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línea del Instituto Nacional de las Mujeres (INMUJERES).
Todos los cursos son gratuitos y puedes cursarlos conforme al calendario de
inscripciones establecido. No olvides que primero debes registrarte y con una
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1. ¿CÓMO PUEDO SOLICITAR APOYO PARA MI REGISTRO, INSCRIPCIÓN O SOPORTE TÉCNICO
DURANTE EL CURSO?

Ponte en contacto a través de la siguiente liga:
http://sistematickets.inmujeres.gob.mx/

2. ¿QUÉ DEBO CONSIDERAR AL REALIZAR MI REGISTRO EN EL ICL?

Asegúrate de capturar tus datos correctamente, ya que aparecerán en tu
constancia del curso. Guarda tu contraseña, en un archivo o tomándole foto.
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3. ¿QUÉ HAGO SI NO PUEDO CAPTURAR MI EDAD Y SEXO?

La edad y sexo se calculan automáticamente desde la CURP, para ello es
importante que realices tu registro usando los navegadores de Internet de Google
Chrome o Mozilla.

4. ¿QUÉ HACER SI AL REGISTRARME ME INDICAN QUE MI CURP YA SE ENCUENTRA INSCRITA?

Eso es debido a que ya cuentas con un registro previo. Debes ingresar con los
datos que capturaste o bien recuperar tus datos de acceso.
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5. ¿QUÉ HAGO SI NO RECUERDO LOS DATOS QUE INGRESÉ EN MI REGISTRO?

Registra un ticket en http://sistematickets.inmujeres.gob.mx/ proporcionando tu
nombre completo, correo electrónico y CURP, para que te ayuden a recuperar tus
datos del sistema.

6. ¿CÓMO RECUPERO MI CONTRASEÑA?

Recuperar Contraseña. Ve a la sección INICIO y del lado derecho de la pantalla
encontraras la opción ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue los siguientes pasos:


 * Da clic en el link de color azul para recuperar contraseña
 * La plataforma mostrará las opciones para recuperar tus datos
 * Ingresa su CURP o correo electrónico.
 * Pulse el botón enviar.
 * El sistema te enviará un correo electrónico con tus datos de acceso al ICL.
 * Descarga la infografía ¿Cómo recuperar mi contraseña? Aquí

7. ¿QUÉ HAGO SI YA INGRESÉ, PERO NO PUEDO INSCRIBIRME AL CURSO?

La inscripción al curso se permite solo en las fechas indicadas en el
calendario. Por lo que deberás elegir alguna de las siguientes fechas
disponibles en el calendario del curso de tu interés en:
http://puntogenero.inmujeres.gob.mx/
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8. ¿QUÉ HAGO SI YA INGRESÉ, PERO NO VEO NADA?

Ve a la sección Inscríbete en la que encontrarás los cursos disponibles.
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9. ¿CÓMO PUEDO SABER QUE YA ME INSCRIBÍ AL CURSO?

Puedes confirmar que ya cuentas con inscripción a un curso desde tu sesión en la
sección Mis cursos, en donde podrás observar los cursos a los que te has
inscrito.

10. ¿CÓMO INGRESO AL CURSO?

Recuerda que siempre deberás ingresar al curso desde el ICL, por lo que debes
iniciar tu sesión e ir a la sección Mis cursos y da clic en el botón Iniciar que
se habilita una vez que las fechas del curso están vigentes.

11. ¿QUÉ HACER SI AL REALIZAR MI EVALUACIÓN DURANTE EL CURSO, ME PIDEN USUARIO Y
CONTRASEÑA, PERO NO ACEPTA LOS DATOS QUE INGRESO?

Esto sucede porque dejaste pasar un lapso sin actividad en la plataforma. Para
resolverlo, debes cerrar la pestaña del navegador e ingresar nuevamente desde el
ICL.

12. ¿CÓMO DESCARGO MI CONSTANCIA SI YA HICE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN, PERO NO
ME PERMITE HACERLO?

Es probable que tu constancia esté en la carpeta de descargas de tu equipo de
cómputo, en tu sesión del ICL podrás descargar nuevamente la constancia.
O si el periodo de cursado aún no concluye, ingresa al curso y envía nuevamente
la encuesta de satisfacción, lo que te permitirá descargar la constancia; es
importante que la imprimas y hagas un respaldo.
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