersonaliseerde Smart TV-ervaringen te bieden, zijn
bepaalde functies en diensten afhankelijk van uw tv-kijkgeschiedenis en de
gebruiksinformatie van uw Smart TV.
Uw tv-kijkgeschiedenis omvat informatie over de netwerken, kanalen, bezochte
websites en programma’s die u op uw Smart TV hebt bekeken en de hoeveelheid tijd
die u hebt besteed aan het bekijken hiervan.
We kunnen gebruikmaken van automatische herkenning van inhoud (ACR) en andere
technologieën om deze informatie te registreren. Uw Smart TV draagt informatie
over videofragmenten of uw tv-tuner over om vast te stellen welke programma’s
zijn bekeken.
U kunt uw privacykeuze elk moment wijzigen door naar het instellingenmenu te
gaan en de desbetreffende functie of dienst naar eigen inzicht uit te schakelen,
waarna uw tv-kijkgeschiedenis niet meer wordt verzameld voor die functie of
dienst.
[Alleen voor inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER)]
Uw gebruik van de Diensten houdt in dat uw persoonlijke gegevens conform dit
privacybeleid worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten uw land van
vestiging, namelijk in Korea. Daarnaast kan uw gebruik van de Diensten ook de
overdracht, opslag en verwerking van uw persoonlijke gegevens naar andere landen
inhouden. Dergelijke landen omvatten, zonder beperking, landen in de Europese
Economische Ruimte, de Verenigde Staten van Amerika en Canada. Houd er rekening
mee dat de wetten inzake gegevensbescherming en andere wetten van landen buiten
de Europese Economische Ruimte waarnaar uw informatie wordt overgedragen,
mogelijk niet zo uitgebreid zijn als de wetten in uw eigen land. Wij zullen
passende maatregelen nemen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving,
om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens beschermd blijven. Dergelijke
maatregelen omvatten het gebruik van modelcontractbepalingen om de overdracht
van gegevens buiten de EER te beschermen. Neem voor meer informatie of om een
kopie van de geldende contractuele overeenkomsten te verkrijgen, contact met ons
op via onze Privacy Support pagina (https://www.samsung.com/request-desk).
Denk eraan dat uw privacykeuze van invloed kan zijn op de beschikbaarheid of
kwaliteit van de op kijkinformatie gebaseerde dienst.
Op interesse gebaseerde reclamediensten
De Interest-Based Advertisement Diensten (de “IBA-diensten”) zijn ontworpen om
nuttige, interactieve en op interesse gebaseerde reclame te kunnen ontvangen en
bekijken over producten en diensten die door Samsung en externe partijen worden
aangeboden op uw Samsung Smart TV of op verschillende platformen of apparaten
van Samsung en externe partijen. Dit geldt ook voor lineaire reclames, op het
web, mobiele apparaten en tablets.
Om de reclame op uw apparaten relevanter voor u te maken, vertrouwt de
IBA-service op uw tv-kijkgeschiedenis (waaronder informatie over de netwerken,
kanalen, bezochte websites en programma’s die u op uw Samsung Smart TV hebt
bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan),
gebruiksinformatie van de Samsung Smart TV en andere statistische gegevens die
zijn verkregen van vertrouwde externe gegevensbronnen. Wij kunnen automatische
inhoudherkenning (ACR) en andere technieken gebruiken om uw tv-kijkgeschiedenis
vast te leggen.
Op basis van de bovenstaande informatie maken we groepen van mensen die Samsung
Smart TV hebben en die dezelfde interesses delen. We gebruiken deze groepen voor
de IBA-dienst. De bovenstaande informatie wordt gebruikt om de groepen te
bepalen waaraan uw Samsung Smart TV is toegewezen en dus welke reclame uw
apparaten ontvangen.
U kunt de IBA-dienst op elk gewenst moment uitschakelen door naar het menu
Instellingen op uw Samsung Smart TV te gaan.
Uw privacykeuze voor de IBA-dienst heeft geen invloed op het ontvangen of
aangeboden krijgen van andere soorten advertenties en marketing die niet
specifiek gebaseerd zijn op uw tv-kijkgeschiedenis of de gebruiksinformatie van
uw Samsung Smart TV. Die andere soorten reclame en marketing zijn op andere
informatie gebaseerd, zoals globale locatie en andere geschatte of afgeleide
gegevens. Deze kunnen minder relevant zijn, omdat ze niet op uw interesses zijn
gebaseerd.
Raadpleeg voor meer informatie over de IBA-diensten de Privacykennisgeving voor
de IBA-diensten onderaan dit Supplement.
PSID
De kijkgeschiedenis en gebruiksinformatie van uw Smart TV die zijn verzameld om
op interesse gebaseerde reclame aan te bieden, worden gekoppeld aan een
gerandomiseerde, niet-permanente en opnieuw instelbare apparaat-id, de
zogenaamde Personalised Service ID oftewel ‘PSID‘.
U kunt de PSID op elk gewenst moment resetten in het menu Instellingen op uw
Smart TV. Als u dit doet, worden uw Smart TV-kijkgeschiedenis en Smart
TV-gebruiksinformatie met betrekking tot op interesse gebaseerde reclame
losgekoppeld van de vorige PSID. Als u uw PSID reset, is de kwaliteit van
aangepaste en op interesse gebaseerde reclame mogelijk niet meer zo nauwkeurig.
Spraakherkenning
U kunt uw Smart TV en veel van de bijbehorende functies bedienen met
spraakopdrachten.
Als u Spraakherkenning inschakelt, kunt u de Smart TV opdrachten geven met uw
stem. Voor het gebruik van Spraakherkenning worden uw spraakopdrachten (alsook
informatie over uw apparaat, inclusief de apparaat-id) naar ons verzonden. Wij
converteren uw spraakopdrachten vervolgens naar tekst om de
spraakherkenningsfuncties te kunnen aanbieden. Verder verzamelt Samsung mogelijk
spraakopdrachten en hieraan gerelateerde teksten, zodat wij de functies kunnen
evalueren en verbeteren. Samsung verzamelt uw spraakopdrachten alleen wanneer u
een specifieke zoekopdracht voor de Smart TV opgeeft door op de activeringsknop
op de afstandsbediening of op het scherm te klikken of door een activeringswoord
in te spreken (bijvoorbeeld ‘Hi, Bixby’) en in de microfoon op de
afstandsbediening of de Smart TV te spreken.
Als u Spraakherkenning niet inschakelt, kunt u de spraakherkenningsfuncties ook
niet gebruiken.
U kunt het verzamelen van gegevens van Spraakherkenning altijd uitschakelen via
het instellingenmenu. Als u dit doet, kunt u de spraakherkenningsfuncties echter
niet gebruiken.
Raadpleeg voor gedetailleerde informatie over Spraakherkenning de
Privacykennisgeving voor Spraakherkenning onderaan dit Supplement.
Externe partijen
Wanneer u een video bekijkt of toepassingen of inhoud gebruikt die door een
externe partij worden aangeboden, kan die aanbieder informatie verzamelen of
ontvangen over uw Smart TV (zoals het IP-adres en de apparaat-id), de gevraagde
transactie (zoals uw verzoek om de video te kopen of huren) en uw gebruik van de
applicatie of dienst. Samsung is niet verantwoordelijk voor de privacy- of
beveiligingspraktijken van deze aanbieders. Wees voorzichtig en lees de
privacyverklaringen die van toepassing zijn op de externe websites en diensten
die u gebruikt.
Landspecifieke functies
Houd er rekening mee dat een of meer van de beschreven functies in dit Smart
TV-supplement mogelijk niet beschikbaar zijn, afhankelijk van waar u woont.
PRIVACYKENNISGEVING SPRAAKHERKENNINGSSERVICE
Ingangsdatum: 4 juni 2019
Samsung Electronics en haar gelieerde ondernemingen respecteren uw zorgen
omtrent privacy. Deze Privacykennisgeving is van toepassing op de persoonlijke
gegevens die wij verzamelen via de Spraakherkenningsdienst (de “Spraakdienst”).
De Spraakdienst is een diesnt die gebruikers de mogelijkheid biedt om met hun
stem inhoud te zoeken en te bekijken en alles op hun Samsung-producten te
beheren. De dienst is in staat natuurlijke taal te verwerken voor het zoeken
naar inhoud, het bedienen van een Samsung Smart TV en voor internet,
weersinformatie en andere diensten die gebruikers verwachten van hun Samsung
Smart TV’s.
Afhankelijk van de taal die u selecteert, kunt u mogelijk ook gebruikmaken van
de uitgebreide spraakherkenningsfunctie Bixby. Wanneer Bixby is geactiveerd,
kunt u dat herkennen aan pictogrammen, banners en andere merktekens op het
scherm van uw Samsung Smart TV.
Deze Privacykennisgeving biedt aanvullende, specifieke informatie over de wijze
waarop uw persoonlijke gegevens worden gebruikt in verband met de Spraakdienst
en dient te worden gelezen in samenhang met het Privacybeleid van Samsung dat
ook van toepassing is op het verkrijgen van de Spraakdienst en dat u kunt vinden
op https://account.samsung.com/membership/pp.
In deze Privacykennisgeving beschrijven we welke soorten gegevens worden
verzameld door middel van de Spraakdienst, hoe we de gegevens gebruiken en de
keuzes die u hebt met betrekking tot ons gebruik van de gegevens. Samsung is de
verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens.
WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
We verkrijgen mogelijk op verschillende manieren gegevens over u door middel van
de Spraakdienst. We verkrijgen onder andere de volgende soorten persoonlijke
gegevens:
• Samsung Account gegevens (optioneel). Wanneer u inlogt met uw Samsung
Account op uw Smart TV, verzamelen we mogelijk gegevens uit uw Samsung Account
die worden gebruikt om toegang te krijgen tot de Spraakdienst, zoals uw naam,
e-mailadres en uw Samsung Account-id.
• Interactie met de Spraakdienst. We verzamelen mogelijk gegevens die u met
de Spraakdienst uitwisselt door middel van uw interacties met de Diensten, met
inbegrip van opnamen van uw gesproken opdrachten (zoals uw vragen, verzoeken en
instructies), uw foto’s en andere input, en de informatie die u ontvangt van de
Diensten (zoals reacties, antwoorden en inhoud). We kunnen ook andere gegevens
verkrijgen in verband met uw gebruik van de Spraakdienst, met inbegrip van de
gegevens (waaronder gegevens in verband met de apps die u gebruikt, de websites
die u bezoekt, foto’s, muziek, agendavermeldingen, bladwijzers, en inhoud en
gegevens van andere apps, websites en services van Samsung of van derden) die we
ontvangen van apps en diensten van Samsung en van derden die door de
Spraakdienst worden geraadpleegd of gebruikt om de Diensten aan u te leveren
(zoals muziekstreaming en weerberichten).
• Geolocatiegegevens. We ontvangen mogelijk geolocatiegegevens van uw
apparaat en andere gegevens met betrekking tot uw locatie via postcodegegevens
die zijn opgeslagen op de tv en die kunnen worden verkregen aan de hand van uw
IP-adres of gegevens die u hebt ingevoerd voor bepaalde doeleinden, bijvoorbeeld
om de Deinsten aan u te kunnen leveren.
• Gegevens over apparaten en apps. We verzamelen mogelijk automatisch
gegevens over uw apparaten waarop de Spraakdienst wordt gebruikt, zoals het
model van het apparaat, de versie van het besturingssysteem, de configuratie en
instellingen van het apparaat, het IP-adres en de apparaat-id of andere unieke
id’s. Daarnaast verkrijgen we mogelijk gegevens over hoe, wanneer en hoe lang u
gebruikmaakt van uw apparaten waarop de Spraakdienst wordt gebruikt, waaronder
uw gebruik van de Spraakservice en apps en diensten van Samsung en van derden op
de apparaten (zoals een lijst van de apps op uw apparaten, de muziek die wordt
afgespeeld op uw apparaten, de websites die u bezoekt en de zoekopdrachten die u
geeft).
HOE GEBRUIKEN WIJ UW INFORMATIE?
We kunnen de gegevens die we door middel van de Spraakdienst verkrijgen,
gebruiken om:
• de Diensten aan u te leveren, bijvoorbeeld door te reageren op de
verzoeken, vragen en instructies die u aan de Spraakdienst richt;
• u te identificeren en te verifiëren zodat u bepaalde Spraakdiensten kunt
gebruiken;
• uw ervaring met de Spraakdienst te verbeteren en aan te passen,
bijvoorbeeld door het leveren van inhoud en reacties die zijn aangepast aan onze
gebruikers en de wijze waarop ze de Spraakdienst gebruiken;
• met uw afzonderlijke toesemming, u communicatieover onze producten en
diensten, kennisgevingen, inhoud, meldingen, aanbiedingen, promoties,
marketinginformatie, communicatie en advertenties te sturen;
• te reageren op uw verzoeken en vragen;
• onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, te evalueren en te verbeteren
(onder andere door nieuwe producten te ontwikkelen en onze producten en diensten
uit te breiden en te verbeteren; onze communicatie te beheren; onze producten,
ons klantenbestand en de diensten te analyseren; marktonderzoek uit te voeren;
gegevensanalyse te verrichten; de administratie bij te houden en boekhoudkundige
controles en andere interne functies uit te voeren);
• u in staat te stellen te werken met en gebruik te maken van apps en
diensten van derden;
• bescherming te bieden tegen fraude en andere criminele activiteiten,
claims en andere risico’s, en deze te herkennen en te voorkomen; en
• toepasselijke wettelijke vereisten, relevante industrienormen en onze
beleidsregels, met inbegrip van deze Privacykennisgeving en het Privacybeleid
voor Samsung Account, na te leven en de handhaving daarvan af te dwingen.
Door middel van de Spraakdienst kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen over
uw online activiteiten op apparaten waarop de Spraakdienst in de loop der tijd
wordt gebruikt en in diverse apps en websites van derden en andere online
diensten. We kunnen in onze Diensten gebruikmaken van analysediensten van
derden. De leveranciers die deze analysediensten beheren, helpen ons bij het
analyseren van uw gebruik van de Diensten en bij het verbeteren van onze
Diensten. De gegevens die we verkrijgen, kunnen worden bekendgemaakt aan of
rechtstreeks worden verzameld door deze leveranciers en andere relevante derden
die de gegevens bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te evalueren, te helpen
bij het leveren van de Diensten en technische problemen te onderzoeken.
Samsung verwerkt persoonlijke gegevens voor de hierboven beschreven doeleinden.
De wettelijke basis op grond waarvan Samsung persoonlijke gegevens verwerkt,
omvat onder andere verwerking die: noodzakelijk is voor de uitvoering van het
contract tussen u en Samsung (bijvoorbeeld om de Diensten aan u te leveren, u te
identificeren en uw identiteit te verifiëren zodat u bepaalde Diensten kunt
gebruiken); noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten (bijvoorbeeld
om te voldoen aan de toepasselijke boekhoudkundige voorschriften en om
verplichte bekendmakingen te doen aan autoriteiten); noodzakelijk zijn voor de
legitieme belangen van Samsung (bijvoorbeeld om onze relatie met u te beheren en
de Diensten te verbeteren); en is gebaseerd op toestemming van onze klanten
(bijvoorbeeld om met u te communiceren over onze producten en services en u
marketinginformatie te sturen) die vervolgens op enig moment kan worden
ingetrokken, zoals beschreven in het gedeelte ‘Contact met ons opnemen’ van het
Privacybeleid van Samsung, zonder gevolgen voor de wettigheid van de verwerking
op grond van de toestemming alvorens deze werd ingetrokken.
U bent verplicht, als voorwaarde om een overeenkomst aan te gaan, om ons
persoonlijke gegevens te verstrekken voor verwerking, zoals hierboven
beschreven. Indien u geen persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, kunnen we
niet alle voorzieningen aan u leveren die beschikbaar zijn via de Spraakdienst.
UW OPTIES
U kunt de Spraakdienst op elk gewenst moment uitschakelen door naar het menu
Instellingen te gaan. Hierdoor kunt u de Spraakdienst mogelijk niet meer
gebruiken.
Daarnaast bieden we u bepaalde opties met betrekking tot de persoonlijke
gegevens die we over u verkrijgen. U kunt uw voorkeuren bijwerken, de
communicatie die u van ons ontvangt, beperken of een verzoek indienen door
contact met ons op te nemen (zie het gedeelte ’Contact met ons opnemen’ in het
Privacybeleid van Samsung).
WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYKENNISGEVING
Deze Privacykennisgeving kan in het kader van de Diensten of wijzigingen in het
toepasselijk recht zo nu en dan worden bijgewerkt in overeenstemming met onze
praktijken met betrekking tot persoonlijke gegevens. We zullen een kennisgeving
op onze website en/of op uw apparaat publiceren om u in kennis te stellen van
alle materiele wijzigingen in onze Privacykennisgeving en bovenaan de
kennisgeving aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
PRIVACYKENNISGEVING VAN OP INTERESSE GEBASEERDE RECLAMEDIENST
Ingangsdatum: 4 juni 2019
Samsung Electronics en haar gelieerde ondernemingen respecteren uw zorgen
omtrent privacy. Deze Privacykennisgeving is van toepassing op de persoonlijke
gegevens die wij verzamelen via de op interesse gebaseerde reclamediensten (de
“IBA-dienst”).
Deze Privacykennisgeving biedt aanvullende, specifieke informatie over de wijze
waarop uw persoonlijke gegevens worden gebruikt in verband met de IBA-dienst en
dient te worden gelezen in samenhang met het Privacybeleid van Samsung, dat ook
van toepassing is op het verkrijgen van de IBA-dienst en dat u kunt vinden
op https://account.samsung.com/membership/pp.
In deze Privacykennisgeving beschrijven we welke soorten gegevens worden
gebruikt door middel van op interesse gebaseerde reclame, hoe we deze gegevens
mogelijk gebruiken en over welke opties u beschikt met betrekking tot ons
gebruik van de gegevens en het uitoefenen van uw rechten. Samsung is de
verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens.
WAT IS DE IBA-DIENST?
De IBA-dienst is ontworpen om nuttige, interactieve en op interesse gebaseerde
reclame te kunnen ontvangen en bekijken over producten en diensten die door
Samsung en derden worden aangeboden op uw Samsung Smart TV of op verschillende
platformen of apparaten van Samsung en externe partijen. Dit geldt ook voor
lineaire reclames, op het web, mobiele apparaten en tablets.
Om de reclame op uw apparaten relevanter voor u te maken, vertrouwt de
IBA-dienst op uw tv-kijkgeschiedenis (waaronder informatie over de netwerken,
kanalen, bezochte websites en programma’s die u op uw Samsung Smart TV hebt
bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan),
gebruiksinformatie van de Samsung Smart TV en andere statistische gegevens die
zijn verkregen van vertrouwde externe gegevensbronnen. Wij kunnen automatische
inhoudherkenning (ACR) en andere technieken gebruiken om uw tv-kijkgeschiedenis
vast te leggen.
Op basis van de bovenstaande informatie maken we groepen van mensen die Samsung
Smart TV hebben en die dezelfde interesses delen. We gebruiken deze groepen voor
de IBA-dienst. De bovenstaande informatie wordt gebruikt om de groepen te
bepalen waaraan uw Samsung Smart TV is toegewezen en dus welke reclame uw
apparaten ontvangen.
PSID
Informatie over het gebruik van uw apparaat die wordt verzameld om de IBA-dienst
te kunnen leveren, wordt gekoppeld aan een gerandomiseerde, niet-permanente en
opnieuw instelbare apparaat-id, de zogenaamde PSID. U kunt uw PSID resetten
zoals wordt gespecificeerd in de paragraaf Uw opties van deze
Privacykennisgeving.
WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
We verkrijgen op verschillende manieren gegevens over uw apparaten door middel
van de IBA-dienst. We verkrijgen onder andere de volgende typen gegevens:
• Apparaatgegevens. We verzamelen gegevens zoals uw apparaatmodel, versie
van het besturingssysteem, apparaatconfiguraties en -instellingen, IP-adres,
apparaat-id’s en andere identificatiegegevens.
• Gegevens over apparaatgebruik en logboek. We verzamelen gegevens over
hoe, wanneer en hoe lang u gebruikmaakt van uw apparaten, met inbegrip van uw
interacties met de IBA-dienst en apps en diensten van Samsung en van derden op
de apparaten (zoals een lijst van de apps op uw apparaten).
• Kijkgegevens. Wij verzamelen uw tv-kijkgeschiedenis. Uw
tv-kijkgeschiedenis omvat informatie over de netwerken, kanalen, bezochte
websites en programma’s die u op uw Samsung Smart TV hebt bekeken en de
hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan. We kunnen ACR en
andere technieken gebruiken om deze tv-kijkgeschiedenis vast te leggen.
• Statistische gegevens. We kunnen statistische gegevens over u of uw
apparaten gebruiken, zoals globale locatie en geschatte leeftijdsgroep. We
verkrijgen deze statistische gegevens via commercieel beschikbare bronnen (die
door de wet zijn toegestaan) zoals onze externe dienstverleners. We werken
uitsluitend samen met externe dienstverleners die waarborgen dat deze gegevens
zijn verkregen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en aan ons
kunnen worden verstrekt voor gebruik en bekendmaking.
De servers van Samsung ontvangen gegevens wanneer u communiceert met de
IBA-dienst, zoals gegevens over uw interacties met de IBA-dienst, uw geolocatie
en de apparaten die u gebruikt om de IBA-dienst te ontvangen.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW INFORMATIE?
We gebruiken de gegevens die we verkrijgen door middel van de IBA-diensten om:
• u de IBA-diensten te leveren;
• uw ervaring met de IBA-dienst te verbeteren en aan te passen;
• met uw afzonderlijke toestemming, met u via e-mail en pushkennisgeving te
communiceren over producten en diensten die door Samsung en derden worden
aangeboden en zijn afgestemd op uw interesses;
• te reageren op uw verzoeken en vragen;
• onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, te evalueren en te verbeteren
(onder andere door nieuwe producten te ontwikkelen en onze producten en services
uit te breiden en te verbeteren; onze communicatie te beheren; onze producten,
ons klantenbestand en de services te analyseren; marktonderzoek uit te voeren;
gegevensanalyse te verrichten; de administratie bij te houden en boekhoudkundige
controles en andere interne functies uit te voeren);
• bescherming te bieden tegen fraude en andere criminele activiteiten,
claims en andere risico’s, en deze te herkennen en te voorkomen; en
• toepasselijke wettelijke vereisten, relevante industrienormen en onze
beleidsregels, met inbegrip van deze Privacykennisgeving en het Privacybeleid
Samsung Account, na te leven en de handhaving daarvan af te dwingen.
Samsung verwerkt persoonlijke gegevens voor de hierboven beschreven doeleinden.
De wettelijke basis van Samsung om persoonlijke gegevens te verwerken, omvat
verwerking die: noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u
en Samsung (bijvoorbeeld om u de IBA-dienst te verlenen en om u te identificeren
en te verifiëren); noodzakelijk is om te voldoen aan de wettelijke vereisten
(bijvoorbeeld om te voldoen aan toepasselijke boekhoudregels en om verplichte
openbaarmakingen te doen om de wet af te dwingen); noodzakelijk is voor de
legitieme belangen van Samsung (bijvoorbeeld om onze relatie met u te
onderhouden en om de IBA-dienst te verbeteren); en op basis van toestemming door
onze klanten (bijvoorbeeld om met u te communiceren over producten en diensten
en om u marketinginformatie te verstrekken), die vervolgens op elk gewenst
moment kan worden ingetrokken door naar het menu Instellingen te gaan, zoals
gespecificeerd in het gedeelte Uw opties van deze Privacykennisgeving, zonder
afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming
voorafgaand aan deze intrekking.
U bent verplicht, als voorwaarde om de IBA-dienst te verkrijgen, om ons
persoonlijke gegevens te verstrekken ter verwerking, zoals hierboven beschreven.
Indien u geen persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, kunnen we niet alle
voorzieningen aan u leveren die beschikbaar zijn via de IBA-dienst.
UW OPTIES
U kunt uw PSID op elk gewenst moment resetten door naar het menu Instellingen te
gaan. Zodra u uw PSID hebt gereset, worden uw tv-kijkgeschiedenis en
gebruiksinformatie van de Smart TV losgekoppeld van deze vorige PSID. Denk eraan
dat als u uw PSID reset, de kwaliteit van de IBA-dienst kan worden beïnvloed.
Daarnaast kunt u de IBA-dienst op elk gewenst moment uitschakelen door naar het
menu Instellingen op uw Samsung Smart TV te gaan.
Uw privacykeuze voor de IBA-dienst heeft geen invloed op het ontvangen of
aangeboden krijgen van andere soorten advertenties en marketing die niet
specifiek gebaseerd zijn op uw tv-kijkgeschiedenis of de gebruiksinformatie van
uw Samsung Smart TV. Die andere soorten reclame en marketing zijn op andere
informatie gebaseerd, zoals globale locatie en andere geschatte of afgeleide
gegevens. Deze kunnen minder relevant zijn, omdat ze niet op uw interesses zijn
gebaseerd.
WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYKENNISGEVING
Deze Privacykennisgeving kan in het kader van de IBA-dienst of wijzigingen in
het toepasselijk recht zo nu en dan worden bijgewerkt in overeenstemming met
onze praktijken met betrekking tot persoonlijke gegevens. We zullen een
kennisgeving op onze website en/of op uw apparaat publiceren om u in kennis te
stellen van alle aanzienlijke wijzigingen in onze Privacykennisgeving en
bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
FOOTER NAVIGATION
PRODUCT & SERVICE
Open
* Smartphones
* Tablets
* Audio Sound
* Watches
* Smart Switch
* Mobile Accessoires
* TVs
* Lifestyle TVs
* Sound Devices
* Koelkasten
* Wasmachines & Drogers
* Keukenapparatuur
* Monitoren
* Geheugen
SHOP
Open
* Promoties
* Samsung Care+
* Samsung Recyclage
* Studentenkorting
* Shop FAQ
* Bestellen
* Betalen
* Retour
* Members
* Bedrijfgegevens
SUPPORT
Open
* Contact
* Productveiligheid Mededelingen
* Winkelzoeker
* Reparaties
* Productregistratie
* Samsung Service Centers
* Feedback geven
ACCOUNT & COMMUNITY
Open
* Mijn pagina
* Mijn producten
* Orders
* Verlanglijstje
* Abonnementen
* Members
* Tegoedbonnen
* Community
* Samsung Rewards
DUURZAAMHEID
Open
* Overzicht
* Milieu
* Maatschappelijk verantwoord ondernemen
* Digitale verantwoordelijkheid
* Arbeid en mensenrechten
* Diversiteit en participatie
* Duurzame leverketen
OVER ONS
Open
* Bedrijfsgegevens
* Bedrijfsonderdelen
* Merkidentiteit
* Vacatures
* Investeerder
* Nieuws
* Ethiek
* Samsung Design
Copyright© 1995-2022 Samsung. Alle rechten voorbehouden.
België/Dutch(NE)
* België/Dutch
* Belgique/Français
Choose Your Location
België/Dutch(NE)
* België/Dutch
* Belgique/Français
Choose Your Location
* Toegankelijkheid
* Voorwaarden Verkoop
* Privacy
* Cookies
* Legal
* Sitemap
Volg Ons
*
*
*
*
*
Go to Top
VOORRAAD UPDATE
Het door jou gekozen product is op dit moment helaas niet op voorraad. Vul
hieronder je e-mailadres in, dan krijg je automatisch een e-mailbericht op het
moment dat het product beschikbaar is.
Voer e-mailadres in
Verifieer nogmaals je e-mailadres
Ik heb de Samsung Shop Online Algemene voorwaarden gelezen en ga ermee akkoord
Ik heb het Privacybeleid van Samsung gelezen en ga ermee akkoord
Ik wil graag marketinginformatie en updates over Samsung-producten en -diensten
van Samsung Electronics ontvangen.
Velden gemarkeerd met een * zijn verplicht
Door je e-mailadres hierboven te bevestigen, ga je akkoord met de Algemene
voorwaarden en het Privacybeleid.
Sluiten Versturen
Close popup
We sturen je een e-mail als onze voorraad opnieuw is aangevuld.
Versturen
Close popup
Layer Popup Close
My Wishlist 1 My Wishlist 2 My Wishlist 3 My Wishlist 4 My Wishlist 5 My
Wishlist 6 My Wishlist 7 My Wishlist 8 My Wishlist 9 My Wishlist
* My Wishlist 1
* My Wishlist 2
* My Wishlist 3
* My Wishlist 4
* My Wishlist 5
* My Wishlist 6
* My Wishlist 7
* My Wishlist 8
* My Wishlist 9
Close popup
Samsung en cookies
Onze website gebruikt cookies. We zouden ook graag optionele cookies gebruiken
om je de best mogelijke ervaring te kunnen bieden, en om relevante advertenties
te kunnen bieden. Je kan hier kiezen om je voorkeuren in te stellen en te
beheren, of om alle cookies te aanvaarden. Lees ons Privacybeleid en
Cookiebeleid voor meer informatie..
Ik wil Cookies Beheren Alle cookies zijn OK voor mij. Ik ga verder!