support.trustpilot.com Open in urlscan Pro
104.16.53.111  Public Scan

Submitted URL: https://link.trustpilot.com/ls/click?upn=wZ-2Ff0-2B-2BNpdJYa8ReYSVwZxEY-2BtJuKQkW2bYBxZOD9aZrLt36yhMxtKD9HlTFcS8hvYlx4e7R7fw...
Effective URL: https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new
Submission: On July 08 via api from BE — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

GET /hc/de/search

<form role="search" class="hero__search-form icon-search base-theme" data-search="" action="/hc/de/search" accept-charset="UTF-8" method="get"><input name="utf8" type="hidden" value="✓" autocomplete="off"><input type="search" name="query" id="query"
    placeholder="" aria-label="Suchen" class="ui-autocomplete-input" autocomplete="off">
  <input type="submit" name="commit" value="Suchen">
</form>

POST /hc/de/requests

<form id="new_request" class="request-form" data-form="" data-form-type="request" action="/hc/de/requests" accept-charset="UTF-8" method="post"><input name="utf8" type="hidden" value="✓" autocomplete="off">
  <div class="form-field select optional request_ticket_form_id"><label for="request_issue_type_select">Womit können wir Ihnen helfen?</label>
    <a class="nesty-input" tabindex="0" aria-haspopup="true" aria-expanded="false" aria-controls="_jqqvf7bw6" aria-label="Womit können wir Ihnen helfen?" style="max-width: 100%;">-</a><select name="request[ticket_form_id]"
      id="request_issue_type_select" aria-label="Womit können wir Ihnen helfen?" autofocus="autofocus" style="display: none;">
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new" value="-">-</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001013099" value="360001013099">Default form</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=4466991565586" value="4466991565586">Ich möchte eine Entscheidung des Content-Integrity-Teams anfechten</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000910040" value="360000910040">Rechtliches &amp; Datenschutz</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000848140" value="360000848140">Ich möchte eine Zusammenfassung von Unternehmensprofilen beantragen.</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=11056392934674" value="11056392934674">Draft merge request</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000910020" value="360000910020">Bewertungen</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001776079" value="360001776079">Vertrieb &amp; Preise</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001776219" value="360001776219">Technischer Support</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000922460" value="360000922460">Whistleblower</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360003096259" value="360003096259">Abrechnung &amp; Upgrade</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360003158500" value="360003158500">Rückruf anfordern</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360003151940" value="360003151940">Domainänderungen</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360003096279" value="360003096279">Meldung</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360003151920" value="360003151920">Problembehebung</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=4896175791506" value="4896175791506">Default form</option>
      <option data-url="https://support.trustpilot.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360003158079" value="360003158079">Request a testing domain (Internal)</option>
    </select>
  </div>
</form>

Text Content

Hilfecenter

 * Kontaktieren Sie uns
 * Business Community
 * Deutsch
   Dansk English (US) Español Français Italiano Nederlands svenska
 * Einloggen
   Hilfecenter
   Hier finden Sie all Ihre offenen und abgeschlossenen Anliegen mit dem
   Trustpilot-Support
   Nutzerprofil
   Bearbeiten Sie bestehende und schreiben Sie neue Bewertungen oder bearbeiten
   Sie die Einstellungen Ihres Profils.
   Unternehmensprofil
   Antworten Sie auf Bewertungen Ihrer Kunden und laden Sie Ihre Kunden dazu
   ein, Bewertungen zu schreiben.
 * Anmelden
   Nutzerprofil
   Werden Sie Teil unserer Community und verhelfen Sie anderen zu informierten
   Kaufentscheidungen
   Unternehmensprofil
   Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen durch Online-Bewertungen

Connect with other Trustpilot users - ask for advice or share your knowledge in
our new Business Community





TRUSTPILOT-HILFECENTER


LASSEN SIE UNS GEMEINSAM DIE ANTWORTEN FINDEN



Bitte füllen Sie die Pflichtfelder aus. Erst dann können Sie Ihre Nachricht
absenden.


ZWEI ODER MEHR UNTERNEHMENSPROFILE ZU EINEM PROFIL ZUSAMMENFASSEN

Sofern Ihr Unternehmen mehrere Domains hat, haben Sie eventuell mehrere
Unternehmensprofile auf Trustpilot. Die Zusammenfassung zu einem Profil
erleichtert es den Kunden, Ihr Unternehmen zu finden, was für mehr Transparenz
sorgt und das Vertrauen in Ihr Unternehmen stärkt.

Wenn Ihre Bewertungen und Ihr TrustScore an einem Ort zusammengefasst sind, wird
es auch für Sie einfacher, Ihre Bewertungen zu verwalten, und Sie erhalten zudem
einen besseren Gesamtüberblick über die Reputation Ihres Unternehmens auf
Trustpilot. Sie können eine Zusammenfassung Ihrer Profile beantragen, wenn eine
der 3 folgenden Voraussetzungen auf Ihr Unternehmen zutrifft:


 * IDENTISCHE DOMAINS
   
   Sie haben mehrere Domains, deren Traffic auf eine Hauptdomain umgeleitet
   wird, Domains mit genau demselben Inhalt oder Domains mit demselben Inhalt,
   jedoch in verschiedenen Sprachen.


 * NAMENSÄNDERUNG
   
   Sie haben Ihren Unternehmens- oder Markennamen geändert und der Traffic Ihrer
   alten Domain wird automatisch auf Ihre neue Domain umgeleitet.


 * FIRMENFUSION ODER EIGENTÜMERWECHSEL
   
   Ihr Unternehmen hat ein oder mehrere andere Unternehmen erworben oder
   übernommen.

   Unter Umständen müssen wir Sie in diesem Fall um weitere Informationen zu
   Ihren neuen Unternehmensverhältnissen bitten. Wir stimmen der Zusammenfassung
   von Profilen nur dann zu, wenn wir der Auffassung sind, dass sie für die
   Verbraucher von Vorteil ist.


ÜBERLEGUNGEN VOR DER ZUSAMMENFASSUNG VON PROFILEN

Die Zusammenfassung von mehreren Profilen zu einem Profil ist endgültig und kann
nicht rückgängig gemacht werden. Daher sollten Sie ein paar Dinge beachten,
bevor Sie die Zusammenfassung beantragen. Lesen Sie sich dazu bitte auch unsere
Richtlinien zur Zusammenfassung von Unternehmensprofilen durch.

Zu beachten


SO BEREITEN SIE IHRE ACCOUNTS VOR

Um Ihre Trustpilot-Business-Accounts für die Zusammenfassung vorzubereiten,
müssen Sie zunächst die hier aufgeführten Schritte durchführen.


 * BEANSPRUCHEN SIE ALLE UNTERNEHMENSPROFILE
   
   Stellen Sie zunächst sicher, dass alle Unternehmensprofile für jede Domain,
   die Sie zusammenfassen möchten, beansprucht sind. Falls Sie nicht sicher
   sind, wie Sie ein Profil für Ihr Unternehmen beanspruchen, finden Sie
   Informationen hierzu in diesem Artikel.


 * LEITEN SIE IHRE DOMAINS UM
   
   Alle von der Profilzusammenfassung umfassten Domains müssen automatisch auf
   die Hauptdomain umleiten, es sei denn, es handelt sich um Domains mit genau
   demselben Inhalt.


 * STELLEN SIE SICHER, DASS SIE ADMINISTRATOR SIND
   
   Sie müssen Administrator aller Unternehmensprofile sein, die zusammengefasst
   werden sollen. Wenn die für den Antrag auf Zusammenfassung von Profilen
   verwendete E-Mail-Adresse nicht mit der E-Mail-Adresse des Administrators
   Ihrer Business-Accounts übereinstimmt, können wir Ihren Antrag nicht
   bearbeiten.
   
   Erfahren Sie mehr


 * NUTZEN SIE DASSELBE LEISTUNGSPAKET
   
   Falls Sie ein kostenpflichtiges Leistungspaket abonnieren, wenden Sie sich
   bitte an Ihren Customer-Success-Manager, um die Hinzufügung aller Domains,
   deren Profile zusammengefasst werden sollen, zu Ihrem Abonnement zu
   besprechen. (Für die Hinzufügung von Domains können zusätzliche Kosten
   entstehen.)
   
   Erfahren Sie mehr


 * AKTIVIEREN SIE DIE ACCOUNT-BERECHTIGUNGEN
   
   Sie müssen die Berechtigungen für die Account-Verwaltung aktivieren, damit
   unsere Support-Mitarbeiter auf Ihre Unternehmensprofile zugreifen und Ihren
   Antrag auf Zusammenfassung von Profilen bearbeiten können.
   
   Erfahren Sie mehr


 * TRENNEN SIE ALLE INTEGRATIONEN
   
   Wenn Sie eine oder mehrere unserer Integrationen verwenden, müssen Sie diese
   trennen. Nach der Profilzusammenfassung können Sie diese Integration(en)
   wieder verbinden.


WIE GEHT’S WEITER?

Sobald Sie Ihre Accounts vorbereitet haben, können Sie die Zusammenfassung Ihrer
Profile beantragen. Nachstehend finden Sie die nächsten Schritte.

 * Accounts vorbereiten

 * Antragsformular einreichen

 * Wir bearbeiten Ihren Antrag

 * Zusammenfassung abgeschlossen

Unter Umständen müssen wir Sie in diesem Fall um weitere Informationen zu Ihren
neuen Unternehmensverhältnissen bitten. Wir stimmen der Zusammenfassung von
Profilen nur dann zu, wenn wir der Auffassung sind, dass sie für die Verbraucher
von Vorteil ist.


KONTAKTIEREN SIE UNS! WIR HELFEN IHNEN GERNE WEITER.

Finden wir erst mal das richtige Team für Ihr Anliegen.


BITTE WÄHLEN SIE EIN SUPPORT-THEMA AUS.


 * BEWERTUNGEN
   
   Wenn Ihre Frage etwas mit Bewertungen zu tun hat, gehtʼs hier entlang.
   
   Weiter


 * TECHNISCHER SUPPORT
   
   Hier erhalten Sie technische Hilfe zu Trustpilot, z. B. bei Problemen mit der
   Einrichtung oder beim Einloggen.
   
   Weiter


 * RECHTLICHES & DATENSCHUTZ
   
   Benötigen Sie Informationen dazu, wie wir Ihre Privatsphäre schützen, was Sie
   mit Trustpilot tun dürfen und was nicht, oder zu anderen rechtlichen Themen?
   
   Kontaktieren


 * WHISTLEBLOWER
   
   Unsere Whistleblower-Funktion ermöglicht es Personen, uns über eine
   missbräuchliche Nutzung von Trustpilot zu informieren.
   
   Weiter


 * ABRECHNUNG
   
   Möchten Sie Ihre Rechnungsinformationen aktualisieren oder Ihr
   Trustpilot-Abonnement kündigen?
   
   Kontaktieren


 * PROFILZUSAMMENFASSUNGEN
   
   Sie können die Zusammenfassung Ihrer Trustpilot-Unternehmensprofile
   beantragen, wenn Ihr Unternehmen über identische Domains verfügt, Sie Ihren
   Unternehmens- oder Markennamen geändert haben oder bei Ihrem Unternehmen
   kürzlich eine Firmenfusion oder ein Eigentümerwechsel erfolgt ist.
   
   Weiter


HABEN SIE EINE FRAGE, DIE NICHT FÜR DEN SUPPORT BESTIMMT IST? DIESE TEAMS KÖNNEN
IHNEN WEITERHELFEN.


 * KOSTENFREIE BERATUNG
   
   Sie möchten aufs nächste Level? Machen Sie mit einer kostenfreien Beratung
   den ersten Schritt.
   
   Los geht’s


 * KONTAKT ZUM PRESSETEAM
   
   Für Presse- und Medienanfragen zu Trustpilot.
   
   Kontaktieren


 * KONTAKT ZUM VERTRIEBSTEAM
   
   Wir können Ihnen bei der Auswahl des richtigen Pakets für Ihr Team helfen.
   
   Kontaktieren

Womit können wir Ihnen helfen? -- Default form Ich möchte eine Entscheidung des
Content-Integrity-Teams anfechten Rechtliches & Datenschutz Ich möchte eine
Zusammenfassung von Unternehmensprofilen beantragen. Draft merge request
Bewertungen Vertrieb & Preise Technischer Support Whistleblower Abrechnung &
Upgrade Rückruf anfordern Domainänderungen Meldung Problembehebung Default form
Request a testing domain (Internal)


SPRACHE WÄHLEN

Deutsch Dansk English (US) Español Français Italiano Nederlands svenska


TRUSTPILOT

 * Blog
 * Jobs
 * Partner
 * Presse
 * Für Entwickler


FÜR BEWERTER

 * Trustpilot.com
 * Bewertungen Ihres Vertrauens
 * Einloggen
 * Anmelden


FÜR UNTERNEHMEN

 * Business Community
 * Trustpilot Business
 * Produkte
 * Leistungen und Preise
 * Systemstatus


FOLGEN SIE UNS AUF

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

 * Datenschutzerklärung
 * Nutzungsbedingungen
 * Richtlinien für Bewerter
 * Richtlinien für Unternehmen
 * Cookies verwalten

© 2023 Trustpilot A/S. Alle Rechte vorbehalten.
Schließen




SO VERWENDEN WIR COOKIES

Trustpilot und unsere Partner möchten Cookies auf dieser Website verwenden, um:



 * relevante Inhalte und Anzeigen zu präsentieren
 * Social-Media-Funktionen bereitzustellen
 * Traffic zu analysieren, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten



Nein danke OK
Cookies verwalten