support.ifauna.cz Open in urlscan Pro
3.211.178.30  Public Scan

Submitted URL: https://support.ifauna.cz/
Effective URL: https://support.ifauna.cz/cs/support/home
Submission: On September 27 via api from US — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

/cs/support/search

<form class="hc-search-form print--remove" autocomplete="off" action="/cs/support/search" id="hc-search-form" data-csrf-ignore="true">
  <div class="hc-search-input">
    <label for="support-search-input" class="hide">Zde napište co chcete najít...</label>
    <input placeholder="Search" type="text" name="term" class="special ui-autocomplete-input" value="" rel="page-search" data-max-matches="10" id="support-search-input" autocomplete="off">
  </div>
  <div class="hc-search-button">
    <button class="btn btn-primary" aria-label="Hledat" type="submit" autocomplete="off">
      <i class="mobile-icon-search hide-tablet"></i>
      <span class="hide-in-mobile"> Hledat </span>
    </button>
  </div>
</form>

/cs/support/search

<form class="hc-search-form print--remove" autocomplete="off" action="/cs/support/search" id="hc-search-form" data-csrf-ignore="true">
  <div class="hc-search-input">
    <label for="support-search-input" class="hide">Zde napište co chcete najít...</label>
    <input placeholder="Zde napište co chcete najít..." type="text" name="term" class="special ui-autocomplete-input" value="" rel="page-search" data-max-matches="10" id="support-search-input" autocomplete="off">
  </div>
  <div class="hc-search-button">
    <button class="btn btn-primary" aria-label="Hledat" type="submit" autocomplete="off">
      <i class="mobile-icon-search hide-tablet"></i>
      <span class="hide-in-mobile"> Hledat </span>
    </button>
  </div>
</form>

Text Content

Zde napište co chcete najít...
Hledat

 * CZECH
   
   * English
   * Czech

Vítejte
Přihlásit se
Jak vám můžeme pomoci?
Zde napište co chcete najít...
Hledat



JAK IFAUNA FUNGUJE

Základní návod, jak používat web, a další praktické rady

DŮVĚRA A BEZPEČNOST PRO KUPUJÍCÍ

Zásady a doporučení pro bezpečné pořízení nového zvířete.

DŮVĚRA A BEZPEČNOST PRO PRODEJCE

Informace o fungování inzerce a tipy pro bezpečné a efektivní inzerování.


JAK IFAUNA FUNGUJE


SPRÁVA VAŠEHO ÚČTU

 * Vytvoření účtu
 * Zapomněl(a) jsem heslo k mému účtu na iFauně
 * Jak změním své kontaktní údaje (telefon, adresa, e-mail)?
 * (Pouze chovatelé) Jak aktualizovat údaje o chovatelské stanici?
 * Jak spravovat či uzavřít svůj účet?

View all (7)


SPRÁVA VAŠICH INZERÁTŮ

 * Vytvoření inzerátu
 * Jak upravím své inzeráty
 * Jak ukončím svůj inzerát
 * Jak znovu otevřít neaktivní inzeráty?
 * Jak skryji své telefonní číslo uvedené u inzerátu?

View all (8)


VYHLEDÁVÁNÍ INZERÁTŮ

 * Jak funguje vyhledávání inzerátů na iFauně?
 * Upozornění na uložená vyhledávání - funkce hlídacího psa
 * Jak si mohu uložit inzerát, který se mi líbí?


KOMUNIKACE NA IFAUNĚ

 * Jak mohu kontaktovat prodávajícího - odpovědět na inzerát?
 * Jak poznám, že prodávající obdržel mou zprávu?
 * Proč mi nechodí od iFauny žádné emaily?
 * Obdrželi jste spam nebo podvodné zprávy?
 * Přišla mi notifikace o nové zprávě, v chatu ale žádnou nevidím

View all (7)


BĚŽNÉ TECHNICKÉ PROBLÉMY

 * Běžné technické problémy a jak je vyřešit
 * Uložená hesla v prohlížeči


DŮVĚRA A BEZPEČNOST - RADY PRO KUPUJÍCÍ


JAK PEČUJEME O WELFARE ZVÍŘAT INZEROVANÝCH NA IFAUNĚ?

 * Jak na iFauně udržujeme bezpečné prostředí pro kupující a prodávající
 * Rady ohledně péče o domácí zvířata
 * Zvířata na krytí - nabídka a poptávka


ZŮSTAŇTE V BEZPEČÍ - JAK NENALETĚT PODVODNÍKŮM?

 * Jak se vyhnout nejčastějším podvodům
 * Dobré vědět
 * Pokusy o phishing pomocí textových zpráv nebo e-mailů, které se vydávají za
   iFaunu
 * Jak nahlásím podezřelého uživatele?


CO DĚLAT, POKUD SE STANETE OBĚTÍ PODVODU

 * Jaké kroky můžete podniknout?


JAK NAHLÁSIT INZERÁT

 * Jak nahlásím inzerát?
 * Co zahrnout do hlášení inzerátu a/nebo uživatele
 * Máte podezření týkající se zanedbávání nebo týrání zvířat?


BEZPEČNOSTNÍ ZÁSADY PRO KUPUJÍCÍ

 * Doporučení pro zájemce o koupi psa či štěněte
 * Doporučení pro zájemce o koupi kočky či kotěte
 * Doporučení pro zájemce o okrasné ptactvo


DŮVĚRA A BEZPEČNOST - RADY PRO PRODÁVAJÍCÍ


BĚŽNÉ PODVODY VŮČI PRODÁVAJÍCÍM

 * Pokusy o phishing pomocí textových zpráv nebo e-mailů, které se vydávají za
   iFaunu


PRAVIDLA INZERCE NA IFAUNĚ

 * Podrobná pravidla pro zveřejňování inzerátů
 * Proč nebyl můj inzerát zveřejněn?
 * Jaká zvířata nepovolujeme?
 * Mohu inzerovat zvířata ze zahraničí?


JAK VLOŽIT CHOVATELSKOU STANICI

 * Jak se dostanu do seznamu chovatelských stanic?


BEZPEČNOSTNÍ ZÁSADY A TIPY PRO PRODÁVAJÍCÍ

 * Bezpečnostní zásady pro prodávající


NENAŠLI JSTE, CO JSTE HLEDALI?

DOVOLTE NÁM, ABYCHOM VÁM POMOHLI HNED TEĎ!

Pošlete svůj dotaz

Zpět k iFauna