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3 forms found in the DOM

Name: searchForm — GET /fr-fr/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/fr-fr/Search/results" method="GET"
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    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Rechercher</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Demander de l’aide</span>
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    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Suggestions de recherche" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
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GET /search/results

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  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Fournir des commentaires sur cet article">
    <h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">Ces informations vous ont-elles été utiles&nbsp;?</h2>
    <div class="feedbackButtons" role="group" aria-labelledby="beginFeedbackHeader">
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Oui</button>
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Non</button>
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  </div>
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    <div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Merci. Avez-vous d’autres commentaires à partager avec Microsoft&nbsp;?</span>
      </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Pouvez-vous nous aider à nous améliorer ?</span> (Envoyez des commentaires à Microsoft pour que nous puissions vous aider.) </label>
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    <fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue&nbsp;?</legend>
      <div class="starRatingStars">
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        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Insatisfait(e)" aria-label="Insatisfait(e)" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Neutre" aria-label="Neutre" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
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        <span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Très satisfait(e)" aria-label="Très satisfait(e)" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
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        </label>
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    <fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?</legend>
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              <span class="experienceOptionLabels">J’ai résolu mon problème</span>
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          <div class="experienceOption">
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      <label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Avez-vous d’autres commentaires ? (Facultatif)</label>
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    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Envoyer les
        commentaires</button>
    </div>
    <div id="privacyStatement">
      <span>En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft.</span>
      <a id="privacyLink" href="https://privacy.microsoft.com/fr-FR/privacystatement"><span>Déclaration de confidentialité.</span></a>
    </div>
  </div>
</form>

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Le hameçonnage est une attaque qui tente de voler votre argent ou votre
identité, en vous incitant à divulguer les informations personnelles, telles que
les numéros de cartes de crédits, les informations bancaires, ou les mots de
passe, sur les sites web qui prétendent être légitimes. Les cybercriminels
procèdent généralement ainsi : ils vous envoient un message dans lequel ils se
font passer pour une entreprise, un proche ou une connaissance que vous jugez
digne de confiance. Ils intègrent à ce message un lien vers un site web
d’hameçonnage.

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Sélectionnez les titres ci-dessous pour plus d’informations

DÉCOUVRIR COMMENT REPÉRER UN MESSAGE DE PHISHING

L’hameçonnage est un type de cybercrime très répandu en raison de son
efficacité. Les cybercriminels ont réussi à utiliser des e-mails, des SMS et des
messages directs sur les réseaux sociaux ou dans des jeux vidéo pour amener les
utilisateurs à répondre avec leurs informations personnelles. Pour vous protéger
contre l’hameçonnage, faites preuve de prudence et apprenez à repérer les
éléments suspects.

Voici quelques pistes pour reconnaître un e-mail d’hameçonnage :

 * Appel à l’action urgent ou menaces : méfiez-vous des e-mails et des messages
   Teams qui affirment que vous devez cliquer, appeler ou ouvrir une pièce
   jointe immédiatement. Souvent, ils prétendent que vous devez agir maintenant
   pour réclamer une récompense ou éviter une pénalité. Créer un faux sentiment
   d’urgence est une astuce courante des attaques par hameçonnage et des
   escroqueries. Ils font cela pour que vous n’y réfléchissiez pas trop ou
   consulter un conseiller de confiance qui pourrait vous avertir.
   
   Conseil : Lorsqu’un message s’affiche vous demandant d’agir immédiatement,
   prenez quelques instants, interrompez-vous et regardez attentivement le
   message. Êtes-vous sûr que c’est réel ? Ralentissez et soyez prudent.

 * Première fois, expéditeurs peu fréquents ou expéditeurs marqués [Externe] :
   bien qu’il ne soit pas rare de recevoir un e-mail ou un message Teams d’une
   personne pour la première fois, en particulier s’il se trouve en dehors de
   votre organization, cela peut être un signe d’hameçonnage. Ralentissez et
   faites attention à ces moments-là. Lorsque vous recevez un e-mail ou un
   message Teams d’une personne que vous ne reconnaissez pas, ou qu’Outlook ou
   Teams identifie comme nouvel expéditeur, prenez un moment pour l’examiner
   avec plus de soin à l’aide de certaines des mesures ci-dessous.

 * Orthographe et mauvaise grammaire - Les entreprises et organisations
   professionnelles ont généralement un personnel éditorial et de rédaction pour
   s’assurer que les clients obtiennent un contenu professionnel de haute
   qualité. Si une faute d’orthographe ou de grammaire est évidente dans un
   message électronique, il peut s’agir d’une escroquerie. Ces erreurs sont
   parfois la conséquence de la traduction maladroite d’une langue étrangère ou
   sont parfois délibérées dans le but d’échapper à des filtres qui tentent de
   bloquer ces attaques.

 * Messages d’accueil génériques : une organisation collaborant avec vous doit
   connaître votre nom et il est facile de personnaliser un e-mail ces jours-ci.
   Si l’e-mail commence par un « Cher monsieur ou madame » générique, c’est un
   signal d’alerte qu’il ne s’agit pas réellement de votre banque ou d’un site
   de vente.

 * Domaines de messagerie incompatibles : si l’e-mail prétend provenir d’une
   entreprise digne de confiance, comme Microsoft ou votre banque, mais que
   l’e-mail est envoyé à partir d’un autre domaine de messagerie comme
   Gmail.com, ou microsoftsupport.ru il s’agit probablement d’une escroquerie.
   Soyez également attentif aux fautes d’orthographe très subtiles du nom de
   domaine légitime. Comme micros0ft.com, le deuxième « o » a été remplacé par
   un 0, ou rnicrosoft.com, où « m » a été remplacé par un « r » et un « n ». Il
   s’agit d’astuces courantes pour les escroqueries.

 * Outlook affiche une bannière indiquant que nous n’avons pas pu vérifier
   l’expéditeur - Outlook affiche cette bannière lorsque quelque chose dans les
   en-têtes d’e-mail est suspect. Peut-être que l’e-mail avait échoué à
   l’authentification à l’aide des normes Internet couramment acceptées.
   Peut-être que le champ From peut avoir une valeur qui s’écarte des normes du
   secteur afin de déformer l’expéditeur réel et de tromper le serveur de
   messagerie. Quoi qu’il en soit, vous devez rester prudent sur le contenu de
   l’e-mail.

 * Liens suspects ou pièces jointes inattendues : si vous pensez qu’un e-mail ou
   un message dans Teams est une escroquerie, n’ouvrez aucun lien ou pièce
   jointe que vous voyez. Au lieu de cela, pointez votre souris, mais ne cliquez
   pas sur le lien. Examinez l’adresse qui s’affiche lorsque vous pointez sur le
   lien. Demandez-vous si cette adresse correspond au lien qui a été tapé dans
   le message. Dans l’exemple suivant, le fait de reposer la souris sur le lien
   révèle l’adresse web réelle dans la zone avec l’arrière-plan jaune. La chaîne
   de numéros ne ressemble en rien à l’adresse web de l’entreprise.
   
   
   
   Conseil : Sur Android, appuyez longuement sur le lien pour obtenir une page
   de propriétés qui révélera la véritable destination du lien. Sur iOS, faites
   ce qu’Apple appelle un « Light, long-press ».

Les cybercriminels peuvent également vous inciter à visiter des sites web
frauduleux. Par exemple, en vous envoyant des SMS ou en vous appelant par
téléphone. Si vous vous sentez menacé ou sous pression, il est peut-être temps
de raccrocher, de trouver le numéro de téléphone de l’établissement et de
rappeler lorsque vous avez la tête claire. Les cybercriminels bénéficiant de
moyens conséquents configurent des centres d’appels pour composer
automatiquement des numéros ou envoyer des SMS à leurs cibles potentielles. Ces
messages comportent souvent des champs pour vous inciter à entrer un numéro de
code confidentiel ou tout autre type d’information personnelle.

Pour plus d’informations, voir Comment repérer une « fausse commande ». 

Etes-vous un administrateur ou un professionnel de l’informatique ?

Si c’est le cas, sachez que les tentatives d’hameçonnage peuvent cibler vos
utilisateurs Teams. Agir. En savoir plus sur ce qu’il faut faire ici.

Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 avec la Protection Avancée contre
les Menaces, vous pouvez activer l’application Anti-hameçonnage ATP pour
protéger vos utilisateurs. En savoir plus

SI VOUS RECEVEZ UN E-MAIL OU UN MESSAGE D’HAMEÇONNAGE DANS TEAMS

 * Ne cliquez jamais sur des liens ou des pièces jointes dans des e-mails ou des
   messages Teams suspects. Si vous recevez un message suspect d’une
   organisation et que vous craignez que le message puisse être légitime,
   accédez à votre navigateur web et ouvrez un nouvel onglet. Accédez ensuite au
   site web de l’organisation à partir de votre propre favori enregistré ou via
   la recherche web. Parlez-leur à l’aide de numéros officiels ou d’e-mails de
   leur site. Appelez le organization à l’aide d’un numéro de téléphone figurant
   au dos d’un carte d’adhésion, imprimé sur une facture ou un relevé, ou que
   vous trouverez sur le site web officiel du organization.

 * Si le message suspect semble provenir d’une personne que vous connaissez,
   contactez cette personne par un autre moyen , par exemple par SMS ou un appel
   téléphonique pour le confirmer.

 * Signaler le message (voir ci-dessous).

 * Supprimez-le.

SIGNALER UNE ESCROQUERIE PAR HAMEÇONNAGE

 * Microsoft 365 Outlook : avec le message suspect sélectionné, choisissez
   Signaler le message dans le ruban, puis sélectionnez Hameçonnage. C’est le
   moyen le plus rapide de le signaler et de supprimer le message de votre Boîte
   de réception et cela nous permettra d’améliorer nos filtres pour que vous
   voyiez moins de messages à l’avenir. Pour plus d'informations, voir Utiliser
   le complément Message de rapport.

 * Outlook.com : Sélectionnez la case à cocher à côté du message suspect dans
   votre boîte de réception Outlook.com. Sélectionnez la flèche en regard de
   Courrier indésirable, puis sélectionnez Hameçonnage.

 * Messages Teams : si vous êtes dans Microsoft Teams, pointez sur le message
   malveillant sansle sélectionner, puis sélectionnez Plus d’options > Plus
   d’actions > Signaler ce message. Lorsque vous êtes invité à « Signaler ce
   message », choisissez l’option Risque de sécurité - Courrier indésirable,
   hameçonnage, contenu malveillant est sélectionné, puis sélectionnez
   Rapport. Cliquez sur le bouton Rapport .
   
   Si vous voyez des signes d’escroquerie, et que vous êtes suspect d’un
   message, vous, tous les autres exposés à celui-ci, êtes mieux sûr que
   désolé ! Signalez-le.

Remarque : Si vous utilisez un client de messagerie autre qu’Outlook, démarrez
un nouvel e-mail à phish@office365.microsoft.com et incluez l’e-mail de
hameçonnage en tant que pièce jointe. Ne transférez pas cet e-mail suspect. Nous
devons le recevoir en tant que pièce jointe pour pouvoir examiner les en-têtes
sur le message. 

Si vous consultez un site web suspect :

Lorsque vous êtes sur un site suspect dans Microsoft Edge, sélectionnez l’icône
Paramètres et Plus (...) dans le coin supérieur droit de la fenêtre, puis Aide
et commentaires > Signaler un site dangereux.  Ou cliquez ici.

Conseil : Alt+F ouvre le menu Paramètres et Plus .

Pour plus d’informations, consultez Naviguer sur le web en toute sécurité dans
Microsoft Edge.

PROCÉDURE À SUIVRE SI VOUS PENSEZ ÊTRE VICTIME D’UN HAMEÇONNAGE

Si vous pensez que vous avez peut-être subi une attaque d’hameçonnage par
inadvertance, vous devez effectuer les opérations suivantes. 

 1. Notez les détails de l’attaque aussitôt que possible. En particulier,
    essayez de noter les informations telles que les noms d’utilisateur, les
    numéros de compte ou les mots de passe que vous avez partagés, et l’endroit
    où l’attaque s’est produite, comme dans Teams ou Outlook.

 2. Modifiez immédiatement les mots de passe sur tous les comptes affectés et
    partout où vous pouvez utiliser le même mot de passe. Lors de la
    modification de votre mot de passe, vous devez créer un mot de passe unique
    pour chaque compte et vous pouvez consulter Créer et utiliser des mots de
    passe forts.

 3. Vérifiez que l’authentification multifacteur (également appelée vérification
    en deux étapes) est activée pour chaque compte que vous pouvez. Consultez
    Définition: Authentification multifacteur

 4. Si cette attaque affecte vos comptes professionnels ou scolaires, vous devez
    informer les personnes du support informatique de votre travail ou
    établissement scolaire de l’attaque possible. Si vous avez partagé des
    informations sur vos cartes de crédit ou comptes bancaires, vous voudrez
    peut-être contacter ces sociétés également pour les alerter en cas de fraude
    possible.

 5. Si vous avez perdu de l’argent ou avez été victime d’un vol d’identité,
    n’hésitez pas, signalez-le aux forces de l’ordre locales. Les détails de
    l’étape 1 lui sont utiles.


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Les clés du royaume, Sécurisation de vos appareils et de vos comptes

Menaces des programmes malveillants




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