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1 forms found in the DOMPOST /de/home-ch/#wpcf7-f4148-p6279-o1
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Text Content
+448000833334 help@funaza-ltd.com * Deutsch * English * Français * Italiano * Deutsch * Español * Deutsch * English * Français * Italiano * Deutsch * Español WILLKOMMEN BEIM FUNAZA SUPPORT! E-Mail vergessen? × × FORGOT_EMAIL_TITLE forgot_email_body ** – **** – forgot_email_submit forgot_email_cancel WÄHLEN SIE IHR THEMA Rechnungen & Zahlungen Stornierung Allgemeine Unterstützung Rechnungen & Zahlungen RECHNUNGEN Warum wurde meine Karte belastet? Nachdem Sie sich für die Testmitgliedschaft angemeldet haben, haben Sie 3 Tage lang uneingeschränkten Zugriff auf die auf der Website verfügbaren Inhalte. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nicht vor Ablauf des Testzeitraums kündigen, wird Ihr Konto automatisch auf die monatliche Mitgliedschaft aktualisiert. Wo finde ich Informationen über mein Abonnement und meine Zahlung(en)? Um Ihre Registrierungs- und Zahlungsinformationen einzusehen, können Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld oben auf dieser Seite eingeben. Sie können auch mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, und dem Passwort, das Sie erhalten haben, auf den Bereich «Mein Konto» zugreifen. Wenn Sie diese Angaben nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam Ich habe mehrere Abbuchungen auf meinem Kontoauszug, warum? Wenn Sie auf Ihrem Kontoauszug mehrere Abbuchungen desselben Betrags für dasselbe Produkt sehen, die jeden Monat oder alle paar Monate zu fast demselben Datum erfolgen, ist dies eine stillschweigende Verlängerung Ihres Abonnements. ZAHLUNGEN Ich glaube, jemand hat meine Kreditkarte ohne mein Wissen benutzt, was soll ich tun? Prüfen Sie bitte zunächst, ob Freunde oder Familienmitglieder Ihre Karte benutzt haben oder Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Kreditkarte in betrügerischer Absicht verwendet wurde, z. B. aufgrund eines Diebstahls, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Sie über die zu ergreifenden Maßnahmen informieren wird. Wie lange dauert es, bis ich die Rückerstattung auf meinem Bankkonto erhalte? Sobald wir Ihre Rückerstattung bearbeitet haben, wird Ihr Kreditkartenunternehmen Ihr Konto gutschreiben. Der Zeitaufwand kann je nach Bank variieren. Dies kann zwischen 10 und 20 Arbeitstagen dauern. Leider sind wir nicht in der Lage, diese Zeiten zu kontrollieren. Stornierung MEIN ABONNEMENT KÜNDIGEN Möchten Sie abmelden? Bitte geben Sie unten Ihre E-Mail-Adresse ein. × Allgemeine Unterstützung MITGLIEDSCHAFT Ich habe mich soeben registriert und habe meine Zugangsdaten nicht per E-Mail erhalten. Wir senden immer eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang haben. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-/Junk-Mail-Ordner. 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